Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
- Celonis est un outil de mining de processus qui fournit un flux visuel pour que la direction puisse identifier les écarts dans les processus et offre des insights pour la prise de décision.
- Les critiques mentionnent fréquemment que Celonis fournit des informations puissantes, aide à découvrir les inefficacités, offre une visibilité exceptionnelle sur les processus métier et dispose d'un support client proactif.
- Les utilisateurs ont rencontré des problèmes tels que le ralentissement du système en raison de problèmes de serveur, des difficultés à joindre le support client, une courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants et une complexité dans l'intégration avec des programmes préexistants.
