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Meilleur Logiciel de boîte de réception partagée pour Petites Entreprises

Nana Serwah Nkrahene
NSN
Recherché et rédigé par Nana Serwah Nkrahene

Les produits classés dans la catégorie globale Boîte de réception partagée sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des petites entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les petites entreprises Boîte de réception partagée afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie petites entreprises Boîte de réception partagée.

En plus de répondre aux critères d'inclusion dans la catégorie Logiciel de boîte de réception partagée, pour être inclus dans la catégorie petites entreprises Logiciel de boîte de réception partagée, un produit doit avoir au moins 10 avis laissés par un évaluateur d'une petite entreprise.

G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.

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29 annonces dans la catégorie petites entreprises Boîte de réception partagée disponibles

(1,229)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Hiver est une plateforme de service client délicieusement facile à utiliser qui réunit tous vos canaux de communication, applications et données afin que vous puissiez fournir un support exceptionnel

    Utilisateurs
    • Owner
    • CEO
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 67% Petite entreprise
    • 27% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Hiver Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    147
    Collaboration d'équipe
    118
    Gestion des e-mails
    103
    Communication
    74
    Gestion des devoirs
    63
    Inconvénients
    Problèmes de messagerie
    52
    Fonctionnalités manquantes
    35
    Problèmes de bogues
    29
    Problèmes techniques
    28
    Chargement lent
    25
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Hiver fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.2
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.0
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.2
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @hiverhq
    5,695 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    261 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Hiver est une plateforme de service client délicieusement facile à utiliser qui réunit tous vos canaux de communication, applications et données afin que vous puissiez fournir un support exceptionnel

Utilisateurs
  • Owner
  • CEO
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 67% Petite entreprise
  • 27% Marché intermédiaire
Hiver Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
147
Collaboration d'équipe
118
Gestion des e-mails
103
Communication
74
Gestion des devoirs
63
Inconvénients
Problèmes de messagerie
52
Fonctionnalités manquantes
35
Problèmes de bogues
29
Problèmes techniques
28
Chargement lent
25
Hiver fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.2
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.0
Tendances
Moyenne : 7.9
8.2
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@hiverhq
5,695 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
261 employés sur LinkedIn®
(1,951)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :$399.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Podium est une plateforme de communication native à l'IA qui déploie des employés IA pour aider les entreprises locales à transformer chaque conversation—texte, appel ou chat web—en revenu. Fié par pl

    Utilisateurs
    • General Manager
    • Owner
    Industries
    • Automobile
    • Détail
    Segment de marché
    • 60% Petite entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Podium est une plateforme de communication qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients via un chat textuel et de gérer les avis des clients.
    • Les critiques apprécient l'interface conviviale de Podium, sa capacité à rationaliser la communication avec les clients, et son impact positif sur les évaluations et les ventes de l'entreprise.
    • Les utilisateurs ont rencontré des bugs logiciels occasionnels, des problèmes avec les notifications de messages, et une insatisfaction concernant les performances du chatbot IA.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Podium Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    443
    Communication
    364
    Utile
    350
    Communication facile
    341
    Utile
    272
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    113
    Problèmes de messagerie
    109
    Fonctionnalités limitées
    87
    Fonctionnalité de chat
    71
    Mauvais service client
    71
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Podium fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.4
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.5
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.0
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Podium
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2014
    Emplacement du siège social
    Lehi, UT
    Twitter
    @PodiumHQ
    3,467 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,411 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Podium est une plateforme de communication native à l'IA qui déploie des employés IA pour aider les entreprises locales à transformer chaque conversation—texte, appel ou chat web—en revenu. Fié par pl

Utilisateurs
  • General Manager
  • Owner
Industries
  • Automobile
  • Détail
Segment de marché
  • 60% Petite entreprise
  • 35% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Podium est une plateforme de communication qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients via un chat textuel et de gérer les avis des clients.
  • Les critiques apprécient l'interface conviviale de Podium, sa capacité à rationaliser la communication avec les clients, et son impact positif sur les évaluations et les ventes de l'entreprise.
  • Les utilisateurs ont rencontré des bugs logiciels occasionnels, des problèmes avec les notifications de messages, et une insatisfaction concernant les performances du chatbot IA.
Podium Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
443
Communication
364
Utile
350
Communication facile
341
Utile
272
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
113
Problèmes de messagerie
109
Fonctionnalités limitées
87
Fonctionnalité de chat
71
Mauvais service client
71
Podium fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.4
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.5
Tendances
Moyenne : 7.9
8.0
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Podium
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Lehi, UT
Twitter
@PodiumHQ
3,467 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,411 employés sur LinkedIn®

Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
  • Menez votre propre parcours d'achat de logiciels
  • Découvrez des offres exclusives sur les logiciels
(2,299)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    La puissante plateforme de service client de Front rend un service cinq étoiles accessible pour 9 000 entreprises comme la vôtre. Nous réunissons vos canaux de support principaux dans un espace de tra

    Utilisateurs
    • Customer Success Manager
    • Account Manager
    Industries
    • Logistique et chaîne d'approvisionnement
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 49% Petite entreprise
    • 42% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Front Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    330
    Communication
    246
    Collaboration d'équipe
    246
    Caractéristiques
    209
    Gestion des e-mails
    184
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    129
    Problèmes de messagerie
    123
    Gestion des e-mails
    107
    Problèmes de gestion des e-mails
    75
    Problèmes de communication par e-mail
    68
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Front fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.7
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.6
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Front App
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2014
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @FrontHQ
    9,425 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    509 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

La puissante plateforme de service client de Front rend un service cinq étoiles accessible pour 9 000 entreprises comme la vôtre. Nous réunissons vos canaux de support principaux dans un espace de tra

