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Qu'est-ce que la réalité étendue ? Chaque immersion compte !

30 Septembre 2022
par Shreya Mattoo

L'essence de toutes les réalités. L'idée d'un monde numérique n'est pas nouvelle, comme le montrent des thrillers comme Tron ou Avatar. Depuis des années, les cinéastes ont essayé de capturer l'essence d'un monde numérique sur grand écran. Une réalité étendue, où vos constantes changent, l'imagination prospère et les souhaits se réalisent. La réalité étendue n'est plus seulement l'intrigue d'un film de science-fiction, mais un véritable exploit du monde technologique. La collaboration étendue utilisant des logiciels de visualisation en réalité augmentée a élevé les expériences de marque et l'acquisition de consommateurs pour diverses entreprises de marketing. Qu'est-ce que la réalité étendue ? La réalité étendue ou XR est un terme générique pour la réalité augmentée, la réalité virtuelle, la réalité mixte et d'autres "réalités" émergentes. C'est un concept futuriste combinant les forces de toutes les technologies émergentes représentant les interactions homme-ordinateur. La réalité étendue peut être perçue à travers un casque XR et un logiciel compatible. Du jeu vidéo au commerce de détail en passant par la santé et au-delà, la réalité étendue a révolutionné chaque industrie soutenue par les consommateurs. Que vous utilisiez un simulateur de conduite ou que vous enregistriez un "client" sur un système de caisse enregistreuse virtuel, vous êtes dans la réalité étendue. Toute interaction en réalité étendue peut être améliorée avec la technologie 5G, l'informatique en nuage, l'intelligence artificielle (IA) et des réflexes humains rapides. Composants technologiques de la réalité étendue Le spectre de la réalité étendue va d'un extrême où aucune numérisation n'est impliquée à l'autre où nous vivons et respirons dans le métavers. L'ensemble du continuum de virtualité, comme montré ci-dessous, est le terrain de jeu de la réalité étendue. Cette technologie élève notre perception de la réalité à travers des superpositions numériques comme des images, du texte et des animations générées par ordinateur. Essentiellement, il existe différents composants de la technologie de la réalité étendue avec lesquels vous pouvez travailler : Réalité augmentée La réalité augmentée est une manière interactive de superposer des visuels ou des données 3D dans l'environnement réel d'un utilisateur. Supposons que vous soyez un premier officier sur le point de piloter un avion pour la première fois, la réalité augmentée peut simuler virtuellement des informations de vol sur votre pare-brise et vous aider à vérifier les moteurs, le carburant, les engrenages, les écrans et les boutons de contrôle en détail avant le décollage. Plus d'inspection signifie moins de peur en volant un avion, ce qui conduit finalement à votre succès en tant que pilote. La RA devient un outil standard pour l'acquisition et la satisfaction des clients. L'un de ses nombreux cas d'utilisation, à savoir le marketing en RA, est l'un des domaines centraux recevant plus d'investissements récemment en raison des échantillons de produits virtuels qu'il crée pour les consommateurs, conduisant à une rétention et des ventes accrues. Trois principaux types d'applications de réalité augmentée sont actuellement utilisés dans différents domaines commerciaux et non commerciaux : La reconnaissance d'objets en réalité augmentée identifie et prédit les catégories d'objets du monde réel et superpose des instructions audio ou vidéo étape par étape. La reconnaissance de plan est une technique pour superposer des hologrammes virtuels sur une surface plane comme un mur ou un sol pour une interaction en temps réel via des appareils portables en RA. La formation scénaristique est utilisée pour former virtuellement les employés sur des systèmes complexes comme les points de vente au détail et étudier les boutons, les interfaces et les contrôles pour améliorer l'expertise. Pokemon Go, un jeu AR éminent, peut également être appelé un jeu XR. Cependant, le portail Windows Mixed Reality ne peut pas être considéré comme une plateforme de réalité augmentée puisqu'il