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Comment attirer l'attention et la maintenir avec l'apprentissage en ligne interactif

12 Juillet 2024
par Lauren Pope

Vos employés sont en quête de plus de connaissances et d'une meilleure formation pour faire progresser leur carrière. Offrez-vous les bonnes opportunités pour les aider à grandir ?

L'apprentissage ne devrait pas être limité à une salle de classe. À l'ère du personal branding et des activités parallèles, vos employés recherchent des connaissances plus approfondies pour les aider à progresser personnellement et professionnellement. Et en tant qu'employeur, vous devriez donner la priorité à l'éducation des employés car cela rend votre équipe meilleure, plus intelligente et plus rapide.

Mais offrir des opportunités d'apprentissage ne suffit pas. Vous devez comprendre les meilleures façons de garder votre équipe engagée tout en la formant. C'est plus facile à dire qu'à faire, surtout lorsque la plupart des formations en ligne sont réalisées via la technologie, par opposition à la formation en personne.

Cela ne signifie pas que l'apprentissage en ligne doit être une session ennuyeuse de deux heures devant un séminaire préenregistré. L'apprentissage en ligne interactif est l'occasion parfaite de créer une stratégie d'éducation des employés qui favorise la collaboration et une compréhension plus approfondie.

Qu'est-ce que l'apprentissage en ligne interactif ?

L'apprentissage en ligne interactif est une stratégie d'apprentissage en ligne qui encourage un dialogue entre les éducateurs et les apprenants à travers des modules tels que des quiz de progression, la gamification, et plus encore. L'objectif est de créer une expérience pour les apprenants qui privilégie la pratique pendant l'apprentissage.

Vous vous demandez peut-être ce qui compte comme apprentissage en ligne interactif. Voici quelques exemples :

  • Quiz
  • Évaluations
  • Simulations
  • Composants AR/VR
  • Jeux
  • Sessions de groupe
  • Scénarios à embranchements

L'apprentissage en ligne interactif permet aux apprenants de poser des questions, de collaborer avec leurs pairs et d'acquérir une compréhension plus approfondie du matériel. Toutes ces stratégies aident les apprenants à retenir l'information plus rapidement et les maintiennent mentalement engagés avec le cours.

Pourquoi l'apprentissage en ligne doit-il être interactif ?

La technologie a transformé le monde en un lieu rapide où l'attention des gens est constamment sollicitée dans différentes directions. Les distractions sont partout et les gens sont devenus très doués pour ignorer ce qu'ils jugent sans importance.

Plus de la moitié des employés ne sont pas engagés activement dans leur travail. Peu importe à quel point vous pensez que votre stratégie d'apprentissage en ligne est complète, vous menez une bataille pour l'attention de vos employés.

Votre équipe est probablement occupée avec des délais de projet, des réunions quotidiennes et le maintien des opérations avec leurs tâches quotidiennes. Si vous bloquez du temps sur le calendrier de votre équipe, vous devez vous assurer de pouvoir capter et maintenir leur attention.

L'apprentissage en ligne interactif offre l'opportunité d'engager rapidement vos employés et de les garder investis dans ce que vous essayez de leur enseigner en offrant des opportunités de collaboration et de stimulation mentale.

Comment rendre l'apprentissage en ligne plus interactif

Comprendre comment rendre votre apprentissage en ligne interactif est la première étape pour créer un meilleur contenu. Mais l'interactivité pour le simple fait de l'avoir ne suffit pas. Concevoir la bonne expérience d'apprentissage interactive est la clé de votre succès.

Voici trois endroits où vous pouvez commencer votre parcours pour rendre votre contenu plus engageant.

1. Encouragez la discussion ouverte

Le moyen le plus rapide de reproduire une expérience d'apprentissage en personne est d'encourager vos employés à s'exprimer pendant la formation.

Fournir à votre équipe une plateforme pour discuter des idées et poser des questions non seulement aidera leur compréhension du matériel, mais encouragera également le dialogue entre vos employés. Cela conduira à des conversations plus profondes et à de meilleures idées.

Une des nombreuses façons d'y parvenir est d'utiliser un logiciel de visioconférence. Ces plateformes incluent souvent des fonctionnalités de chat, des fonctions de sondage, et même des salles de groupe où des discussions plus petites et plus intimes peuvent avoir lieu entre coéquipiers. Ceux-ci peuvent être utilisés avec votre stratégie d'apprentissage en ligne interactif pour inciter vos employés à s'engager avec votre contenu.

