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Comparer IBM Sterling Order ManagementetOracle Order Management Cloud 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (54.5% des avis)
Entreprise (53.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
IBM Sterling Order Management
Note
(82)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (54.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur IBM Sterling Order ManagementOracle Order Management Cloud
Note
(13)3.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (53.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Oracle Order Management CloudRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que IBM Sterling Order Management excelle dans la saisie des commandes avec un score de 9,2, soulignant son interface intuitive et son processus d'enregistrement efficace, tandis que Oracle Order Management Cloud est à la traîne dans ce domaine avec un score de 8,0, entraînant des frustrations dans l'expérience utilisateur.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'expédition et de suivi d'IBM Sterling sont de premier ordre, toutes deux notées 9,5, ce que les utilisateurs apprécient pour leurs mises à jour en temps réel et leur précision, alors que les capacités de suivi d'Oracle sont notées plus bas, entraînant une visibilité des commandes moins fiable.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de gestion des stocks d'IBM Sterling, en particulier dans les niveaux de stock (8,7) et le flux de marchandises (9,5), ce que les critiques disent contribuer à une meilleure efficacité opérationnelle par rapport aux scores inférieurs d'Oracle dans ces domaines.
- Les utilisateurs sur G2 mettent en avant les fonctionnalités robustes de gestion de la clientèle d'IBM Sterling, notamment dans le statut des commandes et l'accès à l'information, notés respectivement à 9,2 et 9,3, tandis que les fonctionnalités de gestion de la clientèle d'Oracle sont perçues comme moins complètes, entraînant une insatisfaction potentielle des clients.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de passerelle de paiement d'IBM Sterling obtient un impressionnant 9,4, rendant les transactions fluides, tandis que la gestion des données de paiement d'Oracle est notée plus bas, causant à certains utilisateurs des difficultés à traiter les paiements efficacement.
- Les utilisateurs disent que la qualité du support pour IBM Sterling est notée à 8,2, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, tandis que le support d'Oracle est noté significativement plus bas à 6,5, entraînant des préoccupations quant à l'assistance lors de problèmes critiques.
IBM Sterling Order Management vs Oracle Order Management Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé IBM Sterling Order Management plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec IBM Sterling Order Management dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Oracle Order Management Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que IBM Sterling Order Management.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que IBM Sterling Order Management est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de IBM Sterling Order Management à Oracle Order Management Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
IBM Sterling Order Management
Aucun tarif disponibleOracle Order Management Cloud
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
IBM Sterling Order Management
Aucune information sur l'essai disponibleOracle Order Management Cloud
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
51
8.7
9
Facilité d’utilisation
8.6
51
7.8
9
Facilité d’installation
6.6
27
5.3
5
Facilité d’administration
7.2
26
5.7
5
Qualité du service client
8.2
51
6.5
9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
28
7.3
5
Orientation du produit (% positif)
8.8
48
8.7
9
Fonctionnalités
Saisie de commande
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Pas assez de données disponibles
Suivi de commande
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.0
22
Pas assez de données disponibles
Gestion des stocks
8.7
22
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
Gestion de la clientèle
9.2
23
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
Gestion des abonnements
9.0
22
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des commandes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Comptabilité et financeMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
IBM Sterling Order ManagementetOracle Order Management Cloud est catégorisé comme Gestion des commandes
Catégories uniques
IBM Sterling Order Management n'a aucune catégorie unique
Oracle Order Management Cloud n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
IBM Sterling Order Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Oracle Order Management Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
34.8%
Technologies et services d’information
16.7%
Logiciels informatiques
9.1%
Services financiers
7.6%
Vêtements & Mode
4.5%
Autre
27.3%
Biens de consommation
15.4%
Aviation & Aérospatiale
15.4%
Sports
7.7%
Immobilier
7.7%
Recherche de marché
7.7%
Autre
46.2%
Avis les plus utiles
IBM Sterling Order Management
Avis favorable le plus utile
Ramesh I.
Utilisateur vérifié à Détail
Extensibilité, personnalisation, stabilité,
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Pharmaceutique
Documentation présence limitée dans les opérations mondiales gestion d'entrepôt
Oracle Order Management Cloud
Avis favorable le plus utile
Mark S.
Utilisateur vérifié à Recherche de marché
Modélisation très flexible de services configurables et à options multiples. C'est très utile pour nos besoins. Le support est excellent !
Avis critique le plus utile
anu b.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
L'expérience utilisateur n'est pas la meilleure et peut certainement être améliorée.
Ramesh I.
Utilisateur vérifié à Détail
Extensibilité, personnalisation, stabilité,
Mark S.
Utilisateur vérifié à Recherche de marché
Modélisation très flexible de services configurables et à options multiples. C'est très utile pour nos besoins. Le support est excellent !
Utilisateur vérifié à Pharmaceutique
Documentation présence limitée dans les opérations mondiales gestion d'entrepôt
anu b.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
L'expérience utilisateur n'est pas la meilleure et peut certainement être améliorée.
Meilleures alternatives
Discussions
Le système de gestion des commandes d'IBM m'aidera-t-il à surveiller les commandes pour s'assurer qu'elles sont exécutées à temps ?
2 commentaires
Réponse officielle de IBM Sterling Order Management
Oui, IBM Order Management surveille de manière proactive les commandes pour vous permettre de corriger les commandes problématiques avant qu'elles...Lire la suite
Qu'est-ce que la gestion des commandes IBM ?
1 commentaire
Réponse officielle de IBM Sterling Order Management
La gestion des commandes aide votre entreprise à offrir une expérience client supérieure en permettant à votre entreprise d'exécuter et de coordonner les...Lire la suite
La gestion des commandes d'IBM me fournira-t-elle une base pour offrir des services omnicanaux à mes clients ?
1 commentaire
Réponse officielle de IBM Sterling Order Management
Oui, IBM Order Management offre une visibilité complète et en temps réel des stocks mondiaux, une logique sophistiquée de sourcing et de réalisation à...Lire la suite
Oracle Order Management Cloud n'a aucune discussion avec des réponses
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