Yablo

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Yablo es una plataforma de comunicación con clientes diseñada para usuarios de Microsoft 365, que permite a los equipos gestionar sin problemas las solicitudes de clientes desde varios canales — correo electrónico, SMS, WhatsApp, Messenger y más — todo dentro de una única plataforma unificada. Construido con la colaboración en su núcleo, Yablo capacita a los equipos para trabajar juntos de manera eficiente, respondiendo a las consultas de los clientes más rápido y de manera más efectiva. Aprovechando la automatización impulsada por IA, Yablo optimiza los flujos de trabajo al manejar tareas repetitivas, liberando tiempo valioso para que los miembros del equipo se concentren en problemas más complejos. La plataforma también proporciona análisis integrados y robustos que ofrecen información sobre el rendimiento del equipo y la satisfacción del cliente, fomentando la mejora continua en la prestación del servicio. Con su profunda integración con herramientas de Microsoft 365 como Teams y Outlook, Yablo se integra sin esfuerzo en los flujos de trabajo existentes, convirtiéndose en la solución ideal para las empresas que buscan mejorar su experiencia de comunicación con clientes dentro de su ecosistema de Microsoft.