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Optimisation de l'App Store : Comment mettre votre application devant les utilisateurs

14 Novembre 2022
par Mara Calvello

Nous avons tous cherché dans l'App Store pour trouver rapidement une application mobile spécifique.

La recherche d'une application est la première étape, qu'il s'agisse d'un jeu, d'un outil de productivité ou d'un moyen d'écouter de la musique. Mais si vous avez vous-même développé une application, comment vous assurez-vous que les gens peuvent la trouver dans l'App Store ?

La réponse est l'optimisation de l'App Store.

Le processus d'ASO se concentre principalement sur les deux App Stores les plus populaires : l'Apple App Store pour iOS et le Google Play Store pour Android. Il est courant que les développeurs d'applications se tournent vers des logiciels d'optimisation de l'App Store pour s'assurer que leurs applications mobiles soient trouvées dans les deux magasins.

Composants de l'optimisation de l'App Store

Plusieurs éléments à intégrer dans votre stratégie ASO affectent le classement de votre application dans divers App Stores. Comme l'ASO est similaire à le fonctionnement du référencement (SEO), grimper dans les classements ne se fait pas du jour au lendemain. Mais en vous concentrant sur ces aspects, vous pouvez préparer votre application au succès.

Nom et titre de l'application

Le titre de votre fiche est le champ le plus important que vous pouvez utiliser pour obtenir plus de téléchargements pour votre application mobile. Le titre doit comporter moins de 25 caractères, afin que les clients puissent le voir en entier lorsqu'ils naviguent. Envisagez d'incorporer le nom de votre entreprise et le mot-clé principal avec le plus fort trafic de recherche possible.

Lorsque vous avez décidé d'un nom et d'un titre pour votre application, recherchez-le dans l'application. Si vous êtes submergé par le nombre de résultats, alors ce n'est pas assez unique, et votre application ne se démarquera pas du bruit.

Rappelez-vous que le titre sur la page produit est la première impression de votre application, et vous voulez qu'elle soit bonne !

nom de l'application spotify dans l'App Store iOS

Mots-clés

Effectuer une recherche de mots-clés pour trouver les termes corrects pour attirer votre audience est absolument nécessaire. Commencez votre processus d'optimisation des mots-clés en réduisant les mots-clés que vos clients potentiels recherchent et ceux que vos principaux concurrents utilisent.

Ce sont les mots-clés que vous utiliserez dans d'autres domaines, comme la description et le sous-titre, et ils devraient faciliter la recherche de votre application par vos clients lorsqu'ils recherchent dans l'App Store.

Rappelez-vous ces choses lorsque vous effectuez une recherche de mots-clés pour identifier les termes :

  • Évitez les mots-clés non liés à votre application, car l'App Store pénalisera le classement de votre application.
  • N'utilisez qu'une seule forme d'un mot-clé, qu'il soit singulier ou pluriel.
  • N'utilisez pas de mots-clés incluant le mot application ou le nom de vos concurrents.

Description

La description de votre application doit inclure autant de mots-clés pertinents que possible - sans bourrage de mots-clés - dans les 250 premiers caractères. Tout ce qui dépasse 250 caractères nécessitera que les clients cliquent sur Lire la suite.


description de l'application spotify dans l'App Store iOS

Évitez les mots qui sont du remplissage ou qui ne sont pas complètement nécessaires, et envisagez de tester quelques variations pour voir lesquelles attirent le plus de téléchargements.

Conseil : Utilisez des outils de test A/B pour trouver la meilleure description possible de l'application pour l'aider à se classer dans les App Stores.

Sous-titre

Le sous-titre sera directement sous le titre de votre application, et il a une limite de 30 caractères. Non seulement c'est une occasion d'incorporer plus de mots-clés, mais il doit également en dire un peu plus à votre audience sur l'application et pourquoi elle devrait la télécharger.


sous-titre de l'application spotify dans l'App Store iOS

Captures d'écran, vidéos et icônes

Ajouter des captures d'écran et des vidéos dans l'App Store peut également faire ressortir votre application tout en donnant aux clients un aperçu de l'application avant de la télécharger. La plupart des gens feront défiler vos captures d'écran avant de décider de télécharger, alors choisissez-les judicieusement. Assurez-vous que les captures d'écran que vous décidez de télécharger sont colorées et visuellement attrayantes, tout en étant réalistes quant à l'apparence réelle de l'application.

Si votre application est un jeu, pensez à ajouter des vidéos de présentation pour que les clients aient une idée des éléments visuels et de l'expérience utilisateur lorsqu'ils jouent.

