- Bitrix24 est une plateforme polyvalente qui réduit le besoin d'applications tierces, rationalisant les flux de travail et améliorant la productivité de l'équipe.
- Les critiques apprécient l'évolutivité de la plateforme, sa capacité à être utilisée gratuitement par plusieurs utilisateurs, et sa fonctionnalité de gestion des tâches qui permet aux équipes d'assigner et de suivre les tâches.
- Les critiques ont noté la mauvaise interface utilisateur/expérience utilisateur de la plateforme, sa complexité qui peut être accablante pour les nouveaux utilisateurs, et ses performances lentes, surtout lorsqu'elle est utilisée pour de grands projets.