Comparer CapterraetG2.com 
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que G2.com excelle en "Facilité d'utilisation" avec un score de 9,4, tandis que le score de 8,4 de Capterra indique que les utilisateurs le trouvent moins intuitif. Les critiques mentionnent que l'interface de G2 est simple et conviviale, rendant la navigation fluide.
- Les critiques mentionnent que G2.com a un "Nombre total d'avis" significativement plus élevé avec 3840 par rapport aux 125 de Capterra. Cette abondance de retours permet aux acheteurs potentiels de prendre des décisions plus éclairées basées sur une gamme plus large d'expériences utilisateur.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la "Qualité du support" comme un point fort de G2.com, avec un score de 9,2, tandis que le score de 7,5 de Capterra suggère que les utilisateurs ont eu des expériences moins satisfaisantes avec le support. Les critiques disent que le service client de G2 est réactif et utile, ce qui est crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
- Les utilisateurs rapportent que G2.com brille en "Facilité d'installation" avec un score de 9,2, alors que le score plus bas de 7,7 de Capterra indique un processus d'intégration plus compliqué. Les critiques mentionnent que l'installation de G2 est rapide et simple, permettant aux utilisateurs de commencer sans délais inutiles.
- Les critiques mentionnent que G2.com a un score "Répond aux exigences" plus élevé de 9,3 par rapport aux 8,0 de Capterra, indiquant que les fonctionnalités de G2 s'alignent plus étroitement avec les besoins des utilisateurs. Les utilisateurs sur G2 apprécient l'ensemble de fonctionnalités complet qui répond à leurs défis commerciaux spécifiques.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent un score "Direction du produit" plus favorable de 8,8 pour G2.com, tandis que le score de 6,5 de Capterra suggère des préoccupations concernant les futures mises à jour et améliorations. Les critiques disent que l'engagement de G2 à faire évoluer sa plateforme est évident, en faisant un choix plus fiable pour une utilisation à long terme.
Capterra vs G2.com
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé G2.com plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec G2.com dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que G2.com répond mieux aux besoins de leur entreprise que Capterra.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que G2.com est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de G2.com à Capterra.
- Avis authentiques écrits et vidéo par des pairs : Avis de clients vérifiés sur les logiciels et autres produits technologiques.
- Pages de détails des produits : Voir les informations sur le produit et le fournisseur en un seul endroit, y compris des captures d'écran, des téléchargements, des démos interactives, des badges, des avis, des fonctionnalités, des prix et des discussions.
- Taxonomie des catégories : Les produits et services sur G2 sont classés dans au moins une catégorie en fonction de la fonctionnalité du logiciel ou du service.
Qualité de la génération de leads, plateforme facile à utiliser, service client rapide
Absence de contrôle sérieux sur les avis, j'ai trouvé beaucoup d'avis non qualifiés. Absence d'un backoffice en libre-service, donc chaque changement de campagne doit être demandé à leur personnel par email ou téléphone. Service d'assistance vraiment non...
C'est le premier site que j'ai jamais trouvé qui offre des évaluations pour que les entreprises les utilisent sur des applications liées à des projets majeurs. Il est facile à utiliser et facile d'éliminer les mauvais messages. L'idée elle-même a été...
Leur plateforme est construite sur les avis d'un pair à un autre. Cependant, ils ne vérifient PAS la validité de l'"Avis" avant de permettre au critique de le publier publiquement sur la page de l'entreprise. Donc, en gros, en tant que lister, vous vous...
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