Tous les comptes utilisateurs ne sont pas créés égaux.
Il existe des comptes utilisateurs avec des autorisations d'accès plus larges et élevées. Ceux-ci sont connus sous le nom de comptes privilégiés, et ils doivent être gérés avec soin.
La gestion des accès privilégiés consiste à surveiller et à gérer ces comptes utilisateurs pour les protéger contre les cyberattaques. Les organisations utilisent des systèmes de gestion des accès privilégiés pour regrouper tous les comptes privilégiés sur un seul système afin de minimiser les surfaces d'attaque et d'assurer un audit sans faille.
Qu'est-ce que la gestion des accès privilégiés ?
La gestion des accès privilégiés (PAM) est le processus de gestion des identités privilégiées avec des droits d'accès spéciaux par rapport à une identité utilisateur standard. Les utilisateurs humains et les identités de machines ou applications sont couverts par la PAM.
La gestion des accès privilégiés est parfois appelée gestion des identités privilégiées (PIM) ou gestion des comptes privilégiés, ou simplement gestion des privilèges. Bien que le nom préféré du processus puisse varier, l'idée sous-jacente de contrôler l'accès élevé pour les utilisateurs finaux, les systèmes, les comptes et les processus reste la même. La gestion des privilèges relève généralement de l'identité et gestion des accès (IAM) qui permet aux entreprises de contrôler les comptes utilisateurs et les identifiants tout en assurant une visibilité complète et une facilité d'audit.
Les entreprises accordent des autorisations d'accès privilégié à certains comptes pour gérer efficacement une entreprise et assurer des opérations sans tracas. Ils ont plus de droits et de privilèges qui en font une cible potentielle de vol d'identité, menant à une cyberattaque catastrophique.
Les hackers malveillants recherchent de tels comptes qui peuvent leur donner le contrôle des données sensibles, des processus et des personnes d'une organisation. À mesure que les appareils deviennent de plus en plus interconnectés, les systèmes de gestion des accès privilégiés sont devenus cruciaux pour les organisations afin de se protéger contre les violations de données.
Types d'accès privilégié
L'accès privilégié peut être utilisé par deux entités différentes : les humains et les machines. Jetez un œil aux types courants d'accès privilégié répandus dans les organisations.
Comment les humains utilisent l'accès privilégié
Certains rôles nécessitent que les humains utilisent des droits d'accès et des autorisations élevés, y compris :
- Administrateurs de domaine : Comptes utilisateurs avec des droits pour contrôler tous les postes de travail et serveurs d'un réseau en utilisant des privilèges d'administrateur de domaine.
- Superutilisateurs : Comptes administratifs qui peuvent configurer des changements dans les systèmes ou applications. Ces comptes ont des capacités de provisionnement et de déprovisionnement des utilisateurs que vous pouvez utiliser pour ajouter, modifier ou supprimer des comptes utilisateurs.
- Administrateurs locaux : Comptes situés sur un poste de travail ou un point de terminaison qui nécessitent des identifiants utilisateur pour s'authentifier et apporter des modifications aux systèmes ou appareils locaux.
- Comptes Firecall : Comptes utilisateurs avec des privilèges d'administrateur et un accès à des systèmes sécurisés. Ils sont utilisés en cas d'urgence et sont souvent appelés comptes d'urgence ou comptes de secours.
- Utilisateurs d'affaires privilégiés : Utilisateurs qui n'appartiennent pas aux départements informatiques mais qui ont accès à des informations sensibles sur les équipes de finance, de réussite des employés ou de marketing.
- Clé de shell sécurisé (SSH) : Protocoles de contrôle d'accès qui fournissent un accès root à des systèmes critiques. Dans les systèmes d'exploitation Linux ou Unix, le root a accès à tous les fichiers et commandes par défaut.
Comment les machines utilisent l'accès privilégié
Les machines utilisent l'accès privilégié de diverses manières, notamment :
- Clés de shell sécurisé : Les processus automatisés utilisent également des clés SSH pour obtenir un accès root à des systèmes critiques.
- Comptes de service : Les applications et services utilisent ces comptes pour accéder et apporter des modifications aux configurations du système d'exploitation.
- Comptes d'application : Comptes spécifiques à une application qui sont utilisés pour gérer les droits d'accès des utilisateurs à l'application.
