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Exemples de cas d'affaires pour chaque industrie

8 Mars 2019
par Grace Pinegar

Je ne suis pas avocat, mais je comprends l'importance de présenter un dossier solide lorsque quelque chose vous tient à cœur.

Un business case est votre chance de présenter une documentation persuasive à vos managers ou investisseurs, les convainquant de soutenir votre idée ou projet.

Les business cases sont un aspect courant de la gestion de projet. Lorsqu'ils sont bien réalisés, ils défendent adéquatement un plan ou une solution pour aider à surmonter un problème commercial.

Si vous vous demandez ce que vous devriez inclure dans cette documentation, assurez-vous de faire un peu de préparation en lisant "Comment créer et rédiger un business case". De plus, il est utile pour ceux qui occupent le rôle de gestionnaire de projet (PM) de regarder des versions réussies de ce qu'ils essaient de faire.

Les exemples suivants sont des documents que vous pouvez utiliser pour renforcer vos propres processus, que cela signifie planifier un projet réussi ou simplement faire approuver le plan de projet en premier lieu.

Exemples de business cases

En tant que PM, vous êtes bien conscient que vous pourriez être engagé pour un projet dans n'importe quelle industrie. Ou si vous êtes un PM interne qui reste avec une seule entreprise, vous pourriez être amené à travailler avec n'importe quel département. 

Tout au long de leur carrière, un PM pourrait passer de la rédaction du calendrier pour la construction d'un nouveau parc à la détermination du budget pour la nouvelle stratégie de communication d'une entreprise. 

Pour cette raison, il est impératif pour les professionnels de la gestion de projet — en particulier ceux qui sont au début de leur carrière — de regarder une variété d'exemples de business cases. Dans cet article, je vais essayer de couvrir toutes les possibilités pour que tout PM débutant puisse être prêt à tout.

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Exemple générique de business case

Ce premier business case nous est présenté par la Wiley Online Library. Le document prend un projet complètement hypothétique et le développe pièce par pièce. 

Comme vous pouvez le voir dans le sommaire affiché ci-dessous, cet exemple particulier a tout : une préface, une introduction, un résumé exécutif et une analyse

Le présentateur hypothétique de ce business case a effectué une analyse des risques et fourni des recommandations professionnelles. Ils ont minutieusement passé en revue les avantages et les contraintes.

exemple générique de business case

Il pourrait être utile de mettre cet échantillon à côté de votre propre document et de travailler sur le vôtre en utilisant celui-ci comme référence. Bien que vous n'ayez pas à inclure tout ce qu'ils ont inclus, cet exemple est un excellent moyen de vous assurer que vous avez coché toutes vos cases.

Exemples de business cases par industrie

Si vous travaillez dans une industrie particulière, il est possible que vous souhaitiez un exemple spécifique concernant votre domaine de travail. Bien que je ne puisse pas promettre de couvrir toutes les industries, en voici quelques-unes des plus importantes.

Éducation

Ce business case de l'Université d'État de West Georgia a été rédigé pour "Maximiser le retour sur investissement des offres d'éducation à distance". Il comprend une introduction, des stratégies pour maximiser le ROI et une conclusion.

La figure ci-dessous est un exemple d'image utilisée dans ce business case qui illustre davantage la stratégie commerciale. 

Environnement

Les PM qui travaillent dans un environnement axé sur l'environnement peuvent vouloir considérer Le Business Case pour l'éducation des employés à la durabilité environnementale. Ce livre blanc téléchargeable vous est proposé par NEEF USA ou la Fondation nationale pour l'éducation environnementale.  

Je ne peux rien dire pour ce business case qu'il n'ait déjà dit pour lui-même. Il est incroyablement complet, et même si l'environnement n'est pas votre domaine, les informations incluses dans ce téléchargement pourraient certainement vous apprendre une chose ou deux sur la façon de formater et de concevoir un beau business case.

Santé

Le business case suivant est long, comme la plupart des situations impliquant la santé humaine. Nous venant des Académies nationales des sciences, de l'ingénierie et de la médecine, ce cas intitulé Analyse coût-bénéfice de la fourniture de transports médicaux non urgents est un document de 208 pages.

Bien que je ne suggère pas de lire l'intégralité mot pour mot, les gestionnaires de projet dans le domaine de la santé bénéficieraient d'apprendre à parler à d'autres professionnels dans cet environnement et à formater leurs business cases de manière persuasive.

Transport

La planification des transports publics est très importante, car elle affecte la façon dont les sociétés du monde entier fonctionnent 24 heures sur 24, sept jours sur sept. 

Considérez ce business case intitulé Business Case pour le système de transport aérien de nouvelle génération, créé par NextGen. 

Ce cas ne fait que 28 pages et parvient à passer en revue la liste suivante de figures et de tableaux. Ce cas rappelle que les business cases n'ont pas besoin d'être longs pour être complets.  

Gouvernement

Si vous voulez voir comment le gouvernement fait de la paperasse, consultez ce business case publié par la National Academies Press. Intitulé Atteindre une acquisition efficace des technologies de l'information au sein du Département de la Défense, la déclaration de mission de ce cas à elle seule est déjà beaucoup à assimiler. 

Considérez le point 1 : "À travers des briefings, des visites de sites et des délibérations de comité, le comité d'étude : Évaluer les exigences législatives pour l'acquisition et le T&E et le processus d'acquisition actuel du DOD (tel que défini dans la "série DOD 5000") pour déterminer si la loi et les processus définis permettent suffisamment de flexibilité pour apporter rapidement des capacités aux utilisateurs ;"

Si vous prévoyez de rédiger un business case pour le gouvernement, l'exemple ci-dessus est un bon exemple.

Affaire classée

Comme vous pouvez le voir, il n'y a pas de manière 100 % correcte d'écrire un business case. Tout dépend de votre industrie, de ce que vous essayez d'accomplir, etc. Votre ton et les éléments spécifiques que vous incluez varieront. 

Si vous voulez vous concentrer davantage sur la présentation de votre entreprise dans son ensemble, apprenez comment rédiger un plan d'affaires.

Grace Pinegar
GP

Grace Pinegar

Grace Pinegar is a lifelong storyteller with an extensive background in various forms such as acting, journalism, improv, research, and content marketing. She was raised in Texas, educated in Missouri, worked in Chicago, and is now a proud New Yorker. (she/her/hers)