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Comparer Help & ManualetMadCap Flare 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (85.0% des avis)
Marché intermédiaire (52.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$1099
$2,333.00 Par an
Help & Manual
Note
(22)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$1099
Parcourir tous les plans tarifaires 3MadCap Flare
Note
(430)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$2,333.00 Par an
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur MadCap FlareRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Help & Manual excelle dans la création de contenu avec un score de 9,3, soulignant son éditeur de texte enrichi intuitif, tandis que MadCap Flare, avec un score de 8,9, est reconnu pour ses capacités de versionnage robustes mais manque de la même facilité d'utilisation dans la création de contenu.
- Les critiques mentionnent que le processus d'approbation de Help & Manual est noté à 8,5, ce qui facilite la gestion des révisions de contenu par les équipes, alors que le processus d'approbation de MadCap Flare, noté à 8,0, est perçu comme moins rationalisé, ce qui peut ralentir la collaboration.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que la facilité d'installation de Help & Manual est nettement meilleure, avec un score de 9,1 par rapport à celui de MadCap Flare de 7,9, suggérant que les nouveaux utilisateurs trouvent Help & Manual plus accessible pour démarrer rapidement.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent la qualité supérieure du support de Help & Manual, avec un score de 9,5, comme un facteur clé de différenciation, tandis que MadCap Flare, avec un score de 8,5, est perçu comme ayant des temps de réponse plus lents et des ressources de support moins complètes.
- Les critiques disent que Help & Manual offre une interface plus conviviale, reflétée dans son score de facilité d'utilisation de 8,7, comparé à celui de MadCap Flare de 7,4, que certains utilisateurs trouvent accablant en raison de sa complexité.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités de publication web de Help & Manual sont notées à 9,2, en faisant un choix privilégié pour ceux qui ont besoin d'une livraison de contenu en ligne efficace, tandis que MadCap Flare, bien que performant dans d'autres domaines, n'atteint pas ce niveau de performance en publication web.
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Gestion de contenu web
Visiter le site Web
Help & Manual vs MadCap Flare
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Help & Manual plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Help & Manual dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Help & Manual répond mieux aux besoins de leur entreprise que MadCap Flare.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Help & Manual est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Help & Manual à MadCap Flare.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Help & Manual
Server Edition
$1099
Licence de serveur flottante pour un utilisateur à la fois. Le nombre total d'utilisateurs est illimité. Les licences serveur sont idéales pour les petites à moyennes équipes de rédaction.
MadCap Flare
Subscription
$2,333.00
Par an
Comprend la maintenance et le support
- Mises à niveau et mises à jour gratuites des produits
- Support illimité par e-mail et téléphone
- Formation introductive gratuite à MadCap Flare basée sur le web
Essai gratuit
Help & Manual
Aucune information sur l'essai disponibleMadCap Flare
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
20
8.7
358
Facilité d’utilisation
8.7
20
7.4
358
Facilité d’installation
9.1
11
7.9
261
Facilité d’administration
9.5
11
8.0
252
Qualité du service client
9.5
18
8.5
335
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
9
8.9
253
Orientation du produit (% positif)
9.4
20
7.7
333
Fonctionnalités
Gestion de contenu webMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
59
Contenu
Pas assez de données disponibles
9.3
54
Pas assez de données disponibles
9.3
50
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Conception
Pas assez de données disponibles
7.8
49
Pas assez de données disponibles
7.8
28
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Agentic AI - Gestion de contenu Web
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception
Pas assez de données disponibles
7.5
87
Pas assez de données disponibles
8.0
86
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Collaboration
Pas assez de données disponibles
7.9
74
Pas assez de données disponibles
7.2
60
Types de fichiers
Pas assez de données disponibles
8.8
96
Pas assez de données disponibles
7.5
90
Pas assez de données disponibles
9.2
86
Modifier et réviser
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.1
58
Pas assez de données disponibles
8.7
95
Intégrer et intégrer
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
8.8
56
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
8.8
100
Pas assez de données disponibles
4.4
16
Pas assez de données disponibles
4.0
12
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Création de documents - IA Agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Help & ManualetMadCap Flare est catégorisé comme Outil d'Aide à la Rédaction (HAT)
Catégories uniques
Help & Manual n'a aucune catégorie unique
MadCap Flare est catégorisé comme Création de documentetGestion de contenu web
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Help & Manual
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
MadCap Flare
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
50.0%
Technologies et services d’information
10.0%
Gestion de l’éducation
10.0%
Télécommunications
5.0%
Génie mécanique ou industriel
5.0%
Autre
20.0%
Logiciels informatiques
38.1%
Technologies et services d’information
15.5%
Rédaction et révision
3.6%
Services financiers
2.6%
Sécurité informatique et réseau
2.4%
Autre
37.9%
Avis les plus utiles
Help & Manual
Avis favorable le plus utile
Ryan M.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
J'ai eu le plaisir d'utiliser Help & Manual depuis la version 1. Lassé des autres solutions complexes et incroyablement coûteuses dans ce domaine, j'ai essayé ce produit dès sa sortie et je suis un client satisfait depuis. Que vous soyez une personne seule...
Avis critique le plus utile
MadCap Flare
Avis favorable le plus utile
Bonnie W.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
J'étais le seul rédacteur technique de mon entreprise pendant quelques années et à cette époque, j'utilisais Word, je convertissais en HTML et je le modifiais dans Dreamweaver pour le publier sur notre site web via Joomla/K2. N'oublions pas non plus...
Avis critique le plus utile
Carrie L.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Il y a quelques obstacles frustrants que nous avons rencontrés avec Flare, et que nous n'avons pas pu résoudre même avec l'aide de niveau platine de MadCap Support. L'un de ces problèmes est des défauts apparemment basiques dans la fonctionnalité de...
Ryan M.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
J'ai eu le plaisir d'utiliser Help & Manual depuis la version 1. Lassé des autres solutions complexes et incroyablement coûteuses dans ce domaine, j'ai essayé ce produit dès sa sortie et je suis un client satisfait depuis. Que vous soyez une personne seule...
Bonnie W.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
J'étais le seul rédacteur technique de mon entreprise pendant quelques années et à cette époque, j'utilisais Word, je convertissais en HTML et je le modifiais dans Dreamweaver pour le publier sur notre site web via Joomla/K2. N'oublions pas non plus...
Carrie L.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Il y a quelques obstacles frustrants que nous avons rencontrés avec Flare, et que nous n'avons pas pu résoudre même avec l'aide de niveau platine de MadCap Support. L'un de ces problèmes est des défauts apparemment basiques dans la fonctionnalité de...
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Discussions
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1 commentaire
MA
S'il vous plaîtLire la suite
Help & Manual n'a plus de discussions avec des réponses
Combien de temps faut-il pour apprendre à utiliser MadCap Flare ?
1 commentaire
MM
Pour les fonctionnalités très basiques comme naviguer dans l'interface, ajouter des sujets et créer des cibles (c'est-à-dire, des sorties), vous pouvez être...Lire la suite
À quoi ressemble la sortie de Flare ? Y a-t-il des exemples que je peux voir ?
1 commentaire
JC
Il y a des tonnes d'exemples, et, si je montrais quelque chose en particulier, cela ne lui rendrait pas justice. Cela dit, ils ont beaucoup, beaucoup...Lire la suite
Si notre équipe utilise Flare, à quoi pouvons-nous nous attendre en termes de retour sur investissement ?
1 commentaire
EW
Au début des années 1990, j'utilisais 3 programmes pour gérer uniquement le contenu d'apprentissage d'un département de formation de la marine américaine. Au...Lire la suite
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