7 meilleures options de logiciels de point de vente gratuits pour les petites entreprises en 2024

Le temps, c'est de l'argent, et si vous dirigez une petite entreprise, chaque seconde compte. Lorsque vous jonglez avec les clients, gérez le personnel et essayez de créer une expérience d'achat mémorable chaque jour, la dernière chose dont vous avez besoin est un processus de paiement lent. Trébucher avec les tiroirs-caisse, faire des calculs manuels ou être frustré par le traitement des paiements peut coûter un temps précieux (et la tranquillité d'esprit).

Et si vous pouviez éviter ce problème gratuitement ? Un logiciel de point de vente (POS) gratuit transforme votre processus de paiement, le rendant plus rapide, plus fluide et plus efficace. Imaginez enregistrer des ventes en quelques secondes, traiter les paiements avec facilité et offrir aux clients une expérience de paiement sans accroc. Un système de point de vente moderne peut faire gagner du temps, organiser les opérations et ravir les clients avec des paiements plus rapides.

De plus, de nombreuses solutions POS aident désormais à gérer votre inventaire et fournissent des informations essentielles sur les clients.

Ci-dessous, nous avons listé les 7 meilleurs systèmes POS gratuits. Nous examinerons leurs fonctionnalités, leurs avantages et inconvénients, et ce que les utilisateurs de G2 qui ont essayé et testé ces produits aiment et n'aiment pas à propos des produits.

Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise, gestionnaire de magasin de détail ou restaurateur cherchant à améliorer vos opérations POS, nous avons ce qu'il vous faut. Allons-y.

Comment avons-nous sélectionné et évalué les meilleurs systèmes POS ?

Chez G2, nous classons les solutions logicielles en utilisant un algorithme propriétaire qui prend en compte la satisfaction des clients et la présence sur le marché basée sur des avis d'utilisateurs authentiques. Nos analystes de recherche de marché et nos rédacteurs passent des semaines à tester des solutions selon plusieurs critères définis pour une catégorie de logiciels. Nous vous offrons des évaluations logicielles impartiales - c'est la différence G2 ! Nous n'acceptons pas de paiement ou d'échange de liens pour les placements de produits sur notre liste. Veuillez lire notre Méthodologie de notation de la recherche G2 pour plus de détails.

7 meilleurs logiciels POS gratuits de 2024

Cette liste contient de véritables avis d'utilisateurs tirés de la page de catégorie des meilleurs logiciels POS gratuits. Veuillez noter que dans le contexte de cette liste, un logiciel qui nécessite un paiement après un essai gratuit est considéré comme gratuit. Pour être inclus dans ces catégories, une solution doit répondre aux critères suivants :

• Fournir un accès à des informations sur les produits, l'inventaire, les prix ou l'historique des transactions
• Permettre le paiement par des méthodes telles que l'argent liquide, la carte de crédit ou de débit, etc.
• Gérer d'autres types de transactions telles que les retours, les annulations de ventes ou les échanges
• Offrir un accès sécurisé aux données et des fonctionnalités pour protéger les données sensibles des clients
• Offrir des rapports et des analyses pour suivre les ventes, les retours et les annulations de commandes

Ces données ont été extraites de G2 le 22 octobre, 2024. Certains avis peuvent avoir été édités pour plus de clarté.

1. Square Point of Sale

Square Point of Sale est un choix populaire pour les petites entreprises car il combine une interface conviviale avec une large gamme de fonctionnalités qui répondent à divers types d'entreprises. Son plan gratuit inclut des éléments essentiels tels que le traitement des paiements par carte de crédit et de débit, des analyses de ventes détaillées, l'intégration avec l'outil gratuit Square Invoice pour la génération de factures, la protection contre la fraude et le support client.

Le système Square Point of Sale est particulièrement utile pour les entreprises telles que les magasins de détail, les cafés, les cafés et les prestataires de services qui ont besoin d'un traitement des paiements fiable et d'une gestion de l'inventaire de base sans frais d'installation ou mensuels.

