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Segments de marché
Petite entreprise (73.7% des avis)
Petite entreprise (67.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$395.00
Aucun tarif disponible
EspoCRM
Note
(22)4.6 sur 5
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Petite entreprise (73.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur SuiteCRMRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'EspoCRM excelle en Personnalisation, avec un score de 9,3, permettant des champs personnalisés étendus et une logique conditionnelle, ce que les critiques mentionnent comme améliorant leur capacité à adapter le logiciel à leurs besoins commerciaux spécifiques.
- Les critiques mentionnent que SuiteCRM brille dans le Marketing par Email, avec un score de 8,3, soulignant particulièrement ses fonctionnalités robustes de gestion de campagne, que les utilisateurs disent rendre plus facile la gestion et l'analyse des efforts de marketing de manière efficace.
- Les utilisateurs de G2 indiquent qu'EspoCRM a des capacités supérieures de Rapports & Analytique, avec un score de 9,3, permettant des insights détaillés et des tableaux de bord personnalisables, ce que les utilisateurs rapportent comme améliorant significativement leurs processus de prise de décision.
- Les utilisateurs sur G2 notent que SuiteCRM offre de meilleures fonctionnalités de Support Client, notamment avec ses analyses de support et sa base de connaissances, avec un score de 8,1, ce que les critiques mentionnent comme les aidant à résoudre les problèmes plus efficacement.
- Les critiques disent que la Capacité de Workflow d'EspoCRM est exceptionnelle, avec un score de 9,8, permettant aux utilisateurs d'automatiser des processus complexes de manière transparente, ce que les utilisateurs rapportent comme leur faisant gagner un temps et des efforts considérables.
- Les utilisateurs rapportent que les APIs d'Intégration de SuiteCRM sont plus conviviales, avec un score de 7,7, facilitant la connexion des entreprises avec d'autres applications, ce que les critiques mentionnent comme crucial pour leur efficacité opérationnelle.
Produits en vedette
Sponsorisé
Method CRM
(303)
Marketing par courriel
Visiter le site Web
EspoCRM vs SuiteCRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé EspoCRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec EspoCRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que EspoCRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que SuiteCRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que EspoCRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de EspoCRM à SuiteCRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EspoCRM
Advanced Pack
$395.00
Advanced Pack est un module complémentaire officiel pour EspoCRM.
- Rapports
- Flux de travail
- Gestion des processus métier
SuiteCRM
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
EspoCRM
Aucune information sur l'essai disponibleSuiteCRM
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
15
8.7
76
Facilité d’utilisation
8.8
15
7.9
76
Facilité d’installation
8.9
9
8.1
35
Facilité d’administration
8.5
8
8.2
33
Qualité du service client
8.7
15
8.0
71
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
9
8.8
32
Orientation du produit (% positif)
9.2
15
8.4
73
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.1
11
9.0
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.6
11
8.5
60
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
11
8.4
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
8
8.3
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.4
9
8.3
52
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
10
8.0
54
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
11
8.8
58
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
9
Fonction non disponible
Assistance clientèle
8.3
10
8.1
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
6
7.6
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
9.4
8
8.4
62
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
10
8.3
64
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
8.0
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
8.3
9
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.2
46
8.8
8
8.3
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
9.4
8
8.6
36
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
8
8.5
36
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
8
8.4
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
8.6
33
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
8.6
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
7.6
7
8.4
33
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
7.7
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.7
28
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EspoCRMetSuiteCRM est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
EspoCRM est catégorisé comme Marketing par courriel
SuiteCRM est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
EspoCRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SuiteCRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
21.1%
Marketing et publicité
15.8%
Logiciels informatiques
15.8%
Sécurité informatique et réseau
10.5%
Films et films
5.3%
Autre
31.6%
Technologies et services d’information
16.3%
Logiciels informatiques
9.3%
Télécommunications
7.0%
internet
5.8%
comptabilité
5.8%
Autre
55.8%
Avis les plus utiles
EspoCRM
Avis favorable le plus utile
Hugo C.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
EspoCRM est vraiment polyvalent. Directement dans l'interface utilisateur et aussi dans le code, le cadre est impressionnant. Je dirais que même si ce produit est à un stade précoce, il est vraiment prometteur. Bien sûr, vous ne trouverez pas beaucoup des...
Avis critique le plus utile
SuiteCRM
Avis favorable le plus utile
Oliver A.
Utilisateur vérifié à Internet
Une interface très simple pour les utilisateurs. Et très facile à personnaliser.
Avis critique le plus utile
Keegan M.
Utilisateur vérifié à Biotechnologie
D'un point de vue de la configurabilité, il y a une nuance de développement logiciel que vous devrez vraiment avoir pour le faire décoller. Ne serait pas pour les âmes sensibles.
Hugo C.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
EspoCRM est vraiment polyvalent. Directement dans l'interface utilisateur et aussi dans le code, le cadre est impressionnant. Je dirais que même si ce produit est à un stade précoce, il est vraiment prometteur. Bien sûr, vous ne trouverez pas beaucoup des...
Oliver A.
Utilisateur vérifié à Internet
Une interface très simple pour les utilisateurs. Et très facile à personnaliser.
Keegan M.
Utilisateur vérifié à Biotechnologie
D'un point de vue de la configurabilité, il y a une nuance de développement logiciel que vous devrez vraiment avoir pour le faire décoller. Ne serait pas pour les âmes sensibles.
Meilleures alternatives
Discussions
Comment configurer EspoCRM ?
1 commentaire
EC
un hébergement, téléchargez des fichiers, une base de données et installez-le!Lire la suite
Qu'est-ce qu'un CRM auto-hébergé ?
1 commentaire
EC
Vous achetez un hébergement et vous installez vous-même.Lire la suite
EspoCRM n'a plus de discussions avec des réponses
SuiteCRM n'a aucune discussion avec des réponses
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