Qu'est-ce que la gestion des vulnérabilités ? Pourquoi est-ce important ?

Les entreprises modernes partagent un espace numérique les unes avec les autres et avec Internet, de sorte que la possibilité d'attaques ou de violations de sécurité a considérablement augmenté.

Les attaquants recherchent des failles de sécurité dans votre réseau ou système qui pourraient les aider à accéder à vos informations sensibles. En raison de ces vulnérabilités, la cybersécurité de votre organisation est constamment en danger. La majorité des violations de la sécurité informatique sont motivées par des raisons financières, car la valeur des informations ou de la propriété intellectuelle atteint des sommets sur le marché noir.

Par conséquent, la cybersécurité est primordiale, et la gestion des vulnérabilités fait partie du processus qui la maintient intacte.

Des solutions avancées comme les logiciels de gestion des vulnérabilités basés sur le risque automatisent le processus de remédiation des vulnérabilités. Ces outils peuvent identifier et prioriser les vulnérabilités en fonction des facteurs de risque, ce qui les rend essentiels pour votre infrastructure informatique.

Un programme de gestion des vulnérabilités est essentiel pour protéger vos actifs informatiques contre les menaces qui peuvent survenir. C'est la première défense contre la menace globale des hackers malveillants.

Qu'est-ce que la gestion des vulnérabilités ?

Considérons la gestion des vulnérabilités à l'aide de l'analogie suivante : En tant qu'enfant, vous allez chez le médecin pour votre contrôle régulier ; le médecin examine votre santé, identifie les symptômes et les risques, mesure la gravité et vous fournit un traitement. Ensuite, il vous offre une sucette et vous demande de revenir après un certain temps. De même, la gestion des vulnérabilités comprend des contrôles de routine, l'évaluation des risques possibles, l'évaluation de l'intensité des risques, la remédiation suggérée et des contrôles répétés pour voir si la menace est toujours présente.

Peu importe la robustesse de votre cybersécurité, les attaquants peuvent toujours accéder par des bugs dans le système. La gestion des vulnérabilités garantit que ces bugs sont corrigés et patchés avant qu'une cyberattaque ne se produise.

Pour donner une protection à 100 % à votre système, assurez-vous de tirer parti des tests de pénétration et de la gestion des vulnérabilités pour renforcer vos contrôles de sécurité et renforcer votre sécurité informatique.

Avant d'approfondir le sujet, commençons par les bases et comprenons ce que signifie la vulnérabilité en cybersécurité.

Qu'est-ce qu'une vulnérabilité ?

Une vulnérabilité est la possibilité de tout risque ou menace qui pourrait nuire à l'intégrité des informations stockées dans le système ou le réseau, les modifier ou être utilisées par l'attaquant à des fins désastreuses.

En termes simples, c'est la possibilité de tout accès non autorisé qui représente un risque pour l'entreprise et ses clients. Par conséquent, il doit être pris en charge correctement. À une époque où le travail à distance est à la mode, les occurrences de ces vulnérabilités ont explosé car les vulnérabilités du réseau en nuage sont gérées différemment de celles sur site.

Mais avant d'en discuter plus en détail, identifions les différents types de vulnérabilités que vous pourriez rencontrer.

Ces vulnérabilités se produisent en raison d'une mauvaise configuration et de la gestion des correctifs, d'erreurs humaines comme un code erroné, des mots de passe inchangés, l'installation d'applications à partir de sources non fiables, et plus encore. Par conséquent, la première étape de la gestion des vulnérabilités est de les éviter.

Pourquoi avez-vous besoin de la gestion des vulnérabilités ?

Avec les organisations se dirigeant lentement vers le paradigme du travail à distance, la menace pour les données stockées sur site ou dans le cloud est plus élevée que jamais. Le monde est témoin d'une augmentation des cas de problèmes de cybersécurité, ce qui signifie que les organisations doivent avoir un processus de gestion des vulnérabilités pour contrôler les risques de sécurité de l'information.

Même après que les vulnérabilités ont été identifiées, il est crucial de vérifier si une remédiation appropriée est effectuée et mise en œuvre. Le programme de gestion des vulnérabilités en tient compte. Il garantit que dès que la vulnérabilité est corrigée, le correctif est mis en œuvre en priorité, et le système est rescanné, éliminant ainsi toute fenêtre pour que les hackers puissent s'introduire avant que la surface d'attaque ne soit patchée.

