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Meilleur Agents IA pour les opérations commerciales - Page 3

Matthew Miller
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Recherché et rédigé par Matthew Miller

Les agents d'IA pour les opérations commerciales, également connus sous le nom d'assistants virtuels intelligents (IVA), d'agents virtuels et d'employés numériques, permettent aux entreprises et aux clients d'interagir. Ces conversations, alimentées par les dernières avancées en intelligence artificielle et en apprentissage automatique (ML), sont semblables à celles des humains et sonnent naturellement.

Un facteur de différenciation clé entre les agents d'IA pour les opérations commerciales et les logiciels de chatbots est la nature de la conversation menée. Les chatbots sont généralement scriptés et ne peuvent pas comprendre plusieurs intentions. Ils s'appuient souvent sur des barres de menu et ont une capacité limitée à comprendre les entrées des utilisateurs. En revanche, les agents d'IA comprennent une gamme d'intentions différentes à partir d'une seule expression. Ils peuvent interpréter des réponses pour lesquelles ils ne sont pas explicitement programmés en utilisant le traitement du langage naturel (NLP).

Avec l'apprentissage automatique (ML) et l'apprentissage profond, les agents d'IA pour les opérations commerciales peuvent croître intelligemment, comprendre un vocabulaire plus large et un langage familier, et fournir des réponses plus précises et correctes aux demandes.

Ils peuvent également fournir des réponses personnalisées basées sur la segmentation ou d'autres informations fournies. De plus, ils sont souvent axés sur un rôle ou un cas d'utilisation particulier, comme le marketing, le service client et les ventes.

Ce type de logiciel a la capacité d'utiliser la production humaine comme entrée pour automatiser des tâches, telles que la mise à jour des systèmes d'entreprise comme les logiciels CRM. Ils effectuent ces tâches et d'autres actions autonomes sans être explicitement programmés pour le faire.

Les agents d'IA peuvent se décliner en divers sous-types, y compris les agents de support client IA, les agents IT IA, et les SDR IA. Ces variétés offrent des capacités spécifiques pour interagir avec les clients, les employés ayant des questions IT, et les prospects, respectivement.

Pour être inclus dans la catégorie des Agents d'IA pour les Opérations Commerciales, un produit doit :

Comprendre une demande conversationnelle en utilisant le NLP ou la reconnaissance vocale Donner aux utilisateurs la possibilité de personnaliser l'agent IA Fournir des outils pour analyser les conversations via des tableaux de bord ou des rapports Avoir la capacité de diriger les conversations vers un humain Permettre des capacités de boucle humaine pour assurer l'exactitude et la viabilité de l'agent IA S'engager dans une automatisation avancée, grâce à l'IA et aux intégrations, avec un certain niveau d'autonomie

Aperçu des meilleurs Agents IA pour les opérations commerciales

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    SeamlessGPT intègre de manière transparente la puissance de ChatGPT dans n'importe quelle application sur votre Windows, vous permettant de générer du texte rapidement et facilement dans n'importe que

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    Sidekick AI améliore l'efficacité avec une extension de navigateur, transformant votre expérience de navigation sur le web.

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    Sobot est un fournisseur de solutions de centre de contact de premier plan à l'échelle mondiale, offrant une suite de solutions et de services, y compris chatbot, chat en direct, voix, système de bill

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Soins hospitaliers et de santé
    Segment de marché
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    • 36% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
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    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Sobot est un programme logiciel conçu pour gérer les relations clients et stocker les informations des clients en toute sécurité.
    • Les critiques mentionnent fréquemment la capacité du logiciel à centraliser la communication à travers plusieurs canaux, son design convivial et son service client efficace.
    • Les critiques ont mentionné que le tarif d'abonnement est élevé, que certaines fonctionnalités avancées sont difficiles à comprendre et qu'il y a des limitations dans les options de personnalisation.
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Sobot Omnichannel Suite Avantages et Inconvénients
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    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Utile
    75
    Support client
    66
    Caractéristiques
    59
    Efficacité
    50
    Gain de temps
    50
    Inconvénients
    Personnalisation limitée
    14
    Cher
    10
    Courbe d'apprentissage
    8
    Coût
    7
    Pas intuitif
    5
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    Moyenne : 9.3
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    Vendeur
    Sobot
    Emplacement du siège social
    Singapore, SG
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Sobot est un fournisseur de solutions de centre de contact de premier plan à l'échelle mondiale, offrant une suite de solutions et de services, y compris chatbot, chat en direct, voix, système de bill

