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Comparer AfterShipetLoop Returns 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (87.0% des avis)
Petite entreprise (68.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$11.00 100 Shipments Par mois
Gratuit
AfterShip
Note
(302)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (87.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$11.00 100 Shipments Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Loop Returns
Note
(62)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'AfterShip excelle dans sa fonctionnalité "Reporting & Analytics", atteignant un score parfait de 10,0, ce qui permet aux entreprises d'obtenir des informations approfondies sur leurs performances d'expédition. En revanche, Loop Returns ne fournit pas le même niveau d'analyses détaillées, ce que certains utilisateurs trouvent limitant pour leurs besoins opérationnels.
- Les critiques mentionnent que les capacités de suivi d'expédition d'AfterShip obtiennent un score de 9,6, en faisant un choix fiable pour les entreprises qui privilégient les mises à jour d'expédition en temps réel. Loop Returns, bien que toujours efficace, obtient un score inférieur de 8,9, ce qui amène certains utilisateurs à se sentir moins confiants dans leurs fonctionnalités de suivi.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que le score d'intégrations e-commerce d'AfterShip de 9,4 est un avantage significatif, car il se connecte de manière transparente avec diverses plateformes, améliorant l'expérience utilisateur. Loop Returns égalise ce score mais manque certaines des intégrations plus spécifiques qu'AfterShip offre, ce qui peut être un facteur décisif pour certaines entreprises.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la "Facilité d'administration" d'AfterShip est notée à 8,9, ce qui est inférieur à l'impressionnant score de 9,5 de Loop Returns. Cela suggère que Loop Returns peut offrir une expérience administrative plus conviviale, facilitant la gestion des retours et des échanges pour les équipes.
- Les critiques mentionnent que la "Qualité du support" d'AfterShip est notée à 9,2, indiquant un système de support solide pour les utilisateurs. Cependant, Loop Returns dépasse légèrement ce score avec un 9,4, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver un service client plus réactif et utile en utilisant Loop Returns.
- Les utilisateurs disent que le processus de "Dépôt de réclamation" d'AfterShip est bien structuré, mais Loop Returns brille avec un score plus élevé de 9,3 dans la catégorie "Échange", indiquant qu'il peut offrir un processus plus rationalisé et efficace pour gérer les échanges de produits, ce qui est crucial pour la satisfaction client.
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AfterShip vs Loop Returns
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Loop Returns plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Loop Returns dans l'ensemble.
- AfterShip et Loop Returns répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Loop Returns est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Loop Returns à AfterShip.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AfterShip
Essentials
$11.00
100 Shipments Par mois
Caractéristiques clés et intégrations
- Intégrations eCommerce étendues
- Intégration avec plus de 1200 transporteurs
- Page de suivi personnalisable
Loop Returns
OFFSET
Gratuit
Plan à tarif fixe : Pour les commerçants prêts à automatiser les retours. À partir de 59 $/mois pour jusqu'à 1 000 retours/an.
- 1 Destination, 1 Politique
- Échanges de Variantes
- Approbation de Retour Automatique
Essai gratuit
AfterShip
Essai gratuit disponible
Loop Returns
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
201
9.1
46
Facilité d’utilisation
9.0
205
9.4
46
Facilité d’installation
8.8
118
9.0
35
Facilité d’administration
8.8
105
9.5
34
Qualité du service client
9.2
192
9.4
44
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
101
9.3
34
Orientation du produit (% positif)
9.4
209
10.0
42
Fonctionnalités
Étiquettes
8.6
48
Pas assez de données disponibles
8.1
52
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Gestion des commandes
9.3
91
Pas assez de données disponibles
9.4
83
Pas assez de données disponibles
9.5
65
Pas assez de données disponibles
9.3
78
Pas assez de données disponibles
Gestion des transporteurs et des tarifs
9.0
51
Pas assez de données disponibles
9.0
53
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
Gestion des stocks
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.0
78
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Pas assez de données disponibles
Intégrations
9.1
34
9.3
33
9.2
19
8.2
14
8.9
19
7.7
18
8.9
19
8.7
10
Suivi
9.3
25
8.9
31
9.1
17
9.0
23
Transactions
8.8
20
9.3
34
8.9
20
9.0
23
9.2
22
9.0
34
9.2
19
9.1
30
Assurance expéditionMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance d’expédition
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi de colisMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi de colis
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de commerce électroniqueMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AfterShipetLoop Returns est catégorisé comme Gestion des retours
Catégories uniques
AfterShip est catégorisé comme Assurance expéditionetExpéditionetSuivi de colisetOutils de commerce électroniqueetPersonnalisation
Loop Returns n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AfterShip
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Loop Returns
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
21.4%
Vêtements & Mode
19.4%
Biens de consommation
4.7%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
4.0%
Santé, bien-être et forme physique
3.7%
Autre
46.8%
Vêtements & Mode
60.0%
vente au détail
25.0%
Biens de consommation
5.0%
Services aux consommateurs
3.3%
Articles de sport
1.7%
Autre
5.0%
Avis les plus utiles
AfterShip
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Habillement et mode
La chose la plus utile à propos d'Aftership est leur page de suivi et la notification aux clients concernant la mise à jour de l'expédition.
Avis critique le plus utile
Joey M.
Utilisateur vérifié à Électronique grand public
Service client - Avec des services technologiques comme celui-ci, vous savez que le service peut échouer de temps en temps, mais le service client doit toujours être là pour répondre aux réponses dans un délai acceptable de 24 heures. Que le problème soit...
Loop Returns
Avis favorable le plus utile
Christine Joy W.
Utilisateur vérifié à Habillement et mode
Étiquette de traitement et demande de retour. Capable de vérifier le statut du retour des clients et de renvoyer l'étiquette de retour pour la commodité des clients. Capable d'annuler leur demande de retour.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Habillement et mode
Je trouve cela très cher compte tenu des limitations qu'il a.
Utilisateur vérifié à Habillement et mode
La chose la plus utile à propos d'Aftership est leur page de suivi et la notification aux clients concernant la mise à jour de l'expédition.
Christine Joy W.
Utilisateur vérifié à Habillement et mode
Étiquette de traitement et demande de retour. Capable de vérifier le statut du retour des clients et de renvoyer l'étiquette de retour pour la commodité des clients. Capable d'annuler leur demande de retour.
Joey M.
Utilisateur vérifié à Électronique grand public
Service client - Avec des services technologiques comme celui-ci, vous savez que le service peut échouer de temps en temps, mais le service client doit toujours être là pour répondre aux réponses dans un délai acceptable de 24 heures. Que le problème soit...
Utilisateur vérifié à Habillement et mode
Je trouve cela très cher compte tenu des limitations qu'il a.
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