Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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- Insider-vs-Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Comparer InsideretSalesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) 
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Optimisé pour une réponse rapide
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.3% des avis)
Marché intermédiaire (55.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$300,000.00 Par an
Insider
Note
(1,162)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur InsiderSalesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Note
(209)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$300,000.00 Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Salesforce Marketing Cloud Personalization excelle dans le marketing par e-mail, en particulier dans la création et la personnalisation d'e-mails avec un score de 9,7, tandis qu'Insider performe également bien mais est légèrement en retrait avec un score de 9,6. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation des e-mails de Salesforce sont robustes, permettant des campagnes hautement personnalisées.
- Les critiques mentionnent qu'Insider brille dans la surveillance du comportement des visiteurs, avec un score de 9,5 comparé à celui de Salesforce de 9,0. Les utilisateurs sur G2 apprécient la capacité d'Insider à fournir des informations détaillées sur les interactions des utilisateurs, ce qui aide à affiner les stratégies marketing.
- Les utilisateurs disent que Salesforce Marketing Cloud Personalization a un fort avantage dans la collecte de données, en particulier dans l'enrichissement des données avec un score de 8,1, tandis qu'Insider obtient un score nettement plus élevé de 9,5. Les critiques mentionnent que les capacités d'intégration de données d'Insider permettent une vue plus complète des profils clients.
- Les utilisateurs de G2 rapportent qu'Insider excelle dans la segmentation, notamment dans les profils clients avec un score de 9,6, comparé à celui de Salesforce de 8,4. Les utilisateurs apprécient comment les outils de segmentation d'Insider permettent des efforts marketing plus ciblés, améliorant l'efficacité des campagnes.
- Les critiques mentionnent que Salesforce Marketing Cloud Personalization se concentre fortement sur la gestion de campagne, avec un score de 9,0, tandis qu'Insider est en tête avec un score de 9,6. Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de planification de campagne d'Insider sont intuitives et aident à rationaliser le processus marketing.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que le moteur de personnalisation d'Insider est particulièrement efficace, avec un score de 9,6, tandis que le moteur de Salesforce obtient un score de 9,2. Les critiques mentionnent que la capacité d'Insider à délivrer du contenu personnalisé basé sur le comportement des utilisateurs améliore significativement l'engagement des utilisateurs.
Produits en vedette
Sponsorisé
Klaviyo
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Automatisation du marketing
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Croct
(32)
Automatisation du marketing
Visiter le site Web
Sponsorisé
Geo Targetly
(82)
Automatisation du marketing
Visiter le site Web
Insider vs Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Insider plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Insider dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Insider répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Insider est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Insider à Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Insider
Aucun tarif disponibleSalesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Premium
$300,000.00
Par an
Einstein AI propose les meilleures offres aux clients en temps réel.
- Données de site web et personnalisation
- Données d'email et personnalisation
- Segmentation et prise de décision basée sur des règles
Essai gratuit
Insider
Essai gratuit disponible
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.4
1,048
8.6
176
Facilité d’utilisation
9.4
1,054
7.5
191
Facilité d’installation
9.1
511
7.6
104
Facilité d’administration
9.1
273
7.9
91
Qualité du service client
9.6
1,048
8.9
174
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
273
9.1
91
Orientation du produit (% positif)
9.8
998
8.8
172
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
9.6
571
Pas assez de données
Marketing par courriel
9.6
476
Pas assez de données disponibles
9.6
454
Pas assez de données disponibles
9.6
456
Pas assez de données disponibles
9.7
398
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
493
Pas assez de données disponibles
9.6
507
Pas assez de données disponibles
9.6
497
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
9.5
472
Pas assez de données disponibles
9.5
470
Pas assez de données disponibles
9.6
506
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
446
Pas assez de données disponibles
9.6
411
Pas assez de données disponibles
9.5
455
Pas assez de données disponibles
9.6
441
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
413
Pas assez de données disponibles
9.4
422
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
9.5
498
Pas assez de données disponibles
9.4
498
Pas assez de données disponibles
9.4
490
Pas assez de données disponibles
9.4
488
Pas assez de données disponibles
9.2
392
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.6
490
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
474
Pas assez de données disponibles
9.5
410
Pas assez de données disponibles
9.4
418
Pas assez de données disponibles
9.6
455
Pas assez de données disponibles
9.4
395
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.4
461
Pas assez de données disponibles
9.4
459
Pas assez de données disponibles
9.5
426
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
9.6
626
8.4
28
Comportement des visiteurs
9.5
556
9.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
574
9.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
525
8.2
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Modèles
9.5
536
8.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
579
8.8
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
573
8.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
9.6
560
8.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
551
8.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
563
8.2
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
499
Fonction non disponible
9.6
546
9.3
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
546
8.8
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
574
8.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
562
8.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Multicanal
9.7
564
8.8
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
501
8.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
564
8.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
9.6
565
9.0
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
580
8.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
558
8.1
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
557
7.9
26
|
Fonctionnalité vérifiée
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Segmentation
9.7
585
9.0
35
9.6
563
8.4
38
Ciblage
9.7
578
9.2
39
9.6
552
8.9
38
Contenu déclenché
9.5
491
8.5
24
9.6
486
8.1
19
9.7
540
8.9
30
Contenu personnalisé
9.7
529
8.7
29
9.7
508
8.9
22
9.6
564
8.9
37
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
9.7
67