crée des expériences de réalité mixte pour les utilisateurs. Réalité virtuelle La réalité virtuelle est une réplique numérique du monde naturel. Les utilisateurs peuvent s'immerger dans un environnement virtuel à travers un casque VR dédié qui possède des capteurs IA, des écrans LED et des traceurs d'entrée. La réalité virtuelle se concentre principalement sur la création de connexions sociales dans une réalité rendue artificiellement pour créer des immersions à grande échelle. Pour les domaines critiques de l'exploitation minière ou de la construction, elle permet aux professionnels d'effectuer des tâches critiques sans risque de danger. Caractéristiques clés de la réalité virtuelle : Technologie générée par ordinateur, réactive en 3D. Contrôleurs virtuels qui contrôlent les mouvements du corps Suivi de la tête et de la position pour naviguer librement dans un environnement virtuel Visualisation référencée à la tête pour obtenir une interface naturelle pour la navigation Audio spatial pour améliorer votre expérience d'écoute Visualisation stéréoscopique pour améliorer la concentration, le sens de la profondeur et l'engagement Interactions réalistes avec des objets virtuels pour évaluer leur utilité Superpositions haptiques, auditives et visuelles intégrées pour maintenir l'illusion Actifs 3D téléchargeables pour manipuler les environnements virtuels Logiciels VR connectés pour un flux d'immersion ininterrompu Il est important de noter que bien qu'une expérience de réalité virtuelle comme "le métavers" soit également une expérience XR, une expérience de réalité étendue n'est pas nécessairement définie comme une réalité virtuelle. Réalité mixte La réalité mixte est un mélange de mondes physiques et numériques où différents éléments des deux mondes coexistent et communiquent en temps réel. La RM a été à l'avant-garde de la recherche et du développement pour de nombreuses industries en tant que nouvelle technologie immersive. Microsoft Hololens et Magic Leap sont deux casques RM hybrides qui créent des projections holographiques époustouflantes d'objets du monde réel dans différents scénarios physiques avec lesquels vous pouvez interagir. À l'heure actuelle, quelques agences investissent leurs budgets dans la création d'expériences performantes et mixtes avec la technologie RM pour prédire les calamités météorologiques ou organiser des appels vidéo sans écran. Les expériences de réalité mixte seront principalement une chose de l'avenir, où vous pourrez être dans deux environnements physiques différents à la fois, en expérimentant le meilleur des deux mondes. La réalité mixte est également connue sous le nom de réalité augmentée 2.0 ou RA améliorée. Saviez-vous ? Dans un rapport de recherche de marché par Juniper Research, il est prévu que les applications AR/VR atteindront la barre des 10 milliards d'installations d'ici 2024, et le marché sera évalué à 43,8 milliards de dollars ! Exemples de réalité étendue L'idée de la réalité étendue est née lorsque Sir Charles Wheatstone, un scientifique anglais, a introduit la "vision stéréoscopique" ou vision 3D. Sa vision nouvelle d'un avenir virtuel a mis l'humanité sur une quête sans fin d'inventions technologiques. En 2014, Google a fait sensation en lançant "Google Cardboard" et "Google Glass AR" qui ont offert un sens de la réalité augmentée à un coût abordable. C'était encore un petit pas dans la direction de la réalité étendue. À mesure que de plus en plus de cas d'utilisation ont vu le jour, les marques informatiques ainsi que les marques de consommation ont commencé à utiliser une forme de XR dans leurs opérations quotidiennes. La réalité étendue, lorsqu'elle est combinée avec d'autres technologies basées sur les données, conserve des sauvegardes virtuelles des informations sur les produits dans le monde réel et crée un rappel de marque. Une apparition soudaine d'informations utiles ou de paramètres multimédias qu'un utilisateur peut contrôler par contact cutané en se promenant dans un jardin constitue un excellent exemple d'expérience client immersive avec la réalité étendue. Voici d'autres exemples : Jeux : Les technologies de réalité augmentée et de réalité virtuelle créent des jeux