- Secret : Un terme générique fréquemment utilisé par l'équipe DevOps pour décrire les clés SSH, les clés d'interface de programmation d'application (API) et plusieurs autres identifiants qui fournissent un accès privilégié.
Ces privilèges, s'ils sont exploités, peuvent entraîner des pertes financières et de réputation importantes pour les organisations.
34%
des violations liées à l'identité au cours des deux dernières années ont impliqué la compromission de comptes utilisateurs privilégiés.
Source : IDS Alliance
La gestion des accès privilégiés garantit que les utilisateurs limités reçoivent le moins de privilèges d'accès possible, réduisant ainsi la surface d'attaque de l'organisation et atténuant les menaces internes.
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Pourquoi la PAM est-elle importante ?
À mesure que les organisations continuent d'adopter l'automatisation des flux de travail, y compris le Cloud, DevOps et l'IoT, les identités non humaines qui nécessitent un accès privilégié pour communiquer et fonctionner ont augmenté. Ces identités non humaines sont souvent plus difficiles à contrôler, gérer et parfois même à identifier.
La gestion des accès privilégiés prend en compte toutes les identités, humaines ou machines, qui opèrent sur site, via le cloud ou dans des environnements hybrides tout en assurant des contrôles d'accès stricts et la détection des anomalies. Elle minimise la surface d'attaque d'une organisation et la rend moins sujette aux menaces cybernétiques.
49%
des organisations ont au moins certains utilisateurs avec plus de privilèges d'accès qu'ils n'en ont besoin pour faire leur travail.
Source : Cybersecurity Insiders
La PAM aide les entreprises à répondre aux exigences de conformité en enregistrant tous les journaux et activités privilégiées. Dans l'ensemble, la PAM ouvre la voie à un audit facile qui permet aux entreprises de se conformer à diverses réglementations.
La gestion des privilèges implique la suppression des droits de compte administrateur local sur les postes de travail pour empêcher les attaquants d'élever l'accès aux privilèges et de se déplacer latéralement d'un système à un autre. La stratégie PAM est élaborée avec le fait que les humains sont le maillon le plus faible de la cybersécurité d'une organisation. Ils peuvent être manipulés socialement pour révéler leurs identifiants utilisateur, mettant en péril toute la défense cybernétique. Parfois, si une attaque d'ingénierie sociale réussit, un attaquant peut se faire passer pour un initié privilégié pour exploiter des droits d'accès élevés et nourrir ses intentions malveillantes.
La gestion des identités privilégiées garde un œil sur les autorisations d'accès des utilisateurs et assure un accès minimal pour effectuer leur travail. Chaque fois que le logiciel PAM détecte une activité inhabituelle, il alerte les équipes de sécurité et informatiques qui peuvent prévenir l'abus de compte et remédier aux risques de sécurité.
Diverses autres raisons qui font de la PAM une partie essentielle de la stratégie globale de cybersécurité sont les suivantes :
- Améliore la visibilité et la sensibilisation : La PAM garantit que les équipes informatiques et de sécurité ont une visibilité complète sur tous les comptes et leurs privilèges. Elle les aide à supprimer les comptes dormants, les enregistrements des personnes qui ont quitté l'entreprise, et de nombreuses autres portes dérobées qui peuvent être des surfaces d'attaque potentielles.
- Contrôle le provisionnement : La gestion des accès privilégiés garantit que les droits d'accès des utilisateurs sont modifiés à mesure qu'ils évoluent dans une organisation tout en suivant le principe des moindres privilèges.
- Empêche le partage de comptes : La PAM garantit que les comptes et les identifiants ne sont pas partagés entre les individus car il devient difficile de lier toute activité inhabituelle à un utilisateur particulier.
- Applique les meilleures pratiques PAM : La PAM centralise les identités privilégiées et leur gestion qui sont souvent cloisonnées entre différentes équipes dans une organisation. Elle permet une mise en œuvre à l'échelle de l'organisation des meilleures pratiques PAM et réduit les risques émanant d'une gestion des privilèges incohérente.
Comment fonctionne la PAM ?
La première étape de la gestion des accès privilégiés est l'identification des comptes privilégiés. Lorsque vous avez détecté tous les comptes privilégiés, décidez des politiques que vous souhaitez appliquer à ces comptes. Assurez-vous que votre stratégie PAM inclut toutes les personnes, processus et technologies de votre organisation afin qu'il n'y ait pas de lacunes dans le contrôle et la gestion des droits et autorisations d'accès élevés.
