Qu'est-ce que la sécurité OT ? L'importance d'un accès à distance sécurisé

En tant que force silencieuse derrière les opérations industrielles, la technologie opérationnelle (OT) maintient les flux de travail dans les industries. L'OT se compose d'ordinateurs et de dispositifs qui contrôlent les machines et d'autres parties physiques.

La sécurité OT protège ces dispositifs à l'aide de diverses mesures. De nombreuses entreprises utilisent des logiciels d'accès à distance sécurisé OT pour établir une connexion sécurisée entre l'OT et leurs opérateurs.

Le logiciel les aide à gérer les utilisateurs et leurs privilèges d'accès tout en surveillant les comportements pour détecter les menaces. Habituellement, une équipe informatique ou de sécurité gère ces plateformes dans les environnements industriels.

Les entreprises doivent s'assurer que seules les personnes autorisées peuvent accéder à ces systèmes. Une façon de les protéger est d'utiliser plusieurs méthodes d'authentification. Les données biométriques comme les empreintes digitales peuvent aider à ajouter une seconde couche d'authentification.

Sur le plan logiciel, le logiciel OT doit être régulièrement mis à jour pour corriger les vulnérabilités. De plus, il est conseillé d'utiliser des programmes antivirus et des pare-feux pour bloquer toute tentative malveillante de compromettre la sécurité OT.

Cependant, ces mesures seraient inutiles si les employés ne reconnaissent pas la nécessité de la sécurité. Il est crucial que tous les employés comprennent l'impact d'une violation et soient bien formés pour signaler lorsqu'ils observent quelque chose d'inhabituel.

Pourquoi les vulnérabilités OT surviennent-elles ?

De nombreux systèmes industriels reposent sur des équipements plus anciens construits avec des connexions limitées. À mesure que ces systèmes deviennent interconnectés, leur surface d'attaque s'élargit, attirant les pirates à les exploiter.

De nombreuses organisations ont ces dispositifs connectés à Internet mais manquent d'accès à distance sécurisé, rendant l'ensemble du système vulnérable aux cyberattaques. Les mots de passe faibles aggravent encore les risques de sécurité qui pourraient causer des perturbations s'ils sont exploités par des acteurs malveillants.

Importance de la sécurité OT

La sécurité de la technologie opérationnelle est cruciale pour protéger les infrastructures critiques et les processus industriels. Les systèmes OT contrôlent tout, des centrales électriques et des installations de traitement de l'eau aux usines de fabrication et aux réseaux de transport. Une cyberattaque sur ces systèmes peut avoir des conséquences graves, notamment :

• Dommages physiques : Les cyberattaques peuvent entraîner des dommages physiques aux équipements, pouvant causer des blessures ou des décès.
• Perturbations des opérations : Les attaques peuvent perturber les processus de production, entraînant des pertes financières importantes.
• Violations de données : Les systèmes OT traitent souvent des données sensibles, telles que des informations propriétaires et des données clients. Une violation de données peut exposer ces informations aux cybercriminels.
• Dommages à la réputation : Une cyberattaque peut nuire à la réputation d'une organisation et entraîner une perte de confiance des clients.

Sécurité OT vs. sécurité IT

L'objectif de la sécurité OT est de maintenir les opérations sûres et fiables. Elle protège les processus physiques et les dispositifs comme les systèmes de contrôle industriels (ICS), les capteurs et les actionneurs contre les menaces. Ces systèmes fonctionnent sur une technologie héritée qui promet la stabilité mais limite la connectivité.

D'autre part, la sécurité IT veille à la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de l'information. Elle empêche l'accès non autorisé à l'information et protège les données.

Comprendre les risques de sécurité de la convergence IT/OT

L'IT est le cerveau d'une organisation qui gère le flux de données et la communication. Tandis que l'OT est plus un muscle contrôlant les processus physiques. Historiquement, ces systèmes ont fonctionné séparément pour des raisons de sécurité. Cependant, la technologie industrielle Internet des objets (IIoT) les a réunis pour une meilleure efficacité.

