Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer Bigin by Zoho CRMetPipedrive

Enregistrer
    Connectez-vous à votre compte
    pour enregistrer des comparaisons,
    des produits et plus encore.
En un coup d'œil
Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM
Note
(565)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (89.1% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$7.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Pipedrive
Pipedrive
Note
(2,544)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.3% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 Seats Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que la facilité d'utilisation de Pipedrive est notée à 8,9, tandis que Bigin de Zoho CRM brille légèrement plus avec un score de 9,1. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Bigin facilite la navigation et l'utilisation efficace de ses fonctionnalités pour les nouveaux utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que Bigin de Zoho CRM a un prix d'entrée plus abordable à 7,00 $ comparé aux 24,00 $ de Pipedrive. Les utilisateurs sur G2 apprécient cette rentabilité, surtout pour les petites entreprises cherchant à gérer leur CRM sans se ruiner.
  • Les utilisateurs disent que Bigin de Zoho CRM excelle dans la gestion des contacts et des comptes avec un score de 8,7, tandis que Pipedrive suit de près avec 8,5. Les critiques soulignent les fonctionnalités robustes de Bigin pour suivre les interactions avec les clients et gérer les comptes comme un avantage significatif.
  • Les critiques mentionnent que la qualité du support de Pipedrive est notée à 8,4, légèrement inférieure à celle de Bigin qui est de 8,5. Les utilisateurs rapportent que l'équipe de support de Bigin est plus réactive et utile, ce qui est crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de gestion des opportunités et des pipelines de Pipedrive obtiennent un score de 8,8, ce qui est à égalité avec les 8,7 de Bigin. Cependant, les critiques disent que les outils de gestion de pipeline visuels de Pipedrive sont particulièrement appréciés pour leur clarté et leur facilité d'utilisation.
  • Les critiques mentionnent que Bigin de Zoho CRM a un score de direction du produit plus élevé de 9,2 comparé aux 8,8 de Pipedrive. Les utilisateurs apprécient l'engagement de Bigin envers l'amélioration continue et les mises à jour des fonctionnalités, ce qui s'aligne bien avec les besoins évolutifs des entreprises.
Produits en vedette

Bigin by Zoho CRM vs Pipedrive

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Bigin by Zoho CRM était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Pipedrive dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Bigin by Zoho CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pipedrive.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bigin by Zoho CRM est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bigin by Zoho CRM à Pipedrive.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bigin by Zoho CRM
Express
$7.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Pipedrive
Essential
$24.00
1 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Essai gratuit
Bigin by Zoho CRM
Essai gratuit disponible
Pipedrive
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
505
8.5
2,256
Facilité d’utilisation
9.1
515
8.9
2,288
Facilité d’installation
8.8
407
8.7
1,323
Facilité d’administration
8.8
327
8.6
904
Qualité du service client
8.5
457
8.4
1,935
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
307
8.7
875
Orientation du produit (% positif)
9.2
498
8.8
2,221
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.7
343
8.5
1802
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.7
349
8.8
1839
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
343
8.6
1851
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.7
1421
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
311
8.3
908
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
310
7.7
1425
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
274
7.7
1381
Fonction non disponible
7.8
1482
Automatisation du marketing
8.0
300
7.4
1312
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
294
7.5
1300
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
322
8.4
1629
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
285
7.5
1265
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.0
301
7.9
820
7.8
298
7.8
800
8.0
292
8.0
826
7.5
292
7.5
1293
8.0
282
7.7
779
Reporting & Analytique
8.3
274
8.0
1670
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
306
8.3
1757
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
259
7.9
1539
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.7
265
7.6
1248
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
268
7.4
1204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
270
7.9
1409
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.2
304
8.2
1168
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
311
8.3
1152
8.6
311
8.4
1189
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
280
8.2
1008
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.3
901
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
232
7.8
1009
8.8
295
8.7
1156
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
970
Intégration
8.3
277
8.1
1078
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
268
8.0
1014
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
254
7.9
949
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
6.3
10
Pas assez de données disponibles
6.3
10
Pas assez de données disponibles
5.7
9
Pas assez de données disponibles
5.0
8
Pas assez de données disponibles
5.2
8
Pas assez de données disponibles
5.2
8
Pas assez de données
7.8
196
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.1
181
Pas assez de données disponibles
8.1
182
Pas assez de données disponibles
7.6
177
Pas assez de données disponibles
8.1
179
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Pas assez de données disponibles
8.1
178
Pas assez de données disponibles
7.7
176
Pas assez de données disponibles
8.2
176
Pas assez de données disponibles
7.6
170
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
7.5
167
Pas assez de données disponibles
8.1
178
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.2
174
Pas assez de données disponibles
7.9
173
Pas assez de données disponibles
8.0
171
Pas assez de données disponibles
8.2
172
Pas assez de données disponibles
7.3
167
Pas assez de données disponibles
7.5
164
7.9
156
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
8.6
138
Pas assez de données disponibles
8.2
143
Pas assez de données disponibles
7.7
125
Pas assez de données disponibles
8.0
118
Pas assez de données disponibles
8.7
133
Pas assez de données disponibles
8.1
142
Pas assez de données disponibles
8.4
131
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
7.9
119
Pas assez de données disponibles
8.5
130
Pas assez de données disponibles
8.4
119
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
113
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.2
122
Pas assez de données disponibles
7.9
118
Pas assez de données disponibles
7.3
115
Pas assez de données disponibles
7.5
119
Pas assez de données disponibles
6.7
116
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
67
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
7.8
59
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
7.8
63
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
60
Pas assez de données disponibles
6.8
58
Pas assez de données disponibles
8.1
65
Pas assez de données disponibles
7.1
58
Pas assez de données disponibles
7.7
60
7.9
97
7.3
363
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Incitations
7.5
75
6.9
326
8.0
81
7.4
333
7.1
77
Fonction non disponible
7.9
77
7.0
329
Personnalisation
8.4
84
7.6
344
8.1
82
7.8
337
8.4
86
8.2
354
8.2
79
7.9
341
Administrative
8.2
79
7.7
337
8.1
77
7.7
332
Fonction non disponible
7.5
322
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.1
81
7.8
198
Fonction non disponible
8.2
199
Fonction non disponible
8.0
192
Personnalisations
8.4
86
8.1
205
8.0
80
8.2
195
8.4
85
8.4
207
8.1
79
7.9
201
8.1
79
8.3
199
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
7.8
107
7.8
361
8.3
106
8.0
363
8.2
101
8.0
361
8.3
102
8.3
367
8.2
103
8.0
356
Analyse prédictive
7.8
111
7.7
358
7.8
109
7.8
359
7.4
105
7.3
341
7.9
113
7.8
352
Gestion des ventes
8.9
118
8.7
371
7.7
111
7.6
349
8.0
110
8.3
357
8.4
116
8.7
370
7.6
59
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
7.1
47
Pas assez de données disponibles
6.8
46
Pas assez de données disponibles
7.3
47
Pas assez de données disponibles
7.3
46
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
8.1
50
Pas assez de données disponibles
Idées
8.3
47
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
6.4
46
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Pas assez de données disponibles
7.8
46
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM
Pipedrive
Pipedrive
Bigin by Zoho CRMetPipedrive est catégorisé comme Suivi des e-mailsetGRCetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventes
Catégories uniques
Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM est catégorisé comme Engagement des ventesetSuivi des appels sortants
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
89.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
9.4%
Entreprise(> 1000 employés)
1.4%
Pipedrive
Pipedrive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
71.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
23.8%
Entreprise(> 1000 employés)
4.9%
Industrie des évaluateurs
Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM
Technologies et services d’information
11.0%
Marketing et publicité
10.5%
Logiciels informatiques
5.2%
Gestion de l’éducation
5.0%
Consultation
4.8%
Autre
63.5%
Pipedrive
Pipedrive
Logiciels informatiques
10.9%
Technologies et services d’information
10.5%
Marketing et publicité
10.4%
Services financiers
4.2%
Immobilier
3.4%
Autre
60.6%
Avis les plus utiles
Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM
Avis favorable le plus utile
Dilip S.
DS
Dilip S.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

