Qu'est-ce que l'ERP ? Comment cela vous aide-t-il à accélérer la croissance et le profit ?

L'un des aspects étonnants de cette quatrième révolution industrielle est qu'il existe une solution logicielle pour presque tous les problèmes sous le soleil. Et le développement de la planification des ressources d'entreprise (ERP) a visé un idéal presque utopique : la consolidation de toutes les solutions commerciales sous un seul système logiciel. En essence, les systèmes ERP existent pour rassembler différentes personnes, départements, données et processus en un seul endroit facilement accessible. Pour une organisation moderne, cela signifie une plus grande capacité à calculer et à prédire des éléments cruciaux de l'entreprise, tels que les bénéfices ou les dépenses pour l'année à venir. Qu'est-ce que l'ERP ? Les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) peuvent être considérés comme une structure globale qui prend des données de différents départements d'une entreprise et utilise ces informations pour construire une base de données commune. Avec la diffusion de la technologie permettant à des systèmes de plus en plus complexes d'entrer sur les marchés de niveau intermédiaire et local, l'adoption des systèmes ERP est en hausse. De nos jours, les ERP sont devenus beaucoup plus accessibles et plus faciles à mettre en œuvre et à utiliser. Dans ce guide sur tout ce qui concerne l'ERP, nous discuterons des différents composants des logiciels ERP, de la façon dont ils bénéficient à votre entreprise et des considérations fondamentales pour la mise en œuvre de ces systèmes complexes. Histoire de l'ERP En raison de la complexité souvent discutée des systèmes ERP, il est important d'ancrer toute discussion sur les différentes étapes de son développement et les changements qui accompagnent cette évolution. L'histoire de l'ERP nous ramène aux années 1960, lorsqu'il était utilisé comme système rudimentaire de gestion des stocks (IC) dans le secteur manufacturier. Les systèmes étaient utilisés pour suivre les approvisionnements de base en matières premières et produits finis par rapport à la demande des consommateurs. Ces premiers systèmes IC étaient souvent développés en interne par des entreprises individuelles pour répondre à leurs besoins particuliers. Ce n'est qu'au cours des années 1970 que quelque chose ressemblant à nos solutions logicielles modernes a commencé à prendre forme sous la forme de logiciels de planification des besoins en matériaux — MRP. Les systèmes MRP ont appliqué les premières machines de calcul aux éléments de fabrication afin d'atteindre un niveau de coordination alors sans précédent entre l'approvisionnement, la fabrication et la livraison des produits finis. Plus tard, ces systèmes ont commencé à intégrer d'autres départements sous leur égide, tels que les ressources humaines et les ventes, afin d'affiner encore les calendriers de production de l'entreprise. Le véritable bond en avant qui a poussé le logiciel MRP dans le domaine du véritable logiciel ERP a été l'intégration complète de chaque département d'une entreprise le long d'une colonne vertébrale de finances et de comptabilité. En fin de compte, le logiciel MRP et même les premiers systèmes IC visaient à suivre les coûts et à maximiser les bénéfices. Ce principe a conduit à l'incorporation de logiciels de comptabilité comme cœur du système ERP. Depuis lors, l'ERP s'est orienté vers le modèle de logiciel en tant que service (SaaS) qui utilise le cloud pour offrir les avantages à distance. Cela élimine le besoin d'investissements coûteux dans l'infrastructure ou le personnel informatique qui a historiquement limité le logiciel aux grandes entreprises. Enfin, il y a eu une poussée récente pour adopter l'intelligence artificielle (IA) et intégrer l'Internet des objets (IoT) dans les systèmes ERP. Ces tendances sont encore assez nouvelles mais promettent des possibilités passionnantes pour l'avenir de l'ERP. Comment fonctionne l'ERP L'ERP fonctionne comme une source unique de vérité pour les nombreux flux de travail disparates qui composent les opérations commerciales. Les systèmes ERP rationalisent les données collectées dans toute l'entreprise en un seul espace, généralement un tableau de bord organisé, où tout, des finances, des quotas de production et des stocks, peut être vu et analysé. La standardisation des fonctions, des données et des définitions à travers l'ensemble de l'entreprise — dont certaines transcendent les barrières linguistiques et nationales — est