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Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution
Note
(12)4.0 sur 5
Segments de marché
Entreprise (50.0% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
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Webex Calling
Webex Calling
Note
(618)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (38.7% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$0 user/mo
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que la solution Cisco Hosted Collaboration Solution excelle en matière de scalabilité avec un score de 9,5, ce qui en fait un choix privilégié pour les grandes entreprises cherchant à étendre leurs capacités de communication. En revanche, Webex Calling, bien que toujours performant, a un score de scalabilité légèrement inférieur de 9,1.
  • Les critiques mentionnent que Webex Calling brille par sa facilité d'utilisation, avec un score de 9,2 comparé au 8,2 de Cisco. Cette interface conviviale est particulièrement appréciée par les entreprises de taille moyenne qui privilégient une adoption rapide et une formation minimale.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la supériorité de l'accessibilité mobile de Webex Calling, qui a obtenu un score de 9,4, permettant aux utilisateurs de rester connectés en déplacement. Le score d'accès mobile de Cisco de 9,0, bien que bon, n'égale pas la flexibilité offerte par Webex.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de sécurité et de conformité de Cisco sont robustes, obtenant un score de 9,5, ce qui est crucial pour les entreprises manipulant des données sensibles. Webex Calling, bien que sécurisé, a un score légèrement inférieur de 9,1 dans ce domaine.
  • Les critiques disent que les capacités de visioconférence de Webex Calling sont particulièrement fortes, avec un score de 9,1, en faisant un favori pour les équipes qui dépendent fortement des réunions virtuelles. Le score de 7,9 pour les appels vidéo de Cisco indique une marge d'amélioration dans cette fonctionnalité.
  • Les utilisateurs rapportent que la solution Cisco Hosted Collaboration Solution offre d'excellentes fonctionnalités de gestion des appels, avec un score de 9,7, ce qui est essentiel pour les organisations ayant besoin d'une gestion efficace des appels. Webex Calling performe également bien dans ce domaine mais avec un score légèrement inférieur de 9,3.
Produits en vedette

Cisco Hosted Collaboration Solution vs Webex Calling

  • Les évaluateurs ont estimé que Webex Calling répond mieux aux besoins de leur entreprise que Cisco Hosted Collaboration Solution.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Webex Calling est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Webex Calling à Cisco Hosted Collaboration Solution.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Cisco Hosted Collaboration Solution
Aucun tarif disponible
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Cisco Hosted Collaboration Solution
Aucune information sur l'essai disponible
Webex Calling
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
11
9.2
490
Facilité d’utilisation
8.2
12
9.1
491
Facilité d’installation
6.2
7
8.8
174
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.8
91
Qualité du service client
8.8
10
8.9
458
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.8
91
Orientation du produit (% positif)
6.8
11
9.0
481
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
17
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.7
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
7.6
16
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données
9.3
18
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Communication de base
8.1
9
9.3
310
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
8
9.1
289
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
9.0
286
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
9
9.0
284
7.6
9
9.1
305
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
9
9.0
294
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
8.5
8
9.0
270
8.3
8
8.8
270
6.7
8
9.0
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.8
8
8.7
278
8.1
7
8.8
275
7.9
8
9.1
274
Pas assez de données
9.3
140
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
9.2
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
96
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
9.2
126
Pas assez de données disponibles
9.1
96
Pas assez de données disponibles
9.1
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
134
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
132
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
126
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution
Webex Calling
Webex Calling
Cisco Hosted Collaboration SolutionetWebex Calling est catégorisé comme VoIPetPlateformes UCaaSetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Catégories uniques
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution est catégorisé comme Centre de contactetConférence vidéo
Webex Calling
Webex Calling est catégorisé comme Plateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution
Petite entreprise(50 employés ou moins)
16.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.3%
Entreprise(> 1000 employés)
50.0%
Webex Calling
Webex Calling
Petite entreprise(50 employés ou moins)
30.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
38.7%
Entreprise(> 1000 employés)
31.0%
Industrie des évaluateurs
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution
Technologies et services d’information
25.0%
Articles de sport
8.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
8.3%
Dispositifs médicaux
8.3%
Production médiatique
8.3%
Autre
41.7%
Webex Calling
Webex Calling
Technologies et services d’information
25.8%
Logiciels informatiques
6.2%
Télécommunications
5.0%
Services aux consommateurs
4.0%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
55.3%
Avis les plus utiles
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Services financiers

La facilité d'utilisation du produit. Le produit est utilisé depuis plus de 8 ans et je l'apprécie.

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif

Produit très cher, ne pas obtenir d'aide appropriée des fournisseurs tiers comme Voss.

Webex Calling
Webex Calling
Avis favorable le plus utile
Aman S.
AS
Aman S.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Le service Webex Calling que j'utilise est excellent pour passer des appels téléphoniques via Internet. Il dispose de nombreux outils qui ont rendu mon travail et la collaboration avec mon équipe beaucoup plus efficaces. J'aime vraiment la facilité...

Avis critique le plus utile
Muhammad I.
MI
Muhammad I.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Consomme beaucoup de bande passante et je pense que ce fait le rend lent à fonctionner, impliquant que c'est une application lourde en termes de charge qu'elle impose au PC et au réseau global, dégradant ainsi ses performances.

Meilleures alternatives
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution Alternatives
GoTo Connect
GoTo Connect
Ajouter GoTo Connect
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Ajouter NiCE CXone Mpower
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Ajouter Zoom Workplace
Webex Calling
Webex Calling Alternatives
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
3CX
3CX
Ajouter 3CX
Nextiva
Nextiva
Ajouter Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Ajouter GoTo Connect
Discussions
Cisco Hosted Collaboration Solution
Discussions Cisco Hosted Collaboration Solution
Monty la Mangouste pleure
Cisco Hosted Collaboration Solution n'a aucune discussion avec des réponses
Webex Calling
Discussions Webex Calling
Quels sont les avantages de Cisco Cloud Calling ?
2 commentaires
Utilisateur vérifié
G2
J'ai vraiment aimé la clarté du son et il n'y a pas de décalage sonore de la personne que nous appelons.Lire la suite
Sur quelle plateforme repose Cisco Webex Calling ?
2 commentaires
DK
Gestionnaire de communication unifiée CiscoLire la suite
Les appels Webex sont-ils gratuits ?
2 commentaires
Sangeetha D.
SD
Il existe une version gratuite de Cisco Webex qui offre des capacités de réunion de base, mais pour des fonctionnalités plus avancées, des réunions plus...Lire la suite