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Petite entreprise (37.2% des avis)
Petite entreprise (41.7% des avis)
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Adobe Campaign
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Adobe Campaign excelle dans l'envoi à haut volume avec un score de 8,0, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises nécessitant des capacités robustes de marketing par e-mail. En revanche, Adobe Journey Optimizer fonctionne également bien mais a un score légèrement inférieur de 8,4 pour la création et la personnalisation des e-mails, indiquant un accent sur la personnalisation plutôt que sur le volume.
- Les critiques mentionnent qu'Adobe Journey Optimizer brille dans les profils clients avec un score parfait de 9,0, permettant une segmentation détaillée de l'audience et des stratégies de marketing ciblées. Adobe Campaign, bien qu'efficace, obtient un score inférieur de 8,6 en segmentation de l'audience, suggérant qu'il pourrait ne pas offrir la même profondeur d'analyses.
- Les utilisateurs de G2 soulignent qu'Adobe Journey Optimizer offre des fonctionnalités supérieures d'optimisation des parcours, avec un score de 8,6, ce qui aide à créer des expériences client plus personnalisées. Adobe Campaign, cependant, a un score inférieur de 8,1 dans ce domaine, indiquant qu'il pourrait ne pas être aussi efficace dans la gestion des parcours clients.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de réponses automatiques par e-mail d'Adobe Campaign obtient un score de 8,1, ce qui est bénéfique pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs efforts de marketing par e-mail. Adobe Journey Optimizer égalise ce score avec un 8,2, mais les utilisateurs mentionnent que ses capacités globales de marketing par e-mail sont plus avancées.
- Les critiques disent que la fonctionnalité de segmentation dynamique d'Adobe Journey Optimizer, avec un score de 8,8, permet des ajustements en temps réel des campagnes en fonction du comportement des utilisateurs, ce qui est un avantage significatif par rapport au score de 8,1 d'Adobe Campaign dans la même catégorie.
- Les utilisateurs rapportent que la qualité du support d'Adobe Campaign est évaluée à 7,8, ce qui est correct mais pas exceptionnel. En comparaison, Adobe Journey Optimizer reçoit un score plus élevé de 8,3, indiquant un système de support plus réactif et utile pour les utilisateurs.
Produits en vedette
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Lebesgue
(9)
Automatisation du marketing
Visiter le site Web
Sponsorisé
Reaktion
(5)
Automatisation du marketing
Visiter le site Web
Sponsorisé
SeoSamba Marketing Operating System
(17)
Automatisation du marketing
Visiter le site Web
Adobe Campaign vs Adobe Journey Optimizer
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Adobe Journey Optimizer était plus facile à utiliser et à configurer. Les évaluateurs ont également estimé que Adobe Journey Optimizer était plus facile à traiter dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile.
- Les évaluateurs ont estimé que Adobe Campaign répond mieux aux besoins de leur entreprise que Adobe Journey Optimizer.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Adobe Journey Optimizer est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Adobe Journey Optimizer à Adobe Campaign.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Adobe Campaign
Aucun tarif disponibleAdobe Journey Optimizer
Select
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Les outils essentiels pour orchestrer et offrir des parcours clients connectés — y compris des moments personnalisés — à travers des canaux, des applications, des appareils ou des écrans.