Utilisateurs
  • Customer Success Manager
  • Account Manager
Industries
  • Logistique et chaîne d'approvisionnement
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 49% Petite entreprise
  • 42% Marché intermédiaire
Front Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
330
Communication
246
Collaboration d'équipe
246
Caractéristiques
209
Gestion des e-mails
184
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
129
Problèmes de messagerie
123
Gestion des e-mails
107
Problèmes de gestion des e-mails
75
Problèmes de communication par e-mail
68
Front fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.7
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.4
Tendances
Moyenne : 7.9
8.6
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Front App
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@FrontHQ
9,425 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
509 employés sur LinkedIn®
(493)4.7 sur 5
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Votre équipe est-elle submergée par une mer d'e-mails et de messages, de transferts interminables et d'absence totale de responsabilité ? Et si votre entreprise pouvait gérer ses boîtes aux lettres c

    Utilisateurs
    • CEO
    • Owner
    Industries
    • Construction
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 92% Petite entreprise
    • 7% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Missive Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Collaboration d'équipe
    275
    Communication
    248
    Facilité d'utilisation
    195
    Caractéristiques
    183
    Support client
    144
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    85
    Courbe d'apprentissage
    78
    Fonctionnalité de recherche
    61
    Courbe d'apprentissage abrupte
    50
    Difficulté de recherche
    49
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Missive fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.5
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.5
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    7.7
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Missive
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Quebec, QC
    Twitter
    @missiveapp
    2,654 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Votre équipe est-elle submergée par une mer d'e-mails et de messages, de transferts interminables et d'absence totale de responsabilité ? Et si votre entreprise pouvait gérer ses boîtes aux lettres c

Utilisateurs
  • CEO
  • Owner
Industries
  • Construction
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 92% Petite entreprise
  • 7% Marché intermédiaire
Missive Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Collaboration d'équipe
275
Communication
248
Facilité d'utilisation
195
Caractéristiques
183
Support client
144
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
85
Courbe d'apprentissage
78
Fonctionnalité de recherche
61
Courbe d'apprentissage abrupte
50
Difficulté de recherche
49
Missive fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.5
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.5
Tendances
Moyenne : 7.9
7.7
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Missive
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Quebec, QC
Twitter
@missiveapp
2,654 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
12 employés sur LinkedIn®
(2,543)4.4 sur 5
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12th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
Voir les meilleurs Services de Conseil pour HubSpot Service Hub
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Le Service Hub de HubSpot est la seule solution de service client alimentée par l'IA qui offre un support agréable à grande échelle avec des informations client unifiées. Service Hub vous aide à fair

    Utilisateurs
    • Customer Success Manager
    • Customer Success Specialist
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 63% Petite entreprise
    • 34% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • HubSpot Service Hub Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    246
    Caractéristiques
    164
    Support client
    105
    Utile
    103
    Efficacité
    92
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    81
    Fonctionnalités limitées
    59
    Problèmes de billetterie
    57
    Gestion des billets
    56
    Courbe d'apprentissage
    54
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • HubSpot Service Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.4
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.0
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.4
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    HubSpot
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    798,126 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    10,932 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Le Service Hub de HubSpot est la seule solution de service client alimentée par l'IA qui offre un support agréable à grande échelle avec des informations client unifiées. Service Hub vous aide à fair

Utilisateurs
  • Customer Success Manager
  • Customer Success Specialist
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 63% Petite entreprise
  • 34% Marché intermédiaire
HubSpot Service Hub Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
246
Caractéristiques
164
Support client
105
Utile
103
Efficacité
92
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
81
Fonctionnalités limitées
59
Problèmes de billetterie
57
Gestion des billets
56
Courbe d'apprentissage
54
HubSpot Service Hub fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.4
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.0
Tendances
Moyenne : 7.9
8.4
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
HubSpot
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
798,126 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
10,932 employés sur LinkedIn®
(3,450)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
5th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Fin by Intercom
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Fin est l'agent IA numéro 1 pour le service client. Fin répond instantanément aux requêtes, prend des mesures et peut résoudre la majorité de votre volume de support tout en transférant sans problème

    Utilisateurs
    • Customer Success Manager
    • CEO
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 58% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Fin par Intercom est un outil d'IA conçu pour gérer les demandes de support client, fournir des réponses rapides et contextuelles, et réduire le volume de tickets qui doivent être escaladés à un agent humain.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité à entraîner l'outil et son efficacité à résoudre plus de 50 % des demandes, réduisant ainsi la charge de travail des agents humains et améliorant la satisfaction des clients.
    • Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec Fin fournissant des réponses génériques ou trop larges à des questions complexes, nécessitant un entretien et une maintenance importants, et ayant des difficultés à calculer avec précision les métriques de temps de réponse.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Fin by Intercom Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    315
    Utile
    275
    Caractéristiques
    249
    Support client
    194
    Efficacité
    156
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    101
    Fonctionnalités limitées
    88
    Courbe d'apprentissage
    70
    Cher
    67
    Personnalisation limitée
    62
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Fin by Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.7
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.4
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,195 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,745 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Fin est l'agent IA numéro 1 pour le service client. Fin répond instantanément aux requêtes, prend des mesures et peut résoudre la majorité de votre volume de support tout en transférant sans problème

Utilisateurs
  • Customer Success Manager
  • CEO
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 58% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Fin par Intercom est un outil d'IA conçu pour gérer les demandes de support client, fournir des réponses rapides et contextuelles, et réduire le volume de tickets qui doivent être escaladés à un agent humain.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité à entraîner l'outil et son efficacité à résoudre plus de 50 % des demandes, réduisant ainsi la charge de travail des agents humains et améliorant la satisfaction des clients.
  • Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec Fin fournissant des réponses génériques ou trop larges à des questions complexes, nécessitant un entretien et une maintenance importants, et ayant des difficultés à calculer avec précision les métriques de temps de réponse.
Fin by Intercom Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
315
Utile
275
Caractéristiques
249
Support client
194
Efficacité
156
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
101
Fonctionnalités limitées
88
Courbe d'apprentissage
70
Cher
67
Personnalisation limitée
62
Fin by Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.7
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.2
Tendances
Moyenne : 7.9
8.4
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,195 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,745 employés sur LinkedIn®
(409)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Help Scout
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Help Scout est la plateforme de support incontournable pour les entreprises en croissance. Elle est rapide à configurer, facile à utiliser et permet aux équipes de gérer toutes les interactions de sup

