Les simulations existent depuis bien plus longtemps que vous ne le pensez et, avec les avancées dans des domaines comme la réalité virtuelle, elles deviennent chaque jour plus réalistes.
Ces outils ont un potentiel énorme qui peut être utilisé pour façonner le monde dans lequel nous vivons.
Ils ont également ouvert un monde d'opportunités pour les entreprises et les professionnels des ressources humaines. Les technologies émergentes ont permis aux entreprises de former leurs employés entièrement en ligne. Si vous gérez ou formez une équipe distribuée, l'eLearning peut être un outil puissant.
Qu'est-ce qu'une simulation eLearning ?
Une simulation eLearning est un scénario virtuel créé pour préparer les apprenants à des situations réelles. Elle est souvent utilisée dans la formation en entreprise pour familiariser les employés avec des scénarios qu'ils pourraient rencontrer au travail.
Mais l'eLearning n'est pas réservé aux équipes à distance. Même les entreprises qui forment leurs employés au bureau peuvent bénéficier des simulations eLearning. Elles offrent un environnement d'apprentissage interactif pour vos employés et aident à rompre la monotonie de la formation.
Il y a de nombreux avantages à intégrer des simulations eLearning dans votre stratégie de formation des employés. Les simulations eLearning :
- Fournissent un environnement d'apprentissage sûr
- Permettent aux employés d'apprendre à leur propre rythme
- Peuvent être moins chères que la formation externe
- Permettent plus de personnalisation dans les supports de formation
Le développement professionnel est au premier plan des préoccupations des employés. Soixante-huit pour cent des employés disent que la formation et le développement sont la politique la plus importante de l'entreprise. C'est à votre entreprise de fournir les opportunités d'apprentissage que vos employés recherchent pour faire leur travail, et l'eLearning est l'un des moyens les plus efficaces pour y parvenir.
Quels sont les éléments d'une simulation eLearning ?
Les simulations eLearning sont souvent conçues spécifiquement pour l'équipe ou l'entreprise qui les utilise dans leur formation. Cela signifie que le contenu de chaque simulation variera en fonction des besoins de votre équipe, de votre secteur, et plus encore.
Même avec la variété disponible dans les simulations eLearning, il y a quelques éléments que vous devriez toujours inclure lors de la création de votre propre apprentissage virtuel.
Scénarios réalistes
Créer une simulation réaliste devrait être l'objectif principal de toute personne intéressée par l'eLearning. Le but de l'eLearning est de former les employés à des scénarios réels qu'ils pourraient rencontrer. Cela signifie que les scénarios que vous utilisez dans votre simulation eLearning devraient refléter les expériences de vos employés.
Ne vous laissez pas trop emporter par la création de dialogues et de scénarios intéressants au point de manquer l'intention pour votre public. Rappelez-vous, vous voulez que vos employés se souviennent de cette formation lorsqu'ils se trouvent dans ces situations. Il pourrait être tentant de créer des simulations excentriques ou étranges pour le plaisir, mais cela n'aidera pas le développement de vos employés à long terme.
Personnages relatables
Tout le monde connaît le casting typique de personnages que l'on voit dans un bureau. Les humains sont des créatures d'habitude qui apprécient les choses qu'ils connaissent.
Lorsque vos employés peuvent se mettre à la place du personnage dans la simulation, ils sont plus susceptibles de prêter attention à la façon dont ce personnage agit. Cela les aidera également à garder leur attention plus longtemps et à mieux retenir l'information.
Faites attention à ne pas rendre les personnages ou la simulation trop similaires à votre propre lieu de travail. Vous voulez que vos employés se sentent comme s'ils pouvaient s'identifier, pas comme s'ils étaient ciblés. Si vous pouvez l'éviter, n'utilisez pas les mêmes noms pour vos personnages que les personnes de votre équipe.
Outils et solutions réels
Lors de la présentation de scénarios dans votre simulation eLearning, assurez-vous de vous concentrer sur la fourniture de solutions pertinentes pour vos employés.
