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En un coup d'œil
EspoCRM
EspoCRM
Note
(22)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$395.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Vtiger All-In-One CRM
Vtiger All-In-One CRM
Note
(411)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.4% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$12.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Vtiger All-In-One CRM excelle dans l'automatisation de la force de vente, en particulier dans la gestion des contacts et des comptes avec un score de 8,7, tandis qu'EspoCRM brille dans la gestion des prospects avec un score plus élevé de 9,3, indiquant une capacité plus forte à gérer les clients potentiels.
  • Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de marketing par e-mail de Vtiger, telles que les réponses automatiques par e-mail, sont efficaces, avec un score de 7,7, mais les analyses de ROI marketing d'EspoCRM à 8,8 sont reconnues pour fournir de meilleures informations sur la performance des campagnes.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent qu'EspoCRM offre des capacités supérieures de reporting et d'analytique, avec un score de 9,3 pour le reporting et 9,1 pour les tableaux de bord, comparé aux scores de Vtiger de 8,1 et 8,0 respectivement, en faisant un meilleur choix pour la prise de décision basée sur les données.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de support client de Vtiger, y compris la gestion des cas, obtiennent un score de 8,3, mais l'expérience globale de support d'EspoCRM est légèrement inférieure à 8,1, suggérant que Vtiger peut offrir un système de support plus robuste.
  • Les critiques mentionnent que les options de personnalisation d'EspoCRM sont très bien notées à 9,3, permettant une plus grande flexibilité pour adapter le CRM aux besoins spécifiques de l'entreprise, tandis que le score de Vtiger de 8,4 indique qu'il peut ne pas offrir le même niveau d'adaptabilité.
  • Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation de Vtiger est notée à 8,2, ce qui est inférieur à 8,7 pour EspoCRM, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver EspoCRM plus intuitif et convivial pour les tâches quotidiennes.
Produits en vedette

EspoCRM vs Vtiger All-In-One CRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé EspoCRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec EspoCRM dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que EspoCRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Vtiger All-In-One CRM.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Vtiger All-In-One CRM est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de EspoCRM à Vtiger All-In-One CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EspoCRM
Advanced Pack
$395.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Vtiger All-In-One CRM
ONE GROWTH
$12.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
EspoCRM
Aucune information sur l'essai disponible
Vtiger All-In-One CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
16
8.6
356
Facilité d’utilisation
8.9
16
8.2
357
Facilité d’installation
9.0
10
7.9
211
Facilité d’administration
8.7
9
8.2
211
Qualité du service client
8.5
16
8.6
341
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
10
8.6
203
Orientation du produit (% positif)
9.3
16
8.8
344
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.9
12
8.7
179
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.5
12
8.1
165
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
12
7.9
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.2
33
Fonction non disponible
7.8
132
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
143
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
9
8.2
141
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.4
9
7.7
135
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
10
7.7
130
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
11
8.4
158
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
9
7.7
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.3
10
8.3
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
122
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
6
8.1
82
Fonction non disponible
8.1
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
9.4
8
8.1
172
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
11
8.0
180
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
7.8
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
8.3
9
7.4
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.1
78
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
8
6.8
118
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
9.4
9
8.4
117
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
9
8.4
115
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
9
8.7
120
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
9
8.0
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9
7.8
100
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
8
8.5
116
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
7.9
8
8.0
110
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
7.6
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
6.8
71
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
78
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.4
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
33
Pas assez de données disponibles
8.5
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
41
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
7.9
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.2
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EspoCRM
EspoCRM
Vtiger All-In-One CRM
Vtiger All-In-One CRM
EspoCRMetVtiger All-In-One CRM est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
EspoCRM
EspoCRM est catégorisé comme Marketing par courriel
Vtiger All-In-One CRM
Vtiger All-In-One CRM est catégorisé comme Bureau d'assistance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
EspoCRM
EspoCRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
75.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.0%
Entreprise(> 1000 employés)
5.0%
Vtiger All-In-One CRM
Vtiger All-In-One CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
67.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
28.9%
Entreprise(> 1000 employés)
3.6%
Industrie des évaluateurs
EspoCRM
EspoCRM
Technologies et services d’information
20.0%
Marketing et publicité
15.0%
Logiciels informatiques
15.0%
Sécurité informatique et réseau
10.0%
Télécommunications
5.0%
Autre
35.0%
Vtiger All-In-One CRM
Vtiger All-In-One CRM
Technologies et services d’information
20.8%
Logiciels informatiques
10.6%
Marketing et publicité
5.5%
Télécommunications
3.9%
vente au détail
2.9%
Autre
56.4%
Avis les plus utiles
EspoCRM
EspoCRM
Avis favorable le plus utile
Hugo C.
HC
Hugo C.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