    Utilisateurs
    • Customer Success Manager
    • CEO
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 60% Petite entreprise
    • 33% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Help Scout Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    16
    Caractéristiques
    10
    Support client
    9
    Utile
    8
    Automatisation
    6
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    7
    Gestion des e-mails
    6
    Problèmes de messagerie
    5
    Fonctionnalités limitées
    5
    Problèmes de billetterie
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Help Scout fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.5
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.3
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.4
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Help Scout
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Boston, MA
    Twitter
    @helpscout
    11,719 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    251 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Help Scout est la plateforme de support incontournable pour les entreprises en croissance. Elle est rapide à configurer, facile à utiliser et permet aux équipes de gérer toutes les interactions de sup

Utilisateurs
  • Customer Success Manager
  • CEO
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 60% Petite entreprise
  • 33% Marché intermédiaire
Help Scout Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
16
Caractéristiques
10
Support client
9
Utile
8
Automatisation
6
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
7
Gestion des e-mails
6
Problèmes de messagerie
5
Fonctionnalités limitées
5
Problèmes de billetterie
5
Help Scout fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.5
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.3
Tendances
Moyenne : 7.9
8.4
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Help Scout
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@helpscout
11,719 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
251 employés sur LinkedIn®
(14)4.7 sur 5
11th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Spark for Teams est une plateforme de messagerie collaborative qui s'appuie sur les bases de l'application de messagerie Spark, largement reconnue pour ses fonctionnalités intelligentes qui aident les

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 93% Petite entreprise
    • 7% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Spark for Teams Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Gestion des e-mails
    10
    Collaboration
    9
    Conversations
    8
    Facilité d'utilisation
    8
    Communication
    7
    Inconvénients
    Problèmes de bogues
    3
    Bugs logiciels
    3
    Problèmes de synchronisation
    3
    Mises à jour peu fréquentes
    2
    Fonctionnalités manquantes
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Spark for Teams fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.2
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    5.2
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    5.0
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Readdle
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    Odessa, Ukraine
    Twitter
    @Readdle
    26,124 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    292 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Spark for Teams est une plateforme de messagerie collaborative qui s'appuie sur les bases de l'application de messagerie Spark, largement reconnue pour ses fonctionnalités intelligentes qui aident les

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 93% Petite entreprise
  • 7% Marché intermédiaire
Spark for Teams Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Gestion des e-mails
10
Collaboration
9
Conversations
8
Facilité d'utilisation
8
Communication
7
Inconvénients
Problèmes de bogues
3
Bugs logiciels
3
Problèmes de synchronisation
3
Mises à jour peu fréquentes
2
Fonctionnalités manquantes
2
Spark for Teams fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.2
Intégrations
Moyenne : 8.5
5.2
Tendances
Moyenne : 7.9
5.0
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Readdle
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Odessa, Ukraine
Twitter
@Readdle
26,124 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
292 employés sur LinkedIn®
(3,552)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Freshdesk
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à ravir leurs clients sans effort avec un logiciel moderne et intuitif pour le support client. Freshdesk convertit les demandes reçues pa

    Utilisateurs
    • Manager
    • Owner
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 47% Petite entreprise
    • 39% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Freshdesk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    254
    Caractéristiques
    151
    Utile
    118
    Support client
    112
    Automatisation
    107
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    90
    Problèmes de billetterie
    83
    Gestion des billets
    74
    Problèmes de système de billetterie
    66
    Limitations
    61
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Freshdesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.2
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.5
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Freshworks
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    18,887 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,656 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à ravir leurs clients sans effort avec un logiciel moderne et intuitif pour le support client. Freshdesk convertit les demandes reçues pa

Utilisateurs
  • Manager
  • Owner
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 47% Petite entreprise
  • 39% Marché intermédiaire
Freshdesk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
254
Caractéristiques
151
Utile
118
Support client
112
Automatisation
107
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
90
Problèmes de billetterie
83
Gestion des billets
74
Problèmes de système de billetterie
66
Limitations
61
Freshdesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.2
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.4
Tendances
Moyenne : 7.9
8.5
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Freshworks
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,887 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8,656 employés sur LinkedIn®
(201)4.8 sur 5
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30% de réduction: $45.50 per user/month (Growth)
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Glassix a pour mission d'élargir l'accès à l'IA conversationnelle et à la communication client omnicanal, permettant aux entreprises de libérer leur potentiel inexploité et d'atteindre une évolutivité

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Immobilier
    Segment de marché
    • 68% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Glassix Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    117
    Technologie de l'IA
    98
    Utile
    78
    Automatisation
    77
    Caractéristiques
    77
    Inconvénients
    Informations insuffisantes
    29
    Courbe d'apprentissage
    23
    Manque de conseils
    19
    Mauvais service client
    16
    Courbe d'apprentissage abrupte
    14
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Glassix fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    9.4
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    9.5
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    9.5
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Glassix
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Tel Aviv, Israel
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    26 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Glassix a pour mission d'élargir l'accès à l'IA conversationnelle et à la communication client omnicanal, permettant aux entreprises de libérer leur potentiel inexploité et d'atteindre une évolutivité

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Immobilier
Segment de marché
  • 68% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
Glassix Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
117
Technologie de l'IA
98
Utile
78
Automatisation
77
Caractéristiques
77
Inconvénients
Informations insuffisantes
29
Courbe d'apprentissage
23
Manque de conseils
19
Mauvais service client
16
Courbe d'apprentissage abrupte
14
Glassix fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
9.4
Intégrations
Moyenne : 8.5
9.5
Tendances
Moyenne : 7.9
9.5
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Glassix
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Tel Aviv, Israel
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
26 employés sur LinkedIn®
(6,223)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Zendesk Support Suite
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100% de réduction: $0 for 14 days
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Zendesk est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne dès sa mise en service et est facile à modifier en cas de