La gestion des vulnérabilités réduit le risque de cyberattaques, de violations de données et de temps d'arrêt, protégeant ainsi vos données, garantissant la conformité et économisant des ressources.

Évaluation des vulnérabilités vs gestion des vulnérabilités

Les gens confondent souvent l'évaluation des vulnérabilités et la gestion des vulnérabilités et peuvent parfois les utiliser de manière interchangeable. Mais ces deux termes ne sont pas synonymes.

L'évaluation des vulnérabilités est un projet ponctuel avec une date de début et de fin programmée. Ce n'est pas un scan. Ici, un consultant en sécurité tiers ou une entreprise audite les actifs de votre organisation et prépare un rapport détaillé sur les vulnérabilités auxquelles vous êtes exposé. Lorsque le rapport final est préparé par l'autorité externe, des mesures de remédiation sont suggérées, le rapport est livré, et le processus d'évaluation des vulnérabilités se termine.

La gestion des vulnérabilités, cependant, est continue et non un processus ponctuel. L'évaluation des vulnérabilités peut faire partie du programme de gestion des vulnérabilités, mais elles ne sont pas la même chose.

Processus de gestion des vulnérabilités

La plupart des organisations ont un processus pour gérer les vulnérabilités dans leur réseau mais manquent encore de remédiation. Le Ponemon Institute a interrogé 1 848 professionnels de l'informatique et de la sécurité informatique en Amérique du Nord, EMEA, APAC et Amérique latine. Dans le rapport, la plupart des répondants déclarent eux-mêmes que leur efficacité à prioriser et à patcher les vulnérabilités et à sécuriser les applications dans le cloud est faible.

Cela peut être dû à diverses raisons ou à une mauvaise mise en œuvre d'un processus de gestion des vulnérabilités. Examinons à quoi pourrait ressembler un processus de vulnérabilité idéal.

1. Détecter la vulnérabilité

Avant l'existence d'Internet, une faille ou un bug dans le système n'était pas un problème majeur. Mais maintenant, alors que les appareils ont commencé à communiquer entre eux et avec Internet, les vulnérabilités de sécurité ont augmenté de façon exponentielle.

La première étape pour protéger votre système ou réseau contre toute menace est de vérifier le nombre et la nature des vulnérabilités qu'il contient. Ce n'est pas une chose ponctuelle mais plutôt une approche continue. Vous devez effectuer des scans de vulnérabilités en continu pour identifier de nouvelles vulnérabilités à mesure qu'elles apparaissent. Lorsque vous devez le faire à grande échelle pour un réseau, vous pourriez vouloir utiliser des outils de scan de vulnérabilités pour rendre le processus plus facile et plus gérable.

Maintenant, vous devez vérifier la faisabilité des scans réseau. Lors de l'utilisation de scanners de vulnérabilités, certains scans réseau sont relativement rapides et faciles, tandis que d'autres peuvent avoir un impact sur votre système. En raison de la variation de la puissance de traitement, vous devez vous assurer de ne pas affecter le système de manière permanente ou causer des temps d'arrêt. Il est conseillé d'utiliser des outils de gestion des vulnérabilités qui informent de la portée des scans réseau. Il est également fortement recommandé d'exécuter ces scans en dehors des heures de travail pour éviter tout temps d'arrêt.

Maintenant que vous avez les résultats du scan de vulnérabilités à votre disposition, que faites-vous ensuite ?

2. Évaluer le risque

L'évaluation et la gestion des risques sont des parties intégrantes du processus de gestion des vulnérabilités, car elles vous aident à prioriser les risques. Vous devez prendre soin et atténuer les risques qui représentent une menace considérable pour votre système ou réseau.

La gestion des vulnérabilités basée sur le risque se tourne vers le traitement des vulnérabilités critiques pour la mission en premier. Cependant, il existe des organisations où les professionnels ont tendance à remédier à celles avec un risque minimum ou des faux positifs. Les faux positifs sont des vulnérabilités qui peuvent avoir une possibilité minimale ou nulle de compromettre la sécurité du réseau mais sont plus faciles à atténuer et à signaler. Cela est principalement dû à la manière dont les chercheurs en sécurité sont incités. Les chercheurs en sécurité sont payés en fonction du nombre de vulnérabilités qu'ils ont résolues.

Au lieu de cela, il serait approprié de les compenser pour la mesure des menaces réelles pour la sécurité qu'ils ont minimisées.