immersifs. Par exemple, Knightfall AR, Pokemon Go, Half-life, Alyx et Moss sont tous des exemples de jeux de réalité augmentée immersifs que vous pouvez explorer. D'autre part, le jeu VR immerge complètement un joueur dans des pseudo-environnements pour interagir avec d'autres personnes derrière un écran via des avatars numériques. Design : La réalité étendue démontre des conceptions de produits haut de gamme via des visuels 3D créatifs. Des entreprises comme McLaren ou BMW ont intégré des logiciels VR avec des applications de conception traditionnelles comme AutoCAD pour créer des simulations réalistes d'un modèle de voiture. Grâce à la réalité étendue, ils peuvent placer un modèle de voiture 3D dans un espace physique et inspecter les systèmes lâches, les pièces manquantes et les intérieurs en détail. Cela leur donne une idée nouvelle de l'apparence de la voiture après sa fabrication. Immobilier : XR est également utilisé pour organiser des visites virtuelles de listes immobilières, surtout s'il est peu pratique pour les gens et les agents immobiliers de se rencontrer. Il peut organiser des portes ouvertes virtuelles pour les clients afin qu'ils puissent avoir un aperçu approfondi de la propriété avant de l'acheter. Conseil : Des entreprises comme Accenture utilisent différentes applications de la réalité étendue pour étendre leurs services de conseil à travers le monde. Grâce à des appareils portables XR de haut niveau, les employés et les clients peuvent communiquer dans un environnement virtuel, signer des accords de transaction et traiter des transactions monétaires en douceur. Voici quelques applications de la réalité étendue qu'Accenture utilise pour développer ses opérations avec succès : Intelligence artificielle : Les appareils portables XR sont équipés de capteurs IA intégrés, de LED et de lentilles 3D et sont connectés à des logiciels externes pour fournir des visuels haute résolution. Blockchain : La technologie blockchain agit comme un passeport virtuel qui sécurise l'identité et les transactions financières dans le métavers pour des clôtures réussies. L'informatique en nuage et la 5G sont utilisées pour le rendu rapide des données, des images, des documents et d'autres supports à travers différents emplacements géographiques. La technologie de sécurité masque les détails essentiels comme les informations de compte bancaire, les numéros de carte ou les identifiants de connexion aux logiciels de comptabilité pour prévenir les vols de données virtuelles. Bientôt, Meta dominera l'espace technologique avec le projet Cambria, un casque hybride "tout-en-un" (AIO) englobant des composants AR et VR en un seul appareil autonome. Avantages de la réalité étendue Compte tenu de la large gamme d'applications proposées de la réalité étendue, il pourrait être trop tôt pour mesurer sa gamme d'avantages. Basé sur les expériences créées par les filiales de la réalité étendue pour différentes entreprises, nous avons rassemblé certains avantages qu'elle offre. Engagement utilisateur accru : La nature interactive des solutions XR donne vie aux éléments, créant ainsi une expérience utilisateur hautement personnalisée. Avec la gamification intégrée, les utilisateurs peuvent combiner des activités monotones comme travailler sur une machine avec des visuels et des audios captivants pour insuffler du plaisir dans tout ce qu'ils apprennent. ROI optimisé : Assurer que chaque initiative marketing génère un retour sur investissement (ROI) maximal est l'objectif de chaque entreprise. Cet objectif a facilité l'utilisation généralisée des solutions XR pour le marketing et la publicité. Le rappel immédiat de la marque dans l'environnement physique du client peut provoquer un appel à l'action rapide, optimisant ainsi le ROI. Rétention des connaissances accrue : Avec la réalité étendue, les utilisateurs prêtent plus d'attention à leur environnement, ce qui conduit à une meilleure rétention des connaissances. XR peut donner vie à des objets 2D, fournir du contenu supplémentaire et vous faire interagir avec eux en temps réel pour améliorer vos compétences cognitives. Fidélité client accrue : Les clients recherchent toujours des expériences uniques