L'étape suivante consiste à choisir un outil PAM qui répond à vos besoins. Si vous souhaitez essayer d'abord un PAM gratuit, vous pouvez sélectionner et comparer le meilleur logiciel de gestion des accès privilégiés gratuit. Ces logiciels réduisent la complexité administrative en automatisant la découverte, la gestion et la surveillance des comptes utilisateurs privilégiés.
La mise en œuvre d'une solution PAM aide les entreprises à réduire les surfaces d'attaque en tirant parti de l'automatisation, vous permettant de surveiller et de gérer efficacement les privilèges des utilisateurs.
Défis courants de la gestion des accès privilégiés
Les entreprises rencontrent de nombreux défis lors de la surveillance et de la gestion de leurs comptes privilégiés.
Voici quelques défis courants de la PAM auxquels les entreprises sont confrontées :
- Gestion manuelle des privilèges : De nombreuses organisations s'appuient sur un processus manuel pour gérer les privilèges. Cela augmente la complexité du processus et le rend moins efficace et sujet aux erreurs.
- PAM décentralisée : Les entreprises ont du mal à regrouper tous les comptes privilégiés sur une seule plateforme pour gérer les privilèges.
- Contrôle d'accès inefficace : Il devient plus difficile pour les entreprises de prouver leur conformité car les organisations ont du mal à contrôler l'accès des utilisateurs privilégiés aux plateformes cloud, SaaS et autres applications.
- Analyse des menaces inappropriée : Les entreprises manquent souvent d'outils pour effectuer une analyse complète des menaces ou de solutions logicielles capables de détecter des anomalies en temps réel sur les sessions privilégiées.
En dehors de cela, les organisations font face au défi de se protéger contre les cyberattaques qui exploitent les vulnérabilités du protocole d'authentification Kerberos, où les attaquants se font passer pour des utilisateurs légitimes et accèdent à des actifs critiques.
Les organisations peuvent relever ces défis en introduisant et en adoptant des systèmes de gestion des accès privilégiés. Les PAMs rassemblent tous les comptes privilégiés sur une plateforme unifiée, surveillent et gèrent les contrôles de sécurité des accès privilégiés, et fournissent des informations exploitables lors d'anomalies.
Avantages de la gestion des accès privilégiés
La PAM implique la gestion de certains utilisateurs dans une entreprise avec des privilèges spéciaux pour effectuer des fonctions critiques pour l'entreprise comme réinitialiser des mots de passe, apporter des modifications à l'infrastructure informatique, etc. Elle protège ces comptes contre les accès non autorisés, permettant aux entreprises d'éviter des risques sérieux.
La gestion des accès privilégiés prévient une violation de sécurité et en limite la portée si elle se produit.
Il existe divers avantages que la PAM peut offrir, notamment :
- Minimiser la surface d'attaque : La PAM comble les lacunes de sécurité créées par une mauvaise gestion des identités. Elle applique le principe du moindre privilège à l'échelle de l'organisation pour identifier les comptes sur-privilégiés et prend des mesures pour restreindre leurs droits d'accès.
- Réduire les infections par malware : Il existe des malwares qui nécessitent des privilèges élevés pour infecter un système ou un réseau. La PAM les empêche de s'installer en réduisant les autorisations d'accès.
- Réduire les temps d'arrêt : En restreignant les privilèges d'accès élevés, les utilisateurs ne rencontrent pas de problèmes d'incompatibilité entre les systèmes et les applications, réduisant ainsi les risques de temps d'arrêt.
- Faciliter les audits sans faille : La PAM regroupe toutes les identités privilégiées en un seul endroit et suit les activités des utilisateurs (avec l'aide de systèmes de journalisation), permettant des audits sans tracas.
- Restreindre le partage des identifiants : La PAM encourage tout le monde à utiliser des comptes utilisateurs uniques pour lier tout comportement inhabituel à un compte particulier lors d'un incident de sécurité.
Top 5 des solutions de gestion des accès privilégiés
Le logiciel de gestion des accès privilégiés aide les organisations à surveiller et à gérer efficacement les identifiants de leurs comptes privilégiés. Il permet une mise en œuvre sans faille de la politique du moindre privilège et garantit que l'entreprise est à l'abri des risques de piratage externe ou de mauvaise utilisation interne des privilèges élevés.