l'intention principale de ces systèmes. Cela permet aux solutions ERP d'agir comme des centres centraux pour les différents flux de travail de toutes les parties d'une entreprise. Cela garantit un alignement approprié entre les départements et permet des protocoles de conformité plus faciles, une analyse prédictive et des prévisions financières. L'ERP s'est également avéré être un outil puissant pour éviter la duplication des données et garantir que chaque département travaille sur des informations à jour. Qui sont les principaux utilisateurs des systèmes ERP Les systèmes ERP sont principalement utilisés par les entreprises de fabrication et de distribution ; cependant, ils peuvent être utiles pour de nombreux autres types d'entreprises également. L'historique des systèmes ERP a certainement influencé la façon dont ils sont largement utilisés ; les départements de comptabilité, d'opérations et de fabrication seront les utilisateurs privilégiés de l'ERP car ils sont les héritiers directs de la technologie. Les responsables de production utilisent souvent les systèmes ERP pour identifier les quotas de demande et décider de la quantité et du type de matières premières à sourcer pour atteindre ces objectifs. De plus, les départements d'opérations tels que la gestion d'entrepôt et l'approvisionnement utilisent fréquemment les systèmes ERP pour suivre les stocks et coordonner toutes les demandes logistiques de l'entreprise. Cependant, cela ne signifie en aucun cas que le logiciel ERP ne peut pas ajouter une valeur incroyable aux équipes de toute l'entreprise. Disposer d'une base de données centralisée peut faire des merveilles pour le développement de nouveaux produits et offres de services qui répondent mieux aux demandes du marché. Exemple d'ERP dans les affaires Considérons une entreprise dans l'industrie alimentaire et des boissons qui s'approvisionne en ingrédients auprès de différentes fermes à travers le pays et les emballe pour une distribution de masse. Le logiciel ERP serait incroyablement utile pour suivre l'achat de matières premières et garantir une transparence totale et un reporting précis. L'ERP facilite la compilation de toutes les données sur chaque aspect du processus — de la collecte des matières premières à la production et à la distribution. De plus, les solutions ERP peuvent être adaptées pour répondre aux réglementations strictes entourant cette industrie afin de garantir que les produits livrés au public sont conformes aux lois qui façonnent cette industrie particulière. Importance de l'ERP La principale raison pour laquelle une entreprise devrait utiliser un système ERP est de centraliser tous les processus et données de l'entreprise en un seul référentiel d'informations. Cela réduit les erreurs de reporting et opérationnelles causées par un manque d'intégration entre les départements et produit des données analytiques puissantes pour fournir aux dirigeants un aperçu des initiatives spécifiques. Cette configuration augmente la productivité de la main-d'œuvre et aide même à la recherche et au développement de nouveaux produits. Bien que l'ERP soit historiquement né d'une nécessité de coordonner les grandes organisations de fabrication à l'échelle de l'entreprise, il a des applications bien au-delà de ces entreprises spécifiques. Par exemple, un propriétaire de petite entreprise pourrait envisager d'utiliser un système ERP pour l'aider à recueillir des données sur les ressources internes via les modules de la chaîne d'approvisionnement et de production. Ils peuvent également examiner les ressources externes, telles que les relations avec les clients, afin de les aider à développer une stratégie pour développer et faire évoluer leur entreprise. Une équipe de développement de produits pourrait examiner les données des ventes historiques pour mieux comprendre ce que recherche leur base de consommateurs et y travailler. De plus, la direction de l'entreprise peut utiliser des outils analytiques puissants pour rationaliser les dépenses et identifier les domaines nécessitant une optimisation pour réduire les coûts inutiles. Types de systèmes ERP Lorsqu'il s'agit de sélectionner le meilleur logiciel pour votre entreprise, l'industrie dans laquelle vous travaillez aura probablement le plus grand impact sur le logiciel que vous achetez. Cela est particulièrement vrai pour les systèmes expansifs comme l'ERP, qui bénéficient généralement de modules et d'applications adaptés aux besoins d'une organisation. Bien que la fonctionnalité de