Essayez d'incorporer les processus, procédures et outils que votre propre équipe utilise aussi souvent que possible. Cela aidera votre équipe à se souvenir des solutions lorsqu'elle sera confrontée à des problèmes dans le monde réel.
Le seul inconvénient de l'utilisation de logiciels ou de procédures spécifiques dans votre simulation eLearning est qu'elle met une date d'expiration sur vos vidéos de formation. Si vous adoptez un nouveau logiciel ou changez un flux de travail, cet exemple n'est plus pertinent pour votre équipe.
Pour cette raison, vous devriez éviter d'être trop spécifique pour augmenter la durée de vie de vos simulations eLearning.
Évaluations et évaluations
L'un des inconvénients des simulations eLearning est que l'élément interactif entre l'enseignant et l'élève est absent. La capacité de poser des questions ou de demander des clarifications sont des moments d'enseignement précieux.
Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas les inclure dans votre simulation eLearning. Créer des points de contrôle de rétroaction tels que des quiz et des évaluations de progression vous permet, à vous et à vos employés, d'évaluer dans quelle mesure ils retiennent le matériel. Cela vous offre également la possibilité de réenseigner un point qu'un employé aurait pu manquer.
Cela aidera à combler le fossé entre votre classe virtuelle et une formation en personne. Faites attention à ne pas surcharger votre simulation avec trop de points de contrôle, cependant. Essayez de trouver un équilibre entre l'apprentissage vidéo et les évaluations de progression pour des résultats optimaux.
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Conseils pour créer une simulation eLearning
L'un des grands avantages de l'eLearning est qu'il peut être moins cher de le faire en interne plutôt que par une agence si vous savez ce que vous faites. Les entreprises qui ont déjà accès à un logiciel de montage vidéo ou à un studio multimédia pourraient trouver plus facile de simplement créer des vidéos elles-mêmes.
Si vous espérez créer vos propres simulations eLearning, vous devrez comprendre les étapes nécessaires pour atteindre votre produit fini.
Définissez votre objectif
Connaître le résultat souhaité de votre formation des employés devrait être la priorité numéro un. Quel est le but de la vidéo que vous créez ?
Demandez-vous si un format eLearning est la bonne approche pour cette formation avant de commencer. La technologie tape-à-l'œil peut être tentante, mais il est important de mettre les besoins de vos employés en premier. Réfléchissez au format qui conviendrait le mieux à votre équipe avant de commencer.
Après avoir défini l'objectif de votre formation, l'étape suivante consiste à décider du type de simulation eLearning que vous allez créer. Avoir la capacité d'adapter votre formation dans différents formats est ce qui rend l'eLearning si populaire. Il offre une flexibilité en fonction de vos besoins éducatifs et des styles d'apprentissage de vos employés.
Voici trois styles de simulation eLearning différents parmi lesquels vous pouvez choisir :
- Simulations basées sur des scénarios
- Jeux eLearning
- Simulations de type séminaire
Chaque type de simulation a ses avantages et ses inconvénients. Choisir le bon style de simulation eLearning consiste à définir d'abord le résultat souhaité, puis à travailler à rebours à partir de là. Voici un aperçu rapide de chaque style de simulation pour vous aider à choisir celui qui vous conviendra le mieux.
Simulations basées sur des scénarios
Une simulation basée sur des scénarios se réfère à une simulation eLearning où les employés sont confrontés à un scénario et ont des options pour naviguer dans la situation. Elle implique des personnages interagissant les uns avec les autres et un problème présenté à l'apprenant. Les employés sont ensuite invités à examiner le scénario et à choisir la meilleure option.
Ce style de simulation est excellent car il encourage les employés à utiliser leurs compétences en pensée critique. Il leur fournit également des exemples concrets de la façon de gérer des situations difficiles qu'ils pourraient rencontrer au travail.
Jeux eLearning
Les jeux eLearning sont un moyen amusant et interactif d'éduquer les employés. Ce style de simulation prend le matériel éducatif et le présente sous forme de jeu.
La gamification de l'expérience éducative vous donne la chance de garder vos employés engagés tout en leur enseignant ce qu'ils doivent savoir. Ce style de simulation nécessite une attention particulière aux détails. Trouver l'équilibre entre le plaisir et la fonctionnalité est important.