Utilisateurs
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Segment de marché
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Sentiment des utilisateurs
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  • Sobot est un programme logiciel conçu pour gérer les relations clients et stocker les informations des clients en toute sécurité.
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Sobot Omnichannel Suite Avantages et Inconvénients
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Avantages
Utile
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Support client
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Caractéristiques
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Efficacité
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Gain de temps
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Inconvénients
Personnalisation limitée
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Cher
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Coût
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    Speechmatics : Meilleur sur le marché pour la reconnaissance vocale et l'IA vocale pour les entreprises Speechmatics offre des solutions de reconnaissance vocale et d'IA vocale de pointe, conçues pou

    Utilisateurs
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    Industries
    • Médias de diffusion
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 50% Petite entreprise
    • 33% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
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  • Speechmatics Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Précision
    7
    Qualité
    5
    Support client
    4
    Facilité d'utilisation
    4
    Transcription en temps réel
    4
    Inconvénients
    Cher
    2
    Amélioration nécessaire
    2
    Problèmes de tarification
    2
    Reconnaissance d'accent
    1
    Problèmes de connectivité
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
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    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Cambridge, England‎
    Twitter
    @Speechmatics
    3,391 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    113 employés sur LinkedIn®
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Speechmatics : Meilleur sur le marché pour la reconnaissance vocale et l'IA vocale pour les entreprises Speechmatics offre des solutions de reconnaissance vocale et d'IA vocale de pointe, conçues pou

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Speechmatics Avantages et Inconvénients
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Avantages
Précision
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Qualité
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Support client
4
Facilité d'utilisation
4
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4
Inconvénients
Cher
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Amélioration nécessaire
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Reconnaissance d'accent
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    Suna AI est un agent d'intelligence artificielle généraliste et open-source, offrant des flux de travail basés sur des conversations naturelles pour l'automatisation des tâches. Découvrez comment il c

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Suna AI est un agent d'intelligence artificielle généraliste et open-source, offrant des flux de travail basés sur des conversations naturelles pour l'automatisation des tâches. Découvrez comment il c

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(10)4.9 sur 5
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    Super est l'assistant IA pour les gestionnaires immobiliers. Notre réceptionniste IA omnicanal répond au téléphone, aux messages texte et aux courriels 24/7. Les résultats sont immédiats : nous écono

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    • Immobilier
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    Avantages
    Communication
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    Gestion de la communication
    1
    Gestion de documents
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    Facilité d'accès
    1
    Facilité d'apprentissage
    1
    Inconvénients
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
  • Satisfaction de l'utilisateur
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    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    New York, US
    Twitter
    @hiresuper_
    132 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7 employés sur LinkedIn®
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Utilisateurs
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  • Immobilier
Segment de marché
  • 100% Petite entreprise
Super Avantages et Inconvénients
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Avantages
Communication
2
Gestion de la communication
1
Gestion de documents
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Facilité d'accès
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Facilité d'apprentissage
1
Inconvénients
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2021
Emplacement du siège social
New York, US
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(26)4.9 sur 5
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    Sweep est le premier espace de travail agentique pour Salesforce et HubSpot, conçu pour garder vos systèmes aussi agiles que votre entreprise. Il réunit les équipes commerciales et techniques dans un

    Utilisateurs
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    Industries
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 65% Marché intermédiaire
    • 35% Petite entreprise
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    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Sweep Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Support client
    12
    Facilité d'utilisation
    12
    Gain de temps
    11
    Automatisation
    7
    Intuitif
    7
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    3
    Bugs logiciels
    3
    Complexité
    2
    Limitations
    2
    Difficulté d'automatisation
    1
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    Vendeur
    Sweep
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    New York, US
    Twitter
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    21 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
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Sweep est le premier espace de travail agentique pour Salesforce et HubSpot, conçu pour garder vos systèmes aussi agiles que votre entreprise. Il réunit les équipes commerciales et techniques dans un