À mesure que l'IT et l'OT se rapprochent, les ICS accessibles via un réseau IT/OT deviennent susceptibles d'être attaqués. Ces systèmes sont vulnérables aux botnets que les attaquants utilisent pour compromettre les infrastructures critiques. Lorsqu'ils sont exposés à des réseaux d'affaires accessibles à Internet, l'interface homme-machine (HIM) qui connecte les ICS aux opérateurs est également vulnérable aux vulnérabilités basées sur IP.

Les attaquants peuvent utiliser des logiciels malveillants génériques ou spécialisés pour attaquer les ICS et les infrastructures critiques. Ces attaques provoquent des dénis de service et interrompent les opérations industrielles. Les attaquants peuvent également cibler les dispositifs IIoT connectés aux ICS en utilisant des rançongiciels pour compromettre des informations confidentielles.

La convergence IT/OT peut être sécurisée en mettant en œuvre des normes de sécurité, des correctifs et d'autres mesures. Sinon, les conséquences peuvent être aussi graves que de déclencher une explosion dans une centrale nucléaire en violant leurs systèmes de sécurité.

Cadres et normes de sécurité OT

Les cadres de sécurité de la technologie opérationnelle offrent une approche structurée pour sécuriser les ICS et atténuer les risques de cybersécurité.

Parmi les cadres populaires, on trouve :

• Le cadre de cybersécurité (CSF) du National Institute of Standards and Technology (NIST) : Celui-ci adopte une approche plus flexible et personnalisable de la sécurité OT. Il comprend environ 120 sous-contrôles détaillés et couvre tout, des défenses techniques aux processus impliqués. Il n'est pas trop restrictif et est facile à mettre en œuvre.
• Contrôles v8 du Center for Internet Security (CIS) : Les contrôles v8 du CIS ont 18 contrôles de haut niveau et 153 mesures de protection spécifiques. Il offre une approche plus rationalisée pour sécuriser les systèmes industriels. Les améliorations de la sécurité peuvent être suivies au fil du temps.
• Commission électrotechnique internationale (IEC) 62443/ISA 99 : C'est une norme de sécurité avec des conseils spécifiques sur la protection des systèmes industriels contre les cyberattaques. Elle a quatre niveaux de protection croissante. L'utiliser avec le NIST et le CIS est préférable pour renforcer la sécurité opérationnelle globale.
• NIST 800-53 : Celui-ci fournit des conseils techniques plus approfondis sur les contrôles de sécurité pour les systèmes de contrôle industriels. C'est un document de 700 pages qui couvre la sécurité IT standard et les mesures de protection spécifiques pour les environnements industriels.
• Le North American Electric Reliability Corporation Critical Infrastructure Protection (NERC CIP) : Ce plan vise à appliquer, surveiller et gérer la sécurité des systèmes électriques en vrac d'Amérique du Nord (BES).

Comment mener une évaluation des risques de sécurité OT

Une évaluation bien menée des risques de sécurité de la technologie opérationnelle aidera les entreprises à comprendre leur efficacité à reconnaître et atténuer les risques de sécurité.

Phase 1 : Examiner les données

Dans cette phase, les entreprises doivent recueillir autant d'informations que possible sur l'état actuel de la sécurité OT. Elles doivent parler aux personnes clés des politiques et procédures suivies et recueillir des données sur la conception et les diagrammes du réseau. Les processus d'inventaire des actifs et de gestion des accès doivent également être vérifiés pour trouver des lacunes et des problèmes critiques de sécurisation de la technologie opérationnelle.

Phase 2 : Analyse technique

Dans cette phase, les entreprises doivent utiliser des logiciels de détection et de réponse aux points de terminaison pour recueillir des informations sur les points de terminaison et les dispositifs réseau. Ensuite, un test de pénétration doit être mis en place pour trouver des vulnérabilités dans l'ensemble du système. Les résultats du test doivent ensuite être corrélés avec les lacunes et les problèmes découverts lors de la première phase.

Phase 3 : Développer une feuille de route pour mettre en œuvre des mesures de sécurité

Les risques doivent être priorisés et un plan pour les atténuer doit être mis en place. De plus, ce plan doit être examiné avec la direction pour s'aligner sur un compromis raisonnable entre la sécurité, les coûts et les perturbations opérationnelles. Enfin, un processus doit être créé pour vérifier les progrès et mettre à jour la feuille de route avec un raffinement continu.

