Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
- Yext est une plateforme de présence numérique utilisée pour gérer les listes en ligne, les avis et les informations commerciales sur plusieurs plateformes.
- Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité de gérer des informations sur plusieurs plateformes à partir d'un tableau de bord unique, et la réactivité du support client comme des avantages clés de l'utilisation de Yext.
- Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec la convivialité de la plateforme, des temps de réponse lents du service client pour les problèmes non urgents, et des retards occasionnels de synchronisation avec des plateformes tierces.