    Utilisateurs
    • Customer Success Manager
    • Customer Service Manager
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 42% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • La suite de support Zendesk est un outil de support client qui centralise la gestion des e-mails, des chats et des interactions sur les réseaux sociaux.
    • Les examinateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses fonctionnalités d'automatisation et son intégration transparente avec d'autres outils, qui permettent de gagner du temps et de rationaliser les tâches quotidiennes.
    • Les utilisateurs ont rencontré des difficultés avec la courbe d'apprentissage initiale, des problèmes techniques occasionnels pour lier les comptes de réseaux sociaux, et des limitations dans les fonctionnalités de rapport et de personnalisation.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Zendesk Support Suite Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    241
    Caractéristiques
    201
    Support client
    163
    Utile
    139
    Efficacité
    121
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    120
    Fonctionnalités limitées
    95
    Problèmes de billetterie
    76
    Courbe d'apprentissage
    72
    Mauvais service client
    71
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zendesk Support Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.1
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.7
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.0
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zendesk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    104,110 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,138 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Zendesk est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne dès sa mise en service et est facile à modifier en cas de

Utilisateurs
  • Customer Success Manager
  • Customer Service Manager
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 42% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • La suite de support Zendesk est un outil de support client qui centralise la gestion des e-mails, des chats et des interactions sur les réseaux sociaux.
  • Les examinateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme, ses fonctionnalités d'automatisation et son intégration transparente avec d'autres outils, qui permettent de gagner du temps et de rationaliser les tâches quotidiennes.
  • Les utilisateurs ont rencontré des difficultés avec la courbe d'apprentissage initiale, des problèmes techniques occasionnels pour lier les comptes de réseaux sociaux, et des limitations dans les fonctionnalités de rapport et de personnalisation.
Zendesk Support Suite Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
241
Caractéristiques
201
Support client
163
Utile
139
Efficacité
121
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
120
Fonctionnalités limitées
95
Problèmes de billetterie
76
Courbe d'apprentissage
72
Mauvais service client
71
Zendesk Support Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.1
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.7
Tendances
Moyenne : 7.9
8.0
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Zendesk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
104,110 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
7,138 employés sur LinkedIn®
(2,357)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
15th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Brevo Marketing Platform
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Fiable par plus de 500 000 entreprises dans le monde, Brevo (anciennement Sendinblue) est la solution marketing et CRM tout-en-un abordable qui aide les entreprises en croissance à se développer plus

    Utilisateurs
    • CEO
    • Founder
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 84% Petite entreprise
    • 12% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Brevo est une plateforme de marketing utilisée pour gérer les soumissions de formulaires de contact, le marketing par e-mail, l'automatisation et la gestion de la relation client, s'intégrant avec divers systèmes et outils.
    • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, le design intuitif et l'excellent support client, ainsi que la capacité de la plateforme à gérer efficacement les campagnes et à automatiser les e-mails.
    • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec la plateforme, tels qu'une courbe d'apprentissage abrupte, des limitations dans les fonctionnalités de personnalisation et de rapport, ainsi que des bugs occasionnels ou des performances lentes.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Brevo Marketing Platform Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    424
    Caractéristiques
    252
    Marketing par e-mail
    239
    Gestion des e-mails
    197
    Simple
    188
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    111
    Fonctionnalités limitées
    102
    Cher
    74
    Problèmes de messagerie
    71
    Courbe d'apprentissage
    71
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Brevo Marketing Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.5
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.7
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Brevo
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Paris
    Twitter
    @brevo_official
    15,930 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    788 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Fiable par plus de 500 000 entreprises dans le monde, Brevo (anciennement Sendinblue) est la solution marketing et CRM tout-en-un abordable qui aide les entreprises en croissance à se développer plus

Utilisateurs
  • CEO
  • Founder
Industries
  • Marketing et publicité
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 84% Petite entreprise
  • 12% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Brevo est une plateforme de marketing utilisée pour gérer les soumissions de formulaires de contact, le marketing par e-mail, l'automatisation et la gestion de la relation client, s'intégrant avec divers systèmes et outils.
  • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, le design intuitif et l'excellent support client, ainsi que la capacité de la plateforme à gérer efficacement les campagnes et à automatiser les e-mails.
  • Les examinateurs ont mentionné certains problèmes avec la plateforme, tels qu'une courbe d'apprentissage abrupte, des limitations dans les fonctionnalités de personnalisation et de rapport, ainsi que des bugs occasionnels ou des performances lentes.
Brevo Marketing Platform Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
424
Caractéristiques
252
Marketing par e-mail
239
Gestion des e-mails
197
Simple
188
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
111
Fonctionnalités limitées
102
Cher
74
Problèmes de messagerie
71
Courbe d'apprentissage
71
Brevo Marketing Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.5
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.2
Tendances
Moyenne : 7.9
8.7
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Brevo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Paris
Twitter
@brevo_official
15,930 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
788 employés sur LinkedIn®
(193)4.6 sur 5
16th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :$15.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    L'alternative rafraîchissante, simple mais puissante à Zendesk. Plus de 2 000 petites entreprises utilisent le logiciel de service d'assistance de Groove pour centraliser et automatiser leur support c

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 77% Petite entreprise
    • 22% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • GrooveHQ Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    13
    Facilité d'utilisation
    13
    Utile
    8
    Visibilité
    7
    Gestion des e-mails
    6
    Inconvénients
    Problèmes de communication par e-mail
    4
    Fonctionnalités limitées
    4
    Fonctionnalités manquantes
    4
    Mauvaise communication
    3
    Problèmes de billetterie
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • GrooveHQ fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.7
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.1
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.5
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    GrooveHQ
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Newport, RI
    Twitter
    @Groove
    6,776 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    49 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

L'alternative rafraîchissante, simple mais puissante à Zendesk. Plus de 2 000 petites entreprises utilisent le logiciel de service d'assistance de Groove pour centraliser et automatiser leur support c

