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Comparer ChargebeeetZuora 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (74.7% des avis)
Marché intermédiaire (53.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $0.00
Aucun tarif disponible
Chargebee
Note
(888)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $0.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Zuora
Note
(304)3.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (53.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ZuoraRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Chargebee excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 8,6, tandis que Zuora est à la traîne avec 7,7. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Chargebee simplifie la gestion des abonnements, la rendant accessible aux petites entreprises.
- Les critiques disent que les fonctionnalités d'automatisation de Chargebee, notées 8,7, améliorent considérablement l'efficacité opérationnelle par rapport aux 7,9 de Zuora. Les utilisateurs soulignent la facturation et la facturation automatisées de Chargebee comme des fonctionnalités remarquables qui font gagner du temps et réduisent les erreurs.
- Les utilisateurs sur G2 mentionnent que la qualité du support de Chargebee, notée 8,5, est supérieure à celle de Zuora, qui est de 7,4. De nombreux critiques apprécient le service client réactif de Chargebee et sa documentation étendue, qui aident à résoudre les problèmes rapidement.
- Les critiques mentionnent que la flexibilité de Chargebee dans les changements de plan, notée 8,5, est un avantage majeur par rapport aux 7,3 de Zuora. Les utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle ils peuvent modifier les plans d'abonnement, ce qui est crucial pour s'adapter aux besoins des clients.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que le prix d'entrée de Chargebee, à partir de 0,00 $, en fait une option attrayante pour les petites entreprises, tandis que la structure tarifaire de Zuora est moins claire et peut ne pas être aussi accessible pour les startups.
- Les utilisateurs disent que la forte performance de Chargebee dans les renouvellements, avec un score de 8,8, indique un ensemble de fonctionnalités robustes pour gérer efficacement les renouvellements d'abonnement, mais les fonctionnalités supplémentaires de Chargebee dans ce domaine offrent un léger avantage en termes de satisfaction des utilisateurs.
Produits en vedette
Sponsorisé
FlexPay
CPQ
Visiter le site Web
Sponsorisé
Invoiced
(376)
CPQ
Visiter le site Web
Chargebee vs Zuora
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Chargebee plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Chargebee dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Chargebee répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zuora.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chargebee est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Chargebee à Zuora.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chargebee
Starter
À partir de $0.00
Pour les entreprises ambitieuses qui souhaitent lancer un modèle d'abonnement et libérer leur potentiel de croissance.
- Domaine personnalisé
- Support multilingue
- Support pour plusieurs régions fiscales
Zuora
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Chargebee
Essai gratuit disponible
Zuora
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
722
8.0
237
Facilité d’utilisation
8.6
740
7.7
235
Facilité d’installation
8.1
511
7.0
127
Facilité d’administration
8.6
491
7.7
130
Qualité du service client
8.5
690
7.4
225
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
476
7.8
131
Orientation du produit (% positif)
8.7
708
7.8
235
Fonctionnalités
Configuration - cpq
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Prix
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Citant
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Admin
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative - cpq
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des revenus d'abonnementMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
244
Pas assez de données
Facturation et paiements
8.8
199
Pas assez de données disponibles
8.9
211
Pas assez de données disponibles
8.8
211
Pas assez de données disponibles
Reconnaissance des revenus
8.2
182
Pas assez de données disponibles
8.1
166
Pas assez de données disponibles
8.4
177
Pas assez de données disponibles
Optimisation des revenus
7.3
144
Pas assez de données disponibles
7.6
149
Pas assez de données disponibles
7.8
182
Pas assez de données disponibles
8.1
180
Pas assez de données disponibles
Facturation
8.7
390
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
35
8.2
329
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
31
8.2
359
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
34
7.7
227
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
16
Dunning
8.6
347
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
23
7.7
253
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
13
7.7
250
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
14
Performance
8.3
325
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
23
8.4
360
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
27
8.5
368
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
28
Rapports
7.8
201
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
11
7.7
205
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
11
7.9
240
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
12
Facturation par abonnement - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reconnaissance des revenus
8.5
74
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Pas assez de données disponibles
7.9
61
Pas assez de données disponibles
8.5
67
Pas assez de données disponibles
8.3
69
Pas assez de données disponibles
Performance du chiffre d’affaires
8.4
65
Pas assez de données disponibles
8.1
60
Pas assez de données disponibles
8.0
65
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
8.1
67
Pas assez de données disponibles
Optimisation des revenus
7.9
62
Pas assez de données disponibles
7.8
61
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
7.9
57
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.9
61
Pas assez de données disponibles
7.8
63
Pas assez de données disponibles
7.2
56
Pas assez de données disponibles
8.4
69
Pas assez de données disponibles
De la soumission à l'encaissementMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Exigences du client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contrats
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Revenus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de factures
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
9.2
16
Traitement des factures
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Agentic AI - Facturation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des commandes
7.7
163
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7
8.5
211
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
7.6
171
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.8
