Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
- NinjaOne est un outil de surveillance et de gestion à distance qui permet aux utilisateurs de gérer facilement les appareils, de répondre aux tickets et de surveiller l'état des appareils.
- Les examinateurs apprécient les multiples options de télécommande, le système de billetterie intégré et la facilité d'ajout et de modification des appareils, ce qui, selon eux, a considérablement amélioré leur processus de support informatique.
- Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'absence de vue miniature de l'écran de l'ordinateur distant, des difficultés à rechercher des champs personnalisés, et l'absence de certaines fonctionnalités qu'ils pouvaient utiliser avec leur logiciel de support précédent.