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 77% Petite entreprise
  • 22% Marché intermédiaire
GrooveHQ Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
13
Facilité d'utilisation
13
Utile
8
Visibilité
7
Gestion des e-mails
6
Inconvénients
Problèmes de communication par e-mail
4
Fonctionnalités limitées
4
Fonctionnalités manquantes
4
Mauvaise communication
3
Problèmes de billetterie
3
GrooveHQ fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.7
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.1
Tendances
Moyenne : 7.9
8.5
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
GrooveHQ
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Newport, RI
Twitter
@Groove
6,776 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
49 employés sur LinkedIn®
(57)4.8 sur 5
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :$20.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Enchant est une solution logicielle de service d'assistance et de base de connaissances.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Internet
    • Détail
    Segment de marché
    • 84% Petite entreprise
    • 11% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Enchant Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    3
    Facilité d'utilisation
    3
    Caractéristiques
    3
    Intuitif
    3
    Configuration facile
    2
    Inconvénients
    Problèmes d'appel
    2
    Problèmes de messagerie
    2
    Problèmes de compte
    1
    Appeler la fonctionnalité
    1
    Problèmes d'interface
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Enchant fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    9.2
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    9.1
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    9.5
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Enchant
    Emplacement du siège social
    Arkansas, United States
    Twitter
    @enchant
    118 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Enchant est une solution logicielle de service d'assistance et de base de connaissances.

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Internet
  • Détail
Segment de marché
  • 84% Petite entreprise
  • 11% Marché intermédiaire
Enchant Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
3
Facilité d'utilisation
3
Caractéristiques
3
Intuitif
3
Configuration facile
2
Inconvénients
Problèmes d'appel
2
Problèmes de messagerie
2
Problèmes de compte
1
Appeler la fonctionnalité
1
Problèmes d'interface
1
Enchant fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
9.2
Intégrations
Moyenne : 8.5
9.1
Tendances
Moyenne : 7.9
9.5
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Enchant
Emplacement du siège social
Arkansas, United States
Twitter
@enchant
118 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
7 employés sur LinkedIn®
(33)4.9 sur 5
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Whippy est une plateforme de communication par SMS et e-mail puissante, conçue pour élever la productivité des entreprises et l'engagement des clients grâce à la technologie d'automatisation et d'IA.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Recrutement et dotation
    Segment de marché
    • 70% Petite entreprise
    • 27% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Whippy Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    16
    Utile
    13
    Support client
    11
    Caractéristiques
    11
    Communication
    8
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    4
    Problèmes de messagerie
    3
    Options limitées
    2
    Limitations des options
    2
    Fonctionnalité de recherche
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Whippy fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    9.3
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    9.2
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    9.5
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Whippy
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    Los Angeles , California
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Whippy est une plateforme de communication par SMS et e-mail puissante, conçue pour élever la productivité des entreprises et l'engagement des clients grâce à la technologie d'automatisation et d'IA.

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Recrutement et dotation
Segment de marché
  • 70% Petite entreprise
  • 27% Marché intermédiaire
Whippy Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
16
Utile
13
Support client
11
Caractéristiques
11
Communication
8
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
4
Problèmes de messagerie
3
Options limitées
2
Limitations des options
2
Fonctionnalité de recherche
2
Whippy fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
9.3
Intégrations
Moyenne : 8.5
9.2
Tendances
Moyenne : 7.9
9.5
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Whippy
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
Los Angeles , California
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
29 employés sur LinkedIn®
(258)4.5 sur 5
20th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :À partir de $10.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Drag transforme Gmail en un espace de travail d'équipe. Un seul endroit pour soutenir les clients, gérer les tâches et conclure des affaires, depuis l'endroit que les équipes adorent : Gmail. Arrêtez

    Utilisateurs
    • CEO
    Industries
    • Gestion d'organisations à but non lucratif
    • Loisirs, voyages et tourisme
    Segment de marché
    • 86% Petite entreprise
    • 11% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Drag Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    16
    Gestion des e-mails
    13
    Organisation
    10
    Collaboration d'équipe
    10
    Intuitif
    8
    Inconvénients
    Gestion des e-mails
    5
    Personnalisation limitée
    4
    Application gelée
    3
    Courbe d'apprentissage
    3
    Fonctionnalités manquantes
    3
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Drag fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.4
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.3
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.5
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    London
    Twitter
    @lovedragapp
    1,086 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    13 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Drag transforme Gmail en un espace de travail d'équipe. Un seul endroit pour soutenir les clients, gérer les tâches et conclure des affaires, depuis l'endroit que les équipes adorent : Gmail. Arrêtez

Utilisateurs
  • CEO
Industries
  • Gestion d'organisations à but non lucratif
  • Loisirs, voyages et tourisme
Segment de marché
  • 86% Petite entreprise
  • 11% Marché intermédiaire
Drag Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
16
Gestion des e-mails
13
Organisation
10
Collaboration d'équipe
10
Intuitif
8
Inconvénients
Gestion des e-mails
5
Personnalisation limitée
4
Application gelée
3
Courbe d'apprentissage
3
Fonctionnalités manquantes
3
Drag fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.4
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.3
Tendances
Moyenne : 7.9
8.5
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
London
Twitter
@lovedragapp
1,086 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
13 employés sur LinkedIn®
(134)4.5 sur 5
25th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :$19.99
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    DevRev est une plateforme spécialement conçue pour les entreprises SaaS et technologiques, aidant le développement en back-office à suivre le rythme rapide des relations clients en front-office. Notre

    Utilisateurs
    • Product Manager
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 51% Marché intermédiaire
    • 39% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • DevRev Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    42
    Efficacité
    42
    Caractéristiques
    38
    Utile
    36
    Aperçus
    27
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    27
    Fonctionnalités limitées
    16
    Manque de fonctionnalités
    14
    Courbe d'apprentissage
    12
    Mauvaise conception d'interface
    11
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • DevRev fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    9.3
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.6
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.3
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    DevRev
    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @devrev
    3,035 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    655 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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DevRev est une plateforme spécialement conçue pour les entreprises SaaS et technologiques, aidant le développement en back-office à suivre le rythme rapide des relations clients en front-office. Notre

