¿Qué es lo que más te gusta de Optimizely Web Experimentation?
Optimizely está siendo utilizado por nuestro equipo de desarrollo, así como por el equipo de marketing de nuestro cliente, para realizar pruebas A/B y pruebas de personalización en el sitio web de comercio electrónico del cliente para ayudar a aumentar la conversión, el valor promedio de pedido y otras métricas clave, así como para realizar cambios cosméticos rápida y fácilmente hasta que el equipo de desarrollo pueda ponerse al día e implementarlos en el back-end. Antes de usar Optimizely, teníamos otra herramienta, pero tenía muchos problemas para trabajar con nuevas tecnologías, era muy difícil de usar por el equipo de marketing y súper costosa. Esta herramienta resuelve todos estos problemas. Algunas características clave que realmente nos atraen para trabajar con esta herramienta.
1. La interfaz de usuario de Optimizely y el editor WYSIWYG son fáciles de usar y no requieren experiencia en codificación, pero te permiten trabajar con JavaScript y CSS si es necesario. Esto facilita que cualquiera pueda comenzar a trabajar con ella. Una de las grandes características son las extensiones donde un desarrollador puede crear una especie de plantilla prototipo para cierta característica (por ejemplo, Popup/Lightbox) y cualquier persona no desarrolladora o el equipo de marketing puede utilizarla rápidamente simplemente proporcionando la información requerida (contenido de texto del Popup/Lightbox). Tan fácil y rápido. Reduce el trabajo para el desarrollador y no se requiere soporte.
2. Proporcionan un soporte excelente y atento. Mi equipo ha llamado a su línea de soporte algunas veces para plantear problemas o hacer preguntas sobre el entendimiento profundo de la herramienta y siempre fueron muy fáciles de trabajar y ayudaron a mi equipo a resolver sus problemas.
3. Los resultados de las pruebas son claros y fáciles de leer. Tienen excelentes gráficos y tablas para ayudarte a ver cómo se desempeñaron las diferentes variaciones, cuán probable es que una variación supere la línea base y cómo se compara con otras variaciones. Incluso con pruebas multivariadas, los resultados son claros y concisos.
4. La capacidad de agregar JavaScript y CSS personalizados por prueba es muy conveniente y facilita realizar cambios más detallados directamente desde Optimizely. El concepto de "Código Compartido" específico para pruebas o globalmente es una característica impresionante. Los desarrolladores pueden dividir su código para mantenerlo en el lugar correcto y así cargarlo eficientemente, reduciendo el tamaño del código, el tiempo de ejecución y la carga del dispositivo.
5. Las opciones de asignación de tráfico son convenientes y te permiten dividir fácilmente el tráfico entre diferentes variaciones.
6. La priorización entre dos experiencias también es una buena característica y ayuda cuando dos experiencias intentan manipular el mismo elemento para decidir el orden de los cambios que se realizan.
7. La integración de Optimizely es súper fácil. Con una línea de JavaScript, puedes instalar Optimizely en tu sitio web y comenzar a probar. Pueden ser necesarias configuraciones menores dentro de la herramienta según los requisitos específicos del producto, pero nunca lleva mucho tiempo.
8. La documentación es excelente y muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Optimizely Web Experimentation?
Bueno, esta herramienta cubre principalmente todas las características que necesitas para ejecutar una prueba rápidamente. Pero con las nuevas tecnologías y la arquitectura del producto, siempre hay margen para hacer pequeñas mejoras. Aquí están algunas de mis observaciones hasta ahora.
1. Dependiendo del escenario de la página, a veces carga las páginas muy lentamente.
2. La función de linting en esta herramienta para JavaScript y CSS es excelente. Pero a veces, toma un poco de tiempo (~15-30 Seg) cargar código grande y cambiar entre el editor de CSS y JavaScript y viceversa. Dado que los desarrolladores tienden a tener su configuración estándar con todo el linting y la validación, debería haber un interruptor para activar/desactivar la función de linting para aumentar el tiempo de carga.
3. Concepto de scripting de perfil donde podemos dividir una audiencia en dos grupos al azar o basado en alguna lógica de JavaScript. Una característica como esta ayudará a las empresas a ejecutar dos pruebas A/B en paralelo por sus razones. Este tipo de requisito no es raro y sigue apareciendo a menudo. Idealmente, no se recomienda ejecutar dos pruebas A/B en paralelo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