EspoCRM est vraiment polyvalent. Directement dans l'interface utilisateur et aussi dans le code, le cadre est impressionnant. Je dirais que même si ce produit est à un stade précoce, il est vraiment prometteur. Bien sûr, vous ne trouverez pas beaucoup des...

Avis critique le plus utile
Vtiger All-In-One CRM
Vtiger All-In-One CRM
Avis favorable le plus utile
Ezri H.
EH
Ezri H.
Utilisateur vérifié à Internet

C'est Open Source Bien que vtiger propose une version payante, sa version open source est incroyable et il existe des plugins et des fournisseurs qui aideraient à dépenser un prix équitable pour obtenir les véritables fonctions supplémentaires dont vous...

Avis critique le plus utile
AD
Anna D.
Utilisateur vérifié à Conseil

Nous avons passé huit mois à essayer de mettre en place ce système. Vtiger nous avait assuré qu'ils pouvaient migrer nos données depuis la version open-source que nous utilisions depuis de nombreuses années. Cependant, pendant ces huit mois, il y a eu des...

Meilleures alternatives
EspoCRM
EspoCRM Alternatives
SuiteCRM
SuiteCRM
Ajouter SuiteCRM
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Pipedrive
Pipedrive
Ajouter Pipedrive
Sugar Sell
Sugar Sell
Ajouter Sugar Sell
Vtiger All-In-One CRM
Vtiger All-In-One CRM Alternatives
Bitrix24
Bitrix24
Ajouter Bitrix24
Apptivo
Apptivo
Ajouter Apptivo
Agile CRM
Agile CRM
Ajouter Agile CRM
Spotler CRM
Spotler CRM
Ajouter Spotler CRM
Discussions
EspoCRM
Discussions EspoCRM
Comment configurer EspoCRM ?
1 commentaire
Elena C.
EC
un hébergement, téléchargez des fichiers, une base de données et installez-le!Lire la suite
Qu'est-ce qu'un CRM auto-hébergé ?
1 commentaire
Elena C.
EC
Vous achetez un hébergement et vous installez vous-même.Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
EspoCRM n'a plus de discussions avec des réponses
Vtiger All-In-One CRM
Discussions Vtiger All-In-One CRM
Quelle est la meilleure façon de présenter ce produit à mon patron pour que notre entreprise puisse passer à vtiger ?
2 commentaires
Abel M.
AM
Avec une présentation basée sur les besoins actuels de l'entreprise, et en partageant des cas d'utilisation. Il existe plusieurs ressources en ligne pour se...Lire la suite
Comment les entreprises utilisent-elles généralement le PRODUIT ?
2 commentaires
TC
Si vous vendez quelque chose, vous pouvez l'ajouter en tant que produit avec description du coût et du prix de revente, etc. Une fois que vous ajoutez un...Lire la suite
Y a-t-il un développement en cours pour permettre l'importation de listes de prospection au lieu de simplement les créer via un filtre ?
2 commentaires
Vishal D.
VD
Je ne suis pas sûrLire la suite