base de toutes les itérations des solutions ERP reste généralement la même, il existe une énorme variation entre les systèmes en termes d'accessibilité et de modules spécifiques à l'industrie qui font ou défont votre expérience avec le logiciel. Cependant, cela ne signifie pas que vous aurez toujours besoin de trouver le système ERP le plus niche ou le plus expansif pour répondre à vos besoins. Certaines industries qui nécessitent des connaissances particulières, telles que la comptabilité, peuvent très bien utiliser un système ERP de base ou à large spectre. Cette variation dans les modèles de systèmes est une façon clé dont l'ERP se différencie des solutions logicielles comme la gestion de la relation client (CRM). Découvrez ERP vs. CRM pour en savoir plus sur les différences entre les deux logiciels. Types d'ERP par taille d'organisation Les services logiciels ERP desservent quatre types de clients différents. Bien que cela se réfère généralement à la taille relative d'une entreprise, cela distingue également les entreprises privées et les contrats gouvernementaux. ERP d'entreprise Comme son nom l'indique, les ERP d'entreprise sont conçus pour les grandes organisations mondiales avec des opérations complexes, un grand nombre d'employés, des exigences spécifiques et un besoin de fonctionnalités avancées. Ces ERP traitent une grande quantité de données provenant de différents départements et utilisent des technologies avancées telles que l'apprentissage automatique (ML) et l'IA. Ils peuvent être déployés sur site, sur le cloud ou dans des environnements hybrides. ERP de marché intermédiaire Les ERP de marché intermédiaire s'adressent aux grandes organisations avec des opérations standard, des centaines d'employés et des exigences de base avec quelques modifications. Ces systèmes sont plus avancés que les ERP pour petites entreprises mais moins chers que les ERP d'entreprise. En raison d'un manque d'équipes informatiques dédiées dans de nombreuses organisations de taille moyenne, les solutions SaaS sont très préférées, bien que celles-ci puissent également être déployées sur site, sur le cloud ou dans un environnement hybride. ERP pour petites entreprises Développés pour les petites entreprises avec des ressources et des exigences limitées, ces systèmes sont généralement abordables, faciles à mettre en œuvre et conviviaux. Les ERP pour petites entreprises ont des fonctions de base telles que la gestion des comptes, les ressources humaines (RH) et la gestion de la relation client (CRM). Le déploiement sur le cloud est courant avec ces systèmes pour une installation rapide et une évolutivité. L'ERP gouvernemental est un autre type de système ERP spécifiquement conçu pour les exigences des gouvernements fédéraux, étatiques et locaux. Des systèmes ERP spécialisés, comme OpenGov, sont conçus pour les employés des gouvernements locaux, étatiques et fédéraux. Types d'ERP par déploiement logiciel Lorsqu'il s'agit d'utiliser réellement un logiciel, la façon dont il est déployé (livré par les programmeurs et les fabricants aux vendeurs et entre les mains de l'utilisateur final) est devenue un facteur de plus en plus pertinent lors de la sélection du bon logiciel. ERP sur site Les systèmes sur site se réfèrent au style « traditionnel » de déploiement de logiciels, où le programme est installé manuellement sur les ordinateurs locaux et les serveurs possédés et exploités par l'entreprise elle-même. Ce type de déploiement ERP nécessite une dépense en capital (un coût initial élevé) pour acheter une licence de programme, ce qui donne ensuite à l'utilisateur final un contrôle total sur le système. Cependant, le contrôle total implique également une responsabilité totale, ce qui signifie qu'il incombe à l'utilisateur final de fournir la sécurité et la maintenance de ses systèmes matériels et de fournir la sécurité et le dépannage aux utilisateurs individuels. Cela peut généralement prendre la forme d'une grande équipe informatique interne mais peut également être externalisé à des vendeurs de confiance. Vous pourriez envisager un système ERP sur site si vous recherchez une flexibilité logicielle, un contrôle des données et une sécurité des données. ERP cloud Contrairement à l'ERP sur site, l'ERP cloud est beaucoup moins cher à l'avance, ce qui permet à des systèmes ERP cloud spécialisés comme OpenGov de créer un système sécurisé pour les employés des gouvernements et des municipalités. Cependant, ces solutions logicielles sont généralement livrées dans le