Meilleures pratiques de sécurité OT

Assurer la sécurité OT est délicat car les entreprises doivent travailler avec des systèmes obsolètes qui ne sont pas conçus pour un monde interconnecté. Cependant, quelques meilleures pratiques peuvent être suivies pour garder l'OT sécurisé et sûr contre les menaces.

• Découvrir régulièrement les actifs : L'OT peut être répartie sur de vastes géographies, ce qui rend le suivi difficile. Les entreprises doivent s'assurer qu'elles disposent de logiciels et de systèmes qui vous donnent une visibilité complète sur les actifs OT.

• Segmenter le réseau : Explorer le système était difficile pour les attaquants externes lorsque l'OT et l'IT étaient séparés. Cependant, à mesure que les réseaux OT et IT ont convergé, les entreprises doivent s'assurer que les systèmes de sécurité de la technologie opérationnelle sont suffisamment isolés pour éviter les cyberattaques. Elles peuvent segmenter le réseau et ajouter un pare-feu spécialisé dans les protocoles OT pour inspecter le trafic à la recherche de contenu malveillant.

• Prévenir les menaces de manière réfléchie : Tout faux positif pour une cyberattaque peut facilement perturber les opérations OT. Les entreprises doivent être sûres des tentatives malveillantes pour éviter les problèmes de disponibilité et de performance. Les logiciels de renseignement sur les menaces peuvent les aider à identifier les anomalies et à mieux se protéger contre les menaces et vulnérabilités émergentes.

• Adopter des logiciels d'accès à distance sécurisé OT : Ces plateformes permettent aux opérateurs de se connecter en toute sécurité aux systèmes industriels, les aidant à éviter les risques de violations de sécurité.

Top 5 des logiciels d'accès à distance sécurisé OT

Les logiciels d'accès à distance sécurisé OT garantissent des connexions à distance sûres entre les opérateurs et les environnements OT. Ils aident à contrôler qui peut accéder à l'OT et à surveiller les anomalies qui indiquent une menace.

Pour être inclus dans la liste des logiciels d'accès à distance sécurisé OT, un produit doit :

• Permettre aux opérateurs d'accéder aux environnements OT à distance
• Offrir des contrôles de cartographie du réseau et de gestion des actifs
• Offrir des fonctionnalités de provisionnement et de gouvernance des utilisateurs

*Voici les cinq principaux logiciels d'accès à distance sécurisé OT sur G2 en avril 2024. Certains avis peuvent avoir été édités pour plus de clarté.

1. BeyondTrust Privileged Remote Access

BeyondTrust Privileged Remote Access permet à une entreprise de gérer l'accès à distance privilégié des fournisseurs et des internes de manière sécurisée et sans VPN. Il contrôle l'accès des tiers et les opérations à distance internes, permettant une connectivité sécurisée aux systèmes cruciaux.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« C'est l'une des solutions les plus faciles à configurer que j'ai jamais aidé à déployer. En plus de cela, cela a été un véritable sauveur pour nous aider à maintenir nos SLA pendant notre période prolongée de télétravail pendant la pandémie. »

- BeyondTrust Privileged Remote Access Review, Sean S.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« NERC CIP nous oblige à vérifier constamment nos dispositifs pour la conformité. Nos unités BeyondTrust PRA sont si sécurisées que nous ne pouvons pas nous y connecter par des moyens traditionnels tels que SSH ou Powershell. Des avancées ont été faites avec l'API, mais nous restons avec un peu plus à désirer dans le domaine de l'automatisation de la conformité. »

- BeyondTrust Privileged Remote Access Review, Chase C.

2. Dispel

Dispel offre des solutions d'accès à distance robustes pour l'infrastructure ICS ou OT. Il combine la gestion unifiée des identités et des accès (IAM) avec des fonctionnalités de sécurité avancées telles que la journalisation, l'enregistrement des sessions et les systèmes jetables pour se protéger contre les rançongiciels et les logiciels malveillants.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Dispel priorise la sécurité avant tout. Le produit assure un environnement hautement sécurisé avec ses capacités d'authentification multi-facteurs (MFA) intégrées et de flux de travail d'approbation. Il est facile à déployer et à administrer et pratique pour l'intégration des OEM. L'expérience utilisateur est fluide, rendant la navigation et l'utilisation des fonctionnalités du produit sans effort.

