Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer Help LightningetStreem 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.4% des avis)
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $75,000.00 200 License Par an
Aucun tarif disponible
Help Lightning
Note
(61)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $75,000.00 200 License Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Streem
Note
(47)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur StreemRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Streem excelle par sa facilité d'installation avec un score de 9,5, ce qui en fait un choix privilégié pour les équipes cherchant à démarrer rapidement, tandis que Help Lightning, avec un score de 9,2, est légèrement moins intuitif pour le déploiement initial.
- Les critiques mentionnent que Help Lightning brille par la qualité de son support, atteignant un score de 9,7, ce qui indique un fort engagement envers le service client, alors que Streem, avec un score de 9,2, est toujours louable mais pas aussi bien noté.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité d'enregistrement de session de Streem est particulièrement robuste, avec un score de 9,6, ce qui est essentiel pour les équipes ayant besoin de revoir les interactions, tandis que les capacités d'enregistrement de Help Lightning sont notées plus bas à 8,3, indiquant des limitations potentielles dans ce domaine.
- Les utilisateurs sur G2 notent que Help Lightning offre des annotations AR supérieures avec un score de 9,0, ce qui améliore les expériences de support à distance, tandis que les annotations AR de Streem sont notées à 8,5, suggérant qu'elles pourraient ne pas être aussi riches en fonctionnalités de réalité augmentée.
- Les critiques disent que la fonctionnalité de contenu guidé de Streem est notée à 9,1, offrant une approche structurée des interactions utilisateur, tandis que la gestion de contenu de Help Lightning est notée plus bas à 8,3, indiquant qu'elle pourrait manquer de certains outils organisationnels que les utilisateurs trouvent bénéfiques.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits fonctionnent bien pour l'accès aux appareils mobiles, avec Help Lightning obtenant un score de 9,0 et Streem légèrement plus élevé à 9,1, mais la différence est minime, suggérant que les deux sont efficaces pour les utilisateurs mobiles.
Produits en vedette
Sponsorisé
Delpha
(11)
Conférence vidéo
Visiter le site Web
Sponsorisé
EasySend
(16)
Conférence vidéo
Visiter le site Web
Sponsorisé
Cobrowse.io
(15)
Conférence vidéo
Visiter le site Web
Help Lightning vs Streem
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Streem plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec Help Lightning.
- Les évaluateurs ont estimé que Help Lightning répond mieux aux besoins de leur entreprise que Streem.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Help Lightning est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Help Lightning à Streem.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Help Lightning
Enterprise
À partir de $75,000.00
200 License Par an
Notre licence d'entreprise comprend 200 licences professionnelles, des services de mise en œuvre et un support personnalisé. Des blocs supplémentaires de licences peuvent être achetés séparément.
- Suite de guidage visuel à distance
- Intégration de l'écosystème
- Accès API, SDK
Streem
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Help Lightning
Essai gratuit disponible
Streem
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
47
9.0
28
Facilité d’utilisation
8.9
47
9.4
29
Facilité d’installation
9.1
37
9.5
18
Facilité d’administration
9.6
30
8.9
16
Qualité du service client
9.6
47
9.2
26
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
30
9.7
15
Orientation du produit (% positif)
10.0
45
9.0
23
Fonctionnalités
Plateformes AR industriellesMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Création de produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Stockage et gestion des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
6.4
6
Fonction non disponible
6.3
5
Fonction non disponible
6.4
6
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
8.3
6
9.0
15
Pas assez de données disponibles
8.2
15
8.1
6
8.9
14
Type de logiciel
9.2
6
9.0
8
9.0
5
8.7
13
9.0
5
8.5
12
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
9.6
25
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Entretien
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.4
28
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
Performance
8.7
25
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration en réalité augmentéeMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.6
16
9.1
13
Assistance à distance
9.3
10
9.7
10
7.4
7
Fonction non disponible
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Intégration matérielle
9.0
13
9.1
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
8.8
10
8.7
9
Contenu
9.1
9
Pas assez de données disponibles
8.3
7
9.6
9
9.0
13
8.5
8
Support vidéo à distanceMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance à distance - Assistance vidéo à distance
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
Contenu - Assistance vidéo à distance
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Support vidéo à distance
7.6
11
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Help LightningetStreem est catégorisé comme Conférence vidéoetOutils de collaboration en réalité augmentée
Catégories uniques
Help Lightning est catégorisé comme Plateformes AR industriellesetSimulateur de formation en réalité augmentéeetSupport à distanceetSupport vidéo à distance
Streem est catégorisé comme SDK RAetApplications Salesforce AppExchange
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Help Lightning
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Streem
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Produits chimiques
16.1%
Dispositifs médicaux
10.7%
Génie mécanique ou industriel
10.7%
Technologies et services d’information
10.7%
Hôpital et soins de santé
7.1%
Autre
44.6%
Services aux consommateurs
15.9%
Pétrole et énergie
11.4%
Immobilier
9.1%
Fabrication
6.8%
Utilitaires
6.8%
Autre
50.0%
Avis les plus utiles
Help Lightning
Avis favorable le plus utile
Marchelle S.
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
J'aime la facilité avec laquelle le logiciel est à apprendre. Il est bien conçu, les icônes sont explicites, les appels sont directs, et nos utilisateurs comprennent rapidement.
Avis critique le plus utile
Streem
Avis favorable le plus utile
Swapnil D.
Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
Avec Streem, nous sommes capables de connecter notre entreprise avec les clients grâce à un chat vidéo en direct qui permet une communication en face à face entre nos clients et l'entreprise. Cela a aidé à résoudre les problèmes plus rapidement et...
Avis critique le plus utile
Marchelle S.
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
J'aime la facilité avec laquelle le logiciel est à apprendre. Il est bien conçu, les icônes sont explicites, les appels sont directs, et nos utilisateurs comprennent rapidement.
Swapnil D.
Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
Avec Streem, nous sommes capables de connecter notre entreprise avec les clients grâce à un chat vidéo en direct qui permet une communication en face à face entre nos clients et l'entreprise. Cela a aidé à résoudre les problèmes plus rapidement et...
Meilleures alternatives
Discussions
Avez-vous rencontré des problèmes de connexion dans certains pays ?
1 commentaire
NM
Nous rencontrons des problèmes de connexion à certains sites et emplacements, et les équipes de projet ont tendance à passer à MS Teams et Cisco Webex....Lire la suite
What is your biggest aim in producing this application ?
1 commentaire
NM
Présence Interactive VirtuelleLire la suite
Help Lightning n'a plus de discussions avec des réponses
tout est prêt, excellent service
1 commentaire
Réponse officielle de Streem
Merci, Kimberly ! Nous aimons entendre cela !Lire la suite
L'abonnement est-il gratuit ?
1 commentaire
Réponse officielle de Streem
Nous avons plusieurs plans tarifaires en fonction de vos besoins.Lire la suite
J'adore le service. Pouvez-vous organiser des réunions de groupe sur Streem ?
1 commentaire
Réponse officielle de Streem
Bonne question, Danielle. Nous vous entendons ! Ce serait une excellente fonctionnalité. Même si le Streem multi-parties n'est pas actuellement disponible,...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