Les coûts de traitement des paiements de Square sont de 2,6 % + 10¢ par transaction par carte présente et de 3,5 % + 15¢ pour les paiements par carte saisis manuellement.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

"Square POS nous a permis de suivre notre base de clients ainsi que l'inventaire et les ventes. Nous avons utilisé Square POS à son plein potentiel, en utilisant presque toutes les fonctionnalités disponibles pour nous, et il a dépassé nos attentes à tous égards. Le meilleur atout de Square POS est sa facilité d'utilisation. La courbe d'apprentissage est minimale par rapport à la concurrence."

- Square Point of Sale Review, Kelsey B.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"La seule chose que je n'aime pas, c'est l'interface de l'application. J'aimerais qu'il soit plus facile de voir mon total pour la journée pendant que je prends encore des commandes."

- Square Point of Sale Review, Erin S.

2. Lightspeed Retail

Conçu pour les entreprises de détail de toutes tailles, Lightspeed Retail POS offre un ensemble robuste de fonctionnalités pour optimiser les opérations, gérer l'inventaire et fournir des informations précieuses sur les performances des ventes.

Lightspeed propose un essai gratuit pour permettre aux utilisateurs potentiels de tester le système et de voir s'il répond à leurs besoins, avec des frais de traitement de 2,6 % + 0,10 $ pour les transactions par carte présente (CP) ou 2,9 % + 0,30 $ pour les transactions par carte non présente (CNP).

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

"Excellentes fonctionnalités de gestion des stocks telles que le contrôle des stocks min/max et saisonnier. Beaucoup de fonctionnalités avancées pour les opérations de vente au détail, telles que des menus personnalisés disponibles sur l'écran de vente ainsi que des menus personnalisés disponibles pour l'opération du service. Combine facilement les ventes + le service pour mon magasin de vélos de détail en un seul POS et le garde bien rangé."

- Lightspeed Retail Review, Bill B.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Plusieurs choses dans Lightspeed semblent plus compliquées qu'elles ne devraient l'être. Entrer l'inventaire est une tâche de toute la journée. Je trouve que Lightspeed est très limité en termes de capacités de réductions et de promotions. Lightspeed est déjà l'un des POS les plus chers, et je déteste qu'ils veuillent vous facturer des frais supplémentaires si souvent. Je ne peux jamais joindre mon représentant de compte. Je pense qu'ils ont changé plusieurs fois, et je n'ai jamais eu une bonne communication."

- Lightspeed Retail Review, Brittany B.

3. Square for Retail

Square for Retail de Square Inc., connu pour sa simplicité et son accessibilité, est conçu pour répondre aux besoins des magasins de détail. Il propose un plan gratuit où vous pouvez ajouter des produits, gérer l'inventaire, vendre en ligne, intégrer des systèmes de paiement et obtenir des rapports de vente pour votre magasin. Cependant, les outils d'inventaire avancés et les rapports nécessitent une mise à niveau vers un plan payant.

Les frais de transaction de Square for Retail varient de 2,6 % à 3,5 % plus 10 à 30 cents.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

"Nous utilisons Square depuis très longtemps. Je l'ai toujours trouvé très convivial. J'aime vraiment les rapports et l'email quotidien de ce que nous avons collecté. Si vous utilisez tout le système, vous constaterez que vous pouvez gérer une grande partie de votre entreprise avec les produits Square."

- Square for Retail Review, Wayne H.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Nous avons deux fois connu des situations de panne de système avec Square. Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais cela a définitivement impacté nos ventes et j'aurais aimé que Square compense les utilisateurs pour la perte de service."

- Square for Retail Review, Susan M.

4. Korona POS

Korona POS est un système POS polyvalent qui s'adresse à un large éventail d'entreprises de vente au détail, de restauration rapide et de billetterie. Avec son interface conviviale et son ensemble de fonctionnalités solides, Korona offre une solution fiable pour gérer les ventes, l'inventaire et les interactions avec les clients.

