10 meilleurs outils de traduction automatique à considérer en 2024

Vos clients viennent de différentes parties du monde, et vous ne partagez peut-être pas la même langue. Mais il n'y a aucune raison pour que cela vous empêche d'offrir le soutien et le service que vos clients méritent, surtout avec l'avancée des technologies des outils de traduction automatique.

Les outils de traduction automatique vous aident à adapter votre site web, vos e-mails et vos discussions à la langue que vos clients comprennent grâce à des traductions en temps réel. Ainsi, de nos jours, vous pouvez éliminer toutes les barrières ou hésitations empêchant vos clients de s'exprimer.

Cela vous permet d'offrir une excellente expérience de service et d'améliorer votre score de satisfaction client. Les outils de traduction vous permettent d'attirer et de fidéliser des clients qui autrement ne feraient pas affaire avec des entreprises étrangères en raison de lacunes de communication.

Voici les principaux outils de traduction automatique dans différentes catégories. Jetez un coup d'œil rapide et lisez la suite pour comprendre pourquoi les clients les aiment ou les détestent.

58,8 % de tous les sites web sur Internet sont en anglais, et les 41,2 % restants constituent diverses autres langues.

1. Google Translate

Google Translate vous permet de traduire du texte en 133 langues gratuitement. Google utilise l'apprentissage par réseau neuronal pour comparer le texte à partir de sources larges, rendant la traduction meilleure et plus contextuelle. L'outil traduit normalement le texte dans une langue intermédiaire, comme l'anglais, puis dans la langue souhaitée.

Fonctionnalités les mieux notées de Google Translate

Voici quelques-unes des fonctionnalités notables de Google Translate.

• Traduction de texte directe permet aux utilisateurs d'entrer du texte directement dans la zone de texte pour le traduire.

• Support de la plateforme est disponible sur les navigateurs, ou vous pouvez le télécharger en tant qu'application.
• Traduction de documents vous permet d'entrer le texte d'un document entier pour la traduction.

Tarification de Google Translate

Google Translate est gratuit à utiliser. Contactez l'équipe pour plus de détails sur la tarification des fonctionnalités avancées et des interfaces de programmation d'applications (API).

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Il peut traduire n'importe quelle langue. Il peut aussi la prononcer pour que vous puissiez apprendre à la prononcer. Il peut également vous donner des suggestions de phrases et des synonymes pour les mots que vous essayez de traduire et vous donner d'autres significations pour le mot que vous avez tapé.

- Google Translate Review, Adham H.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« L'expérience utilisateur (UX) pourrait être légèrement meilleure pour traduire des documents plus grands ou plus longs, ce qui produit parfois des résultats inégaux ou ne prend pas en compte la mise en forme par rapport au texte. »

- Google Translate Review, Alphonse T.

2. Microsoft Translator

Microsoft Translator prend en charge les traductions de texte et de parole via des services cloud. En 2024, il prend en charge 135 langues différentes et leurs variations. Pour les langues moins courantes, c'est un outil de traduction automatique approprié. Microsoft Translator ne prend pas encore en charge le yiddish.

Fonctionnalités les mieux notées de Microsoft Translator

Voici quelques-unes des fonctionnalités notables de Microsoft Translator.

• Détection automatique de la langue reconnaît automatiquement la langue de l'entrée.

• Traduction en temps réel rend le texte traduit disponible au fur et à mesure que vous tapez.

• Traduction d'image reconnaît le texte dans une image et le traduit dans la langue requise.

Tarification de Microsoft Translator

Microsoft Translator propose un plan gratuit. Vous pouvez les contacter pour plus de détails sur la tarification des fonctionnalités avancées.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Microsoft Translator est une excellente application qui peut traduire diverses langues, écrits et images dans notre langue maternelle. Comme je travaille dans une entreprise de publication de mode, je dois voyager beaucoup pour couvrir les histoires d'arts et de cultures méconnus. Avec Microsoft Translator, il devient plus facile de comprendre leurs langues et d'avoir une bonne conversation. Sa traduction en direct est incroyable. Je suis un utilisateur très fréquent de cette application pour mes besoins professionnels. »

- Microsoft Translator Review, Shubhangi K.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Un problème que j'ai trouvé avec les voyages fréquents est que, comme c'est un logiciel basé sur le cloud, il ne fonctionne pas lorsque je n'ai pas Internet. Cela pourrait être vraiment utile si un module hors ligne était également développé pour cela. »

- Microsoft Translator Review, Ragini N.

