Optimizely Web Experimentation Reseñas y Detalles del Producto - Página 37

¿Qué es lo que más te gusta de Optimizely Web Experimentation?

La herramienta me permite señalar y hacer clic para definir/crear mis pruebas. No tengo que pasar por muchos obstáculos para probar mis hipótesis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Optimizely Web Experimentation?

El punto y clic puede ser un poco complicado si su sitio no está utilizando los mejores estándares de codificación. Para comparar dos versiones de páginas y ver qué cambios funcionaron mejor, la interfaz no era tan intuitiva y tuve que contar con los tutoriales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Optimizely comienza como una herramienta gratuita, lo cual es genial. Esto la hace accesible para empresas de todos los tamaños. Sorprendentemente, hay un montón de capacidades con la herramienta gratuita en términos de realizar pruebas divididas rápidas. No he tenido necesidad de la versión de pago de la herramienta todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Ha habido algunos casos en los que la vista previa de la página de prueba no coincide con lo que se ve en vivo. Dado que es una herramienta gratuita, esperaría que hubiera algunos errores como este. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Su interfaz de usuario es ridículamente fácil. Incluso si no programas, puedes usar su interfaz. Su equipo de soporte es increíble. Son muy serviciales y rápidos para responder preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Optimizely Web Experimentation?

El informe es bueno, pero podría ser mejor y más robusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Intuitivo, accesibilidad/visualización de datos, puede realizar pruebas multivariadas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Optimizely Web Experimentation?

No se pueden segmentar los resultados por sistema operativo, me gustaría comparar los resultados entre los usuarios de la web móvil de iOS y Android, dentro de un solo experimento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Me encanta la destreza técnica de todos los que he conocido en Optimizely. Los ingenieros y el personal de soporte han sido, sin excepción, muy inteligentes y su servicio al cliente es realmente especial. Y digo esto después de tratar con muchos proveedores de tecnología.

Como ejemplo, cuando comenzamos a hacer la integración móvil, experimentamos algunos fallos, y ellos realmente revisaron el código y el depurador en sesiones en vivo con nosotros, y los Opt-gineers (¿acabo de inventar un nuevo término?) detectaban algo mal, lo arreglaban en 10 a 20 minutos y nos enviaban un nuevo .zip del SDK de iOS, y esto se repetía hasta que el problema se resolvía. Parecían inagotables. Tampoco parecen quedarse nunca sin una respuesta, una solución, una sugerencia, todo lo cual tiene completo sentido y simplemente funciona.

Además, estoy realmente impresionado por la fortaleza del producto. Cuando piensas en la arquitectura del producto y la complejidad de extremo a extremo que encontrarías si alguna vez intentaras implementar una herramienta como esta, desde la infraestructura de backend (que nunca parece fallar o mostrar latencia) hasta la interfaz intuitiva para configurar, ejecutar pruebas, ver resultados, hasta los algoritmos subyacentes y el motor de estadísticas en el corazón de todo esto (en sí mismo el subproducto de una tesis doctoral de Stanford) la imagen completa es de una ingeniería asombrosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Lo que no me gusta, o más bien lo que desearía que el producto tuviera, es más del potencial no realizado: para una orquestación consolidada de pruebas de extremo a extremo a través de plataformas.