cadre d'un service d'abonnement mensuel continu pour un accès continu au logiciel, à la sécurité et aux nouvelles fonctionnalités. Un système ERP cloud pourrait être le bon choix pour vous si vous avez une petite entreprise, souhaitez obtenir les dernières fonctionnalités sans investir beaucoup d'argent à l'avance et avez besoin d'accéder à n'importe quelle donnée en déplacement. ERP hybride Ces solutions offrent ce que l'on appelle une approche « à deux niveaux » où la colonne vertébrale du système (finances et comptabilité) est hébergée sur site et d'autres modules sont livrés à distance en fonction des besoins départementaux. De cette façon, tout le monde a accès à la même base de données globale, mais il y a moins besoin pour chaque département d'avoir accès à l'ensemble des capacités de votre système. Cela fonctionne en permettant aux entreprises d'exploiter des modules et des fonctionnalités critiques pour l'entreprise avec des applications techniques spécifiques sur site tout en bénéficiant de l'avantage supplémentaire de solutions de pointe de la part de vendeurs basés sur le cloud. Vous pourriez envisager un système ERP hybride si vous utilisez déjà un ERP sur site et avez besoin de contrôler les processus de base avec des modules spécifiques à l'industrie à jour. Types d'ERP par modèle de système Il est très courant de trouver certains systèmes ERP qui se spécialisent dans un élément particulier d'une industrie de niche — la production et la livraison alimentaires sont un exemple évident — utilisés pour des modules spécifiques tandis que d'autres systèmes plus généraux comblent les lacunes dans d'autres domaines. ERP best-of-breed Ces systèmes offrent plusieurs options de module et améliorent les opérations de plusieurs industries. Cependant, toutes les pièces d'un seul produit doivent être achetées comme un système semi-complet. Avec l'ERP, comme avec beaucoup de choses dans la vie, vous obtenez ce pour quoi vous payez. Les systèmes best-of-breed sont généralement très affinés et offrent un niveau de qualité supérieur à d'autres types de systèmes. Ce système ERP pourrait être fait pour vous si vous avez besoin d'une large gamme de fonctionnalités et souhaitez accéder à des fonctions de pointe adaptées à des départements spécifiques dans un système de qualité. Malgré ces avantages considérables, un ERP best-of-breed peut être rigide, inflexible à la personnalisation et complexe à utiliser et à intégrer. ERP modulaire Les systèmes ERP modulaires permettent aux utilisateurs finaux de réduire les coûts de mise en œuvre d'un système ERP en n'achetant que les parties dont ils ont besoin sans aucun des gonflements supplémentaires que l'on peut trouver dans les systèmes ERP plus grands et emballés. Ces systèmes sont généralement synonymes de ce que l'on appelle l'ERP vertical ou l'ERP spécifique à l'industrie, étant donné leurs applications de niche. Vous pourriez envisager de mettre en œuvre un système ERP modulaire si vous travaillez dans une industrie spécialisée, gérez des informations hautement sensibles et souhaitez réduire les dépenses globales en logiciels. Certains inconvénients potentiels des systèmes ERP modulaires incluent le manque de coordination, le déploiement cloud non pris en charge et la gestion difficile pour les grandes entreprises. ERP suites Une suite ERP complète est identifiable par la fusion de plusieurs autres modules plus petits en un système complet qui peut jouer le rôle d'un véritable logiciel ERP. Cela peut être n'importe quoi, d'un logiciel de comptabilité indépendant à des outils de gestion de la chaîne d'approvisionnement spécialisés adaptés à une industrie spécifique. En général, bien que pas toujours, cela fonctionne en ayant certains vendeurs de logiciels agissant comme des « partenaires » pour produire une solution unique pour une clientèle très spécifique. Fait intéressant, cela peut inclure des partenariats entre des vendeurs best-of-breed et des développeurs plus niche pour créer des systèmes pour des industries spécifiques, amenant une entreprise à être à la fois un partenaire et un concurrent de certaines suites ERP. Vous pourriez envisager des suites ERP si vous avez besoin d'une fonctionnalité large avec des modules spécialisés. Une suite ERP pourrait ne pas être la meilleure idée pour votre organisation si vous avez une petite entreprise ou pouvez travailler avec un système ERP général. Modules de l'ERP Les systèmes ERP contiennent une multitude de fonctions différentes. Cependant, ceux-ci