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Comparer Infor Customer Relationship Management (CRM)etSugar Sell 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.4% des avis)
Marché intermédiaire (48.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$19.00 Par mois
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Note
(76)3.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Infor Customer Relationship Management (CRM)Sugar Sell
Note
(767)3.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs signalent que Infor CloudSuite CRM a une note de facilité d'installation plus basse (4,9) par rapport à Sugar Sell (7,2), indiquant que Sugar Sell pourrait offrir une expérience d'intégration plus conviviale.
- Les critiques mentionnent que Sugar Sell excelle dans la gestion des leads (7,9) et le marketing par e-mail (7,1), tandis que Infor CloudSuite CRM est à la traîne dans ces domaines avec des notes de 6,5 et 5,8 respectivement, suggérant que Sugar Sell pourrait être mieux adapté aux entreprises axées sur l'automatisation du marketing.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Sugar Sell offre des fonctionnalités de support client supérieures, avec une gestion des cas notée à 7,9 contre 6,9 pour Infor CloudSuite CRM, indiquant un système de support plus robuste pour les utilisateurs de Sugar Sell.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités de reporting de Sugar Sell sont nettement meilleures, avec une note de 7,7 pour le reporting et 8,0 pour les tableaux de bord, tandis que Infor CloudSuite CRM ne reçoit que 5,7 et 6,3 respectivement, suggérant que Sugar Sell fournit des outils d'analyse plus perspicaces.
- Les critiques mentionnent que Sugar Sell brille dans les options de personnalisation (8,2) et la capacité de flux de travail (7,8), alors que Infor CloudSuite CRM a des notes plus basses de 7,0 et 5,7, indiquant que Sugar Sell pourrait offrir plus de flexibilité pour adapter le logiciel aux besoins spécifiques de l'entreprise.
- Les utilisateurs disent que les capacités d'intégration de Sugar Sell sont supérieures, avec des outils d'import/export de données notés à 7,6 et des API d'intégration à 7,7, comparé aux notes plus basses de 5,2 dans les deux domaines pour Infor CloudSuite CRM, suggérant que Sugar Sell pourrait mieux faciliter les connexions avec d'autres systèmes logiciels.
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Infor Customer Relationship Management (CRM) vs Sugar Sell
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Sugar Sell plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Sugar Sell dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Sugar Sell répond mieux aux besoins de leur entreprise que Infor Customer Relationship Management (CRM).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sugar Sell est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sugar Sell à Infor Customer Relationship Management (CRM).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Aucun tarif disponibleSugar Sell
Sell Essentials
$19.00
Par mois
3 utilisateurs minimum. Automatisation des forces de vente pour les équipes en croissance nécessitant 3 à 5 places avec un support de base et une facilité de mise à niveau.
- Gestion des comptes
- Gestion des contacts
- Gestion des prospects
Essai gratuit
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Aucune information sur l'essai disponibleSugar Sell
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
6.7
63
8.0
609
Facilité d’utilisation
6.5
64
7.6
645
Facilité d’installation
5.0
29
7.2
342
Facilité d’administration
5.5
32
7.7
317
Qualité du service client
6.2
53
7.6
552
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
6.9
26
7.8
301
Orientation du produit (% positif)
3.8
64
7.0
596
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
7.3
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
501
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
26
7.6
321
6.5
50
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
468
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
51
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
486
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
37
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
357
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
50
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
411
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
40
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
345
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
347
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
375
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
5.9
32
7.1
353
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
33
7.2
360
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
36
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
426
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
24
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
311
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
7.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
385
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
22
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
347
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
25
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
357
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
20
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
291
6.7
25
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
312
