Dans les organisations d'aujourd'hui, les employés utilisent non seulement des appareils de l'entreprise pour accéder à des données sensibles liées au travail, mais aussi des appareils personnels. Certaines entreprises ne fournissent même pas d'appareils de l'entreprise, mais suivent plutôt l'approche du « bring your own device » (BYOD) pour économiser sur les coûts matériels. De plus, les employés utilisent une grande variété de systèmes d'exploitation (OS), tels que Windows OS, macOS, iOS, Android et différents OS web.

Cela représente un défi pour les entreprises à l'ère du travail à distance : comment gérer la multitude d'appareils des employés dans des environnements distants ?

Pour résoudre ce problème, de nombreuses entreprises adoptent des logiciels de gestion unifiée des terminaux (UEM), mais pourquoi les logiciels UEM sont-ils considérés comme la pierre angulaire de la gestion des appareils à distance ?

Le terminal est le point le plus risqué des cyberattaques

Une enquête de Mimecast montre que 6 entreprises sur 10 ont reconnu avoir subi une attaque par ransomware l'année dernière. Cela entraîne en moyenne 3 jours d'arrêt et seulement 6 entreprises sur 10 ont récupéré leurs données.

Les attaques peuvent provenir d'e-mails malveillants, de fuites de mots de passe, de failles de sécurité de logiciels non corrigées, etc. Le risque de perdre l'accès aux appareils des employés est primordial à l'ère du télétravail. Les équipes informatiques n'ont plus accès en personne à tous les appareils des employés. De plus, les logiciels traditionnels de gestion des terminaux sont obsolètes car ils sont conçus pour ne suivre qu'un seul système d'exploitation d'ordinateur. Désormais, les entreprises veulent des logiciels capables de gérer tous les appareils des employés, qu'ils soient fournis par l'entreprise ou non. C'est pourquoi de nombreuses entreprises commencent à utiliser des solutions UEM basées sur le cloud pour soutenir leur main-d'œuvre à distance.

Tant que l'appareil est utilisé à des fins professionnelles, il doit être géré, protégé et mis à jour, qu'il soit détenu par l'entreprise ou par l'employé. Les appareils non gérés sont susceptibles d'être victimes de cyberattaques et d'utilisations non autorisées.

Le logiciel UEM est très demandé en raison du travail à distance

Les entreprises ont maintenant besoin de logiciels UEM plus que jamais. D'après les données de trafic de catégorie G2 ci-dessous, les visites uniques pour la catégorie de logiciels de gestion unifiée des terminaux (UEM) ont augmenté de 354 % du début de 2020 à septembre 2021.

Cela montre que lorsque les employés travaillent à domicile, les entreprises optent pour des logiciels UEM pour gérer à distance les appareils des employés.

Cela explique également pourquoi il y a eu une forte baisse de trafic de juillet à août 2021 - c'est la période où de nombreux employés ont été vaccinés et ont prévu de retourner au bureau. Il n'y a donc pas d'incitation à acheter des logiciels UEM lorsque le support informatique en personne est disponible. Cependant, le variant Delta du coronavirus a frappé fort en septembre 2021 et de nombreux plans de retour au bureau ont été arrêtés. Ainsi, l'intérêt pour cette catégorie a de nouveau augmenté pour soutenir une main-d'œuvre à distance.

Les organisations de toutes tailles ont besoin de logiciels UEM

Ce ne sont pas seulement les grandes entreprises et les entreprises qui ont besoin de logiciels UEM. Les entreprises de taille moyenne et les petites entreprises montrent également un grand intérêt pour ce type de logiciel. D'après les données de segment G2 ci-dessous, 6 évaluateurs sur 10 pour cette catégorie proviennent soit de petites entreprises, soit d'entreprises de taille moyenne.

Ces données soulignent que même si vous ne faites pas partie d'une grande entreprise, vous devez toujours gérer tous les appareils de vos employés utilisés à des fins professionnelles.

Quels sont les principaux incitatifs à l'achat de logiciels UEM ?

Selon le rapport 2021 sur le comportement des acheteurs de logiciels G2, la sécurité est l'un des trois principaux facteurs que les petites entreprises, les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises prennent en compte lors de l'achat de logiciels.

Un rapport de sécurité de Deloitte souligne que les menaces sur les terminaux augmentent considérablement en raison de l'augmentation du travail à distance et de l'utilisation des appareils IoT. Les entreprises ont du mal à sécuriser manuellement chaque type d'appareil terminal car les employés peuvent utiliser des MacBook, Windows, iPhones, Android et toutes sortes de BYOD pour accéder aux données de l'entreprise.

Le logiciel UEM résout ce problème car il est conçu pour s'intégrer à plusieurs types d'appareils. Il est intéressant de noter que l'intégration est également l'un des trois principaux facteurs que les petites entreprises et les grandes entreprises prennent en compte lors de l'achat de logiciels. Le logiciel UEM apporte sécurité et intégration à la table et devient l'un des meilleurs outils à acheter aujourd'hui.

Les organisations devraient envisager d'utiliser des outils UEM

Votre organisation a-t-elle rencontré des cyberattaques via des appareils mobiles, IoT ou BYOD des employés ? La fréquence de ce type de cyberattaque sur les terminaux a-t-elle augmenté pendant la pandémie de COVID-19 ?

Si c'est le cas, votre organisation devrait envisager d'utiliser des logiciels UEM pour une sécurité des terminaux supplémentaire afin de sécuriser les appareils mobiles et IoT, en plus des ordinateurs portables et des stations de travail traditionnels.