Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
- Accueil
- ...
- Logiciel d'enquête
- Ballpark - User Research and Surveys
- UserTesting
- Ballpark - User Research and Surveys-vs-UserTesting
Comparer Ballpark - User Research and SurveysetUserTesting 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.1% des avis)
Entreprise (41.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 Projects
Essai gratuit
Ballpark - User Research and Surveys
Note
(61)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 Projects
Parcourir tous les plans tarifaires 4UserTesting
Note
(769)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (41.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que UserTesting excelle dans les capacités d'entretien vidéo, avec un score de 8,8, tandis que les fonctionnalités de gestion des enquêtes de Ballpark, en particulier le créateur d'enquêtes, brillent avec un score de 9,0, facilitant ainsi la création et la distribution efficace des enquêtes par les utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que les retours de test et la variété de UserTesting sont des points forts, avec des scores de 8,6 et 8,3 respectivement, alors que la distribution des enquêtes et les types de questions de Ballpark sont très bien notés à 8,5 et 9,1, indiquant une approche plus robuste pour gérer la logistique des enquêtes.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité du support de UserTesting avec un score de 9,0, légèrement inférieur à celui de Ballpark qui est de 9,2, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver le service client de Ballpark plus réactif et utile.
- Les utilisateurs sur G2 indiquent que les fonctionnalités de personnalisation des enquêtes de Ballpark, en particulier la logique de branchement/saut et le support multimédia, sont supérieures avec des scores de 8,7 et 8,6, comparé aux scores plus bas de UserTesting de 6,5 et 6,7, ce qui peut limiter la flexibilité des enquêtes créées sur cette plateforme.
- Les critiques disent que les capacités analytiques de UserTesting, en particulier dans les rapports et les insights, sont notées plus bas à 6,8, tandis que Ballpark offre une meilleure intégration avec les outils BI et les fonctionnalités d'exportation de données, avec des scores de 6,8 et 7,9 respectivement, ce qui peut améliorer l'analyse des données pour les utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que bien que UserTesting se concentre fortement sur les solutions au niveau de l'entreprise, l'orientation de Ballpark vers le marché intermédiaire permet des fonctionnalités plus adaptées qui répondent aux besoins des petites entreprises, en faisant une option plus accessible pour ceux qui ne sont pas dans le segment des entreprises.
Produits en vedette
Sponsorisé
ChangeEngine
(54)
Enquête
Visiter le site Web
Ballpark - User Research and Surveys vs UserTesting
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Ballpark - User Research and Surveys plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Ballpark - User Research and Surveys dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Ballpark - User Research and Surveys répond mieux aux besoins de leur entreprise que UserTesting.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ballpark - User Research and Surveys est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ballpark - User Research and Surveys à UserTesting.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Ballpark - User Research and Surveys
Free
Gratuit
1 Projects
Un projet avec votre équipe. Pas de limites de temps.
- 1 projet actif
- Utilisateurs illimités
- Réponses illimitées
UserTesting
Essentials
Essai gratuit
Tout ce qui est nécessaire pour commencer à recueillir les commentaires des clients
- Constructeur de tests et galerie de modèles
- Filtres démographiques et questions de sélection
- Tableau de bord et métriques
Essai gratuit
Ballpark - User Research and Surveys
Essai gratuit disponible
UserTesting
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
56
8.6
594
Facilité d’utilisation
9.2
57
8.4
625
Facilité d’installation
9.2
30
8.6
291
Facilité d’administration
9.4
15
8.7
229
Qualité du service client
9.2
47
9.0
517
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
14
8.8
224
Orientation du produit (% positif)
9.8
53
8.1
584
Fonctionnalités
Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
448
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.5
312
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
370
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
291
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
346
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
7.3
122
Pas assez de données disponibles
5.5
79
Pas assez de données disponibles
6.9
105
Pas assez de données disponibles
8.1
371
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
Pas assez de données disponibles
7.7
340
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
308
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.6
80
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
255
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
8.0
112
Pas assez de données disponibles
8.4
129
Pas assez de données disponibles
8.4
131
Pas assez de données disponibles
7.7
82
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