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  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 65% Marché intermédiaire
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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
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Automatisation
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Intuitif
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Inconvénients
Courbe d'apprentissage
3
Bugs logiciels
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Complexité
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Limitations
2
Difficulté d'automatisation
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Vendeur
Sweep
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
New York, US
Twitter
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    Synaptic fournit des services de conseil et des solutions Salesforce, propose des chatbots génératifs préconstruits spécifiques à des secteurs verticaux pour permettre un déploiement plus rapide et un

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Synaptic fournit des services de conseil et des solutions Salesforce, propose des chatbots génératifs préconstruits spécifiques à des secteurs verticaux pour permettre un déploiement plus rapide et un

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Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
Aucune information disponible
Synaptic fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Synaptic
  • Aperçu
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    Sysmog est une plateforme d'engagement client pilotée par l'IA conçue pour aider les entreprises à automatiser les interactions avec les clients, améliorer l'efficacité du support et améliorer l'expér

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  • Sysmog Coversatonal AI platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Sysmog est une plateforme d'engagement client pilotée par l'IA conçue pour aider les entreprises à automatiser les interactions avec les clients, améliorer l'efficacité du support et améliorer l'expér

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Sysmog Coversatonal AI platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Sysmog
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    TeachBetter.ai est en mission pour révolutionner l'éducation en donnant aux enseignants, aux écoles, aux parents et aux élèves des outils d'IA de pointe. Notre plateforme simplifie l'enseignement, amé

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TeachBetter.ai est en mission pour révolutionner l'éducation en donnant aux enseignants, aux écoles, aux parents et aux élèves des outils d'IA de pointe. Notre plateforme simplifie l'enseignement, amé

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    Teammately est l'AI AI-Engineer - l'agent AI pour les ingénieurs AI construisant des produits AI, des modèles et des agents basés sur LLM, prompt, RAG et ML.

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Teammately est l'AI AI-Engineer - l'agent AI pour les ingénieurs AI construisant des produits AI, des modèles et des agents basés sur LLM, prompt, RAG et ML.

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    Tenali AI est une plateforme de productivité alimentée par l'IA qui propose deux agents intelligents — un ingénieur commercial IA et un chef de cabinet IA — conçus pour aider les équipes à conclure de

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    San Francisco, US
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Tenali AI
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    UMENBot est une plateforme de chatbot et d'automatisation intelligente sans code, alimentée par l'IA, développée par UMENIT Solutions. Elle est conçue pour aider les entreprises de divers secteurs com

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    UMENIT
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Gurugram, IN
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UMENIT
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Gurugram, IN
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    10 fois plus d'informations approfondies et rapides grâce à l'analyse des insights utilisateurs pilotée par l'IA et aux entretiens.

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    Usercall
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10 fois plus d'informations approfondies et rapides grâce à l'analyse des insights utilisateurs pilotée par l'IA et aux entretiens.

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Usercall fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Vendeur
Usercall
Emplacement du siège social
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    S'appuyant sur le succès de viact.ai dans l'analyse vidéo alimentée par l'IA pour la sécurité industrielle, viAct introduit maintenant viact.net, une plateforme de nouvelle génération avec plus de 100

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    Vendeur
    ViAct
    Année de fondation
    2019
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Vendeur
ViAct
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2019
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    Village est le cerveau de votre entreprise. Il fournit des informations parfaites et automatise les flux de travail à travers les équipes, les projets et tout ce qui vous importe à travers vos applica

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Village AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Année de fondation
2022
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
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    VINSI.AI est le leader des solutions externalisées d'agents téléphoniques alimentées par l'IA. Que ce soit pour l'expérience client, les ventes, les études de marché ou toute autre tâche pour laquelle

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    Vinsi AI
    Année de fondation
    2023
    Emplacement du siège social
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Vendeur
Vinsi AI
Année de fondation
2023
Emplacement du siège social
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    Waxwing est un marché pour des services assistés par l'IA, alimenté par des experts humains. Prévisualisez des brouillons générés par l'IA avant que nos experts ne perfectionnent chaque détail—élimina