peuvent généralement être divisés en deux catégories distinctes : back office (ventes, marketing, RH, etc.) et opérations (production, distribution, approvisionnement, etc.). Il peut sembler contre-intuitif de qualifier les ventes de « back office », cependant, les systèmes ERP font la distinction entre la gestion des personnes et des clients par rapport à la production et à la distribution physiques de biens au lieu de baser leur structure sur la proximité d'un département particulier avec le client final. Modules de back-office Les éléments de back-office de l'ERP sont généralement situés autour d'un système de comptabilité mais incluent également d'autres fonctions commerciales essentielles telles que les RH et les ventes. Ces fonctions peuvent varier considérablement en fonction de l'industrie et du vendeur mais incluent généralement tout ce qui ne concerne pas la création et la gestion directes du produit final d'une entreprise. Comptabilité. Un système de comptabilité robuste est la colonne vertébrale du logiciel ERP. Il comprend des fonctionnalités pour gérer plusieurs plans de comptes et la capacité de traiter les paiements, les factures d'achat et les ventes. Ces modules peuvent également générer des états financiers et aider à la gestion de la clôture financière mensuelle et annuelle. Quel que soit le type de système, des fonctionnalités telles que les comptes fournisseurs, la budgétisation et la gestion des flux de trésorerie sont disponibles. Ressources humaines (RH). La nature exacte de l'intégration des RH peut varier considérablement pour différentes solutions ERP. Bien que des éléments essentiels tels que le traitement de la paie soient la base de ces systèmes, certains ont des systèmes de gestion des RH entiers intégrés avec la capacité d'administration des avantages, de recrutement et même de planification de la main-d'œuvre. Risque et conformité. La fabrication est une industrie complexe, pleine de machines délicates qui peuvent rapidement conduire à des conditions dangereuses pour les travailleurs sans planification appropriée. Heureusement, le logiciel ERP aide à la conformité fiscale, aux fonctionnalités de permission pour les employés et aux applications de sécurité pour garantir une visibilité et un contrôle complets sur cet élément crucial de l'entreprise. Ventes. Les fonctionnalités de vente incluront, en moyenne, la gestion de base des contacts clients ainsi que la capacité de gérer les commandes de vente. Cet aspect de la solution ERP suit une vente tout au long de son cycle de vie, en commençant par le devis ou la proposition initiale et en se terminant par la facture finale. Certains systèmes ERP incluent un logiciel CRM complet, bien que cela ne soit pas la norme dans l'industrie. Achats. Aux côtés de la comptabilité, un module d'achat puissant est la marque d'un bon système ERP. C'est un composant critique pour les entreprises de fabrication et de distribution qui recherchent un moyen de trouver le bon équilibre entre la demande des consommateurs et l'acquisition des matières premières nécessaires pour y répondre. Suites analytiques. Un bon système ERP peut rapidement compiler des rapports analytiques sur tous les modules contenus dans une solution spécifique. Cela aide à traduire la quantité écrasante de données qu'un seul système contient en quelque chose de plus facilement accessible pour les dirigeants et les gestionnaires. Modules d'opérations L'inventaire physique d'une entreprise est l'une des ressources cruciales qui, aux côtés des finances et de la comptabilité, est au cœur de ce qui rend le logiciel ERP si précieux. Cette branche de fonctionnalité coordonne et gère l'inventaire physique d'une entreprise, bien qu'elle puisse varier considérablement d'une industrie à l'autre. Les parties du logiciel ERP qui relèvent du parapluie des opérations incluent la gestion des stocks, la chaîne d'approvisionnement, les modules d'approvisionnement et la coordination de la distribution des produits, souvent à travers plusieurs emplacements. Gestion de projet. Suivre, gérer et attribuer des tâches en un seul endroit est crucial pour mener à bien les opérations quotidiennes. L'ERP permet l'intégration de la gestion de projet avec tous les aspects de l'entreprise, offrant une visibilité inégalée sur divers flux de travail. Production. Ces modules créent des calendriers de production et identifient les quantités de matières premières et de main-d'œuvre nécessaires pour fabriquer le produit final. Les systèmes ERP définissent