et informatives. La réalité étendue vise à offrir d'excellentes expériences client et à aider les marques à développer leur stratégie de croissance eCommerce avec toutes ses variations. Transfert de données sécurisé : Les solutions XR sont alimentées par un cryptage de bout en bout pour prévenir le vol ou la fuite de données. Qu'il s'agisse de numéros de carte de crédit, de crypto-monnaie, de NFT ou de tout autre transfert monétaire, les utilisateurs peuvent être assurés des normes de sécurité strictes des applications de réalité étendue. Coûts opérationnels réduits : La formation probatoire des employés nécessite souvent qu'ils passent des heures supplémentaires après le bureau, ce qui les rend réticents. Non seulement XR aide à éliminer les coûts de déplacement et de temps, mais il optimise également la productivité et l'esprit des employés. Les formateurs peuvent ou non faire partie de l'expérience XR, car les employés peuvent s'enseigner rapidement de nombreuses choses. Haute serviceabilité : À mesure que la technologie 5G devient courante, la réalité étendue sera utilisée en conjonction avec elle pour mener diverses opérations à travers le monde. Créer un sondage de sortie, collecter des votes électoraux ou organiser un sommet du G20 sera poursuivi avec l'aide de XR à l'avenir. Amélioration du résultat net : Différentes études de cas commerciales ont prouvé que les consommateurs qui utilisent une forme de réalité étendue pour interagir avec une marque finissent par acheter le produit plus que ceux qui ne le font pas. La réalité étendue permet aux consommateurs d'échantillonner une large gamme de produits, à travers des marques de différentes réputations. Défis de la réalité étendue Comme la réalité étendue est une technologie nouvelle, beaucoup d'efforts sont nécessaires pour créer une expérience XR et il y a certainement eu quelques revers en cours de route. Infractions cybernétiques : La réalité étendue a besoin de lois claires sur ce qui est acceptable ou inacceptable dans l'espace virtuel. L'absence d'un système juridique peut entraîner un nombre accru de cybercrimes à l'avenir. Préoccupations morales : Dans un espace XR, les gens peuvent agir comme ils le souhaitent sans faire face à des conséquences. Parfois, les gens peuvent franchir des limites légales, morales, éthiques ou religieuses dans le monde virtuel, ce qui peut blesser des sentiments - ou pire - dans le monde réel. Fatigue numérique : Passer beaucoup de temps dans la réalité étendue peut entraîner une addiction au cyber, un mal des transports et des nausées en raison de la confusion du cerveau entre les éléments réels et virtuels. Efficacité opérationnelle faible : Comme les expériences XR peuvent être créées à l'aide de la technologie cloud ou des services 5G, elle a actuellement un faible taux d'activité dans les pays. Coûteux : Les casques AR, VR ou XR sont coûteux, avec un champ de vision limité (FoV) et une courbe d'apprentissage longue et prolongée. Confidentialité : Les expériences de réalité étendue peuvent parfois entraîner une violation des informations personnelles, entraînant le vol de données, des attaques de phishing et du piratage non éthique. Le suivi oculaire peut permettre aux entreprises de collecter des données personnelles sur vos réflexes inconscients face à des indices virtuels. Réalité étendue vs. réalité mixte La réalité étendue et la réalité mixte sont deux termes liés. Les gens se demandent souvent laquelle de ces technologies est utilisée pour créer des expériences numériques mixtes. La réponse est la réalité mixte. La réalité étendue est un terme générique qui englobe tous les différents types de technologies émergentes pour le bénéfice des consommateurs. Qu'il s'agisse de réalité augmentée, de réalité mixte ou de réalité virtuelle, la réalité étendue combine tous les avantages avec l'IA étroite pour créer des expériences photoréalistes. La réalité mixte offre à l'utilisateur le meilleur des deux réalités : réelle et virtuelle. Elle peut vous aider à visualiser un scénario virtuel entièrement différent depuis le confort de votre maison. Imaginez dire bonjour à un dauphin ou prendre des conseils de football d'Aaron Ramsey sans