742 Stack Overflow for Teams Reseñas
La facilidad de uso debido al reconocimiento y familiaridad de la marca. Muchos otros sistemas competitivos tienden a no soportar características absolutamente básicas como el resaltado de sintaxis, markdown, etc., que son cruciales para la documentación técnica.
La navegación del sitio también se beneficia obviamente de estar derivada de un sitio público con años de refinamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Podría manejar mejor las pantallas anchas permitiendo que la transmisión real sea más amplia en pantallas anchas. Podría haber buenas razones para no hacerlo, pero me parece que es lo único que destaca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Podemos compartir fácilmente con todos y también es bueno para la documentación. Stack Overflow también tiene documentación que nos ayuda a ser efectivos al hacer preguntas y responderlas.
Es fácil de usar y fácil de difundir consejos y trucos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo ver nada negativo en Stack Overflow todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente facilita la vida de los equipos, ¡y puedo verlo a diario! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡No creo que haya nada que no me guste de SO para Equipos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una solución efectiva para un "wiki de la empresa" y un foro de soporte interno que ya está estructurado en un formato con el que los programadores y profesionales de TI están familiarizados: stackoverflow. La capacidad de hacer preguntas, etiquetarlas y, a veces, publicar tus propias respuestas a esas preguntas facilita buscar ayuda de múltiples colegas a la vez, incluso de aquellos con los que no has interactuado antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como nuevo empleado, puede ser difícil saber por dónde "empezar a leer" las publicaciones existentes para comenzar a adquirir conocimientos sobre la empresa. Si no sabes qué pregunta hacer (o qué términos de búsqueda usar), entonces aún puedes terminar sin dirección. Al igual que con cualquier otro sistema de documentación, necesitas personas dedicadas a producir y mantener contenido. Si la gente no está haciendo eso, esto no es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SO es una base de conocimiento útil para nosotros, en un formato que es familiar para cualquiera que haya necesitado centrar un elemento en una página web. Me gusta que ofrece resultados de búsqueda bastante decentes, y más a menudo que no, la gente encontrará lo que necesita sin tener que preguntar en Slack. Al escribir una nueva pregunta, te ofrecerá resultados de búsqueda para artículos similares, a menudo evitándote duplicar algo que ya ha sido respondido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La desventaja es tener que hacer las preguntas en primer lugar. A menudo, si mi pregunta no ha sido ya formulada en SO, iré a Slack ya que puedo obtener respuestas más rápidas. Aunque esto significa que obtengo una respuesta más pronto, generalmente también me piden que plantee (y responda inmediatamente) la pregunta yo mismo en SO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un excelente canal de comunicación y te permite recopilar información de personas de múltiples departamentos. Además, la interfaz de usuario es muy sencilla, por lo que una persona con conocimientos mínimos de informática puede usarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No veo ninguna característica que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usé SO para Equipos para una oferta de base de conocimiento grupal. Encontré el servicio muy fácil de mantener y colaborar. Me gustó especialmente la interfaz para detallar artículos y la capacidad de votar y tener un sistema de puntuación 'competitivo' para los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que encontramos fue que durante la prueba inicial, nuestro sistema se volvió inaccesible un par de veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tenemos esto vinculado a Jira, por lo que cuando tenemos nuevos casos, esto se actualiza automáticamente con el problema y la resolución cuando cerramos el caso. De esta manera, mantenemos un registro de todas las posibles soluciones relacionadas con un problema. Esto se traduce en resoluciones más rápidas de casos similares. También tenemos un tiempo más fácil para rastrear los casos relacionados según las palabras clave o descripciones de los problemas encontrados. Con la búsqueda por palabras clave, también obtenemos múltiples preguntas listadas y esto podría llevar a encontrar una solución que no habías considerado. En general, es una herramienta de referencia muy útil y excelente para la colaboración con muchos equipos diversos, por ejemplo, Ingeniería, Soporte y equipos de documentación tienen la misma visión de los problemas y pueden fácilmente publicar una respuesta relacionada con su campo de especialización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La limitación es que hay muchas opciones y funciones de pila, por lo que hay una curva de aprendizaje para usar la herramienta de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Potencialmente actúa como una base de conocimiento para una organización a la que los miembros del equipo pueden referirse.
- Ayuda particularmente a integrar a los nuevos miembros y ponerlos al día con las necesidades organizacionales.
- Después de un tiempo, la base de conocimiento de Stack Overflow está a la par con cualquier documentación interna que puedas tener o actúa como una herramienta para llenar los vacíos de documentación que son demasiado específicos para ser documentados en una wiki estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Siento que hay margen de mejora para la funcionalidad de búsqueda. Facilidad para encontrar un QA en particular sin usar realmente la palabra clave que contiene ese QA. Se podrían incorporar búsquedas inteligentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El estilo "foro" hace que sea más fácil y amigable preguntar, buscar y responder preguntas. Ayuda a construir una base de conocimiento sólida con la colaboración de todos los involucrados. Hay muchas características agradables que lo hacen aún mejor. Lo usamos todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada específico de la herramienta, pero tienes que hacer que la gente entienda cómo usarla adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
