L'authentification à facteur unique, comme la saisie d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour se connecter à un compte, est une méthode obsolète et peu sécurisée pour authentifier un utilisateur. Les mots de passe peuvent être et sont souvent piratés et mal utilisés. La plupart des entreprises modernes exigent l'authentification multi-facteurs (MFA) pour accéder aux comptes utilisateurs ou professionnels afin d'augmenter la sécurité. Le logiciel MFA exige que les utilisateurs finaux authentifient leur identité de deux manières ou plus avant d'accorder l'accès.

Le logiciel d'authentification multi-facteurs (MFA) aide les entreprises à améliorer leur sécurité

Il est essentiel de vérifier que la personne demandant l'accès aux applications de l'entreprise, aux comptes, aux informations sensibles ou à d'autres actifs commerciaux est bien celle qu'elle prétend être. Mais quelle est la preuve que l'utilisateur est bien celui qu'il prétend être ? Cela ne peut être réalisé qu'en authentifiant leur identité.

La plupart des utilisateurs sont familiers avec une invite de nom d'utilisateur et de mot de passe, mais de nombreuses entreprises utilisent un logiciel MFA, qui nécessite une seconde forme d'authentification. Les facteurs d'authentification peuvent inclure des mots de passe à usage unique (OTP) envoyés à un appareil mobile, un e-mail ou un appel téléphonique, des jetons logiciels ou matériels, des facteurs biométriques, et une authentification basée sur le risque ou contextuelle basée sur des informations connues sur l'utilisateur, telles que son adresse IP habituelle ou ses habitudes.

Le logiciel MFA aide également les entreprises à rationaliser les processus de connexion de leurs utilisateurs finaux. Une fois configurée, une méthode d'authentification secondaire peut être aussi simple que de taper un code sur un appareil mobile ou de déverrouiller un compte à l'aide d'un facteur biométrique.

L'utilisation de la MFA aide les entreprises à répondre aux exigences de conformité réglementaire. Par exemple, les cadres SOC 2, SOX et PCI-DSS exigent que les entreprises protègent leurs informations contre les accès non autorisés. La MFA peut aider les entreprises à y parvenir.

Trouver la bonne solution qui répond aux besoins particuliers de l'entreprise peut être un défi. Sur G2, les acheteurs de logiciels ont classé les logiciels MFA pour leur rapport qualité-prix, basé sur le retour sur investissement (ROI) et l'adoption par les utilisateurs.

Salesforce Authenticator classé premier par ROI

Le ROI est l'un des facteurs les plus critiques dans les achats de logiciels pour les cadres et les gestionnaires. Lorsque les entreprises investissent de l'argent et du temps dans une solution logicielle, elles veulent savoir qu'elles en ont pour leur argent. Elles veulent voir la valeur de leur investissement dès que possible. Sur la base des avis des utilisateurs de produits logiciels MFA, G2 recueille des informations sur le temps qu'il faut à une entreprise pour voir le ROI de leur achat de solution MFA.

Sur 188 produits logiciels MFA répertoriés sur G2, voici les six meilleurs produits avec les périodes de ROI les plus rapides qui sont meilleures que la moyenne de la catégorie de 15 mois :

Avec Salesforce Authenticator, les acheteurs de logiciels peuvent en avoir pour leur argent en trois mois. Yubico, Google Authenticator, AuthPoint Multi-Factor Authentication, LastPass, et RingCaptcha ont également un ROI supérieur à la moyenne globale de la catégorie par rapport à la période moyenne de ROI de 15 mois.

PortalGuard classé premier par adoption des utilisateurs

L'adoption par les utilisateurs est une partie critique de la mise en œuvre réussie d'un produit logiciel. Si les utilisateurs finaux n'utilisent pas le logiciel, quel est l'intérêt de le payer ? Pour les produits avec une faible adoption par les utilisateurs, cela peut être dû à une mauvaise mise en œuvre par l'entreprise, ou peut-être que le logiciel lui-même est si lourd que les gens abandonnent. Savoir à quel point les utilisateurs finaux adoptent un produit logiciel peut être un indicateur de la réussite de cet outil s'il est mis en œuvre dans votre organisation.

Avec cela à l'esprit, voici les 12 meilleurs produits MFA avec la note d'adoption des utilisateurs la plus élevée :

Selon les critiques de G2 de PortalGuard, 93 % de leurs utilisateurs ont adopté le logiciel. OneLogin, SecureAuth Identity Platform, GateKeeper Proximity Authentication, Google Authenticator, Duo Security, Auth0, Ping Identity, Yubico, RingCaptcha, et Microsoft Authenticator ont des pourcentages d'adoption par les utilisateurs plus élevés que la moyenne globale de la catégorie MFA de 74 %. Selon les critiques de G2, ces produits aident à atteindre une utilisation maximale sans surpayer pour des licences qui ne sont pas utilisées.

Les entreprises ne doivent pas négliger d'autres métriques

Lors de la prise de décision d'achat de logiciels, les entreprises doivent également examiner d'autres métriques pour obtenir une valeur maximale, car les besoins de chaque entreprise sont différents. Des données supplémentaires telles que la façon dont les fonctionnalités du logiciel sont évaluées, la durée de la période de mise en œuvre, etc., sont également nécessaires pour l'évaluation. Cela dit, il est recommandé aux acheteurs de prioriser les logiciels qui sont abordables, très utilisés et qui ont une courte période de ROI.