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Segments de marché
Marché intermédiaire (51.0% des avis)
Marché intermédiaire (56.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit 1 User Par mois
Bloomfire
Note
(463)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 25 Users Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3Guru
Note
(2,159)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Bloomfire excelle dans la centralisation des données avec un score de 9,6, ce qui en fait un choix solide pour les organisations qui privilégient les moteurs d'insight et la gestion des données. En revanche, la performance de Guru dans ce domaine n'est pas évaluée, ce qui peut inquiéter les utilisateurs à la recherche de capacités de gestion des données robustes.
- Les critiques mentionnent que Guru offre des fonctionnalités de collaboration sur les documents supérieures, avec un score de 9,0 par rapport à 8,3 pour Bloomfire. Cela fait de Guru une meilleure option pour les équipes qui nécessitent une collaboration fluide sur les documents et les fichiers.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la forte performance de Bloomfire en gestion de contenu, notamment dans le partage de fichiers (9,0) et le contrôle de version (7,7). Cependant, Guru surpasse dans le contrôle de version avec un score de 8,9, indiquant un système plus fiable pour gérer les révisions de documents.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de gestion des rôles et des accès utilisateurs de Guru sont très bien notées à 9,3, comparé à 8,9 pour Bloomfire. Cela suggère que Guru peut offrir plus de flexibilité et de sécurité pour la gestion des autorisations des utilisateurs au sein des organisations.
- Les critiques disent que la qualité du support de Bloomfire est notée à 9,1, tandis que Guru obtient un score légèrement supérieur de 9,4. Cela indique que les utilisateurs peuvent trouver le support client de Guru plus réactif et efficace, ce qui est crucial pour résoudre rapidement les problèmes.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités d'intégration de Guru sont notées à 9,2, surpassant les 8,5 de Bloomfire. Cela rend Guru un choix plus attrayant pour les organisations qui dépendent de plusieurs outils logiciels et ont besoin d'une intégration fluide pour améliorer l'efficacité des flux de travail.
Produits en vedette
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Logiciel de recherche d'entreprise
Visiter le site Web
Bloomfire vs Guru
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Guru plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Guru dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Guru répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bloomfire.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Guru est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Guru à Bloomfire.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bloomfire
Team
Nous contacter
25 Users Par an
Accès à une seule équipe - Pour les équipes qui débutent avec la gestion des connaissances
- Construisez rapidement du contenu et capturez l'expertise avec des outils d'auteur intuitifs et un indexage profond automatisé
- Trouvez des réponses et des résultats pertinents instantanément avec le moteur de recherche et de découverte alimenté par l'IA de Bloomfire
- Rencontrez votre équipe là où elle travaille pour favoriser la collaboration et partager facilement les connaissances
Guru
Free trial
Essai gratuit
1 User Par mois
La plateforme alimentée par l'IA est entièrement gratuite pendant 30 jours.
- Voir la page des tarifs
Essai gratuit
Bloomfire
Aucune information sur l'essai disponibleGuru
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
386
9.3
1,770
Facilité d’utilisation
9.1
389
9.3
1,791
Facilité d’installation
8.8
157
9.3
816
Facilité d’administration
8.9
148
9.0
468
Qualité du service client
9.1
300
9.4
1,380
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
136
9.4
421
Orientation du produit (% positif)
8.3
372
9.2
1,671
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
9.8
7
9.5
61
9.7
5
9.4
61
9.7
6
9.4
60
Découverte de contenu
8.9
6
9.5
60
9.0
5
9.5
58
8.3
5
9.4
58
8.3
5
9.2
60
8.3
5
9.6
58
Pas assez de données disponibles
9.4
59
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.7
21
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.9
93
9.2
800
Administration
9.2
53
9.3
599
9.2
54
9.2
594
8.8
52
9.2
590
Gestion des connaissances
9.2
80
9.7
714
9.1
64
9.2
665
8.9
62
9.2
628
conformité
9.0
56
9.3
609
8.8
52
9.2
581
9.0
50
9.2
578
8.6
48
9.1
557
Assistance clientèle
8.8
80
9.2
683
8.8
69
9.2
645
8.6
60
9.1
573
Sécurité des données
8.9
46
9.2
558
8.7
48
9.3
552
9.2
50
9.3
576
8.6
52
9.2
558
Administration
8.5
58
9.2
604
8.9
65
9.3
627
9.0
72
9.5
693
IA générative
9.4
13
9.0
417
Plateformes de questions-réponsesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.4
108
Pas assez de données
Options de compte
9.5
82
Pas assez de données disponibles
8.8
56
Pas assez de données disponibles
9.1
62
Pas assez de données disponibles
9.3
70
Pas assez de données disponibles
9.5
86
Pas assez de données disponibles
9.7
79
Pas assez de données disponibles
Outils de questions-réponses
9.5
88
Pas assez de données disponibles
9.5
94
Pas assez de données disponibles
9.4
94
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
59
Pas assez de données disponibles
9.2
20
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.5
20
Pas assez de données disponibles
Pages de connaissances
9.0
74
9.0
584
8.9
90
9.1
540
9.1
105
9.2
610
8.9
80
9.1
582
8.5
62
8.8
484
7.3
39
8.9
440
8.5
41
9.2
452
Diffusion des connaissances
9.0
80
9.0
567
9.0
88
9.1
564
9.4
98
9.5
633
9.2
95
9.1
609
9.1
48
9.2
470
8.5
39
9.2
475
9.1
44
9.4
480
8.1
35
9.0
451
8.4
41
9.2
461
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
52
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