13,5 %

des applications dans l'Apple App Store sont des jeux, ce qui en fait la catégorie la plus populaire.

Source : Statista

Vous devriez également ajouter une icône de marque à votre application. L'icône de l'application pourrait être le logo de votre marque ou tout autre élément qui distingue votre application des autres.

aperçu de l'application spotify dans l'App Store iOS

Notes et avis

Les clients potentiels consulteront également les avis et les notes des utilisateurs de votre application avant de la télécharger, surtout s'ils sont nouveaux dans votre marque et ce qu'elle a à offrir.

Les applications avec une note plus élevée et de nombreux avis positifs ont tendance à avoir des classements plus élevés dans les App Stores, ce qui aide à la visibilité de votre application devant le bon public.

Et bien qu'il puisse être difficile de contrôler les notes et les avis que vous recevez des utilisateurs dans l'App Store, envisagez de créer des campagnes pour inciter les clients à évaluer votre application et à laisser un avis.

avis et notes de l'application spotify dans l'App Store iOS
Nombre de téléchargements

Le nombre d'installations que votre application reçoit n'est pas une information publique ou visible pour les clients, mais cela peut affecter le classement de votre application. Le développeur de l'application et l'App Store connaîtront ce nombre, donc bien qu'il soit difficile de l'optimiser physiquement, chaque composant travaille finalement vers un téléchargement.

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Importance de l'optimisation de l'App Store

Si vous voulez que votre application soit vue par les clients lorsqu'ils naviguent dans l'App Store, vous devez vous assurer que votre application est suffisamment optimisée pour être trouvée.

3,59 millions

est le nombre total d'applications dans l'Apple App Store.

Source : Business of Apps

Investir du temps et des efforts dans une stratégie ASO tout en travaillant également à s'améliorer régulièrement est la bonne façon d'améliorer le classement de votre application dans l'App Store et son succès global. Obtenir des téléchargements d'applications et élargir votre base d'utilisateurs sont deux indicateurs clés de performance (KPI) importants pour les développeurs et les spécialistes du marketing d'applications.

Bien que l'objectif de l'ASO soit presque toujours d'obtenir plus de téléchargements d'applications, d'autres raisons d'optimiser sont également importantes. Certaines sont :

  • Augmenter l'exposition de la marque.
  • Augmenter l'engagement de l'audience.
  • Collecter des évaluations et des avis positifs sur l'application.
  • Recevoir fréquemment des évaluations et des avis sur l'application.

Optimisation pour l'Apple App Store vs. Google Play

Les deux magasins ont le même objectif de fournir une plateforme pour que les utilisateurs recherchent des applications à télécharger. Cependant, l'Apple App Store a un processus de révision plus long que celui du Google Play Store. Pour cette raison, il est préférable de prévoir un délai de trois jours lors de la sortie d'une nouvelle application ou d'une mise à jour.

Facteurs de classement pour l'Apple App Store

En ce qui concerne les applications iOS dans l'Apple App Store, ces composants spécifiques aident une application à grimper dans les classements au sein de son algorithme :

  • Nom de l'application
  • URL de l'application
  • Sous-titre de l'application
  • Mots-clés
  • Avis et évaluations
  • Mises à jour de l'application
  • Le nombre de téléchargements de l'application
  • Achats intégrés
  • Événements intégrés

Facteurs de classement pour le Google Play Store

Pour les applications Android dans le Google Play Store, les éléments qui font la différence dans cet algorithme pour les classements incluent :

  • Titre de l'application
  • Une description courte de l'application
  • Une description longue de l'application
  • Mises à jour
  • Le nombre de téléchargements
  • Achats intégrés
  • Avis et évaluations
  • Android vitals, une initiative de Google pour améliorer la stabilité et les performances des applications sur les appareils Android

Avantages de l'optimisation de l'App Store

Lorsqu'elle est bien faite, l'optimisation de l'App Store entraîne de nombreux avantages. Certains incluent :

  • Améliorer la visibilité. Peu importe à quel point votre application est géniale ou unique, les gens ne la téléchargeront pas s'ils ne savent pas qu'elle existe. Elle doit être découvrable dans les App Stores, ce qui se produit avec un effort approfondi dans l'ASO.
  • Être découvert par des utilisateurs de haute qualité. Faire découvrir votre application est la première étape - faire voir votre application par les bons utilisateurs est la deuxième. Les bons utilisateurs sont ceux qui recherchent des applications comme la vôtre. Faire un effort avec l'optimisation de l'App Store peut fournir des informations sur les termes de recherche que les gens utilisent pour trouver votre application.
  • Augmenter les téléchargements organiques. Une ASO de qualité augmentera les installations organiques, conduisant au succès à long terme de votre application. À mesure que les utilisateurs recherchent des mots-clés liés à votre application, les résultats de recherche la mettront en avant et amélioreront son classement.
  • Augmenter les revenus de l'application. La monétisation des applications par le biais de publicités intégrées, de modèles d'abonnement ou d'achats intégrés peut vous donner un coup de pouce en termes de revenus, mais cela ne peut se produire que si votre application convertit dans le magasin et convainc les utilisateurs de cliquer sur Télécharger.