3. Google Cloud Translation API

Google Cloud Translation API offre une interface simple pour traduire des langues en utilisant des traductions automatiques neuronales. Si la langue source est inconnue, l'outil essaie automatiquement de détecter la langue. Il rend votre contenu et vos applications multilingues.

Fonctionnalités les mieux notées de Google Cloud Translation API

Voici quelques-unes des fonctionnalités notables de Cloud Translation API.

• Widgets permettent aux visiteurs du site web de changer leur langue préférée.

• Détection de la langue préférée détermine automatiquement votre langue préférée.

• Traduction collaborative permet aux traducteurs de travailler ensemble pour contribuer à des projets.

Tarification de Google Cloud Translation API

La tarification de Cloud Translation API est la suivante.

• Un essai gratuit est disponible pour les 500 000 premiers caractères.
• La traduction de base, avancée et la formation de modèles personnalisés sont disponibles sur un modèle de tarification à l'utilisation.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« J'ai trouvé Google Cloud Translation API très utile car son taux de précision pour traduire le texte d'une langue à une autre est excellent par rapport à l'API de texte de Microsoft Translator. De plus, il prend en charge divers langages de programmation et est très facile à mettre en œuvre même dans votre projet en direct. »

- Google Cloud Translation API Review, Kamran S.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« L'une des choses que je n'aime pas est la structure de tarification de Google Cloud Translation API. C'est une préoccupation potentielle pour les petites entreprises ou les projets avec des budgets limités et serrés. Ce sont des services très généraux et devraient avoir un service de base ou standard gratuit. Pour plus de fonctionnalités, vous pouvez demander à votre utilisateur de passer à un nouveau plan ou abonnement. »

- Google Cloud Translation API Review, Rohit K.

4. Translate Me

Translate Me offre une traduction de texte gratuite dans plus d'une centaine de langues. Il est équipé de la technologie de reconnaissance vocale et traduit la voix en temps réel. L'outil propose des livres de phrases pour plus de cinquante langues avec un total de 1 500 des expressions les plus courantes.

Fonctionnalités les mieux notées de Translate Me

Voici quelques-unes des fonctionnalités notables de Translate Me.

• Texte à parole génère une parole humaine à partir d'entrées de texte.

• Résumé condense de longs documents en résumés rapides.

• Accessibilité signifie que Translate Me est disponible comme vous en avez besoin : sur un navigateur et en tant qu'application mobile.

Tarification de Translate Me

L'entreprise n'affiche pas sa tarification, mais vous pouvez contacter l'équipe pour en savoir plus. L'outil est gratuit avec des fonctionnalités limitées.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Translate Me est l'une de mes plus anciennes plateformes de traduction. Il a plus de 90 langues, et l'interface est basique et facile à naviguer. La meilleure partie du logiciel est qu'il est gratuit et spécialement conçu pour les appareils Android. La précision des traductions est également supérieure à 95 %, ce qui le rend encore plus fiable. »

- Translate Me Review, Nikhil Y.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Parfois, lors de la traduction de l'anglais vers une langue locale, il fait quelques erreurs grammaticales qui doivent être améliorées. »

- Translate Me Review, Vanapalli H.

5. Rask AI

Rask AI est un outil de localisation qui aide les créateurs de contenu et les entreprises à traduire leurs vidéos en plus de soixante langues. Le logiciel utilise une technologie avancée de reconnaissance vocale et de synthèse vocale, facilitant la traduction et le doublage.

Fonctionnalités les mieux notées de Rask AI

Voici quelques-unes des fonctionnalités notables de Rask AI.

• Clonage de voix permet aux utilisateurs de copier des voix de la vidéo originale vers la version traduite.

• Synchronisation labiale offre des mouvements de bouche synchronisés avec la piste audio dans les vidéos traduites.

• Diffusion en temps réel fournit des voix en temps réel à votre application via l'API.

Tarification de Rask AI

La tarification de Rask AI est la suivante.