Maintenant, si vous commencez ce voyage, vous avez déjà effectué des scans et obtenu un rapport. Il peut y avoir des milliers de vulnérabilités là-dedans, et vous pourriez vous demander par où commencer.

Trouvez les valeurs aberrantes

Identifiez un système qui a un plus grand nombre de vulnérabilités. Commencez par là. Si vous trouvez la même vulnérabilité présente sur plusieurs systèmes, vous pourriez vouloir la remédier en premier et la signaler. Vous pourriez même tomber sur une application qui n'appartient pas à votre système et qui a de nombreuses vulnérabilités. Dans ce cas, désinstallez cette application du réseau.

S'attaquer d'abord aux valeurs aberrantes est généralement un moyen rapide et facile de faire une grande différence lorsque vous commencez. Maintenant que vous savez par où commencer, faites une liste, comme nous le ferons ci-dessous.

Attribuez des colonnes séparées pour le nom du système, le nom de la vulnérabilité, la partie responsable, la date d'échéance, la date de résolution et le statut. Il est préférable d'utiliser un programme de gestion des vulnérabilités automatisé, mais si vous souhaitez maintenir un référentiel normal, utilisez Excel, Google Sheets ou des outils de feuille de calcul similaires. Avec les détails de suivi en place, vous êtes prêt à montrer votre bon travail lorsque vos amis du département d'audit vous rendront visite plus tard.

Ensuite, pour prioriser les vulnérabilités identifiées selon le score de risque, vous pouvez utiliser la formule de risque CVSS (Common Vulnerability Scoring System) et obtenir des informations sur ce qu'il faut remédier et quand. Le CVSS offre une standardisation pour mesurer les risques et leur attribue un score de risque entre 0 et 10, où 10 est critique.

Cela vous aidera à atténuer les risques qui peuvent causer des dommages sérieux à votre infrastructure informatique ou à l'intégrité des informations que vous détenez.

3. Prioriser la remédiation

Une fois que vous avez évalué et mesuré le score de risque associé aux vulnérabilités, commencez à les prioriser pour la remédiation. Votre prochaine étape devrait être de commencer à corriger celles avec le niveau de risque le plus élevé en premier, car elles peuvent avoir un impact massif sur la sécurité de votre organisation.

Maintenant, avec une liste entière de vulnérabilités, personne ne voudrait se connecter et mettre à jour des centaines de systèmes un par un à la main. C'est inefficace, et cela ne s'adapte tout simplement pas. Vous pouvez faire du patching du système d'exploitation au niveau le plus basique en utilisant un mécanisme de mise à jour automatique, qui est une fonctionnalité de gestion des correctifs. Vous pouvez également utiliser la gestion de la configuration pour tester les remédiations sur un sous-ensemble de l'environnement et voir si elles causent des problèmes.

Elle vous permet de déployer des correctifs de sécurité en groupes tout en garantissant l'impact qu'ils peuvent avoir sur l'environnement (redémarrages automatiques ou temps d'arrêt). Une plateforme idéale vous permettra de créer des installations et des packages de mise à jour pour les logiciels qui ne sont pas disponibles par défaut. Cette fonctionnalité garantit que vous pouvez garder toutes vos applications patchées et à jour.

4. Confirmer la remédiation

Après avoir scanné et corrigé les vulnérabilités, vous devez vous assurer qu'elles ont disparu. Avec votre équipe de sécurité jonglant entre plusieurs problèmes et priorités concurrentes, les vérifications de remédiation peuvent être reléguées au second plan, mais vous devez empêcher cela de se produire.

Certaines vulnérabilités sont complexes et ne disparaîtront pas simplement lorsque vous appliquez le correctif. Certaines vulnérabilités peuvent sembler avoir une solution évidente, comme une page Web par défaut activée sur un serveur. Ce qui semble être la réponse évidente est de désactiver la page par défaut. Mais s'il y a plusieurs instances de cette page par défaut sur différents ports ou utilisées par diverses applications de serveur Web, la solution évidente n'est pas entièrement correcte.

Certaines des vulnérabilités célèbres peuvent nécessiter plus d'un correctif pour être complètement résolues. Le correctif initial pour résoudre le problème ne traite qu'une partie de la vulnérabilité, puis le correctif de suivi nécessite que le premier correctif soit désinstallé avant qu'un nouveau puisse être installé.