144
Pas assez de données disponibles
7.7
158
Pas assez de données disponibles
8.2
175
Pas assez de données disponibles
8.2
160
Idées
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
160
Pas assez de données disponibles
7.7
172
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
6.0
20
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
6.3
17
Pas assez de données disponibles
6.6
17
Pas assez de données disponibles
4.0
16
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
6.0
16
Pas assez de données disponibles
6.0
17
Pas assez de données disponibles
5.6
16
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
7.1
18
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Test des applications mobilesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
101
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.6
82
Pas assez de données disponibles
8.2
75
Pas assez de données disponibles
7.4
64
management
Pas assez de données disponibles
8.4
77
Pas assez de données disponibles
7.4
71
Pas assez de données disponibles
7.9
70
Gestion des enquêtes
9.0
47
5.9
20
9.0
47
7.9
22
8.3
46
6.5
21
8.6
46
6.4
22
Personnalisation de l’enquête
8.5
39
5.9
23
8.3
43
5.9
22
8.6
43
6.4
22
7.6
35
4.8
22
Aperçus de l'enquête
8.1
43
6.3
22
Fonction non disponible
5.5
22
7.8
41
7.0
22
8.0
41
6.7
22
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
153
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.0
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
106
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.0
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
81
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.8
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Ballpark - User Research and SurveysetUserTesting est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
Ballpark - User Research and Surveys n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Ballpark - User Research and Surveys
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UserTesting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
24.6%
Technologies et services d’information
13.1%
Marketing et publicité
6.6%
Conception
6.6%
Services financiers
4.9%
Autre
44.3%
Services financiers
10.3%
Logiciels informatiques
9.6%
Technologies et services d’information
8.8%
vente au détail
6.5%
Biens de consommation
3.9%
Autre
60.9%
Avis les plus utiles
Ballpark - User Research and Surveys
Avis favorable le plus utile
Juliana M.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Possibilité de mener des études non modérées, ce qui est utile dans des situations où il y a différents fuseaux horaires et des horaires à synchroniser.
Avis critique le plus utile
Lukas G.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
- Les enregistrements ne montrent pas l'ensemble de l'interface utilisateur, donc certains comportements des utilisateurs ne sont pas visibles. - Le visionnage des enregistrements est un peu gênant (si je veux vérifier chaque section séparément, cela ouvre...
UserTesting
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Lorsque votre population d'utilisateurs est facile à trouver, UserTesting vous permet de réaliser des études non modérées en moins d'une journée. J'apprécie la facilité avec laquelle le questionnaire de présélection est configuré et l'intuitivité de la mise...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Automobile
Le tableau de bord de montage vidéo est déroutant là où vous avez l'option de découper et de prendre des notes ou de faire des indicateurs... Je me suis perdu de temps en temps. Mon objectif était de savoir pourquoi je faisais certaines marques sur les vidéos.
Juliana M.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Possibilité de mener des études non modérées, ce qui est utile dans des situations où il y a différents fuseaux horaires et des horaires à synchroniser.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Lorsque votre population d'utilisateurs est facile à trouver, UserTesting vous permet de réaliser des études non modérées en moins d'une journée. J'apprécie la facilité avec laquelle le questionnaire de présélection est configuré et l'intuitivité de la mise...
Lukas G.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
- Les enregistrements ne montrent pas l'ensemble de l'interface utilisateur, donc certains comportements des utilisateurs ne sont pas visibles. - Le visionnage des enregistrements est un peu gênant (si je veux vérifier chaque section séparément, cela ouvre...
Utilisateur vérifié à Automobile
Le tableau de bord de montage vidéo est déroutant là où vous avez l'option de découper et de prendre des notes ou de faire des indicateurs... Je me suis perdu de temps en temps. Mon objectif était de savoir pourquoi je faisais certaines marques sur les vidéos.
Meilleures alternatives
Discussions
Ballpark - User Research and Surveys n'a aucune discussion avec des réponses
Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Pouvez-vous m'envoyer la documentation sur la façon dont les retours sur la conception itérative de produits sont mieux servis avec 5 inter
1 commentaire
LB
Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite
Meilleures pratiques
1 commentaire
LB
Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