Por ejemplo, me gustaría ver una prueba donde una prueba comience en una aplicación móvil y termine con la conversión en un sitio de escritorio o mweb o viceversa, o también una donde se pueda ejecutar una prueba multivariante a través de la web con variaciones de anuncios de descarga de aplicaciones y promociones y las descargas y conversiones resultantes. En otras palabras, una combinación entre marketing de referidos y optimización o eventos y objetivos orquestados a través de múltiples plataformas (web/mweb/aplicación móvil) con vistas consolidadas de progreso, resultados y análisis detallado en el panel de Optimizely. En la actualidad, estos son tediosos de configurar y analizar (ya que uno tiene que usar una combinación de herramientas de seguimiento de referidos, herramientas de análisis y Optimizely). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Pruebas A/B: esta es la funcionalidad central con la que Optimizely siempre ha sido excelente y solo ha mejorado a medida que añaden más funcionalidades. Análisis de pruebas: las páginas de informes son excelentes, el impacto de las pruebas en los ingresos es extremadamente difícil de calcular correctamente. Optimizely ha realizado muchas actualizaciones en su motor de estadísticas, la última ronda de cambios molestó a mucha gente, pero todavía está haciendo un gran trabajo presentando datos muy complicados de una manera simple. Personalización: todavía es nueva y apenas ha salido de la fase beta, pero ya parece prometedora y, juzgando por la calidad del producto central, las pruebas A/B, esto también debería ser un éxito entre los mercadólogos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Resultados de las pruebas: los cálculos internos podrían ser más transparentes, mientras que el motor de estadísticas realiza una gran cantidad de cálculos muy complejos que realmente no necesitamos ver, al final proporciona un número para la "significancia estadística". A medida que ese número cambia con el tiempo, a veces sus fluctuaciones aparentes no tienen sentido intuitivo. Esto puede dificultar la justificación de los resultados de las pruebas a la dirección y al resto del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Nuestra experiencia con Optimizely ha sido excepcional. Son muy receptivos a nuestras necesidades y preguntas. La experiencia de incorporación con esta herramienta fue muy fácil y nos guiaron a través de cada paso del proceso. Dependiendo del nivel de servicio que compres, puede venir con un asesor estratégico que puede ayudarte con decisiones estratégicas sobre tu negocio.

La herramienta en sí es fácil de usar y tiene algunos usos muy prácticos basados en tu negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Los datos son el rey en Princess Cruises. Esta herramienta te permite determinar la necesidad de tantos tests adicionales que a veces la priorización se convierte en un problema con todos los tests que nuestros resultados pueden generar. Una prueba puede llevar a otra prueba y así sucesivamente. Conectar todos los puntos en todos tus puntos de datos puede ser un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Facilidad de uso, simplicidad con un conjunto de características robusto y resultados y entrega consistentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Limitadas desventajas si las hay: el precio empresarial es alto, pero sigue siendo valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Crear experiencias personalizadas para segmentos específicos es fácil con una interfaz de usuario fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Optimizely Web Experimentation?

La navegación a veces es un poco confusa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Cuando comenzamos a implementar Optimizely en dispositivos móviles (iOS y Android), el equipo de Optimizely fue particularmente útil al trabajar con los ingenieros y el equipo de producto. Esto realmente aceleró el proceso para que nos sumergiéramos y comenzáramos a usar el producto.

El equipo de Optimizely parece muy apasionado por ayudar a sus clientes a sacar el máximo provecho de su plataforma. Siempre están disponibles para responder un correo electrónico, solicitud de soporte, publicación en el foro, participar en una llamada telefónica e incluso venir de visita. Por otro lado, siempre están pidiendo comentarios sobre el producto, lo que proporciona una sensación de que estamos trabajando con una empresa viva y en constante evolución.

Optimizely ha dedicado mucho tiempo a comprender las complejidades de las pruebas multivariantes y el análisis estadístico y lo ha hecho extremadamente sencillo para ver los resultados en su producto. Incluso si tu enfoque no está en los datos, puedes ver claramente cómo están funcionando tus experimentos y concentrarte en lo que mejor haces. Si deseas aprender más, han proporcionado muchos recursos para ayudarte a entender conceptos como la significancia estadística. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Optimizely Web Experimentation?

Me gustaría ver más APIs para poder exportar datos e integrarlos en un almacén de datos para que pudiéramos realizar nuestros propios análisis.

A veces no es obvio cuánto tiempo necesitará un experimento para ejecutarse basado en el tráfico existente de un producto. Tener una estimación integrada directamente en el experimento sería muy útil.

A veces me preocupa que hayan simplificado demasiado las cosas para comenzar a ejecutar experimentos, sin tener estructuras adecuadas sobre qué experimentos deberías estar realizando y qué estás realmente probando. Solo porque hayas visto resultados al probar un botón en una etapa temprana de un embudo no significa que tu conversión final vaya a cambiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.