ASO vs. SEO

L'ASO est souvent appelé SEO de l'App Store, et bien que les deux pratiques partagent des similitudes, il y a des différences clés à garder à l'esprit.

L'optimisation de l'App Store (ASO) est utilisée pour optimiser les applications mobiles afin d'augmenter leur présence dans les App Stores comme l'Apple App Store et Google Play. L'objectif de l'ASO est d'obtenir plus de téléchargements, ou d'utilisateurs, de l'application.

Le référencement (SEO) est utilisé pour optimiser les sites Web pour les résultats de recherche comme Google et Bing. L'objectif du SEO est d'obtenir plus de trafic grâce aux visiteurs du site Web. Il est courant que les entreprises utilisent des logiciels de SEO pour créer une stratégie pour ce faire.

ASO vs. SEO

De plus, la recherche Google implique des centaines et des centaines de facteurs de classement, tous avec une importance variable. La liste des facteurs de classement pour l'ASO est beaucoup plus courte.

Meilleurs logiciels d'optimisation de l'App Store

Les développeurs et les spécialistes du marketing d'applications utilisent des logiciels d'optimisation de l'App Store pour que leurs applications mobiles soient mieux classées dans les App Stores. Les outils ASO suivent également les classements et les téléchargements des applications mobiles. Les utilisateurs peuvent se tourner vers ces outils pour apprendre à optimiser des éléments tels que le titre de l'application, les meilleurs mots-clés, les descriptions écrites et les captures d'écran.

Pour être inclus dans la catégorie d'optimisation de l'App Store, un produit doit :

  • Suivre et enregistrer les performances et le classement d'une application dans les App Stores.
  • Fournir des moyens d'optimiser le texte marketing d'une application mobile.
  • Présenter des données sur le classement des mots-clés.

* Ci-dessous se trouvent les cinq principales solutions logicielles d'optimisation de l'App Store du rapport Grid® de G2 de l'automne 2022. Certains avis peuvent être modifiés pour plus de clarté.

1. AppFollow

AppFollow est une plateforme de gestion d'applications qui vise à économiser du temps et des ressources tout en fournissant aux utilisateurs des données clés pour soutenir leurs besoins décisionnels. Elle fournit aux utilisateurs des outils pour le suivi des performances, l'accélération de la croissance et la gestion des avis pour atteindre des objectifs liés à l'optimisation.

Ce que les utilisateurs aiment :

« Avec AppFollow, nous avons pu découvrir les mots-clés pour notre application et comprendre pourquoi les téléchargements d'applications étaient faibles. Une autre fonctionnalité intéressante est la possibilité de vérifier la popularité de nos concurrents, la difficulté des mots, etc. »

- Avis sur AppFollow, Nicolas M.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« J'aimerais qu'il y ait plus de possibilités de personnaliser le package que vous souhaitez. Il y a certaines fonctionnalités merveilleuses dont je n'ai pas spécifiquement besoin. Je veux accéder à une version à moindre coût qui n'utilise pas celles-ci. »

- Avis sur AppFollow, Benjamin W.

2. AppTweak

AppTweak est un outil facile à utiliser et efficace créé pour stimuler l'optimisation de l'App Store grâce à la science des données. Les utilisateurs peuvent développer leurs applications et jeux avec les informations exploitables fournies par AppTweak, telles que des données sur les mots-clés, les téléchargements et les performances.

Ce que les utilisateurs aiment :

« AppTweak nous permet d'augmenter notre visibilité et de générer efficacement des installations depuis le Google Play Store. Les rapports et les tableaux de bord intuitifs montrent une visualisation facile des données ; il donne également de bons conseils et suggestions, qui peuvent être utilisés pour les métadonnées de l'application. L'analyse des avis nous permet de connaître le sentiment de nos utilisateurs lors de l'utilisation de l'application et l'analyse des concurrents nous aide également à nous assurer que nous ne manquons aucun mot-clé important. »

- Avis sur AppTweak, Sai Ganesh R.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Parfois, il y a trop de changements effectués qui, bien qu'ils améliorent l'utilisation globale de l'outil, deviennent parfois difficiles à suivre. Le graphique de l'historique des classements n'est pas non plus très attrayant visuellement, surtout lorsque l'application sort des classements et est indiquée par une ligne solide. Si cela pouvait être présenté différemment, cela augmenterait l'attrait global. »

- Avis sur AppTweak, Joy S.