226
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
8
Produits & Plans
8.3
181
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
221
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
5
7.9
170
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
6
Prix
8.6
218
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
8.4
217
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
7.9
185
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
Gestion des revenus
8.4
213
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6
8.0
187
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
203
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
5
8.6
215
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
Intégration
8.9
224
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
6
8.2
193
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
5
7.8
180
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
5
Gestion des abonnements - IA Agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Comptes ClientsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Transactions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Workflows
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des Comptes Clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des abonnementsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.0
50
Pas assez de données
Gestion des données
8.0
48
Pas assez de données disponibles
7.6
47
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Analyse
7.9
47
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
7.6
48
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des abonnements
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logiciel de facturation basé sur l'utilisationMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Mesure de l'utilisation - Facturation basée sur l'utilisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de facture - Facturation basée sur l'utilisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Traitement des factures - Facturation basée sur l'utilisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration - Logiciel de facturation basé sur l'utilisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Récupération de paiement échouéMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Payment failure - Failed Payment Recovery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Customer Communication - Failed Payment Recovery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Advance payment method update - Failed Payment Recovery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Failed payment analytics - Failed Payment Recovery
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Comptabilité et financeMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChargebeeetZuora est catégorisé comme Gestion des revenusetFacturation par abonnementetGestion des revenus d'abonnementetAnalyse des abonnementsetGestion des abonnementsetLogiciel de facturation basé sur l'utilisation
Catégories uniques
Chargebee n'a aucune catégorie unique
Zuora est catégorisé comme FacturationetCPQetComptes ClientsetRécupération de paiement échouéetDe la soumission à l'encaissement
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chargebee
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zuora
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
31.6%
Technologies et services d’information
15.6%
Marketing et publicité
7.4%
internet
5.4%
Santé, bien-être et forme physique
3.2%
Autre
36.7%
Logiciels informatiques
25.0%
Technologies et services d’information
12.3%
internet
7.0%
Marketing et publicité
4.9%
Télécommunications
4.2%
Autre
46.5%
Avis les plus utiles
Chargebee
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Conseil
La création d'entreprises et d'abonnements est facile une fois qu'on a appris à le faire. Visuellement, c'est aussi agréable à regarder.
Avis critique le plus utile
Igor L.
Utilisateur vérifié à Médias en ligne
Le support client est douloureusement lent à résoudre les problèmes. Les rapports générés sont inexacts, et l'incompétence du support client à résoudre les problèmes cause des retards internes et des échéances manquées.
Zuora
Avis favorable le plus utile
Meighan B.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Ma première expérience avec Zuora a été bonne, ils étaient amicaux, réactifs, ouverts à nos idées et nous ont permis de discuter ouvertement de nos besoins par rapport à ce qui était disponible. La deuxième fois que j'ai travaillé avec Zuora, ils avaient...
Avis critique le plus utile
Melissa H.
Utilisateur vérifié à Télécommunications
Nous vendons par l'intermédiaire de partenaires, et malheureusement, ce n'est pas idéal pour cela. Nous avons dû effectuer de nombreuses personnalisations de Zuora pour Salesforce afin qu'il fonctionne dans notre modèle commercial, mais même avec la...
Utilisateur vérifié à Conseil
La création d'entreprises et d'abonnements est facile une fois qu'on a appris à le faire. Visuellement, c'est aussi agréable à regarder.
Meighan B.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Ma première expérience avec Zuora a été bonne, ils étaient amicaux, réactifs, ouverts à nos idées et nous ont permis de discuter ouvertement de nos besoins par rapport à ce qui était disponible. La deuxième fois que j'ai travaillé avec Zuora, ils avaient...
Igor L.
Utilisateur vérifié à Médias en ligne
Le support client est douloureusement lent à résoudre les problèmes. Les rapports générés sont inexacts, et l'incompétence du support client à résoudre les problèmes cause des retards internes et des échéances manquées.
Melissa H.
Utilisateur vérifié à Télécommunications
Nous vendons par l'intermédiaire de partenaires, et malheureusement, ce n'est pas idéal pour cela. Nous avons dû effectuer de nombreuses personnalisations de Zuora pour Salesforce afin qu'il fonctionne dans notre modèle commercial, mais même avec la...
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Discussions
Où est basé Chargebee ?
2 commentaires
AB
Les ventes et la réussite client sont basées aux États-Unis. La mise en œuvre, le support technique et le service sont basés en Inde.Lire la suite
Chargebee est-il sûr ?
2 commentaires
KD
Pas sûr de ce qui serait considéré comme non sécurisé, mais c'est une marque très réputée selon notre expérience. Nous les utilisons depuis plus d'un an et...Lire la suite
Pourquoi devrais-je utiliser Chargebee au lieu de créer mon propre système de facturation ?
2 commentaires
HP
Construire votre propre système de facturation est coûteux en capital et en main-d'œuvre. Vous devez dépenser un minimum de 300 000 $ rien que pour le mettre...Lire la suite
Souhaitez-vous savoir si vous opérez en Inde ? Votre application communique-t-elle de manière transparente avec d'autres ERP ?
1 commentaire
PS
Salut Harish,
Merci pour votre question ! Je suis analyste de recherche senior pour G2, et je serais heureux de vous aider.
D'après mes recherches, il...Lire la suite
Zuora n'a plus de discussions avec des réponses
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