Pas assez de données disponibles
9.6
66
Pas assez de données disponibles
9.6
66
Pas assez de données disponibles
9.6
66
Pas assez de données disponibles
9.5
69
Pas assez de données disponibles
9.5
68
Pas assez de données disponibles
9.7
66
Pas assez de données disponibles
9.5
67
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.5
66
Pas assez de données disponibles
9.6
66
Pas assez de données disponibles
9.6
64
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
69
Pas assez de données disponibles
9.5
68
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
9.5
628
Pas assez de données
Approvisionnement en données
9.5
569
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
558
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
362
Pas assez de données disponibles
9.6
585
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intelligence
9.5
591
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
565
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
557
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Expériences Web et de Contenu Basées sur le CompteMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
19
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Rapports de plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.5
672
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.5
624
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
624
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.5
609
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
591
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
625
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
595
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.5
598
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
596
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
583
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Configuration de la recherche
9.7
48
Pas assez de données disponibles
9.8
49
Pas assez de données disponibles
9.7
48
Pas assez de données disponibles
9.9
46
Pas assez de données disponibles
Découverte de produits
9.8
51
Pas assez de données disponibles
9.8
50
Pas assez de données disponibles
9.7
49
Pas assez de données disponibles
9.8
44
Pas assez de données disponibles
9.9
47
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.7
50
Pas assez de données disponibles
9.9
45
Pas assez de données disponibles
9.8
47
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.5
35
Pas assez de données disponibles
9.6
36
Pas assez de données disponibles
9.6
34
Pas assez de données disponibles
9.7
34
Pas assez de données disponibles
9.8
34
Pas assez de données disponibles
9.4
34
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
9.8
33
Pas assez de données disponibles
9.6
33
Pas assez de données disponibles
9.6
32
Pas assez de données disponibles
9.5
32
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
9.3
584
Pas assez de données disponibles
9.5
647
Pas assez de données disponibles
9.3
518
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
558
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Campagnes
9.4
541
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
651
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
446
Pas assez de données disponibles
9.3
449
Pas assez de données disponibles
9.6
524
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
609
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Engagement
9.6
586
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.6
628
Pas assez de données disponibles
9.5
583
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
502
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
InsideretSalesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) est catégorisé comme PersonnalisationetMoteurs de personnalisationetPersonnalisation du commerce électronique
Catégories uniques
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) est catégorisé comme Expériences Web et de Contenu Basées sur le CompteetTest A/B
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Insider
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
26.5%
Vêtements & Mode
10.2%
Marketing et publicité
3.9%
Cosmétique
3.8%
Électronique grand public
3.6%
Autre
52.1%
Logiciels informatiques
19.5%
Marketing et publicité
9.3%
vente au détail
8.8%
Technologies et services d’information
7.8%
Services financiers
5.4%
Autre
49.3%
Avis les plus utiles
Insider
Avis favorable le plus utile
Maria Paula V.
Utilisateur vérifié à Meubles
Nous travaillons avec Insider depuis plus d'un an maintenant. Ce que nous avons vraiment le plus apprécié chez eux, c'est leur équipe qui nous a soutenus tout au long du processus d'intégration et de mise en œuvre. Leur équipe nous a constamment fourni le...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Cosmétiques
Souvent des erreurs et pas très facile à utiliser. Trop de flux lorsqu'il y a une erreur. Le rapport n'est pas vraiment clair sur l'origine de la valeur incrémentielle, l'augmentation du CR, etc.
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Recherche de marché
Evergage remplit un espace sur le marché de l'analyse comme aucun autre produit que j'ai essayé. En tant qu'expert en analyse, j'ai essayé de nombreux produits différents et je pousse vraiment les produits à leur point de rupture parce que je connais les...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Médias en ligne
Le système peut être difficile à apprendre et comporte des restrictions quant à la manière et à l'endroit où nous pouvons déployer des recettes. Le système est conçu pour le commerce électronique, il doit donc offrir des fonctionnalités plus flexibles...
Maria Paula V.
Utilisateur vérifié à Meubles
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Utilisateur vérifié à Recherche de marché
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Utilisateur vérifié à Cosmétiques
Souvent des erreurs et pas très facile à utiliser. Trop de flux lorsqu'il y a une erreur. Le rapport n'est pas vraiment clair sur l'origine de la valeur incrémentielle, l'augmentation du CR, etc.
Utilisateur vérifié à Médias en ligne
Le système peut être difficile à apprendre et comporte des restrictions quant à la manière et à l'endroit où nous pouvons déployer des recettes. Le système est conçu pour le commerce électronique, il doit donc offrir des fonctionnalités plus flexibles...
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est l'efficacité de l'outil pour l'acquisition de nouveaux clients et la génération de trafic vers le site web ?
3 commentaires
CS
Très efficace avec l'intégration directe dans les gestionnaires de publicités, comme Facebook et Google. Utilisation de l'IA pour créer des segments...Lire la suite
Est-il possible que le développement futur interne réduise le processus d'installation ?
1 commentaire
DM
Nous visons constamment à rendre l'installation plus facile et plus rapide pour nos clients. D'après les évaluations de nos utilisateurs sur G2, nous offrons...Lire la suite
comment puis-je expérimenter en utilisant Insider avec l'analyse RFM interne ?
1 commentaire
NM
Bonjour Imam,
La méthode analytique RFM d'Insider vous permet d'analyser les données de transaction passées d'un utilisateur et de créer différents groupes...Lire la suite
Existe-t-il un compte de démonstration pour apprendre Interaction Studio ou la meilleure plateforme pour l'apprendre ?
1 commentaire
AZ
Un bon endroit pour commencer est https://doc.evergage.comLire la suite
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
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