3. Asodesk

Asodesk est tout au sujet de la promotion des entreprises mobiles de ses utilisateurs. Il offre des outils et des données pour le marketing mobile, les avis sur les produits et les applications, et d'autres services d'agence afin qu'il soit facile de gagner des utilisateurs organiques à la fois dans l'Apple App Store et Google Play.

Ce que les utilisateurs aiment :

« Nous utilisons les outils Asodesk avec l'équipe depuis quatre ans. C'est très pratique et a une interface claire. Il dispose de tous les outils utiles pour le travail d'un gestionnaire ASO, comme la densité des mots-clés, UPD et les rapports organiques. Il est également pratique qu'il y ait une intégration avec l'App Store et Google Play. J'aime aussi le tableau de bord ASO, qui vous permet de suivre les métriques qui sont si importantes pour une bonne optimisation ASO. »

- Avis sur Asodesk, Anna A.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« J'aimerais voir des outils d'intelligence publicitaire comme partie de la plateforme. »

- Avis sur Asodesk, Ryan K.

4. App Radar

App Radar se concentre sur la fourniture aux utilisateurs d'acquisition d'utilisateurs d'applications organiques et payantes avec une variété d'outils en libre-service et de marquage d'App Store. Cet outil tout-en-un améliore le flux de travail pour des mises à jour plus rapides, des corrections plus rapides et une portée plus large pour attirer les clients.

Ce que les utilisateurs aiment :

"L'outil App Radar vous donne des informations complètes sur les performances de votre fiche App Store et les améliorations potentielles. L'analyse des concurrents ainsi que l'analyse des mots-clés de l'outil sont très précieuses et aident à améliorer la fiche de l'App Store.

L'atelier que nous avons fait avec l'équipe App Radar a donné un coup de pouce encore plus grand à notre application. C'est incroyable combien de connaissances ils ont concernant l'ASO. Ils soulèvent chaque détail qui peut être amélioré, mais auquel nous n'avons jamais pensé. De plus, l'atelier nous a donné la bonne stratégie à long terme pour optimiser constamment notre application. L'outil et l'atelier en valent la peine et ont considérablement contribué au succès de notre application ! »

- Avis sur App Radar, Dominik G.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Ce serait bien d'avoir une application mobile pour un accès facile aux données, mais au moins la version de bureau fonctionne bien sur mobile. »

- Avis sur App Radar, Ylli Q.

5. Checkaso

Checkaso fournit aux utilisateurs une plateforme d'analyse qui évalue leur performance ASO, partage des conseils sur la façon de l'améliorer et fournit des données sur les mots-clés et le volume de recherche. L'algorithme peut également présenter des rapports axés sur l'historique des classements et l'analyse des concurrents pour l'App Store et Google Play.

Ce que les utilisateurs aiment :

« La plateforme Checkaso est géniale en raison de son principe tout-en-un. Conçue principalement pour les débutants, elle vous implique facilement dans le flux de travail ASO, de l'ajout de votre application à la surveillance de ce qui se passe dans la course concurrentielle. Vous pouvez utiliser Checkaso pour l'analyse, obtenir des informations marketing, collecter des métadonnées, trouver quelque chose de nouveau à partir d'une autre application (surtout celles avec lesquelles vous êtes en concurrence pour le trafic), et bien plus encore. »

- Avis sur Checkaso, Tomas L.

Ce que les utilisateurs aiment :

« Certains moments de l'interface utilisateur/expérience utilisateur ne sont pas parfaits (par exemple, la taille de la police me semble trop petite). Il y a une logique un peu compliquée sur la façon d'atteindre une section à partir d'une autre. »

- Avis sur Checkaso, Natalie F.

Télécharger ou ne pas télécharger

C'est la question que votre public cible se pose probablement en consultant votre application dans l'App Store. Et avec les bonnes tactiques d'optimisation de l'App Store, vous pouvez vous assurer que la réponse à cette question est « oui ».

Maintenant qu'elle est dans le magasin, découvrez comment commercialiser votre application pour qu'elle se démarque encore plus.

Mara Calvello
MC

Mara Calvello

Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.