Utilisateurs
  • Product Manager
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Services financiers
Segment de marché
  • 51% Marché intermédiaire
  • 39% Petite entreprise
DevRev Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
42
Efficacité
42
Caractéristiques
38
Utile
36
Aperçus
27
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
27
Fonctionnalités limitées
16
Manque de fonctionnalités
14
Courbe d'apprentissage
12
Mauvaise conception d'interface
11
DevRev fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
9.3
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.6
Tendances
Moyenne : 7.9
8.3
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
DevRev
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
Palo Alto, CA
Twitter
@devrev
3,035 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
655 employés sur LinkedIn®
(19)4.9 sur 5
14th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :$30.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Loop Email est une boîte de réception d'équipe simple mais puissante. Elle a été conçue avec la familiarité d'un client de messagerie, ce qui la rend facile à configurer et à utiliser pour toutes les

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 89% Petite entreprise
    • 11% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • intheloop.io Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Communication
    1
    Efficacité de la communication
    1
    Support client
    1
    Facilité d'utilisation
    1
    Communication facile
    1
    Inconvénients
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • intheloop.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.3
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    9.4
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.9
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Loop Email
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    London, London
    Twitter
    @loop_email
    2,289 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Loop Email est une boîte de réception d'équipe simple mais puissante. Elle a été conçue avec la familiarité d'un client de messagerie, ce qui la rend facile à configurer et à utiliser pour toutes les

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 89% Petite entreprise
  • 11% Marché intermédiaire
intheloop.io Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Communication
1
Efficacité de la communication
1
Support client
1
Facilité d'utilisation
1
Communication facile
1
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
intheloop.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.3
Intégrations
Moyenne : 8.5
9.4
Tendances
Moyenne : 7.9
8.9
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Loop Email
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
London, London
Twitter
@loop_email
2,289 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
12 employés sur LinkedIn®
(63)4.5 sur 5
17th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :$14.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Keeping est la première plateforme de support client au monde intégrée à Gmail. Assigner des demandes de support client aux coéquipiers, laisser des notes privées et définir le statut - tout cela dire

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Enseignement supérieur
    • Détail
    Segment de marché
    • 83% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Keeping Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    19
    Support client
    9
    Configuration facile
    8
    Intégrations
    8
    Caractéristiques
    7
    Inconvénients
    Problèmes de billetterie
    10
    Problèmes de messagerie
    4
    Problèmes de devoirs
    3
    Mauvaises notifications
    3
    Problèmes d'accès
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Keeping fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.2
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.0
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.3
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Keeping
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    Brooklyn, NY
    Twitter
    @keepingcom
    181 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    50 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Keeping est la première plateforme de support client au monde intégrée à Gmail. Assigner des demandes de support client aux coéquipiers, laisser des notes privées et définir le statut - tout cela dire

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Enseignement supérieur
  • Détail
Segment de marché
  • 83% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
Keeping Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
19
Support client
9
Configuration facile
8
Intégrations
8
Caractéristiques
7
Inconvénients
Problèmes de billetterie
10
Problèmes de messagerie
4
Problèmes de devoirs
3
Mauvaises notifications
3
Problèmes d'accès
2
Keeping fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.2
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.0
Tendances
Moyenne : 7.9
8.3
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Keeping
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Brooklyn, NY
Twitter
@keepingcom
181 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
50 employés sur LinkedIn®
(13)4.2 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Un outil de boîte de réception partagée pour la collaboration et la transparence de l'équipe. Zoho TeamInbox vise à rendre les conversations par e-mail de groupe transparentes au sein d'une équipe. E

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 77% Petite entreprise
    • 15% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Zoho TeamInbox Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Communication
    2
    Collaboration d'équipe
    2
    Gestion des devoirs
    1
    Facilité d'utilisation
    1
    Intégrations faciles
    1
    Inconvénients
    Cher
    1
    Courbe d'apprentissage
    1
    Pas convivial
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zoho TeamInbox fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    6.1
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    6.9
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.3
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zoho
    Année de fondation
    1996
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    103,910 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    26,328 employés sur LinkedIn®
    Téléphone
    +1 (888) 900-9646
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Un outil de boîte de réception partagée pour la collaboration et la transparence de l'équipe. Zoho TeamInbox vise à rendre les conversations par e-mail de groupe transparentes au sein d'une équipe. E

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 77% Petite entreprise
  • 15% Marché intermédiaire
Zoho TeamInbox Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Communication
2
Collaboration d'équipe
2
Gestion des devoirs
1
Facilité d'utilisation
1
Intégrations faciles
1
Inconvénients
Cher
1
Courbe d'apprentissage
1
Pas convivial
1
Zoho TeamInbox fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
6.1
Intégrations
Moyenne : 8.5
6.9
Tendances
Moyenne : 7.9
8.3
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Zoho
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Zoho
103,910 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
26,328 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (888) 900-9646
(231)4.3 sur 5
28th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :€125.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Chez Trengo, nous sommes dédiés à l'enchantement des clients. Nous croyons que transformer les conversations en relations est un avantage concurrentiel. Et débloquer plus de moments de véritable plais

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Loisirs, voyages et tourisme
    • Habillement et mode
    Segment de marché
    • 73% Petite entreprise
    • 26% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Trengo Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    99
    Utile
    73
    Support client
    59
    Caractéristiques
    58
    Communication
    44
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    57
    Fonctionnalités limitées
    38
    Problèmes de messagerie
    29
    Fonctionnalité de chat
    22
    Problèmes de messagerie
    20
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Trengo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    7.5
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.1
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    7.5
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Trengo
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Utrecht, Utrecht, Netherlands
    Twitter
    @TrengoHQ
    280 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    102 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Chez Trengo, nous sommes dédiés à l'enchantement des clients. Nous croyons que transformer les conversations en relations est un avantage concurrentiel. Et débloquer plus de moments de véritable plais