En plus de ses fonctionnalités exceptionnelles, Dispel offre un service après-vente exceptionnel. L'entreprise va au-delà pour offrir une excellente expérience client. Ils font preuve de flexibilité et agissent en véritables partenaires, écoutant attentivement les besoins de leurs clients et améliorant constamment le produit en fonction des retours précieux. Leur engagement envers l'amélioration continue garantit que les clients reçoivent le meilleur service possible. »

- Dispel Review, Juliano G.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« L'initiation de la connexion à distance n'a pas fonctionné pour moi à quelques reprises, j'ai donc dû contacter le support Dispel pour le résoudre. »

- Dispel Review, Nitesh K.

3. Appgate SDP

Appgate SDP fournit une solution complète d'accès réseau à confiance zéro qui améliore la sécurité dans divers environnements utilisateur, dispositif et charge de travail. Il répond aux menaces complexes et améliore l'efficacité opérationnelle tout en aidant à réduire les coûts. Il sert plus de 650 organisations, y compris des agences gouvernementales et de grandes entreprises mondiales.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Il se connecte automatiquement au démarrage de notre PC ou ordinateur portable. Il a une interface utilisateur simple et facile : un seul clic suffit pour se connecter à n'importe quel fournisseur de VPN hautement sécurisé. Son interface utilisateur et ses options en font une application rapide. Il a beaucoup de disponibilité et de scalabilité pour se connecter au réseau. »

- Appgate SDP Review, Manikanta R.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Le tableau de bord manque d'informations, ce qui rend difficile l'identification des problèmes de connectivité avec les nœuds. De plus, la gestion centralisée pour l'accès et le contrôle des utilisateurs ne répond pas aux attentes en termes d'efficacité. »

- Appgate SDP Review, Juan H.

4. Armis

Armis gère et réduit le risque cybernétique sur l'ensemble de la surface d'attaque d'une organisation en temps réel. Il fournit une surveillance continue et une gestion de tous les actifs critiques tout en maintenant la sécurité et la sûreté 24h/24 et 7j/7.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Taper nos commutateurs de backbone dans chaque bureau de branche nous a permis de découvrir des types de trafic que nous ne pouvions pas voir à travers nos pare-feux. Cela m'a aidé à découvrir un contrôleur de domaine rogue dans un VLAN séparé. »

- Armis Review, Dor A.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« C'est basé sur le web et n'a pas d'option pour une application Android ou iOS. Avoir une application serait un énorme avantage pour les personnes sur le terrain. Étant donné qu'il est basé sur le web, il n'y a pas d'option de sauvegarde si Internet est perturbé. »

- Armis Review, Chinthaka J.

5. Claroty

Claroty améliore la sécurité des actifs OT, IoT et IIoT en offrant une visibilité complète, une détection des menaces, une gestion des risques et un accès à distance sécurisé. Il s'intègre parfaitement à l'infrastructure client existante pour offrir des contrôles de cybersécurité qui réduisent les coûts globaux de possession.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« À mon avis, la clarté est très bonne pour la cybersécurité. Elle résout des problèmes critiques comme la détection des problèmes ou des vulnérabilités en temps réel et après avoir détecté le problème, elle nous aide à prendre les mesures nécessaires pour prévenir tout risque. »

- Claroty Review, Sonam K.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Le processus de déploiement est un peu lourd. »

- Claroty Review, Avi B.

Sécurisez vos opérations

Protégez les infrastructures critiques contre les menaces cybernétiques dans les environnements industriels. Assurez-vous que les systèmes OT sont toujours sûrs et protégés contre les menaces externes ou internes pour éviter les accidents et les perturbations dans les opérations quotidiennes.

À mesure que ces systèmes deviennent de plus en plus connectés, la sécurité OT est devenue une priorité pour les entreprises afin de maintenir la confiance du public.