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
5.8
43
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
468
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
41
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
474
|
Fonctionnalité vérifiée
5.0
37
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
365
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
5.2
22
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
268
|
Fonctionnalité vérifiée
5.4
22
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
266
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
31
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.2
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
259
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
24
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
254
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
267
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
15
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
167
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
20
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
213
|
Fonctionnalité vérifiée
4.8
22
7.5
215
|
Fonctionnalité vérifiée
6.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
255
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
20
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
5.4
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
259
|
Fonctionnalité vérifiée
5.5
17
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
201
|
Fonctionnalité vérifiée
4.4
20
7.3
197
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.1
27
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Infor Customer Relationship Management (CRM)etSugar Sell est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Infor Customer Relationship Management (CRM) n'a aucune catégorie unique
Sugar Sell n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sugar Sell
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
17.1%
Technologies et services d’information
11.4%
Marketing et publicité
5.7%
Machines
4.3%
Hôpital et soins de santé
4.3%
Autre
57.1%
Technologies et services d’information
13.2%
Logiciels informatiques
10.5%
Marketing et publicité
5.8%
Services financiers
5.7%
Construction
2.7%
Autre
62.2%
Avis les plus utiles
Infor Customer Relationship Management (CRM)
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Machinerie
Grande fonctionnalité. Le système est assez facile à comprendre et à utiliser. Il y a déjà beaucoup de fonctionnalités intégrées dans le système, donc nous n'avons pas eu besoin de personnaliser beaucoup. La façon dont vous pouvez créer des groupes de...
Avis critique le plus utile
Peter B.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
L'interface utilisateur avait besoin d'une mise à jour. Pas une bonne plateforme pour les grandes entreprises. C'était basé sur le client, donc l'intégration à la base de données principale était un cauchemar. Très lent.
Sugar Sell
Avis favorable le plus utile
Cristi H.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Tout d'abord, vous ne pouvez pas battre le prix. Deuxièmement, le CRM open source peut être facilement personnalisé dès sa sortie de la boîte. De plus, si vous êtes prêt à débourser un peu plus d'argent à un fournisseur tiers de Sugar, vos options sont...
Avis critique le plus utile
Eugene C.
Utilisateur vérifié à Capital-risque et capital-investissement privé
Pas aussi robuste que Salesforce, mais cela fonctionne très bien pour une installation pilote.
Utilisateur vérifié à Machinerie
Grande fonctionnalité. Le système est assez facile à comprendre et à utiliser. Il y a déjà beaucoup de fonctionnalités intégrées dans le système, donc nous n'avons pas eu besoin de personnaliser beaucoup. La façon dont vous pouvez créer des groupes de...
Cristi H.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Tout d'abord, vous ne pouvez pas battre le prix. Deuxièmement, le CRM open source peut être facilement personnalisé dès sa sortie de la boîte. De plus, si vous êtes prêt à débourser un peu plus d'argent à un fournisseur tiers de Sugar, vos options sont...
Peter B.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
L'interface utilisateur avait besoin d'une mise à jour. Pas une bonne plateforme pour les grandes entreprises. C'était basé sur le client, donc l'intégration à la base de données principale était un cauchemar. Très lent.
Eugene C.
Utilisateur vérifié à Capital-risque et capital-investissement privé
Pas aussi robuste que Salesforce, mais cela fonctionne très bien pour une installation pilote.
Meilleures alternatives
Discussions
Infor Customer Relationship Management (CRM) n'a aucune discussion avec des réponses
Pourquoi avez-vous choisi Sugar plutôt que quelque chose comme Salesforce ? Quels avantages voyez-vous ?
2 commentaires
KR
Nous avons choisi Sugar pour les économies de coûts et cela répondait suffisamment bien à nos besoins à l'époque. À mesure que nous avons grandi, il a été...Lire la suite
Comment mon entreprise peut-elle déployer Sugar ?
1 commentaire
Réponse officielle de Sugar Sell
Le sucre peut être déployé dans presque n'importe quel environnement informatique : en tant que solution SaaS "à la demande" ; derrière le pare-feu de votre...Lire la suite
Combien coûte le déploiement de Sugar ?
1 commentaire
Réponse officielle de Sugar Sell
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Les coûts varient selon l'édition, voici les détails,...Lire la suite
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