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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Petite entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$395.00
À partir de $18,000.00
EspoCRM
Note
(22)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$395.00
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Note
(90)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $18,000.00
En savoir plus sur SpiroRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'EspoCRM excelle dans les capacités de personnalisation, avec un score de 9,3, permettant aux entreprises d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques. En revanche, Spiro, avec un score de 8,7, offre moins de flexibilité dans ce domaine, ce qui peut limiter la capacité de certains utilisateurs à adapter le logiciel à leurs flux de travail.
- Les critiques mentionnent que la capacité de workflow d'EspoCRM est exceptionnelle, avec un score de 9,8, ce qui permet aux utilisateurs d'automatiser efficacement les processus. Spiro, cependant, obtient un score de 8,5 dans cette catégorie, indiquant que ses fonctionnalités d'automatisation des workflows peuvent ne pas être aussi robustes ou conviviales.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les fonctionnalités de reporting d'EspoCRM sont très bien notées à 9,3, fournissant des analyses et des insights détaillés qui aident les entreprises à prendre des décisions éclairées. D'autre part, les capacités de reporting de Spiro, avec un score de 8,5, peuvent ne pas offrir la même profondeur d'analyse, ce qui pourrait être un inconvénient pour les organisations axées sur les données.
- Les utilisateurs sur G2 notent que Spiro brille dans le support client, avec une note de qualité de 9,3, indiquant un service réactif et utile. En comparaison, la qualité du support d'EspoCRM, notée à 8,6, peut ne pas atteindre le même niveau de satisfaction des utilisateurs, ce qui pourrait impacter les utilisateurs nécessitant une assistance fréquente.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de marketing par e-mail d'EspoCRM, bien que fonctionnelles, obtiennent un score inférieur de 7,1 par rapport à celui de Spiro de 7,9. Cela suggère que Spiro peut offrir une suite d'outils plus complète pour gérer les campagnes par e-mail, ce qui pourrait être crucial pour les entreprises axées sur les efforts de marketing.
- Les utilisateurs rapportent que le score de performance et de fiabilité de Spiro est impressionnant à 9,1, indiquant une plateforme stable et fiable. En revanche, le score d'EspoCRM de 7,8 suggère que les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes de performance occasionnels, ce qui pourrait affecter leur expérience globale avec le logiciel.
Produits en vedette
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SeoToaster CRM Ultimate
Marketing par courriel
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(22)
Marketing par courriel
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EspoCRM vs Spiro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Spiro plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec EspoCRM.
- Les évaluateurs ont estimé que EspoCRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Spiro.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Spiro est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Spiro à EspoCRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
EspoCRM
Advanced Pack
$395.00
Advanced Pack est un module complémentaire officiel pour EspoCRM.
- Rapports
- Flux de travail
- Gestion des processus métier
Spiro
Spiro's CRM for Manufacturers
À partir de $18,000.00
- Nous sommes conçus spécifiquement pour les fabricants et les distributeurs.
- Notre plateforme CRM offre une vision client complète grâce à l'IA.
- Notre configuration complète offre un retour sur investissement rapide et est soutenue par les employés de Spiro (pas des consultants).
Essai gratuit
EspoCRM
Aucune information sur l'essai disponibleSpiro
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
16
9.0
70
Facilité d’utilisation
8.9
16
9.0
70
Facilité d’installation
9.0
10
8.6
33
Facilité d’administration
8.7
9
9.3
32
Qualité du service client
8.5
16
9.3
70
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
10
9.4
32
Orientation du produit (% positif)
9.3
16
9.6
60
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.9
12
9.4
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.5
12
9.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
12
8.9
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.7
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
9
8.7
30
Fonction non disponible
8.8
28
Automatisation du marketing
7.4
9
7.8
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
10
7.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
11
9.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
9
8.0
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.3
10
8.6
19
Fonction non disponible
9.0
20
Fonction non disponible
8.6
22
7.5
6
7.7
17
Fonction non disponible
8.8
21
Reporting & Analytique
9.4
8
8.4
46
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
11
8.9
48
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
7.9
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
8.3
9
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.8
8
8.3
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
9.4
9
8.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
9
8.5
26
9.1
9
8.8
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
9
8.7
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9
7.9
13
8.3
8
9.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.6
14
Intégration
7.9
8
8.8
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
7.7
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
16
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
EspoCRMetSpiro est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
EspoCRM est catégorisé comme Marketing par courriel
Spiro n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
EspoCRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Spiro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
20.0%
Marketing et publicité
15.0%
Logiciels informatiques
15.0%
Sécurité informatique et réseau
10.0%
Télécommunications
5.0%
Autre
35.0%
Emballages et contenants
5.6%
Technologies et services d’information
5.6%
Fabrication électrique/électronique
5.6%
Construction
5.6%
Logiciels informatiques
5.6%
Autre
72.2%
Avis les plus utiles
EspoCRM
Avis favorable le plus utile
Hugo C.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
EspoCRM est vraiment polyvalent. Directement dans l'interface utilisateur et aussi dans le code, le cadre est impressionnant. Je dirais que même si ce produit est à un stade précoce, il est vraiment prometteur. Bien sûr, vous ne trouverez pas beaucoup des...
Avis critique le plus utile
Spiro
Avis favorable le plus utile
Jamie W.
Utilisateur vérifié à Textiles
Ce programme est très convivial et contient toutes les informations dont vous avez besoin en un seul endroit. Vous n'avez pas à utiliser différentes applications ou programmes lorsque vous cherchez des informations, et l'Assistant fait en sorte qu'aucun...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Internet
Ce n'est pas aussi robuste du point de vue du terrain ou de la personnalisation. L'IA est bonne, mais pas excellente. Il y a donc encore une chance qu'un email passe à travers les mailles du filet. Sans être fiable à 99 %, je ne suis pas sûr que l'IA soit...
Hugo C.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
EspoCRM est vraiment polyvalent. Directement dans l'interface utilisateur et aussi dans le code, le cadre est impressionnant. Je dirais que même si ce produit est à un stade précoce, il est vraiment prometteur. Bien sûr, vous ne trouverez pas beaucoup des...
Jamie W.
Utilisateur vérifié à Textiles
Ce programme est très convivial et contient toutes les informations dont vous avez besoin en un seul endroit. Vous n'avez pas à utiliser différentes applications ou programmes lorsque vous cherchez des informations, et l'Assistant fait en sorte qu'aucun...
Utilisateur vérifié à Internet
Ce n'est pas aussi robuste du point de vue du terrain ou de la personnalisation. L'IA est bonne, mais pas excellente. Il y a donc encore une chance qu'un email passe à travers les mailles du filet. Sans être fiable à 99 %, je ne suis pas sûr que l'IA soit...
Meilleures alternatives
Discussions
Comment configurer EspoCRM ?
1 commentaire
EC
un hébergement, téléchargez des fichiers, une base de données et installez-le!Lire la suite
Qu'est-ce qu'un CRM auto-hébergé ?
1 commentaire
EC
Vous achetez un hébergement et vous installez vous-même.Lire la suite
EspoCRM n'a plus de discussions avec des réponses
Est-ce que Spiro est gratuit ?
2 commentaires
AB
Bonjour, nous n'offrons pas de version gratuite de Spiro pour le moment.Lire la suite
Combien coûte un Spiro ?
1 commentaire
MA
Beaucoup, cela aide beaucoup à se rappeler de ce que vous avez à faire et de combien vous avez à faire dans votre journée. Cela vous aide beaucoup à vous...Lire la suite
Spiro n'a plus de discussions avec des réponses
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