Korona POS propose une période d'essai gratuite, permettant aux utilisateurs de découvrir le logiciel avant de prendre une décision d'achat.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

"Très convivial. Vous pouvez personnaliser l'interface pour qu'elle s'adapte aux besoins de votre entreprise. Le service client est toujours accessible et génial aux États-Unis. Nous aimons pouvoir l'adapter à notre échelle d'entreprise et grandir avec."

- Korona POS Review, Darlene P.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Étant donné qu'il y a tellement de fonctionnalités et de capacités, il peut être difficile d'apprendre à utiliser le back-office."

- Korona POS Review, Emily W.

5. Selldone

Selldone se distingue comme une plateforme de commerce électronique basée sur le cloud avec un système de gestion de point de vente et d'inventaire intégré. Contrairement à de nombreux autres systèmes, il ne nécessite pas de matériel spécifique comme des appareils POS, des scanners de codes-barres ou des caisses enregistreuses. Il fonctionne sur n'importe quel navigateur, ce qui le rend idéal pour les petites et moyennes entreprises (PME) créant des boutiques en ligne sans expérience en codage.

La version gratuite fournit les fonctionnalités nécessaires pour configurer une boutique en ligne. Selon le plan que vous sélectionnez, les frais de traitement varient de 0,5 % à 2 %.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

"SellDone est très facile à utiliser, même pour les personnes sans expérience en commerce électronique. Le constructeur par glisser-déposer facilite la création d'une boutique en ligne personnalisée, et les outils intégrés facilitent la gestion de votre inventaire, de vos commandes et de vos clients."

- SellDone Review, Jessica S.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Je trouve le backend de Selldone complexe à apprendre en raison de sa vaste gamme de fonctionnalités. Il faut beaucoup de temps pour devenir compétent dans la navigation du backend de Selldone."

- SellDone Review, Prabhu G.

6. Loyverse Free POS

Loyverse Free POS est un concurrent solide, parfait pour les petites entreprises et les entrepreneurs grâce à son interface conviviale et sa facilité d'installation sur votre téléphone ou tablette. L'application POS est dotée de fonctionnalités telles que la gestion des stocks, le suivi des ventes et les programmes de fidélité des clients.

Avec sa version gratuite, vous pouvez ajouter des articles au système, effectuer des ventes, utiliser des analyses et de nombreuses autres fonctionnalités sans frais. Cependant, si vous avez besoin de fonctionnalités avancées telles que la gestion des employés ou des rapports avancés, vous pouvez les essayer pendant 14 jours et passer à un plan payant.

Ses utilisateurs idéaux incluent de petits cafés, restaurants, boutiques et petits détaillants.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

"L'installation est simple. J'ai utilisé la version gratuite pour notre restaurant pendant 5 ou 6 ans, puis je suis passé à la version payante car nous gérons deux magasins (ce qui signifie que nous avons acheté des licences supplémentaires). C'est facile à utiliser, facile à configurer et facile à ajouter des imprimantes. Eh bien, que voulez-vous de plus ?"

- Loyverse Free POS Review, Raymond S.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Il manque de connexion avec les plateformes de livraison, la génération de tickets de livraison et de retrait avec une structure claire. (J'ai rencontré) des échecs de synchronisation des appareils. (Il manque également) une fonctionnalité de génération de factures dans le cas de l'Espagne, par exemple. Il manque de connexion avec les services de commande en ligne. De plus, il n'a pas de service de support."

- Loyverse Free POS Review, Victor Jesus P (traduit).

7. Sapaad

Sapaad est à la pointe des solutions POS basées sur le cloud pour les restaurants. Offrant de nombreuses fonctionnalités pour gérer toutes sortes de commandes, y compris les plats à emporter, les repas sur place et la livraison, la gestion des stocks et des tableaux de bord en direct pour tout suivre, Sapaad aide les restaurants à gérer leurs opérations avec facilité.

Sapaad propose un essai gratuit de 14 jours de son logiciel POS.