également la structure de production, c'est-à-dire quels matériaux sont nécessaires à la production, en quelle quantité, et comment le coût de chacun est agrégé dans le calcul final du coût global de l'entreprise. Gestion des entrepôts et des stocks. Le prélèvement, l'emballage et l'expédition sont cruciaux pour acheminer les produits au consommateur final. Le logiciel ERP utilise le logiciel de gestion des opérations de fabrication (MOM) pour coordonner la livraison. Ce faisant, il fournit un aperçu de la valeur relative de l'inventaire physique d'une organisation, qu'une entreprise utilise pour identifier la demande de produits spécifiques, influençant ainsi davantage les quotas de production. Gestion de la chaîne d'approvisionnement. Les systèmes ERP incluent un logiciel de gestion de la chaîne d'approvisionnement qui peut aller des nécessités de base à des systèmes entièrement construits en leur propre droit. Il est utilisé pour coordonner le transport des matières premières vers les sites de production et amener les produits finis sur le marché. Avec la fonctionnalité supplémentaire du logiciel ERP, la gestion de la chaîne d'approvisionnement devient un outil puissant pour la planification de la demande. Fonctionnalités de l'ERP L'ERP offre aux organisations un ensemble de fonctionnalités et d'avantages, comme la connexion des flux de travail entre différents départements et l'automatisation de plusieurs processus. Ces fonctionnalités aident les entreprises à développer leur activité, à réduire les coûts et à fonctionner plus efficacement. Bien que certains composants puissent être personnalisés selon les besoins, certaines fonctionnalités communes sont mentionnées ci-dessous. Intégration des processus métier. Avoir un goulot d'étranglement — un problème dans un département qui ralentit l'ensemble de l'entreprise — peut être désastreux pour votre organisation. Heureusement, l'intégration de bout en bout offerte par l'ERP démystifie le processus et fournit des informations sur les parties du processus qui fonctionnent de manière optimale et où une amélioration pourrait être apportée. Cette unification des processus métier à l'échelle de l'entreprise augmente la visibilité et la productivité et permet d'économiser du temps et de l'argent à long terme. Base de données commune. Être capable de réagir aux changements du marché est une capacité cruciale de chaque entreprise, quel que soit le secteur. Disposer d'une base de données unique vous offre un aperçu des métriques internes, telles que l'approvisionnement, et des données externes, telles que les relations avec les clients et les pistes de vente. Lorsqu'un changement se produit, il affectera presque certainement l'autre afin que les entreprises puissent réagir en temps réel. Analyse des données. L'un des plus grands casse-têtes pour les gestionnaires et les dirigeants peut être de tenter de tirer différents ensembles de données de départements éloignés qui ont peu d'incitation à se parler. Souvent, les informations que vous recevez peuvent être orientées vers des initiatives et des objectifs très différents. Avoir les données stockées en un seul endroit rend l'analyse des données un jeu d'enfant pour votre entreprise. Automatisation. Les entreprises modernes fonctionnent à plusieurs niveaux à la fois et le long de plusieurs axes. Il est plus facile que jamais pour des informations cruciales de se perdre dans la traduction et de provoquer un problème. Le logiciel ERP réduit le risque d'une erreur coûteuse en automatisant plusieurs tâches manuelles chronophages, telles que la paie, le reporting et le traitement des commandes. Il élimine également les possibilités de duplication des données et permet à votre équipe de se concentrer sur des tâches plus cruciales et complexes. Interface utilisateur cohérente. Avec l'ERP, une interface utilisateur (UI) cohérente et une expérience utilisateur (UX) familière augmentent le taux d'adoption du logiciel dans les départements. Cela élimine également le besoin de formation, et les utilisateurs peuvent facilement naviguer dans le logiciel lorsqu'ils passent d'un département à l'autre pour obtenir des données. Avantages de l'ERP Les systèmes ERP sont vastes en portée et peuvent offrir une liste incroyablement variée d'avantages à une entreprise qui choisit d'en implémenter un dans son flux de travail. Augmenter la productivité. L'ERP garantit que l'information est rapidement et facilement disponible à tous les niveaux. Il prévient les erreurs qui