je suis en train d'utiliser pour tester la synchronisation de tous mes contacts

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Internet
UI
Utilisateur vérifié à Internet

Je ne l'ai pas encore trouvé. Avec le temps, je pourrai le décrire mieux.

Pipedrive
Pipedrive
Avis favorable le plus utile
Jono C.
JC
Jono C.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Avant Pipedrive, nous utilisions un tableur pour suivre tous nos prospects commerciaux. C'était un casse-tête et inefficace. Nous avons découvert que notre méthode de tableur était comme tenter un voyage lunaire avec un vaisseau spatial en origami. Puis...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Divertissement

Les pannes et les bugs ont augmenté ÉNORMÉMENT au cours de l'année dernière. Nous utilisons l'outil depuis 3 ans. Depuis que l'entreprise a été rachetée par un fonds d'investissement privé, il semble que les pannes et les bugs soient beaucoup plus nombreux....

Meilleures alternatives
Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM Alternatives
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
monday CRM
monday CRM
Ajouter monday CRM
Pipedrive
Pipedrive Alternatives
Nutshell
Nutshell
Ajouter Nutshell
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
Copper
Copper
Ajouter Copper
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
Discussions
Bigin by Zoho CRM
Discussions Bigin by Zoho CRM
Bigin s'intègre-t-il avec Zoho CRM ?
2 commentaires
Abdurahman C.
AC
Oui, c'est possible. Assurez-vous d'ajouter un utilisateur à la fois à Bigin et au CRM pour que les enregistrements soient attribués aux mêmes propriétaires...Lire la suite
Qu'est-ce que Zoho Bigin ?
2 commentaires
Jose Eduardo M.
JM
C'est un CRM, mais dans une version beaucoup plus simplifiée que le zohoCRM, mais il est puissant. Comme expérience professionnelle, je peux indiquer qu'il...Lire la suite
À quoi sert Bigin ?
1 commentaire
Alexis C.
AC
C'est un CRM, un système pour améliorer les relations et la gestion des clients, il facilitera et vous aidera à améliorer le suivi.Lire la suite
Pipedrive
Discussions Pipedrive
Quelle est la meilleure façon d'utiliser le marketing par e-mail avec Pipedrive ?
3 commentaires
JB
Nous utilisons la fonctionnalité CAMPAGNES de Pipedrive à l'intérieur de Pipedrive pour envoyer des e-mails en masse qui sont personnalisés avec des champs...Lire la suite
Comment puis-je déplacer des offres entre les étapes avec n'importe quel spécialiste du marketing par e-mail ?
2 commentaires
RL
Si vous vous interrogez sur l'intégration entre PD et une plateforme de marketing par e-mail (comme MailChimp), le moyen le plus simple est via Zapier.Lire la suite
Quelqu'un intègre-t-il Pipedrive avec Infusionsoft ?
2 commentaires
Priyanka R.
PR
Cela peut être fait si nous écrivons une API qui fonctionnerait sans problème. Il ne devrait pas y avoir de problème.Lire la suite