avoir à voyager pour l'un ou l'autre. Cela semble irréel, mais la RM le rend possible. Propriétés communes des appareils de réalité étendue Les lunettes ou casques XR sont équipés d'écrans LED infrarouges et de lentilles stéréoscopiques, ce qui donne à l'utilisateur l'illusion d'être dans un environnement 3D. La traduction constante du logiciel de programmation en rafraîchissements de scène virtuelle par l'appareil fournit un surplus d'informations virtuelles à l'utilisateur, ce qui élève son sens de l'interprétation et de la perception. Voici quelques propriétés communes des appareils XR : 6DoF : 6DoF ou six degrés de liberté permet à l'utilisateur de se déplacer librement dans un environnement virtuel. Ils peuvent se déplacer à droite, à gauche, en arrière et en avant, et tourner la tête pour interagir avec des objets et des personnes. Faible latence : Un système ou un réseau XR offre une faible latence, ce qui signifie des décalages entre différentes scènes virtuelles. Des rafraîchissements rapides de scène et un délai minimal créent une expérience virtuelle entièrement immersive. Immersion totale ou VR complète peut vous téléporter dans un environnement haute fidélité qui ressemble à notre monde réel, avec du son, de la texture et de l'illumination ajoutés. Les derniers appareils portables XR ont un audio spatial intégré et des lumières virtuelles qui font que les utilisateurs se sentent chez eux dans un environnement virtuel. La fréquence d'images et la vitesse d'obturation doivent être précises. Une expérience VR idéale doit avoir une fréquence d'images optimale de 90 images par seconde (FPS) et une vitesse d'obturation de 1/125 à 1/60 secondes. Cependant, la vitesse d'obturation doit être plus rapide pour éviter les secousses de la caméra lorsqu'il fait plus sombre. Résolution optimale de 8K par œil avec un taux de rafraîchissement de 90 Hz. Bien que 4K soit actuellement un affichage HD de facto, ce n'est pas suffisant pour créer des expériences de réalité étendue. Champ de vision (FOV) est une mesure de la quantité de zone qu'un casque XR peut capturer. Le FOV humain standard varie entre 200-220 degrés. Dans XR, un FOV plus élevé contribue à la puissance de l'immersion. La détection d'anomalies automatise la protection contre les menaces dans les environnements hybrides pour prévenir l'utilisation incorrecte des données. Les techniques d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique comme la détection d'objets et la reconnaissance d'images développent des bases pour la vision et le comportement du système. Les outils de détection et de réponse étendues (XDR) automatisent la découverte et la réconciliation des problèmes de sécurité dans les expériences hybrides. Ces outils peuvent effectuer la détection et la réponse liées aux réseaux, aux points de terminaison et aux services cloud. Appelez ça de la magie, appelez ça XR La réalité étendue n'est pas juste une autre innovation technologique : c'est la vague de l'avenir. Dans les années à venir, des activités de routine comme aller au cinéma, jouer au badminton ou se disputer la dernière part de pizza seront tous des événements virtuels. La transition vers XR nous donnera la résilience ultime pour vivre et prospérer dans une économie numérique. Revenez aux bases ! Tirez des insights exploitables de vos données consommateurs pour façonner de nouvelles expériences de marque sur les plateformes mobiles et web avec le meilleur kit de développement logiciel AR.

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Shreya Mattoo
SM

Shreya Mattoo

Shreya Mattoo is a Content Marketing Specialist at G2. She completed her Bachelor's in Computer Applications and is now pursuing Master's in Strategy and Leadership from Deakin University. She also holds an Advance Diploma in Business Analytics from NSDC. Her expertise lies in developing content around Augmented Reality, Virtual Reality, Artificial intelligence, Machine Learning, Peer Review Code, and Development Software. She wants to spread awareness for self-assist technologies in the tech community. When not working, she is either jamming out to rock music, reading crime fiction, or channeling her inner chef in the kitchen.