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EspoCRM
EspoCRM
Note
(22)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$395.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Spiro
Spiro
Note
(90)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
À partir de $18,000.00
En savoir plus sur Spiro
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent qu'EspoCRM excelle dans les capacités de personnalisation, avec un score de 9,3, permettant aux entreprises d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques. En revanche, Spiro, avec un score de 8,7, offre moins de flexibilité dans ce domaine, ce qui peut limiter la capacité de certains utilisateurs à adapter le logiciel à leurs flux de travail.
  • Les critiques mentionnent que la capacité de workflow d'EspoCRM est exceptionnelle, avec un score de 9,8, ce qui permet aux utilisateurs d'automatiser efficacement les processus. Spiro, cependant, obtient un score de 8,5 dans cette catégorie, indiquant que ses fonctionnalités d'automatisation des workflows peuvent ne pas être aussi robustes ou conviviales.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que les fonctionnalités de reporting d'EspoCRM sont très bien notées à 9,3, fournissant des analyses et des insights détaillés qui aident les entreprises à prendre des décisions éclairées. D'autre part, les capacités de reporting de Spiro, avec un score de 8,5, peuvent ne pas offrir la même profondeur d'analyse, ce qui pourrait être un inconvénient pour les organisations axées sur les données.
  • Les utilisateurs sur G2 notent que Spiro brille dans le support client, avec une note de qualité de 9,3, indiquant un service réactif et utile. En comparaison, la qualité du support d'EspoCRM, notée à 8,6, peut ne pas atteindre le même niveau de satisfaction des utilisateurs, ce qui pourrait impacter les utilisateurs nécessitant une assistance fréquente.
  • Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de marketing par e-mail d'EspoCRM, bien que fonctionnelles, obtiennent un score inférieur de 7,1 par rapport à celui de Spiro de 7,9. Cela suggère que Spiro peut offrir une suite d'outils plus complète pour gérer les campagnes par e-mail, ce qui pourrait être crucial pour les entreprises axées sur les efforts de marketing.
  • Les utilisateurs rapportent que le score de performance et de fiabilité de Spiro est impressionnant à 9,1, indiquant une plateforme stable et fiable. En revanche, le score d'EspoCRM de 7,8 suggère que les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes de performance occasionnels, ce qui pourrait affecter leur expérience globale avec le logiciel.
Produits en vedette

EspoCRM vs Spiro

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Spiro plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec EspoCRM.

  • Les évaluateurs ont estimé que EspoCRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Spiro.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Spiro est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Spiro à EspoCRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EspoCRM
Advanced Pack
$395.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Spiro
Spiro's CRM for Manufacturers
À partir de $18,000.00
En savoir plus sur Spiro
Essai gratuit
EspoCRM
Aucune information sur l'essai disponible
Spiro
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
16
9.0
70
Facilité d’utilisation
8.9
16
9.0
70
Facilité d’installation
9.0
10
8.6
33
Facilité d’administration
8.7
9
9.3
32
Qualité du service client
8.5
16
9.3
70
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
10
9.4
32
Orientation du produit (% positif)
9.3
16
9.6
60
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.9
12
9.4
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.5
12
9.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
12
8.9
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.7
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
9
8.7
30
Fonction non disponible
8.8
28
Automatisation du marketing
7.4
9
7.8
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
10
7.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
11
9.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
9
8.0
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.3
10
8.6
19
Fonction non disponible
9.0
20
Fonction non disponible
8.6
22
7.5
6
7.7
17
Fonction non disponible
8.8
21
Reporting & Analytique
9.4
8
8.4
46
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
11
8.9
48
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
7.9
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
8.3
9
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.8
8
8.3
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
9.4
9
8.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
9
8.5
26
9.1
9
8.8
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
9
8.7
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9
7.9
13
8.3
8
9.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.6
14
Intégration
7.9
8
8.8
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
7.7
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
16
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EspoCRM
EspoCRM
Spiro
Spiro
EspoCRMetSpiro est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
EspoCRM
EspoCRM est catégorisé comme Marketing par courriel
Spiro
Spiro n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
EspoCRM
EspoCRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
75.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.0%
Entreprise(> 1000 employés)
5.0%
Spiro
Spiro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
50.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
44.4%
Entreprise(> 1000 employés)
5.6%
Industrie des évaluateurs
EspoCRM
EspoCRM
Technologies et services d’information
20.0%
Marketing et publicité
15.0%
Logiciels informatiques
15.0%
Sécurité informatique et réseau
10.0%
Télécommunications
5.0%
Autre
35.0%
Spiro
Spiro
Emballages et contenants
5.6%
Technologies et services d’information
5.6%
Fabrication électrique/électronique
5.6%
Construction
5.6%
Logiciels informatiques
5.6%
Autre
72.2%
Avis les plus utiles
EspoCRM
EspoCRM
Avis favorable le plus utile
Hugo C.
HC
Hugo C.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

EspoCRM est vraiment polyvalent. Directement dans l'interface utilisateur et aussi dans le code, le cadre est impressionnant. Je dirais que même si ce produit est à un stade précoce, il est vraiment prometteur. Bien sûr, vous ne trouverez pas beaucoup des...

Avis critique le plus utile
Spiro
Spiro
Avis favorable le plus utile
BB
Brett B.
Utilisateur vérifié à Automobile

Spiro s'est adapté rapidement à toutes les préoccupations et besoins de manière très opportune. Les mises à jour qu'ils déploient semblent répondre à tous les besoins et désirs de notre organisation. Spiro dans son ensemble est très tourné vers l'avenir et...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Biens de consommation

Le prix était un peu cher mais l'expérience utilisateur était phénoménale.

Meilleures alternatives
EspoCRM
EspoCRM Alternatives
Vtiger All-In-One CRM
Vtiger All-In-One CRM
Ajouter Vtiger All-In-One CRM
SuiteCRM
SuiteCRM
Ajouter SuiteCRM
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Pipedrive
Pipedrive
Ajouter Pipedrive
Spiro
Spiro Alternatives
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales
Ajouter Dynamics 365 Sales
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
Discussions
EspoCRM
Discussions EspoCRM
Comment configurer EspoCRM ?
1 commentaire
Elena C.
EC
un hébergement, téléchargez des fichiers, une base de données et installez-le!Lire la suite
Qu'est-ce qu'un CRM auto-hébergé ?
1 commentaire
Elena C.
EC
Vous achetez un hébergement et vous installez vous-même.Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
EspoCRM n'a plus de discussions avec des réponses
Spiro
Discussions Spiro
Est-ce que Spiro est gratuit ?
2 commentaires
Austen B.
AB
Bonjour, nous n'offrons pas de version gratuite de Spiro pour le moment.Lire la suite
Combien coûte un Spiro ?
1 commentaire
Michelle A.
MA
Beaucoup, cela aide beaucoup à se rappeler de ce que vous avez à faire et de combien vous avez à faire dans votre journée. Cela vous aide beaucoup à vous...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Spiro n'a plus de discussions avec des réponses