Vous pouvez également intégrer des incitations dans votre stratégie d'apprentissage en ligne et demander aux employés de répondre à des questions en groupe. Des questions simples qui permettent à vos employés de réfléchir à leurs propres expériences et de partager leurs opinions ouvriront un monde d'opportunités. Cela donne également aux employés plus réservés une chance de s'exprimer et de partager, alors qu'ils ne le feraient peut-être pas autrement.

2. Gamifiez votre apprentissage en ligne

La gamification dans l'éducation est l'une des nouvelles tendances les plus en vogue dans l'industrie. Les entreprises modélisent maintenant leurs solutions d'apprentissage en ligne d'après les jeux vidéo en offrant aux employés la possibilité de gagner des points, d'évaluer leur progression sur des quiz, et plus encore.

Cela devient si populaire parce que ça fonctionne. Donner à vos employés un objectif ou un but transforme vos expériences de formation d'un diaporama ennuyeux en une expérience amusante et interactive.

Vous pouvez gamifier vos expériences d'apprentissage en ligne en :

  • Incluant des quiz de progression, des jeux, et des évaluations de progression
  • Offrant des cartes-cadeaux ou des tirages au sort pour une participation active
  • Créant du contenu d'apprentissage en ligne qui peut être cliqué et avec lequel on peut interagir
  • Divisant votre équipe en groupes plus petits et en encourageant le travail d'équipe

Cela peut sembler un peu juvénile en surface, mais repensez à l'époque où vous étiez à l'école. Qu'est-ce qui vous motivait à bien faire ? Souvent, l'opportunité de rivaliser avec des camarades de classe sont les moments où les étudiants se sentent le plus engagés dans leur apprentissage.

Les humains sont naturellement orientés vers les objectifs et apprécient un peu de compétition amusante. Donner à vos employés un objectif, un but ou un prix à gagner peut susciter un peu de curiosité et de meilleures opportunités d'apprentissage.

3. Demandez régulièrement des retours

L'importance des retours pour la croissance des employés est bien documentée, mais les retours sont une rue à double sens. Tout comme vous donneriez des retours à vos employés, vous devriez être ouvert à recevoir des retours de leur part. Cela est particulièrement important lorsque vous commencez à déployer de nouvelles formations ou de l'apprentissage en ligne pour votre équipe.

Comprendre ce que vos employés apprécient et trouvent précieux vous aidera à concevoir des cours qui répondent à leurs besoins. Cela conduira à un engagement, une satisfaction et une rétention des connaissances plus élevés. C'est gagnant-gagnant pour tout le monde.

Après toute nouvelle formation, envoyez un rapide sondage à vos employés pour leur demander leur avis.

Voici quelques questions que vous pouvez poser à vos employés sur leur expérience d'apprentissage en ligne :

  • Quel module d'apprentissage en ligne avez-vous préféré et pourquoi ?
  • Quels modules avez-vous trouvé les plus précieux ? Lesquels n'avez-vous pas appréciés ?
  • Vous sentez-vous plus informé sur ce sujet après notre formation ?
  • Quelle est la chose que vous retiendrez de cette expérience ?
  • Y a-t-il autre chose que nous puissions faire pour améliorer votre expérience d'apprentissage en ligne ?

Collecter les réponses de vos employés de manière organisée est tout aussi important que de poser les bonnes questions. Si vous n'avez pas encore investi dans un logiciel de sondage, vous devriez explorer vos options. Le logiciel de sondage vous permet de créer et de personnaliser des questionnaires. Recueillir, rapporter et archiver les données de réponse, et partager les résultats de manière transparente au sein de la plateforme.

Cette étape n'est pas obligatoire ; un envoi d'e-mail et une feuille de calcul pourraient tout aussi bien fonctionner. Mais plus votre entreprise est grande, plus il est difficile de gérer les sondages auprès des employés sans la bonne technologie.

Et le meilleur, c'est qu'il existe de nombreuses solutions de sondage qui conviennent à toutes les tailles d'entreprise, des petites entreprises aux entreprises de niveau entreprise, il y a un logiciel de sondage qui répondra à vos besoins.

Avantages de l'apprentissage en ligne interactif

Il y a des avantages et des inconvénients évidents avec l'apprentissage en ligne interactif, le plus évident étant que l'interactivité maintient vos employés engagés plus longtemps. Mais ce n'est pas le seul avantage de mettre en œuvre une stratégie d'apprentissage en ligne plus robuste.