Ce que les utilisateurs aiment le plus :

"Interface conviviale, facile à déployer et à mettre en œuvre dans le restaurant, et surtout, ils peuvent intégrer tous les services tiers dans leur plateforme."

- Sapaad Review, Oelbert H.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Il est limité à un système POS de base. Donne peu de détails sur l'inventaire et aucune comptabilité pour les fournisseurs. Cela le rend plus faible que d'autres options."

- Sapaad Review, Hussain Hatim A.

Comparaison des meilleurs systèmes POS gratuits

Si vous vous sentez submergé par la richesse des informations sur les logiciels POS gratuits, ce tableau de comparaison vous aidera avec tous les aspects importants :

Tous les plans facturés annuellement

Questions fréquemment posées (FAQ) sur les logiciels POS gratuits

Q. Existe-t-il vraiment des logiciels POS gratuits disponibles ?

R. Pas entièrement. Beaucoup offrent des logiciels et du matériel POS gratuits avec des fonctionnalités de base. Cependant, bien que le logiciel lui-même puisse être gratuit, il peut toujours y avoir des frais de traitement pour les transactions effectuées à l'aide d'une carte de débit ou de crédit. Néanmoins, les plans gratuits offrent des avantages significatifs pour les petites entreprises et les startups.

Q. Que dois-je rechercher lors de la sélection d'un logiciel POS gratuit ?

R. Considérez des fonctionnalités telles que le suivi des ventes, la gestion des stocks et la gestion des clients, ainsi que le matériel POS comme le terminal POS, l'imprimante de reçus, le scanner de codes-barres, le lecteur de cartes de crédit, le tiroir-caisse et l'affichage client en fonction des besoins de votre magasin. Assurez-vous qu'il est convivial, prend en charge plusieurs appareils, offre un support client et s'intègre aux autres outils commerciaux que vous utilisez.

Q. Quels sont les meilleurs logiciels POS gratuits disponibles ?

R. Les options populaires de logiciels POS gratuits incluent Square Point of Sale, Toast et SpotOn. Ils offrent une gamme de fonctionnalités pour les besoins POS de base.

Q. Est-il facile de configurer et d'utiliser un logiciel POS gratuit ?

R. Les logiciels POS gratuits sont généralement conçus pour être intuitifs et faciles à configurer. Les fournisseurs de POS offrent également un support sous forme de guides d'installation ainsi qu'un support client pour mettre en œuvre le système dans votre magasin.

Q. Un logiciel POS gratuit peut-il gérer plusieurs emplacements ?

R. Les logiciels POS gratuits ont souvent des limitations en ce qui concerne la gestion de plusieurs emplacements. Si vous dirigez une entreprise avec plusieurs emplacements, vous pourriez bénéficier des fonctionnalités avancées disponibles dans les plans payants.

Q. Un logiciel POS gratuit peut-il s'intégrer à mes outils commerciaux existants ?

R. Les logiciels POS gratuits peuvent offrir des intégrations limitées avec des outils commerciaux populaires. Pour des options d'intégration étendues, un accès à une interface de programmation d'application (API) personnalisée et des flux de travail transparents, les plans payants sont généralement plus capables.

Point de succès

Aujourd'hui, le logiciel POS est indispensable pour des opérations commerciales fluides, de la gestion des paiements et de l'inventaire à la génération de rapports de vente perspicaces. Choisir le bon système POS gratuit peut être un atout majeur. Alors, prenez le temps d'explorer les options ci-dessus. Considérez des facteurs tels que votre volume de ventes, la catégorie de produits, les frais de transaction, les fonctionnalités et la facilité d'utilisation, et sélectionnez celui qui correspond le mieux à vos besoins commerciaux. Rappelez-vous, gratuit ne signifie pas toujours sans fonctionnalités.

Prêt pour l'étape suivante ? Explorez le meilleur logiciel de comptabilité pour s'intégrer à vos systèmes POS et gérer vos livres facilement.

Édité par Monishka Agrawal