• Rask AI propose un essai gratuit.
• Le plan Basic coûte 50 $ par mois.
• Le plan Pro coûte 120 $ par mois.
• Le plan Business coûte 500 $ par mois.
• Plans personnalisés sont disponibles pour les entreprises selon leurs besoins.

Les tarifs ci-dessus sont basés sur une facturation annuelle.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Dans l'ensemble, je dois dire que Rask a dépassé mes attentes, offrant une excellente expérience utilisateur et fournissant des traductions très précises. La précision de la traduction de Rask est vraiment louable. Il gère les structures linguistiques complexes et les nuances avec précision. Le logiciel produit constamment des traductions de haute qualité dans divers couples de langues, ce qui en fait un outil fiable pour les utilisateurs ayant des besoins linguistiques divers. La capacité de personnaliser les traductions selon des contextes ou des industries spécifiques est une caractéristique remarquable. »

- Rask AI Review, Brettney Z.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Un inconvénient majeur de l'outil vidéo de Rask AI est son processus de synchronisation labiale. Le besoin de d'abord traduire puis d'utiliser séparément le mode de synchronisation labiale est fastidieux. Ce processus en deux étapes ne se fait pas simultanément, causant des retards et des inefficacités, en particulier pour les créateurs de contenu multilingues. Cela entrave le flux de travail, surtout lorsqu'on travaille avec différentes langues, rendant l'outil moins efficace dans ces scénarios. »

- Rask AI Review, Gerardo V.

6. Unbabel

Unbabel est une plateforme d'opérations linguistiques. Elle traduit plusieurs langues, offre des flux de travail personnalisés pour les objectifs commerciaux, et configure la vitesse, la qualité et le coût des traductions. La plateforme fournit des rapports en temps réel avec personnalisation et transparence.

Fonctionnalités les mieux notées de Unbabel

Voici quelques-unes des fonctionnalités notables de Unbabel.

• Automatisation construit des flux de travail de traduction linguistique auto-régulés pour plus d'efficacité.

• Estimation de la qualité par IA trouve des informations sur la qualité de la traduction linguistique et découvre des opportunités d'optimisation.

• Intégrations permet aux utilisateurs de traduire des flux de travail existants pour la scène mondiale en s'intégrant à des plateformes comme Zendesk et Freshdesk.

Tarification de Unbabel

La tarification de Unbabel est la suivante.

• Le plan Starter vient avec un engagement annuel de 10 000 $.
• Le plan Standard demande un engagement annuel de 30 000 $.
• Le plan Enterprise commence à 125 000 $ pour un contrat d'un an.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Unbabel est très facile à utiliser, et les traductions semblent être précises pour les tickets de support plus techniques, ce qui est un grand avantage. Mettre tout en ligne n'a également posé aucun problème. »

- Unbabel Review, Thijs S.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« J'aurais apprécié un peu plus en termes de personnalisation. Bien qu'il vous permette d'ajuster le ton et le style des traductions dans une certaine mesure, des options de personnalisation plus avancées seraient un ajout bienvenu. »

- Unbabel Review, Kulin J.

7. Language I/O Conversational Translation Tools

Language I/O permet aux professionnels du service client de traduire des langues via e-mail, voix et chat. Il considère un modèle de suivi du soleil, où la plateforme prend en charge toutes les langues. Dans l'ensemble, la plateforme offre un support pour plus de 150 langues.

Le logiciel garantit que toutes les informations personnelles sont cryptées et ne laissent aucune trace.

Fonctionnalités les mieux notées de Language I/O

Voici quelques-unes des fonctionnalités notables de Language I/O.

• Traduction de chat en direct s'intègre à votre logiciel de gestion de la relation client (CRM) et aux outils de chat pour offrir un support multilingue à une clientèle mondiale.
• Traduction par IA optimise la qualité de la traduction sans formation manuelle.
• Modèles de chat traduits réutilisables intègrent des traductions de chat répétées dans vos flux de travail de chat, vous aidant à gagner du temps.