Simulations de type séminaire
Une simulation de type séminaire ressemble le plus à un amphithéâtre universitaire. L'information est présentée aux employés dans un format purement informatif avec des quiz de progression et des évaluations incluses tout au long de la simulation.
Ce style est idéal pour transmettre des informations complexes et évaluer dans quelle mesure vos employés les retiennent. Les simulations de type séminaire courent le risque d'être un peu ennuyeuses ou sèches si vous n'y prenez pas garde. Assurez-vous de ne pas surcharger vos employés avec trop d'informations d'un coup.
Concentrez-vous sur le réalisme
Les simulations eLearning devraient être conçues pour imiter le monde réel aussi étroitement que possible. Le but de votre formation est de préparer votre équipe à des situations réelles qu'elle pourrait rencontrer.
EXEMPLE : Vous n'incluriez pas une attaque extraterrestre dans un simulateur de vol pour un nouveau pilote car les chances qu'il rencontre un OVNI sont minces. Au lieu de cela, vous pourriez inclure un scénario où le réservoir de carburant est plus bas que prévu ou une situation où il doit faire face à des turbulences inattendues.
Concevoir un scénario réaliste peut limiter votre créativité de certaines manières. Mais les simulations eLearning qui se concentrent sur des situations applicables à vos employés les aideront à mieux retenir l'information, à être plus efficaces au travail et à obtenir de meilleurs résultats pour votre entreprise.
Rendez-le interactif
Ce n'est pas parce que votre simulation doit être réaliste qu'elle doit être ennuyeuse. L'eLearning interactif ouvre la porte à un contenu engageant que vos employés adoreront.
La meilleure partie est que vous n'avez pas besoin de réinventer la roue pour rendre votre simulation eLearning agréable. Il suffit d'un peu de planification préalable avant de commencer la production.
Voici quelques exemples d'eLearning interactif que vous pouvez utiliser :
- Quiz
- Évaluations
- Simulations de dialogue
- Composants AR/VR
- Jeux
- Sessions de groupe
- Scénarios à embranchements
Évitez de vous appuyer trop lourdement sur un seul composant interactif ou vous pourriez ennuyer vos employés. Un mélange sain de tous les modules listés ci-dessus gardera votre équipe engagée et leur offrira une nouvelle façon amusante d'apprendre.
Adaptez-le à votre équipe
Tout comme en classe, il n'existe pas de stratégie eLearning universelle. Ce qui fonctionne pour une entreprise pourrait ne pas fonctionner pour votre équipe.
Ne tentez pas de reproduire une formation eLearning que vous avez vue auparavant et concentrez-vous plutôt sur la création d'une expérience unique qui convient à votre équipe. Si vous vous donnez la peine de partir de zéro, autant créer la meilleure expérience possible pour votre équipe.
Cela pourrait signifier inclure des points de contrôle de rétroaction réguliers dans votre stratégie. Envoyer des sondages à vos employés après qu'ils aient terminé leur formation vous aidera à découvrir ce qu'ils ont trouvé utile et ce qu'ils n'ont pas apprécié. Cette information est essentielle pour construire une meilleure stratégie eLearning au fil du temps.
Le savoir est le pouvoir, utilisez-le pour responsabiliser vos employés
L'eLearning permet aux entreprises de fournir une formation complexe et des informations à toute votre équipe de manière amusante et éducative. Si vous n'utilisez pas déjà la puissance de l'eLearning pour former vos employés sur le terrain, il n'est jamais trop tard pour commencer.
Êtes-vous nouveau dans l'eLearning ? Peut-être que vous ne savez pas quelles solutions logicielles éducatives votre entreprise a besoin. Si vous devez apprendre à justifier l'achat de logiciels éducatifs, nous avons ce qu'il vous faut !

Lauren Pope
Lauren Pope is a former content marketer at G2. You can find her work featured on CNBC, Yahoo! Finance, the G2 Learning Hub, and other sites. In her free time, Lauren enjoys watching true crime shows and singing karaoke. (she/her/hers)