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Loisirs, voyages et tourisme
  • Habillement et mode
Segment de marché
  • 73% Petite entreprise
  • 26% Marché intermédiaire
Trengo Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
99
Utile
73
Support client
59
Caractéristiques
58
Communication
44
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
57
Fonctionnalités limitées
38
Problèmes de messagerie
29
Fonctionnalité de chat
22
Problèmes de messagerie
20
Trengo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
7.5
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.1
Tendances
Moyenne : 7.9
7.5
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Trengo
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Utrecht, Utrecht, Netherlands
Twitter
@TrengoHQ
280 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
102 employés sur LinkedIn®
(176)4.5 sur 5
24th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Crisp est la plateforme ultime de support client multicanal tout-en-un qui aide les entreprises à se connecter instantanément avec leurs clients ou prospects en attente de support. Avec son ensemble d

    Utilisateurs
    • CEO
    • Founder
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 85% Petite entreprise
    • 13% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Crisp Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    30
    Utile
    28
    Caractéristiques
    20
    Facilité d'utilisation
    17
    Efficacité
    14
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    11
    Mauvais service client
    7
    Fonctionnalités limitées
    6
    Cher
    5
    Insectes
    4
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Crisp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.1
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.3
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    7.6
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Nantes, FR
    Twitter
    @crisp_im
    4,511 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    16 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Crisp est la plateforme ultime de support client multicanal tout-en-un qui aide les entreprises à se connecter instantanément avec leurs clients ou prospects en attente de support. Avec son ensemble d

Utilisateurs
  • CEO
  • Founder
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 85% Petite entreprise
  • 13% Marché intermédiaire
Crisp Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
30
Utile
28
Caractéristiques
20
Facilité d'utilisation
17
Efficacité
14
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
11
Mauvais service client
7
Fonctionnalités limitées
6
Cher
5
Insectes
4
Crisp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.1
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.3
Tendances
Moyenne : 7.9
7.6
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Nantes, FR
Twitter
@crisp_im
4,511 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
16 employés sur LinkedIn®
(181)4.6 sur 5
23rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :$12.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Helpwise est une plateforme de service client facile à configurer qui permet aux équipes en contact avec les clients de générer des revenus pour les entreprises. La plateforme tout-en-un rationalise l

    Utilisateurs
    • CEO
    • Owner
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 90% Petite entreprise
    • 10% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Helpwise Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    14
    Facilité d'utilisation
    13
    Utile
    13
    Caractéristiques
    8
    Intuitif
    7
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    8
    Problèmes techniques
    6
    Insectes
    4
    Courbe d'apprentissage
    4
    Chargement lent
    4
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Helpwise fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.6
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.5
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.1
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Saas Labs
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    300 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    417 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Helpwise est une plateforme de service client facile à configurer qui permet aux équipes en contact avec les clients de générer des revenus pour les entreprises. La plateforme tout-en-un rationalise l

Utilisateurs
  • CEO
  • Owner
Industries
  • Marketing et publicité
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 90% Petite entreprise
  • 10% Marché intermédiaire
Helpwise Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
14
Facilité d'utilisation
13
Utile
13
Caractéristiques
8
Intuitif
7
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
8
Problèmes techniques
6
Insectes
4
Courbe d'apprentissage
4
Chargement lent
4
Helpwise fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.6
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.5
Tendances
Moyenne : 7.9
8.1
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Saas Labs
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
300 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
417 employés sur LinkedIn®
(27)4.7 sur 5
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
Enregistrer dans Mes Listes
Prix de lancement :$13.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Emailgistics est une solution avancée de gestion des emails conçue pour améliorer les boîtes aux lettres partagées de Microsoft Outlook 365. Ce logiciel se concentre sur l'automatisation, le routage i

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 52% Petite entreprise
    • 48% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Emailgistics Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    10
    Facilité d'utilisation
    10
    Collaboration d'équipe
    9
    Gain de temps
    9
    Configuration facile
    8
    Inconvénients
    Problèmes d'archivage
    5
    Chargement lent
    3
    Configuration difficile
    2
    Gestion des dossiers
    2
    Manque de formation
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Emailgistics fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    7.8
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.4
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.7
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Oakville, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    17 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Emailgistics est une solution avancée de gestion des emails conçue pour améliorer les boîtes aux lettres partagées de Microsoft Outlook 365. Ce logiciel se concentre sur l'automatisation, le routage i

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 52% Petite entreprise
  • 48% Marché intermédiaire
Emailgistics Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
10
Facilité d'utilisation
10
Collaboration d'équipe
9
Gain de temps
9
Configuration facile
8
Inconvénients
Problèmes d'archivage
5
Chargement lent
3
Configuration difficile
2
Gestion des dossiers
2
Manque de formation
2
Emailgistics fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
7.8
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.4
Tendances
Moyenne : 7.9
8.7
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Oakville, CA
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(776)4.4 sur 5
26th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :À partir de $10.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    Gmelius permet un excellent travail d'équipe directement depuis votre boîte de réception Gmail. En commençant par des boîtes de réception partagées puissantes, des étiquettes Gmail partagées, des tab

    Utilisateurs
    • Owner
    • CEO
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 81% Petite entreprise
    • 16% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Gmelius Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    22
    Gestion des e-mails
    14
    Collaboration
    12
    Collaboration d'équipe
    12
    Communication
    11
    Inconvénients
    Problèmes de gestion des e-mails
    8
    Fonctionnalités manquantes
    8
    Problèmes de performance
    6
    Problèmes de messagerie
    5
    Courbe d'apprentissage
    5
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Gmelius fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.3
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.8
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.1
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Gmelius SA
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Geneva
    Twitter
    @gmelius
    1,804 abonnés Twitter
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    19 employés sur LinkedIn®
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Gmelius permet un excellent travail d'équipe directement depuis votre boîte de réception Gmail. En commençant par des boîtes de réception partagées puissantes, des étiquettes Gmail partagées, des tab

