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Comparer MazeetUserlytics 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.7% des avis)
Marché intermédiaire (49.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit
Maze
Note
(109)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
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Parcourir tous les plans tarifaires 2Userlytics
Note
(160)4.4 sur 5
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Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Userlytics excelle dans la qualité de son support, avec un score de 9,5, que les critiques mentionnent comme un avantage significatif lorsqu'une assistance est nécessaire pendant les projets. En revanche, la qualité du support de Maze est notée plus bas à 8,7, indiquant que les utilisateurs peuvent rencontrer des temps de réponse plus longs ou une aide moins efficace.
- Les critiques mentionnent que Maze offre une facilité de configuration supérieure avec un score de 9,5, le rendant plus convivial pour les nouveaux utilisateurs. Userlytics, bien que toujours correct à 8,5, peut nécessiter un peu plus de temps pour s'y habituer, selon les retours des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la forte performance de Userlytics dans les capacités d'entretien vidéo, avec un score de 8,5, ce qui est notablement plus élevé que le 6,7 de Maze. Cela suggère que Userlytics peut fournir une plateforme plus robuste et efficace pour mener des entretiens vidéo, une fonctionnalité critique pour les tests utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Userlytics brille dans la collecte de feedback, atteignant un score de 9,4, tandis que la collecte de feedback de Maze est notée plus bas. Cela indique que Userlytics peut offrir des outils plus efficaces pour recueillir et analyser les retours des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que Maze a un léger avantage en termes de facilité d'utilisation, avec un score de 9,0 comparé au 8,1 de Userlytics. Cela suggère que les utilisateurs peuvent trouver l'interface de Maze plus intuitive et plus facile à naviguer, ce qui peut être crucial pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus de test.
- Les utilisateurs disent que Userlytics offre de meilleures fonctionnalités de confidentialité, avec un score de 9,2, ce qui est essentiel pour les entreprises soucieuses de la sécurité des données. Le score de confidentialité de Maze n'est pas spécifié, mais l'absence d'un score élevé peut soulever des préoccupations pour les utilisateurs priorisant la protection des données.
Produits en vedette
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Gestion des retours d'expérience d'entreprise
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Gestion des retours d'expérience d'entreprise
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Maze vs Userlytics
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Maze était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Userlytics dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Userlytics répond mieux aux besoins de leur entreprise que Maze.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userlytics est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userlytics à Maze.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Maze
Free
Gratuit
Pour les personnes cherchant à démarrer des tests d'utilisabilité, sans frais.
- 1 étude par mois
- 5 sièges
- Crédits de panel à l'utilisation
Userlytics
Try Userlytics for Free
Essai gratuit
- https://www.userlytics.com/demo
Essai gratuit
Maze
Essai gratuit disponible
Userlytics
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
76
8.5
121
Facilité d’utilisation
8.9
76
8.2
122
Facilité d’installation
9.5
32
8.6
66
Facilité d’administration
9.1
28
8.6
61
Qualité du service client
8.7
62
9.5
122
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
22
9.3
62
Orientation du produit (% positif)
8.3
63
8.9
110
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.5
56
8.3
74
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
20
8.4
86
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
12
8.5
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.4
48
8.4
52
8.0
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
7.5
36
7.6
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.4
39
7.6
11
7.6
49
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
30
8.3
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.2
56
8.0
86
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
46
7.9
79
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
43
7.7
74
IA générative
6.7
10
7.8
29
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
15
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Idées
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Dépôts de recherche utilisateurMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.7
6
Pas assez de données
management
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.1
9
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.8
9
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
9.2
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MazeetUserlytics est catégorisé comme Recherche utilisateuretGestion des retours d'expérience d'entreprise
Catégories uniques
Maze est catégorisé comme Dépôts de recherche utilisateur
Userlytics est catégorisé comme Test de logicieletRetour d'expérience vidéo des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Maze
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userlytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.0%
Technologies et services d’information
10.3%
Services financiers
10.3%
Conception
9.3%
vente au détail
3.7%
Autre
52.3%
Logiciels informatiques
12.7%
Technologies et services d’information
9.6%
Services financiers
8.9%
Marketing et publicité
8.3%
vente au détail
5.1%
Autre
55.4%
Avis les plus utiles
Maze
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Médias en ligne
J'adore la facilité avec laquelle on peut créer un test d'utilisabilité et les différents modèles. Cela aide vraiment à prendre des décisions de conception et motive pour des solutions plus centrées sur l'utilisateur.
Avis critique le plus utile
Kate H.
Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
Messages d'erreur peu utiles. Un de mes collègues a vu son test disparaître. J'aimerais pouvoir filtrer les réponses par une autre question (par exemple, Combien de voitures possédez-vous ? Et filtrer tous les autres résultats par les testeurs qui possèdent...
Userlytics
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
C'était ma première fois à travailler avec Userlytics pour une étude de recherche et j'ai été très satisfait de la façon dont l'expérience s'est déroulée. Le support client était excellent, l'application était facile à installer et à naviguer et la qualité...
Avis critique le plus utile
Min-Jung L.
Utilisateur vérifié à Divertissement
1. Pour les tests modérés, il n'est pas intuitif de savoir si les créneaux sont réservés ou non. Il n'y a pas de notification sur la page d'étude ou de panneau indiquant qu'il y a une mise à jour sur le 'Calendrier'. Nous devons vérifier le Calendrier pour...
Utilisateur vérifié à Médias en ligne
J'adore la facilité avec laquelle on peut créer un test d'utilisabilité et les différents modèles. Cela aide vraiment à prendre des décisions de conception et motive pour des solutions plus centrées sur l'utilisateur.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
C'était ma première fois à travailler avec Userlytics pour une étude de recherche et j'ai été très satisfait de la façon dont l'expérience s'est déroulée. Le support client était excellent, l'application était facile à installer et à naviguer et la qualité...
Kate H.
Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
Messages d'erreur peu utiles. Un de mes collègues a vu son test disparaître. J'aimerais pouvoir filtrer les réponses par une autre question (par exemple, Combien de voitures possédez-vous ? Et filtrer tous les autres résultats par les testeurs qui possèdent...
Min-Jung L.
Utilisateur vérifié à Divertissement
1. Pour les tests modérés, il n'est pas intuitif de savoir si les créneaux sont réservés ou non. Il n'y a pas de notification sur la page d'étude ou de panneau indiquant qu'il y a une mise à jour sur le 'Calendrier'. Nous devons vérifier le Calendrier pour...
Meilleures alternatives
Discussions
Qu'est-ce que le logiciel Maze ?
1 commentaire
SJ
Maze est un logiciel conçu pour réaliser des tests d'utilisabilité non modérés, avec la possibilité d'inclure différents types de questions au-delà des tests...Lire la suite
À quoi peut-on utiliser un labyrinthe ?
1 commentaire
SJ
Tests d'utilisabilité non modérés et enquêtesLire la suite
Maze n'a plus de discussions avec des réponses
Userlytics n'a aucune discussion avec des réponses
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