- Profil client unifié et orchestration d'audience
- Toile d'orchestration de parcours
- Campagnes (Batch et API)
Essai gratuit
Adobe Campaign
Aucune information sur l'essai disponibleAdobe Journey Optimizer
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
292
8.2
58
Facilité d’utilisation
7.3
298
7.5
65
Facilité d’installation
6.8
106
7.3
57
Facilité d’administration
7.4
102
7.4
21
Qualité du service client
7.8
282
8.4
57
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
101
8.0
20
Orientation du produit (% positif)
7.7
288
8.7
54
Fonctionnalités
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Pas assez de données disponibles
7.8
21
Pas assez de données disponibles
7.7
21
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
20
Pas assez de données disponibles
7.3
20
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.8
22
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
8.1
181
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.4
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
155
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
8.3
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.1
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
141
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
142
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
8.3
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
109
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Sociale
8.0
77
Pas assez de données disponibles
8.4
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
113
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.0
155
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
73
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.9
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Notification PushMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
13
Segmentation
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Ciblage
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Contenu déclenché
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Contenu personnalisé
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Modèles
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Edit
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Logistique
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
8.8
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
31
8.6
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
33
Données de la plate-forme
8.3
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
33
8.1
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
33
8.6
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
32
8.6
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
33
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.6
12
Fonction non disponible
8.2
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
33
8.3
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
33
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.4
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
12
8.4
20
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
12
8.2
17
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
12
8.1
18
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
12
Campagnes
8.6
19
9.1
11
8.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
12
8.6
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
12
9.0
16
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
12
8.3
18
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
11
8.6
17
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
12
Engagement
8.1
17
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
12
Plate-forme
8.4
20
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
12
8.6
20
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
12
8.4
19
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
11
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
7.8
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.3
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Adobe CampaignetAdobe Journey Optimizer est catégorisé comme Marketing mobileetAnalyse du parcours client
Catégories uniques
Adobe Campaign est catégorisé comme Analyse du marketingetAutomatisation du marketing
Adobe Journey Optimizer est catégorisé comme Marketing par SMSetConstructeur de modèles d'e-mailsetMoteurs de personnalisationetNotification PushetMarketing par courriel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Adobe Campaign
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Adobe Journey Optimizer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
15.8%
Technologies et services d’information
6.3%
Services financiers
4.5%
Logiciels informatiques
4.2%
vente au détail
3.3%
Autre
66.1%
Marketing et publicité
15.3%
Technologies et services d’information
11.1%
Santé, bien-être et forme physique
5.6%
Services financiers
5.6%
Consultation
4.2%
Autre
58.3%
Avis les plus utiles
Adobe Campaign
Avis favorable le plus utile
Joe S.
Utilisateur vérifié à Internet
Excellentes fonctionnalités, capacités avancées de livraison et de suivi des e-mails, toutes les plateformes hébergées sur lesquelles j'ai travaillé ont eu plus de 97 % de disponibilité. Les services gérés offerts par Adobe sont de premier ordre. La...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouvelles recrues - rendant difficile l'embauche de personnes ayant de l'expérience avec Adobe Campaign (Neolane). Adobe ne semble pas fournir de formation bénéfique à ses utilisateurs - à moins de payer le prix...
Adobe Journey Optimizer
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
J'adore la facilité avec laquelle on peut utiliser Adobe Journey Optimizer si vous êtes familier avec des outils comme Braze ou Iterable, car il simplifie le processus et offre plus d'outils d'analyse que la plateforme de parcours client typique. J'apprécie...
Avis critique le plus utile
Grant B.
Utilisateur vérifié à Production médiatique
Je n'aime pas que parfois cela puisse sembler trop robotique ou dirigé par l'IA, ainsi que certaines des réponses soient trop répétitives et que le vocabulaire puisse être trop utilisé.
Joe S.
Utilisateur vérifié à Internet
Excellentes fonctionnalités, capacités avancées de livraison et de suivi des e-mails, toutes les plateformes hébergées sur lesquelles j'ai travaillé ont eu plus de 97 % de disponibilité. Les services gérés offerts par Adobe sont de premier ordre. La...
Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
J'adore la facilité avec laquelle on peut utiliser Adobe Journey Optimizer si vous êtes familier avec des outils comme Braze ou Iterable, car il simplifie le processus et offre plus d'outils d'analyse que la plateforme de parcours client typique. J'apprécie...
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouvelles recrues - rendant difficile l'embauche de personnes ayant de l'expérience avec Adobe Campaign (Neolane). Adobe ne semble pas fournir de formation bénéfique à ses utilisateurs - à moins de payer le prix...
Grant B.
Utilisateur vérifié à Production médiatique
Je n'aime pas que parfois cela puisse sembler trop robotique ou dirigé par l'IA, ainsi que certaines des réponses soient trop répétitives et que le vocabulaire puisse être trop utilisé.
Meilleures alternatives
Discussions
Quelles sont les exigences matérielles et logicielles pour Adobe Campaign ?
1 commentaire
TC
Windows 10 est nécessaire pour fonctionner et vous pouvez utiliser des téléphones, des tablettes et des ordinateurs.Lire la suite
Qu'est-ce que l'outil Adobe Campaign ?
1 commentaire
SP
Adobe Campaign Classic permet aux marketeurs de concevoir des expériences client multicanal et offre un environnement pour l'orchestration visuelle des...Lire la suite
Qu'est-ce qu'Adobe Campaign standard ?
1 commentaire
SP
Adobe Campaign Standard ou ACS est la version Web d'Adobe Classic ou ACC.Lire la suite
Adobe Journey Optimizer n'a aucune discussion avec des réponses
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