Enfin, de nombreux correctifs seront installés, mais ils n'entreront pas en vigueur avant que le système n'ait été redémarré. Sans redémarrage, la vulnérabilité est toujours présente. En raison de tous ces facteurs, vous devez effectuer un autre scan pour confirmer que la vulnérabilité est complètement résolue. Dans le cas de vulnérabilités de haute gravité qui sont traitées en priorité pour la remédiation, il est justifié d'exécuter des scans dédiés pour rechercher d'éventuels risques et menaces.

Si vous suivez les vulnérabilités et les remédiez, vous ne devez pas considérer une vulnérabilité comme résolue tant qu'un scan n'a pas confirmé qu'elle n'est plus présente.

Qui est responsable de la gestion des vulnérabilités ?

Lors de l'établissement d'un programme de gestion des vulnérabilités dans votre organisation, vous aurez besoin d'experts dans différents rôles. Clairement, la responsabilité de la gestion des vulnérabilités est partagée entre différentes personnes dans l'organisation. Voici comment vous pouvez définir les rôles et responsabilités des personnes chargées de la gestion des vulnérabilités :

1. Officier de sécurité : L'officier de sécurité est responsable de l'ensemble du processus de gestion des vulnérabilités et est responsable de sa conception et de sa mise en œuvre.
2. Ingénieur en vulnérabilités : L'ingénieur en vulnérabilités est responsable de la configuration des outils de scan de vulnérabilités, de leur configuration et de la planification de différents scans de vulnérabilités.
3. Propriétaire de l'actif : Le propriétaire de l'actif est responsable de la gestion des actifs informatiques scannés par le processus de gestion des vulnérabilités. Ils vérifient si les vulnérabilités sont atténuées et si les risques associés sont acceptés.
4. Ingénieur système informatique : Un ingénieur système informatique est responsable de la mise en œuvre des mesures de remédiation suggérées après l'identification des vulnérabilités.

Avantages de la gestion des vulnérabilités

Lorsqu'elle est gérée de manière proactive, la gestion des vulnérabilités peut améliorer considérablement la posture de sécurité d'une organisation et réduire le risque de menaces cybernétiques.

• Sécurité renforcée : Le principal avantage est une défense plus forte contre les cyberattaques. En identifiant et en corrigeant de manière proactive les vulnérabilités, les organisations rendent beaucoup plus difficile pour les attaquants de prendre pied dans leurs systèmes.
• Improved responses to threats: La gestion des vulnérabilités aide à prioriser les menaces en fonction de leur gravité, permettant aux équipes informatiques de se concentrer d'abord sur les problèmes les plus critiques. Ce temps de réponse plus rapide minimise les dommages potentiels des attaques.
  
• Efficacité opérationnelle accrue : L'automatisation des processus de scan et de correction des vulnérabilités libère le personnel informatique pour se concentrer sur d'autres tâches de sécurité. De plus, en prévenant les attaques réussies, les organisations évitent les perturbations et les coûts associés aux temps d'arrêt et aux violations de données.
  
• Visibilité améliorée : Les outils de gestion des vulnérabilités fournissent des rapports complets sur la posture de sécurité du système d'une organisation. Cette visibilité améliorée permet aux équipes informatiques de prendre des décisions éclairées sur les investissements en sécurité et de suivre les progrès au fil du temps.
  
• Conformité aux réglementations : De nombreuses industries ont des réglementations qui exigent que les organisations aient un programme de gestion des vulnérabilités en place. Un programme solide aide à garantir la conformité à ces réglementations et évite les amendes potentielles.

Dites adieu aux vulnérabilités informatiques coûteuses

Une fois que vous avez une compréhension solide de la façon dont les vulnérabilités sont identifiées, évaluées, remédiées et confirmées, vous pouvez commencer à construire le programme de gestion des vulnérabilités de votre organisation.

Bien sûr, ce n'est pas une approche unique pour tous. Votre programme de gestion des vulnérabilités peut rencontrer des défis organisationnels. Donc, avant de construire un processus robuste, effectuez d'abord les scans pour avoir une idée de l'ampleur de votre problème. Utilisez des scanners de vulnérabilités si vous avez une large gamme d'actifs informatiques qui peuvent livrer des milliers de vulnérabilités.

Vérifiez si vous avez des exigences réglementaires spécifiques qui doivent être respectées en premier. En fonction des rôles et responsabilités, des accords de niveau de service, des escalades, et plus encore, commencez à construire votre programme de gestion des vulnérabilités avec les meilleurs outils à votre disposition.

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Cet article a été publié à l'origine en 2020. Il a été mis à jour avec de nouvelles informations.