Muy fácil de trabajar y un buen resultado final.

Quiero comenzar diciendo que no estoy afiliado con Helpsmith de ninguna manera, solo soy un usuario satisfecho. He estado trabajando con Helpsmith desde alrededor de 2017, comenzando con la versión 6, y ahora estoy usando la versión 10 (2024). Estoy genuinamente impresionado con cómo el software ha evolucionado a lo largo de los años. Una de las cosas que realmente aprecio de Helpsmith es lo fácil de usar que es. He encontrado los tutoriales en línea, tanto en video como en texto, increíblemente útiles. Han hecho que aprender los entresijos del programa sea mucho más fácil. Las actualizaciones regulares y el soporte continuo también son grandes ventajas. Helpsmith ha sido constantemente actualizado y bien respaldado durante mi tiempo usándolo, lo cual es un gran alivio ya que algunos programas que he comprado a lo largo de los años han dejado de operar o simplemente se han estancado. Siempre que he tenido una pregunta o necesitado ayuda, su equipo de soporte generalmente me responde dentro de 24 horas, lo cual es fantástico. También vale la pena mencionar lo abierto que es Helpsmith a los comentarios de los usuarios. He enviado algunas sugerencias a lo largo de los años, y ha sido genial ver que algunas de ellas se han implementado en versiones más nuevas. Si tienes curiosidad por ver Helpsmith en acción, puedes echar un vistazo a un proyecto en el que he trabajado. Mi sitio web, [https://onsafelines.com/qhse.support](https://onsafelines.com/qhse.support), muestra casi 500 páginas creadas a partir de archivos de Helpsmith. La forma en que Helpsmith convierte estos archivos en páginas HTML tan rápidamente es realmente impresionante. En general, Helpsmith ha sido una herramienta confiable y eficiente para mis necesidades de creación de archivos de ayuda, y definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque un software sólido en esta área.

HelpSmith es una aplicación fácil de usar y seguir para la creación de archivos de ayuda. Principalmente utilizo manuales en HTML y PDF impresos para registrar toda la información necesaria para asistir a los usuarios de mis aplicaciones.