Pour être inclus dans la liste des logiciels de gestion des accès privilégiés, un produit doit :
- Permettre aux administrateurs système de créer et de provisionner des comptes privilégiés
- Permettre le stockage des identifiants privilégiés dans un coffre-fort de mots de passe sécurisé
- Maintenir un journal des activités autour des comptes privilégiés et les surveiller
*Ci-dessous figurent les cinq principaux logiciels de gestion des accès privilégiés du rapport Grid® Summer 2021 de G2. Certains avis peuvent être édités pour plus de clarté.
1. JumpCloud
JumpCloud est une plateforme de répertoire à confiance zéro que les clients utilisent pour authentifier, autoriser et gérer les utilisateurs, les appareils et les applications. Elle modernise le répertoire avec une plateforme cloud qui unifie les appareils et la gestion des identités à travers tous les types de ressources informatiques.
Ce que les utilisateurs aiment :
"La plateforme est livrée avec des politiques préfabriquées plug'n play pour toutes les principales plateformes. Pourquoi lier un Mac à AD alors que les plateformes n'étaient tout simplement pas faites l'une pour l'autre ? Je peux dire avec confiance qu'être administrateur informatique pendant la pandémie aurait été 10 fois plus difficile sans JumpCloud. Cette plateforme nous permet de continuer à mener des projets de feuille de route majeurs malgré une main-d'œuvre à distance, comme la migration vers JumpCloud MDM et le déploiement de nouvelles applications via les commandes JumpCloud et VPP.
Ces fonctionnalités puissantes nous permettent de professionnaliser nos offres informatiques, bien au-delà de là où nous étions. De permettre aux utilisateurs multiplateformes de faire eux-mêmes la rotation des mots de passe à interroger l'environnement avec le fantastique module Powershell, JumpCloud est une offre impressionnante qui a été solide comme le roc pour notre organisation. La grande documentation ne fait jamais de mal non plus !"
- Avis sur JumpCloud, Robert R.
Ce que les utilisateurs n'aiment pas :
"Les prix peuvent s'accumuler rapidement. Vous devriez planifier soigneusement votre stratégie de mise en œuvre afin de pouvoir examiner différents scénarios de tarification et ne pas acheter en excès. Nous travaillons également sur des stratégies de sécurité concernant les réinitialisations de mot de passe et les appareils mobiles perdus/volés."
- Avis sur JumpCloud, David Y.
2. Microsoft Azure Active Directory
Microsoft Azure Active Directory est un service de gestion des identités et des accès basé sur le cloud qui engage les utilisateurs internes et externes en toute sécurité sur une seule plateforme. Il fournit des outils de développement qui intègrent facilement l'identité dans les applications et services.
Ce que les utilisateurs aiment :
"Même l'utilisateur le plus inexpérimenté le trouvera simple grâce à une excellente documentation pour tous les services. Dans l'ensemble, l'équipe technique d'Azure et la communauté ont été vraiment utiles.
Azure fournit une solution de cycle de vie complète. Il existe diverses options disponibles, allant du développement à l'automatisation du déploiement. Il utilise des points d'accroche personnalisés pour intégrer des ressources sur site. Les fonctions Azure, à mon avis, sont l'option sans serveur la plus conviviale. Il est simple d'expédier des fonctions Node.js sans nécessiter de dépendances à emballer. Il dispose également d'un support proactif et réactif."
- Avis sur Microsoft Azure Active Directory, Athira N.
Ce que les utilisateurs n'aiment pas :
"Le facteur négatif de cette application est qu'elle ne peut être contrôlée que sur le web et ne peut pas être installée sur Android, Mac et Windows. Elle a besoin de réformes dans ce domaine. Les capacités de connexion sont quelque peu boguées et doivent être traitées. Les services et le support client doivent être davantage évalués et bien expliqués pour une meilleure compréhension. C'est un peu cher pour les débutants, et la modélisation de certaines données doit être davantage améliorée."
- Avis sur Microsoft Azure Active Directory, Ford A.
3. Ping Identity
Ping Identity fournit aux utilisateurs un accès aux applications cloud, mobiles, logiciels en tant que service (SaaS) et sur site et aux API tout en gérant l'identité et en assurant l'évolutivité. Il offre des options flexibles pour étendre les environnements informatiques hybrides et accélère les initiatives commerciales avec des capacités d'authentification multi-facteurs (MFA), de connexion unique (SSO), de gestion des accès et de gouvernance des données.