9.5
51
Pas assez de données disponibles
9.2
49
Pas assez de données disponibles
9.0
52
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
Pas assez de données disponibles
9.4
49
Pas assez de données disponibles
9.6
52
Pas assez de données disponibles
9.3
50
Pas assez de données disponibles
9.4
47
Pas assez de données disponibles
9.3
50
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.2
49
Pas assez de données disponibles
9.5
50
Pas assez de données disponibles
9.4
52
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Réseautage Social d'Entreprise (RSE)Masquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
8
Contenu et fonctionnalités de la communauté - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Fonctionnalités d’administration et de création de rapports - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Agentic AI - Réseau Social d'Entreprise (RSE)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logiciel de bulletin interneMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
40
Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.4
39
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.3
39
Pas assez de données disponibles
9.1
40
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Administrative Features - Internal Newsletter Software
Pas assez de données disponibles
9.3
40
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Pas assez de données disponibles
8.9
38
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Intranet des employésMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Intranet des employés
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BloomfireetGuru est catégorisé comme Base de connaissances du centre de contactetMoteurs d'InsightetBase de connaissances
Catégories uniques
Bloomfire est catégorisé comme Plateformes de questions-réponses
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bloomfire
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Guru
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
9.1%
Logiciels informatiques
9.1%
Assurance
6.0%
Marketing et publicité
5.6%
Gestion de l’éducation
4.5%
Autre
65.7%
Logiciels informatiques
14.8%
Technologies et services d’information
9.8%
Services aux consommateurs
8.5%
internet
6.8%
Services financiers
6.2%
Autre
53.9%
Avis les plus utiles
Bloomfire
Avis favorable le plus utile
Jess V.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Bloomfire est si simple et épuré - c'est facile pour les utilisateurs de comprendre et c'est facile pour l'administrateur de configurer et de maintenir. L'entreprise a bien réglé ses processus de vente, d'intégration et de support - lorsque vous envoyez un...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Vétérinaire
Coût - plateforme très chère, de nombreuses fonctionnalités ne sont pas nécessaires pour notre entreprise mais nous les payons quand même. En tant que client étranger, nous ne nous sentons pas vraiment valorisés.
Guru
Avis favorable le plus utile
Eli .
Utilisateur vérifié à Télécommunications
L'interface Guru, lorsque vous effectuez une recherche en utilisant les bons mots-clés, vous mènera directement à ce dont vous avez besoin. Les mises à jour de Guru sont faciles à comprendre. Vous pouvez facilement localiser de nouveaux Gurus car il y a une...
Avis critique le plus utile
Elizabeth S.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Bien que leurs intégrations soient incroyables, il serait utile de fournir des cartes de guru et de scanner les emails/tickets pertinents pour offrir une sorte d'automatisation. Il est facile de trouver des informations, mais dans certains cas, les balises...
Jess V.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Bloomfire est si simple et épuré - c'est facile pour les utilisateurs de comprendre et c'est facile pour l'administrateur de configurer et de maintenir. L'entreprise a bien réglé ses processus de vente, d'intégration et de support - lorsque vous envoyez un...
Eli .
Utilisateur vérifié à Télécommunications
L'interface Guru, lorsque vous effectuez une recherche en utilisant les bons mots-clés, vous mènera directement à ce dont vous avez besoin. Les mises à jour de Guru sont faciles à comprendre. Vous pouvez facilement localiser de nouveaux Gurus car il y a une...
Utilisateur vérifié à Vétérinaire
Coût - plateforme très chère, de nombreuses fonctionnalités ne sont pas nécessaires pour notre entreprise mais nous les payons quand même. En tant que client étranger, nous ne nous sentons pas vraiment valorisés.
Elizabeth S.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Bien que leurs intégrations soient incroyables, il serait utile de fournir des cartes de guru et de scanner les emails/tickets pertinents pour offrir une sorte d'automatisation. Il est facile de trouver des informations, mais dans certains cas, les balises...
Meilleures alternatives
Discussions
Y a-t-il une version mobile ?
11 commentaires
DA
Je suis désolé, je ne peux pas accéder aux liens ou au contenu externe.Lire la suite
Bloomfire est-il adapté aux mobiles ?
1 commentaire
Réponse officielle de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Lire la suite
Avons-nous une application mobile pour Guru ?
3 commentaires
DF
Non, il n'y en a pas, cependant l'application Web s'adapte aux téléphones.Lire la suite
Que fait Guru ?
3 commentaires
LF
Guru est un outil tout-en-un qui rassemble tous les membres de vos équipes et met toutes vos informations en un seul endroit : directement dans votre flux de...Lire la suite
Comment avez-vous démarré votre "conseil de la connaissance" et quels sont certains des premiers obstacles à surmonter ?
2 commentaires
CA
Il y a beaucoup de conseils sur le démarrage et l'engagement d'un conseil de la connaissance ici :...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
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