Tarification de Language I/O

La tarification de Language I/O n'est pas disponible sur son site web. Vous pouvez contacter l'équipe pour plus d'informations sur le coût du logiciel.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Ce qui distingue Language I/O, c'est leur approche numérique d'abord et client d'abord et avant tout pour travailler avec nous. Nous sommes une grande entreprise qui profite presque pleinement de tous les outils que Language I/O offre aux clients d'entreprise. Pourtant, je dois croire que même leurs clients start-up bénéficient d'un service de qualité. J'apprécie la rapidité avec laquelle ils s'adaptent au changement et leur empressement à collaborer avec d'autres fournisseurs que nous avons. C'est la façon dont Language I/O entrelace des solutions technologiques avec une approche humaine que je tiens en si haute estime. »

- Language I/O Review, Eric S.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Il a fallu un bon moment pour l'intégrer pour répondre à nos besoins. Il y a encore des moments où il manque la cible sur le langage de niche ou très technique. »

- Language I/O Review, Yosri K.

8. Personal Translator

Personal Translator par Linguatec fournit sept paires de langues pour aider les clients à accélérer les opérations linguistiques. Il est sécurisé et peut évoluer avec les besoins des clients selon les besoins.

Fonctionnalités les mieux notées de Personal Translator

Voici quelques-unes des fonctionnalités notables de Personal Translator.

• Traduction automatique et humaine combine l'efficacité de la traduction automatique augmentée avec la fluidité humaine.

• Détection automatique détermine automatiquement la langue d'entrée.

• Traduction par lots est disponible pour les documents ou fichiers volumineux.

Tarification de Personal Translator

Personal Translator n'a pas fourni de détails sur sa tarification. Vous pouvez contacter l'entreprise pour plus d'informations.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Personal Translator Professional 20 est un excellent outil pour des traductions rapides et efficaces. Il a fourni un service de traduction très précis lorsque j'avais besoin d'une traduction, rendant mon travail plus facile. »

- Personal Translator Review, Figen Y.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Il n'est disponible que sur l'ordinateur ; il ne peut pas être utilisé sur le web ou mobile, ce qui est la pire partie. Il ne fournit également aucun essai. »

- Personal Translator Review, Abhishek P.

9. Yandex

Yandex offre des traductions dans plus de 100 langues. Le logiciel maintient un référentiel d'anciennes traductions afin que les professionnels puissent les trouver rapidement. Il dispose également d'un mode hors ligne.

Fonctionnalités les mieux notées de Yandex

Voici quelques-unes des fonctionnalités notables de Yandex.

• Précision est l'un des meilleurs composants de Yandex. Un utilisateur a suggéré que la traduction du russe à l'anglais, et vice versa, est bien meilleure que Google Translate.
• Traduction d'image permet aux utilisateurs de traduire du texte à partir d'images. Vous pouvez simplement télécharger l'image sur leur site web pour obtenir la version traduite.
• Traduction de site web permet aux utilisateurs de partager le lien du site web et d'obtenir une traduction complète.

Tarification de Yandex

La tarification de Yandex est 18 % moins chère que la moyenne des outils de traduction automatique. L'entreprise facture les clients en fonction de l'utilisation et des mots.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Le logiciel est compact et peut être rapidement téléchargé depuis le Play Store. Il a plus de 100 langues pour la traduction. La plateforme nous aide à traduire tous les messages que nous devons envoyer à nos clients qui sont dans des pays étrangers et ont une barrière linguistique. Il aide à traduire et à se connecter avec eux rapidement. L'utilisateur peut également se connecter à l'application et accéder à toutes ses anciennes données de traduction. »

- Yandex Review, Amit K.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Bien que YandexTranslate prenne en charge une large gamme de langues populaires, il peut avoir des limitations lorsqu'il s'agit de langues moins parlées ou rares. La disponibilité et la précision des traductions pour ces langues peuvent être relativement inférieures par rapport aux langues majeures. Les utilisateurs de paires de langues moins courantes peuvent trouver la qualité de la traduction moins fiable. »

- Yandex Review, Panagiotis G.

10. Amazon Translate

Amazon Translate offre un service basé sur le cloud qui fournit efficacement une traduction linguistique abordable et de haute qualité. De nombreux utilisateurs localisent des sites web et des applications en utilisant la traduction par lots basée sur l'IA pour plus de précision.

Fonctionnalités les mieux notées de Amazon Translate

Voici quelques-unes des fonctionnalités notables de Amazon Translate.

• Personnalisation entraîne le modèle d'apprentissage automatique avec des noms de marque pour un meilleur résultat.