pourraient découler d'un manque de contrôle de version, permettant aux équipes de prendre des décisions rapides et efficaces avec des informations fiables. Assurer la transparence. Avoir les données de votre organisation stockées dans un seul endroit accessible fait des merveilles pour une main-d'œuvre informée, assurant la transparence de vos opérations. Avec des points d'information clés si facilement disponibles, cela favorise un environnement où chaque membre de l'entreprise peut clairement conceptualiser le but plus large de leur travail et concentrer leur temps et leur énergie sur ce qui compte vraiment. Gestion financière. Les capacités étendues des systèmes ERP permettent de rationaliser les données financières en éliminant l'utilisation de plusieurs systèmes pour collecter des rapports financiers de chaque département. Les silos de données deviennent rapidement une chose du passé sous ces nouvelles stratégies. Gérer les risques. L'un des avantages d'avoir autant de données en un seul endroit est la capacité de prévoir et d'évaluer les futurs risques financiers pour votre entreprise. Le logiciel ERP rend cela plus facile que jamais depuis l'adoption à grande échelle du cloud et des méthodes de livraison SaaS. Rester conforme. Étant donné que de nombreuses entreprises qui utilisent des logiciels ERP ont une présence dans plusieurs pays différents, il est crucial qu'elles puissent s'adapter rapidement et répondre aux différentes exigences réglementaires légales des régions dans lesquelles elles opèrent. Le logiciel ERP a presque toujours des modules intégrés pour aider tous les types d'entreprises à rester à jour sur les dernières lois et réglementations, quelle que soit la taille ou l'emplacement de l'opération. Suivre les coûts. Les frais généraux et les matériaux directs dépensés quotidiennement peuvent être compliqués à suivre, surtout si vous vous appuyez sur plusieurs emplacements pour vos opérations. L'ERP offre des données facilement disponibles pour chaque emplacement pour vous aider à garder vos coûts d'exploitation dans le budget. Il permet également d'économiser de l'argent en réduisant les déchets et les coûts d'exploitation globaux grâce à l'augmentation de l'efficacité. Surveiller la rentabilité. En fin de compte, l'objectif de chaque solution logicielle employée par votre organisation devrait être d'avoir un impact positif sur la rentabilité globale de votre entreprise. L'ERP offre une vue d'ensemble de tous les éléments de profit, pas seulement des chiffres de base. Voir exactement où et comment les pertes se produisent peut grandement contribuer à élaborer un plan pour l'optimisation future des profits et à maintenir votre entreprise compétitive dans les jours à venir. Gérer la qualité. Produire un bien ou un service qui va au-delà des normes du marché est crucial pour augmenter la rentabilité et la viabilité globale de votre entreprise. Le logiciel ERP suit facilement les facteurs qui conduiraient à des produits de mauvaise qualité. Il gère également les processus nécessaires pour obtenir les matières premières de la plus haute qualité à travers la chaîne d'approvisionnement et jusqu'à leur point de production désigné dans votre entreprise. Défis de l'ERP Même si l'ERP est la solution unique à tous les problèmes organisationnels, les acheteurs de logiciels peuvent rencontrer certains défis lors de la mise en œuvre, de la maintenance et de la sélection du bon fournisseur. Sélectionner le bon logiciel. Il existe un certain nombre de fournisseurs de logiciels ERP sur le marché qui répondent à différentes industries, exigences spécifiques, et autres. Cette abondance de choix peut être très déroutante lors de la sélection du meilleur logiciel pour votre entreprise. Identifier vos besoins organisationnels, portefeuilles, offres et avis clients avant de finaliser un logiciel est une bonne pratique. Complexité. Les systèmes ERP s'occupent du processus de toute une organisation, il est donc évident qu'ils seront un peu complexes. Ils nécessitent également un certain niveau de formation pour fonctionner, ce qui peut sembler être une tâche ardue. Cependant, avec les avancées technologiques et les fournisseurs rendant le logiciel plus intuitif, la complexité ne devrait pas être une préoccupation aussi grande. Investissement. Bien qu'ils ne soient pas aussi chers qu'ils l'étaient autrefois, les systèmes ERP nécessitent du temps et de l'argent pour être mis en œuvre. La lueur d'espoir ici est que vous pouvez réduire votre prix en