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    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • WaxWing AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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    WaxWing AI
    Année de fondation
    2023
    Emplacement du siège social
    New York, US
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    @waxwingAI
    31 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    10 employés sur LinkedIn®
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Waxwing est un marché pour des services assistés par l'IA, alimenté par des experts humains. Prévisualisez des brouillons générés par l'IA avant que nos experts ne perfectionnent chaque détail—élimina

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Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
Aucune information disponible
WaxWing AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Aucune information disponible
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Aucune information disponible
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Vendeur
WaxWing AI
Année de fondation
2023
Emplacement du siège social
New York, US
Twitter
@waxwingAI
31 abonnés Twitter
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10 employés sur LinkedIn®
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    Wethos AI est une plateforme dynamique, exploitant la puissance de l'intelligence artificielle pour résoudre des problèmes humains concrets. Notre mission est de donner aux entreprises des solutions i

    Utilisateurs
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    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 100% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Wethos AI Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    1
    Facilité de navigation
    1
    Inconvénients
    Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Wethos AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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    Aucune information disponible
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  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Wethos AI
    Année de fondation
    2023
    Emplacement du siège social
    Newport Beach, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    15 employés sur LinkedIn®
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Wethos AI est une plateforme dynamique, exploitant la puissance de l'intelligence artificielle pour résoudre des problèmes humains concrets. Notre mission est de donner aux entreprises des solutions i

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
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  • 100% Entreprise
Wethos AI Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
1
Facilité de navigation
1
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
Wethos AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Aucune information disponible
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Détails du vendeur
Vendeur
Wethos AI
Année de fondation
2023
Emplacement du siège social
Newport Beach, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
15 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    WritingMate.ai est un assistant de communication et d'écriture alimenté par l'IA.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 50% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • WritingMate ChatLabs Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Création de contenu
    4
    Facilité d'utilisation
    2
    Caractéristiques
    2
    Personnalisation
    1
    Intuitif
    1
    Inconvénients
    Cher
    1
    Inexactitude
    1
    Pas gratuit
    1
    Paiement requis
    1
    Mauvaises suggestions
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • WritingMate ChatLabs fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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    Aucune information disponible
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  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2022
    Emplacement du siège social
    St Petersburg, US
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3 employés sur LinkedIn®
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WritingMate.ai est un assistant de communication et d'écriture alimenté par l'IA.

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 50% Marché intermédiaire
  • 50% Petite entreprise
WritingMate ChatLabs Avantages et Inconvénients
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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Création de contenu
4
Facilité d'utilisation
2
Caractéristiques
2
Personnalisation
1
Intuitif
1
Inconvénients
Cher
1
Inexactitude
1
Pas gratuit
1
Paiement requis
1
Mauvaises suggestions
1
WritingMate ChatLabs fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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2022
Emplacement du siège social
St Petersburg, US
Page LinkedIn®
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3 employés sur LinkedIn®
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Fondé par les principaux chercheurs en IA Richard Socher et Bryan McCann, you.com est une IA collaborative — pour vous, votre équipe et votre entreprise. Les agents IA de you.com maximisent la product

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 63% Petite entreprise
    • 32% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • You.com Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    3
    Efficacité
    2
    Personnalisabilité
    1
    Accessibilité facile
    1
    Caractéristiques
    1
    Inconvénients
    Coût
    2
    Cher
    2
    Fonctionnalités limitées
    1
    Performance lente
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • You.com fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    6.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    You
    Emplacement du siège social
    Palo Alto
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    249 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Fondé par les principaux chercheurs en IA Richard Socher et Bryan McCann, you.com est une IA collaborative — pour vous, votre équipe et votre entreprise. Les agents IA de you.com maximisent la product

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Segment de marché
  • 63% Petite entreprise
  • 32% Marché intermédiaire
You.com Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
3
Efficacité
2
Personnalisabilité
1
Accessibilité facile
1
Caractéristiques
1
Inconvénients
Coût
2
Cher
2
Fonctionnalités limitées
1
Performance lente
1
You.com fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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