Fournit un apprentissage meilleur et plus complet

Vous pourriez supposer que votre stratégie actuelle de formation des employés est assez solide, mais vous seriez choqué d'apprendre à quel point l'éducation des employés est devenue médiocre.

62%

des employés ne pensent pas que leurs opportunités de formation actuelles répondent à leurs besoins.

Source : Shift

L'apprentissage en ligne interactif fournit une stratégie complète qui implique vos employés dès le début en encourageant la participation et les retours. Cela les aide à se sentir plus engagés et à tirer plus de leurs sessions de formation qu'ils ne le feraient autrement.

Permet d'apprendre en faisant

Tous les employés n'apprennent pas de la même manière, en fait, il existe sept styles d'apprentissage différents auxquels vos employés pourraient s'identifier.

Les simulations d'apprentissage en ligne qui ne mettent pas l'accent sur l'interactivité peuvent souvent exclure les apprenants qui travaillent mieux en faisant les choses. Ajouter l'option d'apprendre à travers des modules et des exercices garantit que ces apprenants ne sont pas laissés pour compte.

Lorsque vous diversifiez votre formation pour inclure l'apprentissage en ligne interactif, vous avez plus de chances d'atteindre plus de vos employés là où ils en sont en leur donnant les outils dont ils ont besoin pour réussir.

Encourage la collaboration en équipe

Lorsque vous créez une expérience d'apprentissage en ligne qui repose sur la participation de l'équipe, vous ouvrez votre équipe à des opportunités de collaboration. C'est l'un des aspects les plus sous-utilisés de l'apprentissage en ligne interactif.

Vos employés pourront toujours apporter des expériences et des perspectives uniques à toute formation si on leur en donne l'occasion. Ouvrez un dialogue et laissez de l'espace pour que les membres de l'équipe discutent de leurs idées et vous serez étonné de ce qui ressort de ces conversations.

Inconvénients de l'apprentissage en ligne interactif

Il y a d'innombrables avantages à rendre votre contenu d'apprentissage en ligne plus interactif, mais cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas quelques inconvénients. L'apprentissage en ligne interactif n'est pas une solution magique unique.

Il y a quelques difficultés que vous devrez encore surmonter en utilisant une stratégie d'apprentissage en ligne interactive.

Durée d'attention limitée

Peu importe à quel point votre contenu d'apprentissage en ligne est excellent, vos employés n'ont qu'une durée d'attention limitée. Créer un cours d'apprentissage en ligne trop long ou trop compliqué fera que vos employés décrocheront mentalement après un certain point.

Vous pouvez combattre cela en gardant votre formation courte ou en divisant une formation plus longue en plusieurs sessions.

Surcharge d'activité

Vous connaissez le dicton, trop de bonnes choses est mauvais. On peut en dire autant de la formation interactive. Savoir comment trouver le bon équilibre entre les modules pratiques et la transmission d'informations de manière directe peut être délicat.

Essayez de limiter vos modules interactifs à environ trois à cinq par session de formation. Cela donne à votre équipe la chance de s'engager avec le contenu et leur donne du temps pour une pause cérébrale entre les sessions.

L'interactivité ne peut pas compenser un mauvais contenu

Le contenu réel de vos sessions d'apprentissage en ligne est plus important que tout le reste. Si votre formation n'est pas exploitable et pertinente pour vos employés, aucune quantité de gamification ou de quiz ne peut y remédier.

Vous devez vous assurer que le contenu que vous livrez est précieux pour votre équipe. Ne créez pas de formation juste pour cocher une case, faites-le parce que cela aidera vos employés à grandir en tant que professionnels.

Gardez votre contenu amusant !

Avant tout, lorsque vous créez votre stratégie d'apprentissage en ligne, amusez-vous avec. Fournir une expérience qui stimule les émotions et l'intellect aura un impact énorme sur votre équipe. Soyez ouvert, soyez créatif, et acceptez toujours les retours pour pousser la formation de vos employés au niveau supérieur.

Maintenant que vous savez comment rendre votre apprentissage en ligne interactif, découvrez comment vous pouvez appliquer ces méthodes à votre classe virtuelle.

Lauren Pope
LP

Lauren Pope

Lauren Pope is a former content marketer at G2. You can find her work featured on CNBC, Yahoo! Finance, the G2 Learning Hub, and other sites. In her free time, Lauren enjoys watching true crime shows and singing karaoke. (she/her/hers)