Meilleur Logiciel de marketing multiniveau (MLM)
Le logiciel de marketing multiniveau (MLM) aide les entreprises de vente directe et les distributeurs tout au long du processus de vente et de marketing––il offre des fonctionnalités qui assistent la génération de prospects, le marketing, la gestion de la clientèle, l'inventaire et la distribution.
Le logiciel de marketing multiniveau est destiné aux entreprises spécifiques de MLM, ou marketing de réseau. Les entreprises de MLM utilisent ces systèmes pour déployer une stratégie marketing où le profit est dérivé de deux sources––les ventes directes générées par des vendeurs individuels, et la commission accordée aux vendeurs basée sur les ventes par d'autres individus qu'ils ont recrutés.
Les plateformes de marketing multiniveau fonctionnent souvent comme un outil de commerce électronique, fournissant aux entreprises la gestion des paiements et des taxes de vente.
Pour être inclus dans la catégorie Marketing Multiniveau (MLM), un produit doit :
Fournir des fonctionnalités qui soutiennent les stratégies de MLM Inclure des outils de suivi des commissions Soutenir les processus de parrainageAperçu des meilleurs Logiciel de marketing multiniveau (MLM)
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En savoir plus sur Logiciel de marketing multiniveau (MLM)
Qu'est-ce que le logiciel de marketing multiniveau (MLM) ?
Le logiciel de marketing multiniveau (MLM), également connu sous le nom de logiciel de vente directe ou de logiciel de plan de fête, aide les entreprises de vente directe et leurs distributeurs dans les processus de vente et de marketing. Le marketing multiniveau est un type de marketing de réseau dans lequel des distributeurs indépendants sont rémunérés pour vendre directement aux consommateurs les produits ou services d'une entreprise. Les produits couramment vendus par le biais des MLM incluent les cosmétiques, les aliments santé et les produits ménagers. Dans une structure MLM, les distributeurs sont encouragés à recruter de nouveaux distributeurs de leur réseau personnel. Ce nouveau groupe de vendeurs est appelé la « downline » du distributeur. Les distributeurs sont rémunérés pour leurs propres ventes directes et reçoivent également des commissions pour les ventes générées par leur downline. Bien que le marketing multiniveau soit légal, certaines entreprises MLM ont été classées comme des systèmes pyramidaux. Les systèmes pyramidaux sont illégaux dans de nombreux pays, y compris les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Inde et l'Australie.
Le logiciel MLM offre des fonctionnalités spécifiquement conçues pour soutenir le modèle commercial MLM. Les solutions fournissent généralement des outils pour la génération de leads, le marketing par e-mail, la gestion des clients, l'inventaire et la distribution. Étant donné que les entreprises de vente directe varient en taille, structure et secteur, le logiciel MLM peut souvent être personnalisé pour répondre aux besoins uniques de la stratégie d'une entreprise. Il est important de trouver un logiciel MLM qui soutient le succès à la fois des distributeurs individuels et de l'entreprise dans son ensemble.
Principaux avantages du logiciel de marketing multiniveau (MLM)
- Suivre tous les aspects d'une stratégie structurée MLM
- Intégrer, former et gérer les distributeurs
- Augmenter l'engagement des distributeurs
- Commercialiser efficacement et prospecter des clients potentiels
- Personnaliser les plans en fonction des initiatives spécifiques de l'entreprise
- Aider à recruter des personnes qui correspondent à la mission de l'entreprise
Pourquoi utiliser un logiciel de marketing multiniveau (MLM) ?
Il existe de nombreux types de solutions logicielles qui peuvent être utilisées pour gérer la performance des ventes, créer des sites web de commerce électronique, et suivre les ventes. Cependant, le logiciel MLM offre une combinaison unique d'outils nécessaires pour qu'une entreprise de marketing multiniveau atteigne ses objectifs.
Suivi de la généalogie et des commissions — La structure organisationnelle d'un MLM peut rapidement devenir complexe à mesure que les distributeurs recrutent de nouveaux vendeurs pour leur downline, et que ces nouvelles recrues enrôlent des personnes de leur propre réseau, et ainsi de suite. Pour garder leurs équipes organisées, les MLM utilisent un système hiérarchique appelé généalogie. Le logiciel MLM aide les distributeurs, les chefs d'équipe et les directeurs d'entreprise à comprendre comment chaque représentant est « lié » au reste de l'équipe. Ces informations sont ensuite utilisées pour rémunérer les représentants, puisque les distributeurs gagnent des commissions sur les ventes générées par les distributeurs en dessous d'eux.
Outils de commerce électronique — Dans une entreprise de marketing multiniveau, chaque distributeur doit avoir son propre site web qui peut être utilisé pour recruter de nouveaux représentants et vendre des produits. Le logiciel MLM aide à cet égard en permettant aux utilisateurs de créer ou de reproduire des microsites, garantissant que la page de chaque distributeur est conforme à la marque et associée à la plateforme MLM. Certaines solutions MLM offrent des fonctionnalités de commerce électronique natives tandis que d'autres s'intègrent à des plateformes de commerce électronique populaires.
Analytique — Le logiciel MLM offre une variété d'outils de reporting différents. Les distributeurs utilisent les fonctionnalités d'analyse pour suivre et mesurer leur performance de vente ainsi que celle de leur downline. Les dirigeants MLM utilisent les rapports pour obtenir un aperçu de la santé de leur entreprise, identifier les tendances et les meilleurs performeurs, et prendre des décisions basées sur les données concernant l'entreprise.
Qui utilise le logiciel de marketing multiniveau (MLM) ?