Utilisateurs
  • Owner
  • CEO
Industries
  • Marketing et publicité
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 81% Petite entreprise
  • 16% Marché intermédiaire
Gmelius Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
22
Gestion des e-mails
14
Collaboration
12
Collaboration d'équipe
12
Communication
11
Inconvénients
Problèmes de gestion des e-mails
8
Fonctionnalités manquantes
8
Problèmes de performance
6
Problèmes de messagerie
5
Courbe d'apprentissage
5
Gmelius fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.3
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.8
Tendances
Moyenne : 7.9
8.1
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Gmelius SA
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Geneva
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19 employés sur LinkedIn®
(26)4.3 sur 5
27th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Helpmonks est une plateforme complète tout-en-un pour l'engagement client. Des fonctionnalités comme les tâches pour les équipes, les capacités de gestion des clients, la création de flux de travail a

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 73% Petite entreprise
    • 27% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Helpmonks fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    7.7
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.5
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Helpmonks
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Syracuse, New York
    Twitter
    @helpmonks
    2,113 abonnés Twitter
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Helpmonks est une plateforme complète tout-en-un pour l'engagement client. Des fonctionnalités comme les tâches pour les équipes, les capacités de gestion des clients, la création de flux de travail a

Utilisateurs
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Aucune information disponible
Segment de marché
  • 73% Petite entreprise
  • 27% Marché intermédiaire
Helpmonks fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
7.7
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.9
Tendances
Moyenne : 7.9
8.5
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Vendeur
Helpmonks
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Syracuse, New York
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29th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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    Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser les clients. Contrairement aux outils de support traditionnels, Kayako réunit vos conv

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 53% Petite entreprise
    • 34% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Kayako Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    4
    Simple
    4
    Gestion de cas
    3
    Gestion des devoirs
    2
    Suivi de statut
    2
    Inconvénients
    Fonctionnalités limitées
    2
    Problèmes d'accès
    1
    Problèmes de compte
    1
    Problèmes de facturation
    1
    Administration complexe
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Kayako fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.5
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    7.9
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
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Kayako est un logiciel de service client sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser les clients. Contrairement aux outils de support traditionnels, Kayako réunit vos conv

Utilisateurs
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Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 53% Petite entreprise
  • 34% Marché intermédiaire
Kayako Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
4
Simple
4
Gestion de cas
3
Gestion des devoirs
2
Suivi de statut
2
Inconvénients
Fonctionnalités limitées
2
Problèmes d'accès
1
Problèmes de compte
1
Problèmes de facturation
1
Administration complexe
1
Kayako fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.5
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.2
Tendances
Moyenne : 7.9
7.9
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@ignitetech
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(242)4.4 sur 5
19th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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  • Aperçu
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    Mojo Helpdesk facilite le service client et le support informatique. Centralisez les demandes, assignez, automatisez, suivez les progrès et accomplissez plus rapidement. La meilleure alternative à la

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Éducation primaire/secondaire
    Segment de marché
    • 55% Marché intermédiaire
    • 30% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Mojo Helpdesk Avantages et Inconvénients
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    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments positifs.
    Inconvénients
    Insectes
    1
    Problèmes de bouton
    1
    Difficultés d'édition
    1
    Problèmes de formatage
    1
    Problèmes de mise en page
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Mojo Helpdesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.3
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    7.2
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    7.7
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
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    @mojohelpdesk
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    www.linkedin.com
    2 employés sur LinkedIn®
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Mojo Helpdesk facilite le service client et le support informatique. Centralisez les demandes, assignez, automatisez, suivez les progrès et accomplissez plus rapidement. La meilleure alternative à la

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Éducation primaire/secondaire
Segment de marché
  • 55% Marché intermédiaire
  • 30% Petite entreprise
Mojo Helpdesk Avantages et Inconvénients
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Avantages
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments positifs.
Inconvénients
Insectes
1
Problèmes de bouton
1
Difficultés d'édition
1
Problèmes de formatage
1
Problèmes de mise en page
1
Mojo Helpdesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.3
Intégrations
Moyenne : 8.5
7.2
Tendances
Moyenne : 7.9
7.7
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
Détails du vendeur
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Austin, Texas
Twitter
@mojohelpdesk
723 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2 employés sur LinkedIn®
(33)4.7 sur 5
18th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Boîte de réception partagée
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Prix de lancement :À partir de $49.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    MessageDesk est une boîte de réception SMS partagée conçue pour les équipes. Avec MessageDesk, vous pouvez ajouter des superpouvoirs SMS à n'importe quel numéro de ligne fixe ou VoIP d'entreprise exis

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 82% Petite entreprise
    • 18% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • MessageDesk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    9
    Communication
    6
    Communication facile
    6
    Automatisation
    5
    Utile
    5
    Inconvénients
    Problèmes de numérotation
    3
    Gestion des contacts
    2
    Cher
    2
    Problèmes de messagerie
    2
    Difficulté de recherche
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • MessageDesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    6.1
    Intégrations
    Moyenne : 8.5
    8.8
    Tendances
    Moyenne : 7.9
    8.3
    Suivi des performances
    Moyenne : 8.2
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Reno, Nevada
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    @messagedeskapp
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    9 employés sur LinkedIn®
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Comment sont-ils déterminés ?Information
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MessageDesk est une boîte de réception SMS partagée conçue pour les équipes. Avec MessageDesk, vous pouvez ajouter des superpouvoirs SMS à n'importe quel numéro de ligne fixe ou VoIP d'entreprise exis

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 82% Petite entreprise
  • 18% Marché intermédiaire
MessageDesk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Facilité d'utilisation
9
Communication
6
Communication facile
6
Automatisation
5
Utile
5
Inconvénients
Problèmes de numérotation
3
Gestion des contacts
2
Cher
2
Problèmes de messagerie
2
Difficulté de recherche
2
MessageDesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
6.1
Intégrations
Moyenne : 8.5
8.8
Tendances
Moyenne : 7.9
8.3
Suivi des performances
Moyenne : 8.2
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2018
Emplacement du siège social
Reno, Nevada
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