Ce que les utilisateurs aiment :
"Ping utilise des normes ouvertes qui aident à augmenter son interopérabilité avec d'autres applications. Cette utilisation de normes ouvertes et la stabilité générale en font une excellente plateforme pour baser l'authentification des utilisateurs. L'utilitaire de mise à niveau fourni rend les mises à niveau faciles à effectuer. Le groupe de services professionnels de Ping est excellent et a été un véritable partenaire lors de la mise en œuvre et d'autres projets."
- Avis sur Ping Identity, Anthony S.
Ce que les utilisateurs n'aiment pas :
"Les configurations de connexion OAuth peuvent être déroutantes. Comment les contrats d'attributs sont remplis peut être un peu difficile à comprendre. De plus, la documentation sur le site a souvent des liens internes morts."
- Avis sur Ping Identity, Rob S.
4. AWS Secrets Manager
AWS Secrets Manager permet aux utilisateurs de faire tourner, gérer et récupérer les identifiants de base de données, les clés API et plusieurs autres secrets tout au long de leur cycle de vie. Il aide les entreprises à protéger les secrets nécessaires pour accéder aux services, applications et autres ressources informatiques.
Ce que les utilisateurs aiment :
"Comme dans chaque service AWS, le lien avec un rôle IAM est transparent, vous permettant d'accorder des autorisations explicites aux identifiants stockés dans Secrets Manager à une instance/conteneur/etc. spécifique.
Il est géré efficacement et s'intègre avec d'autres services, tels que les instances RDS existantes, automatiquement. Il permet de faire tourner les identifiants une tâche beaucoup plus facile."
- Avis sur AWS Secrets Manager, Administrateur en logiciels informatiques
Ce que les utilisateurs n'aiment pas :
"Très cher compte tenu de ce pour quoi vous payez. Quelques bugs dans la console parfois (cela ne dérange pas les données)."
- Avis sur AWS Secrets Manager, Administrateur en administration gouvernementale
5. SecureLink for Enterprise
SecureLink for Enterprise fournit une plateforme d'accès à distance privilégié conçue pour permettre aux entreprises de se conformer aux réglementations de l'industrie et d'assurer la responsabilité des fournisseurs. Elle permet aux entreprises de relever les défis liés à l'authentification, au provisionnement et à l'audit d'une population rotative de techniciens de support.
Ce que les utilisateurs aiment :
"La meilleure caractéristique de SecureLink est que leur plateforme n'est pas trop compliquée pour tout professionnel informatique à n'importe quel niveau. Leur interface utilisateur est facile à interagir avec et à administrer. Toutes les complexités sécurisées sont intégrées dans l'arrière-plan du logiciel par les développeurs de SecureLink. Cela fait de la plateforme SecureLink un rêve devenu réalité pour tout professionnel informatique occupé qui souhaite fournir des solutions de support fournisseur efficaces à son entreprise, mais aussi quelque chose qui ne nécessitera pas des heures d'attention retirées de votre quotidien."
- Avis sur SecureLink for Enterprise, Steve A.
Ce que les utilisateurs n'aiment pas :
"La seule fonctionnalité que je souhaite que SecureLink ait est la possibilité de télécharger notre propre logo. Je souhaite que l'application mobile ajoute un peu plus de fonctionnalités car, pour le moment, elle ne vous permet que d'approuver les demandes en attente. Si elle pouvait désactiver l'accès ou modifier l'accès actuel, je pense qu'elle serait plus utile."
- Avis sur SecureLink for Enterprise, Robert F.
Appliquez la politique des moindres privilèges
Concentrez-vous sur le cœur de la gestion des accès privilégiés, qui consiste à adopter la politique des moindres privilèges dans toute votre organisation. Le logiciel PAM vous aidera à centraliser tous les comptes privilégiés et à leur fournir une stratégie PAM unifiée, couvrant toutes les surfaces d'attaque exposées en raison de la gestion cloisonnée des comptes privilégiés.
Construisez un programme IAM robuste dans votre organisation avec une stratégie PAM efficace.
En savoir plus sur la gouvernance des identités pour définir, gérer et revoir les politiques IAM de votre organisation.
Sagar Joshi
Sagar Joshi is a former content marketing specialist at G2 in India. He is an engineer with a keen interest in data analytics and cybersecurity. He writes about topics related to them. You can find him reading books, learning a new language, or playing pool in his free time.