La décision concernant la plateforme de marketing multiniveau à acheter revient généralement au PDG ou à un autre administrateur de haut niveau au sein de l'organisation, selon la taille de l'entreprise. Bien que les dirigeants d'entreprise soient souvent impliqués dans la mise en œuvre et l'administration du produit, ce sont les distributeurs individuels qui utilisent la plateforme au quotidien et dépendent de sa fonctionnalité pour gagner leurs commissions.
Administrateurs — Les administrateurs d'entreprise dans une société de vente directe utilisent le logiciel MLM pour établir des indicateurs clés de performance (KPI) pour leurs distributeurs, gérer leur force de vente, traiter les commissions, suivre les efforts de recrutement et consulter les rapports de vente. Les administrateurs contrôlent également l'image de marque du site web MLM et facilitent le développement de sites web de commerce électronique pour chaque distributeur.
Distributeurs — Le logiciel MLM offre le plus grand avantage aux distributeurs individuels. Il fournit à chaque distributeur son propre bureau virtuel, où ils peuvent gérer leur inventaire, suivre les commandes et voir comment leur downline se comporte. Les outils de marketing permettent aux distributeurs de gérer et de générer des leads en s'intégrant aux services de messagerie électronique et aux réseaux sociaux. Les fonctionnalités de formation, telles que les tutoriels vidéo et les présentations, les aident à intégrer de nouvelles recrues. Les outils de communication augmentent l'engagement et la rétention, car les distributeurs sont reconnus pour leurs réalisations et les nouvelles recrues sont encouragées à apprendre des distributeurs plus expérimentés.
Fonctionnalités du logiciel de marketing multiniveau (MLM)
Intégrations — En raison du fait que le logiciel MLM assiste l'ensemble des processus de vente et de marketing, les intégrations avec les systèmes de gestion de contenu (CMS), les plateformes de commerce électronique, et d'autres types de logiciels aident à rationaliser les stratégies MLM. Ces intégrations permettent aux dirigeants de connecter leurs sites web, données produits et informations sur les distributeurs pour créer une vue d'ensemble de la performance de leur entreprise.
Compatibilité des appareils — En tant que travailleurs indépendants, les distributeurs peuvent souhaiter avoir la flexibilité de déclarer des ventes, vérifier l'inventaire et gérer leur entreprise en déplacement. De plus, les consommateurs passent beaucoup de temps sur leurs téléphones, et les ventes de commerce mobile augmentent chaque année. Pour répondre à ces besoins, le logiciel MLM propose diverses fonctionnalités mobiles, y compris des applications mobiles, le marketing par SMS, des sites web adaptés aux mobiles et la gestion des commandes mobiles.
Internationalisation — Lors de l'expansion d'un réseau, s'étendre à l'international est une opportunité massive. Le logiciel MLM fournit des outils qui aident à la traduction linguistique et à traiter dans plusieurs devises. De plus, ces solutions permettent aux utilisateurs de définir des produits, des options d'inscription, des prix, des designs et du contenu pays par pays, le tout à partir d'un emplacement central.
Analytique et reporting — Une stratégie MLM se concentre sur un plan où le profit est dérivé de deux sources : les ventes directes générées par les individus, et la commission accordée aux individus en fonction des ventes par d'autres qu'ils ont recrutés. En conséquence, le suivi, le reporting et l'analyse sont importants lors de l'évaluation des vendeurs et de la prévision pour l'avenir. De nombreux outils MLM disposent de ces fonctionnalités, ainsi que de plans de compensation et de structuration des bonus.
Social — Les réseaux sociaux et le marketing social jouent un rôle énorme dans la stratégie MLM, aidant à construire une communauté plus large de clients. Plus de clients signifie plus de références, ce qui conduit finalement à plus de ventes et de revenus. À mesure que les représentants commerciaux recrutent des personnes, ils construisent automatiquement leur cercle d'amis. De nombreux outils MLM fournissent des fonctionnalités qui aident les entreprises à construire un réseau de personnes grâce à des outils, techniques et stratégies de construction de communauté. Certaines de ces fonctionnalités incluent des flux d'actualités personnalisés, la messagerie et le chat web en direct.
Tendances liées au logiciel de marketing multiniveau (MLM)
Applications mobiles — Un nombre croissant de plateformes MLM commencent à offrir des applications mobiles. Les applications mobiles peuvent offrir aux MLM un certain nombre d'avantages différents, principalement la capacité pour les distributeurs de travailler en déplacement. Avec une plateforme mobile, les représentants peuvent traiter les paiements, suivre les ventes, consulter les commissions, participer aux initiatives de l'entreprise et envoyer des messages à d'autres distributeurs même lorsqu'ils ne sont pas devant un ordinateur.
Logiciels et services liés au logiciel de marketing multiniveau (MLM)
Programmes de marketing d'affiliation — Le marketing d'affiliation est un autre type de marketing de référence. Les programmes de marketing d'affiliation connectent les marchands avec des groupes d'« affiliés » qui sont ensuite payés pour promouvoir les produits ou services du marchand sur leur propre site web. Le marchand paie l'affilié pour le montant de trafic ou de ventes généré par la publicité. Les affiliés sont généralement des blogueurs, des influenceurs ou des éditeurs avec un large réseau en ligne.
Plateformes de commerce électronique — Les plateformes de commerce électronique permettent aux marchands de créer et de gérer une vitrine numérique pour vendre des produits ou des services. Le logiciel MLM s'intègre souvent avec des plateformes de commerce électronique populaires ou fournit des fonctionnalités natives pour créer une boutique en ligne, permettant aux distributeurs de vendre des produits directement aux clients.
