Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Lansweeper plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Lansweeper dans l'ensemble.
Facile à utiliser pour collecter une grande quantité d'informations
Le support est inexistant. Le support repose sur le contact par e-mail qui est ensuite sommairement ignoré. Pour résoudre un problème technique dans un délai quelconque, vous devez appeler et parler à un représentant commercial - ce sont les seuls qui...
Enquêter sur l'ensemble du réseau et faire un rapport. Support client
La documentation est confusément mélangée avec d'autres produits de RapidFire Tools. Les représentants du support ne semblent rien savoir qui ne soit pas dans la documentation. Les tâches planifiées échouent souvent avec des messages d'erreur peu utiles.
Facile à utiliser pour collecter une grande quantité d'informations
Enquêter sur l'ensemble du réseau et faire un rapport. Support client
Le support est inexistant. Le support repose sur le contact par e-mail qui est ensuite sommairement ignoré. Pour résoudre un problème technique dans un délai quelconque, vous devez appeler et parler à un représentant commercial - ce sont les seuls qui...
La documentation est confusément mélangée avec d'autres produits de RapidFire Tools. Les représentants du support ne semblent rien savoir qui ne soit pas dans la documentation. Les tâches planifiées échouent souvent avec des messages d'erreur peu utiles.