• Traduction en temps réel permet aux utilisateurs d'intégrer la capacité de traduction en temps réel dans leur application avec des appels API.

• Communication interlinguistique ajoute la traduction au chat, e-mail, helpdesk et autres logiciels pour éliminer les barrières de communication.

Tarification de Amazon Translate

Voici quelques détails notables sur la tarification de Amazon Translate.

• Un niveau gratuit est disponible.
• La traduction de texte standard commence à 15 $ par 1 million de caractères.
• La traduction active en temps réel pour les clients commence à 60 $ par 1 million de caractères.

Vous pouvez contacter l'équipe de Amazon Translate pour plus d'informations sur la tarification.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

« Amazon translate me permet de traduire des mots et même par lots. Je peux faire une traduction en temps réel, et Amazon translate a également une détection automatique de la langue. Une dernière chose que j'aime à propos de Amazon Translate est qu'il peut traiter divers formats de fichiers. »

- Amazon Translate Review, Akarsh S.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Il est difficile de taguer le coût lorsque plusieurs services l'utilisent. »

- Amazon Translate Review, Lezgin B.

FAQ sur les outils de traduction automatique

Plusieurs questions se posent dans la quête de votre outil de traduction parfait. Obtenez des réponses aux plus importantes.

Qu'est-ce qu'un outil de traduction automatique ?

Un outil de traduction automatique utilise l'IA pour traduire contextuellement du texte dans différentes langues sans intervention humaine.

La traduction va au-delà de la substitution mot à mot ; le logiciel comprend le sens entier du texte original et examine chaque partie pour maintenir le contexte identique dans la langue traduite.

Quelles sont les trois principales techniques utilisées pour la traduction automatique ?

La traduction automatique se décline en trois types principaux, chacun utilisant différentes méthodes pour traduire le texte.

• Traduction automatique basée sur des règles (RBMT) utilise des règles et des dictionnaires élaborés par des experts pour traduire. Elle ajoute des connaissances sur la grammaire, les formes de mots et les significations dans la traduction. Bien qu'elle fonctionne pour les langues avec moins de ressources, elle peut nécessiter beaucoup d'informations pour créer et mettre à jour les règles.
• Traduction automatique statistique (SMT) utilise des modèles statistiques entraînés sur des textes dans les langues d'origine et cible. Elle trouve des motifs et des connexions entre les deux langues grâce à la SMT basée sur des phrases et la SMT basée sur la syntaxe. La SMT basée sur des phrases traduit des mots ou des phrases pour mieux comprendre le contexte et améliorer la traduction. La SMT basée sur la syntaxe suit les règles de grammaire pour conserver la structure du texte original.
• Traduction automatique neuronale (NMT), le type le plus récent, utilise l'apprentissage profond pour gérer le processus de traduction dans un réseau neuronal. Elle comprend différents aspects linguistiques à l'aide d'embeddings continus et de couches cachées. Cette technique donne souvent des traductions plus précises et plus naturelles que les autres méthodes.

Quels sont les cas d'utilisation de la traduction automatique ?

La traduction automatique a de nombreuses utilisations pratiques, comme celles énumérées ci-dessous.

• Communication externe. Les entreprises utilisent la traduction automatique pour mieux communiquer avec les clients et partenaires du monde entier. Elles traduisent des documents importants dans diverses langues pour des partenaires mondiaux ou traduisent des avis de produits dans une boutique en ligne pour des clients dans différents pays.
• Service client en ligne. Les marques utilisent la traduction automatique pour parler aux clients du monde entier dans leur propre langue. Les outils de traduction automatique traduisent les demandes des clients avec précision, étendent les services de chat en direct et automatisent les e-mails de service pour améliorer l'expérience client sans embaucher plus de personnel.
• Communication interne. Les outils de traduction automatique éliminent les barrières linguistiques auxquelles les entreprises internationales sont souvent confrontées.
• Analyse de données. Certains outils de traduction automatique peuvent rapidement traduire des millions de commentaires d'utilisateurs, fournissant des résultats précis. Les entreprises utilisent cela pour traduire quotidiennement le contenu des réseaux sociaux et des sites web afin d'analyser les opinions des clients dans différentes langues.
• Recherche juridique. La traduction facilite la préparation de documents juridiques pour différentes localisations géographiques en analysant le contenu dans différentes langues.