choisissant un logiciel suffisamment bon pour répondre à vos besoins. Plusieurs choix personnalisables et options pour les petites entreprises peuvent coûter moins cher. Maintenance. Les ERP nécessitent une maintenance périodique du système et des mises à niveau de l'infrastructure et du logiciel. Les systèmes traditionnels ajoutent le coût d'une équipe informatique formée qui peut s'en occuper. Cependant, un système SaaS géré par le fournisseur retire cette responsabilité à l'utilisateur. Il repose sur le fournisseur pour s'occuper de toutes les mises à jour et de la maintenance sous le prix d'abonnement fixe. Mise en œuvre de l'ERP La partie la plus importante des systèmes ERP est de sélectionner le bon pour votre entreprise et de s'assurer qu'il est mis en œuvre correctement. Même les options ERP les moins chères ont des étiquettes de prix élevées, donc une mise en œuvre échouée ou un mauvais choix même aux toutes premières étapes peut entraîner une quantité catastrophique de ressources gaspillées. Voici quelques questions pour vous aider à guider votre réflexion en ce qui concerne la sélection et la mise en œuvre d'un logiciel ERP : Quels sont vos besoins spécifiques ? Avez-vous identifié des points de douleur clairs pour votre entreprise ? Quelles réponses ont-ils besoin ? Quels domaines doivent être abordés par une solution logicielle ERP ? Quelles sont les préoccupations auxiliaires qui peuvent être écartées ? Quels fournisseurs se spécialisent dans la satisfaction des besoins spécifiques ? Quel style de mise en œuvre est proposé par les fournisseurs potentiels ? Est-ce réalisable pour votre entreprise ? Un fournisseur potentiel offre-t-il des services pour aider à la mise en œuvre ? Utiliser la preuve sociale à travers des plateformes d'évaluation de logiciels peut également être un moyen incroyablement efficace de réduire le nombre incroyable de choix pour trouver une solution pertinente pour votre entreprise. G2 a des avis d'utilisateurs vérifiés sur les principales solutions logicielles du marché pour vous aider dans votre processus de prise de décision. Après tout, entendre la perspective de quelqu'un qui a déjà abordé et résolu le problème auquel vous êtes actuellement confronté peut être l'un des aperçus les plus précieux que vous puissiez trouver. Tant que vous êtes intelligent quant aux choix que vous faites concernant les besoins objectifs de votre entreprise et que vous résistez à l'appel toujours présent de réduire les coûts et de réduire les dépenses, vous serez sûr de choisir un logiciel qui fonctionne bien pour vous. Et si vous n'êtes toujours pas sûr, de nombreux consultants en mise en œuvre d'ERP qualifiés peuvent vous aider à prendre la bonne décision pour les besoins particuliers de votre organisation. Meilleurs systèmes ERP Très similaire à l'infrastructure physique, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'une entreprise avec un système obsolète et inefficace suive les exigences plus strictes du marché. Mettre en œuvre un système ERP est la façon de rester au top de tout et d'être compétitif sur le marché. Comme mentionné précédemment, l'ERP est hautement personnalisable en fonction des besoins et de la taille d'une entreprise. Quelle que soit l'entreprise que vous dirigez, il y a de fortes chances qu'il existe un système ERP qui sera le meilleur pour vos opérations et vos flux de travail. Top 10 des systèmes ERP 1. NetSuite 2. Sage Intacct 3. SAP Business One 4. SAP S/4HANA Cloud 5. SAP 6. Acumatica 7. Microsoft Dynamics 365 Business Central 8. TallyPrime 9. Odoo ERP 10. SAP ByD * Ci-dessus se trouvent les 10 principaux systèmes de planification des ressources d'entreprise du rapport Grid® de l'hiver 2023 de G2. Il est temps de gérer vos ressources Les systèmes ERP sont de grandes solutions logicielles complexes adaptées pour relever les nombreux défis complexes auxquels une entreprise moderne est confrontée. Il existe des dizaines de façons différentes dont ces outils peuvent avoir un impact sur votre entreprise et augmenter la productivité, la perspicacité et l'efficacité des coûts. Cependant, il est crucial de considérer exactement comment un logiciel aussi coûteux peut bénéficier à votre entreprise et que vous passiez le temps approprié à sélectionner le meilleur fournisseur pour répondre à vos besoins. Vous cherchez quelque chose d'un peu moins complexe qu'un logiciel ERP complet ? Découvrez la catégorie complète de logiciels de comptabilité de G2 pour vous aider à commencer à gérer vos finances.