Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que PayEm était plus facile à utiliser et à administrer. Les évaluateurs ont également estimé que PayEm était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont jugé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
Il est facile de signaler les factures et les reçus au service financier. J'aime aussi beaucoup qu'il y ait une carte physique échangeable à chaud que vous pouvez connecter à plusieurs cartes numériques.
Les représentants du support client ne sont pas équipés pour aider les clients. L'intégration du produit est très lourde (cela m'a pris plus de 2 heures et je n'ai toujours pas effectué le premier paiement).
Le fait que vous puissiez créer des fournisseurs et attribuer des cartes à chacun aide à tout garder organisé.
L'UX n'est pas intuitive. Les notifications sont à l'endroit le plus étrange. Je ne connais pas le statut de mes demandes sans devoir aller les chercher.
Il est facile de signaler les factures et les reçus au service financier. J'aime aussi beaucoup qu'il y ait une carte physique échangeable à chaud que vous pouvez connecter à plusieurs cartes numériques.
Le fait que vous puissiez créer des fournisseurs et attribuer des cartes à chacun aide à tout garder organisé.
Les représentants du support client ne sont pas équipés pour aider les clients. L'intégration du produit est très lourde (cela m'a pris plus de 2 heures et je n'ai toujours pas effectué le premier paiement).
L'UX n'est pas intuitive. Les notifications sont à l'endroit le plus étrange. Je ne connais pas le statut de mes demandes sans devoir aller les chercher.