Ressources Logiciel de suivi des appels entrants

My name is Brittany. I would love to discuss with you Cordless.io about my Support and Experience Team. I would love to hear your thoughts further. Would you be interested in talking with me about it? I am proposing to my CEO and CTO and want to get someone already using this software while working with Cordless. How is the quality of calls? (VOIP perspective) What is something you find most exciting about the product? How is the support experience at Cordless? What do you find annoying right now about the product?

<p>Salut tout le monde,</p><p>Actuellement, je suis en train d'évaluer des logiciels de suivi des appels pour notre pile marketing et j'aimerais avoir votre avis. Nous recherchons quelque chose qui nous aide à mieux attribuer les appels téléphoniques aux campagnes, à comprendre la qualité des prospects, et peut-être même à débloquer des insights à partir des conversations.</p><p>Je parcourais la <a href="https://www.g2.com/categories/inbound-call-tracking" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>catégorie Suivi des Appels Entrants de G2</strong></a>, et quelques outils apparaissent constamment en tête. J'aimerais savoir si certains d'entre vous les utilisent et quelle a été votre expérience :</p><ul><li><a href="https://www.g2.com/products/callrail/reviews" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>CallRail</strong></a><strong> : </strong>Semblerait être le choix privilégié pour les PME et les équipes marketing - offre une attribution au niveau des mots-clés et des intégrations avec HubSpot, Google Ads, etc.</li><li><a href="https://www.g2.com/products/whatconverts/reviews" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>WhatConverts</strong></a><strong> : </strong>Semble excellent pour capturer tous types de conversions (pas seulement les appels). Les agences semblent apprécier ses rapports.</li><li><a href="https://www.g2.com/products/invoca/reviews" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>Invoca</strong></a><strong> : </strong>Celui-ci semble plus avancé, l'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA semble incroyable mais peut-être exagérée pour les petites équipes ?</li><li><a href="https://www.g2.com/products/calltrackingmetrics/reviews" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>CallTrackingMetrics</strong></a><strong> : </strong>J'aime qu'il combine le suivi des appels avec des fonctionnalités de téléphonie d'entreprise. Quelqu'un l'utilise-t-il pour les deux ?</li><li><a href="https://www.g2.com/products/ringba/reviews" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><strong>Ringba</strong></a><strong> : </strong>Semblerait conçu pour un trafic d'appels à haut volume et les marketeurs de performance. Curieux de savoir si quelqu'un l'utilise en dehors des modèles d'affiliation ?</li></ul><p>Avez-vous utilisé l'un de ces outils de suivi des appels ? Qu'est-ce qui a eu le plus grand impact sur la visibilité de vos conversions ? Laissez vos suggestions ci-dessous - vos insights pourraient aider d'autres à prendre des décisions d'attribution plus intelligentes.</p>

Ce logiciel ou un autre peut-il fournir un rapport des conversions incluant le mot-clé recherché par le client qui a conduit au clic sur l'annonce Google Shopping ? Par exemple, un client visite www.google.com/search?q=desktop puis clique sur notre annonce et achète notre ordinateur de bureau. Quel logiciel est disponible pour nous indiquer que le mot-clé était "desktop" qui a conduit à cette conversion et toutes les autres que nous avons obtenues sur notre site ? Nous avons besoin de cette information pour calculer l'ACoS par mot-clé pour les annonces Google Shopping. Le rapport des termes de recherche de Google Shopping est 100 % inexact, signalant des mots-clés avec 2 clics ayant produit 7 et 11 conversions, et nous avons donc besoin d'une solution pour cette information manquante.