Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Adobe Audience Manager plus facile à utiliser, à configurer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration avec Oracle BlueKai Data Management Platform.
Vue complète de l'audience et intégrations avec l'ensemble de la suite Adobe. Gestion centralisée des données et excellente segmentation de l'audience. De nouveaux plugins peuvent être créés.
L'interface utilisateur ne charge pas les comptes de données ingérées pendant 24 à 48 heures, elle est lente et difficile à dépanner, nécessitant beaucoup d'allers-retours avec le représentant. Beaucoup de téléchargements manuels par lots de données.
avoir la capacité de cibler le comportement en dehors de nos capacités.
L'équipe de support en Inde est léthargique. Il faut plusieurs e-mails et appels pour qu'ils nous parlent. Ils nous ont fait remettre en question la décision de s'abonner au produit. L'équipe de vente est devenue complètement silencieuse (ou a quitté...
Vue complète de l'audience et intégrations avec l'ensemble de la suite Adobe. Gestion centralisée des données et excellente segmentation de l'audience. De nouveaux plugins peuvent être créés.
avoir la capacité de cibler le comportement en dehors de nos capacités.
L'interface utilisateur ne charge pas les comptes de données ingérées pendant 24 à 48 heures, elle est lente et difficile à dépanner, nécessitant beaucoup d'allers-retours avec le représentant. Beaucoup de téléchargements manuels par lots de données.
L'équipe de support en Inde est léthargique. Il faut plusieurs e-mails et appels pour qu'ils nous parlent. Ils nous ont fait remettre en question la décision de s'abonner au produit. L'équipe de vente est devenue complètement silencieuse (ou a quitté...