ManageXR Reseñas y Detalles del Producto

¿Qué es lo que más te gusta de ManageXR?

ManageXR elimina el dolor de cabeza de gestionar flotas de dispositivos XR. La plataforma es intuitiva, estable y se escala de manera hermosa a medida que crece tu programa XR. Sin embargo, lo que realmente destaca es el servicio al cliente: su equipo es impresionantemente receptivo, conocedor y genuinamente dispuesto a ayudar. Ya sea que tuviera pequeñas preguntas de usabilidad o escenarios de implementación más complejos, su soporte siempre ofreció consejos claros y prácticos, a menudo más rápido de lo esperado. Casi se siente como tener un pase de acceso tras bambalinas a un equipo experto. La plataforma también ofrece una gran flexibilidad para personalizar las experiencias de los dispositivos, lo cual ha sido invaluable para nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageXR?

Hay muy poco que no guste de ManageXR en sí. Algunos desafíos menores han surgido al tratar con mercados específicos de hardware, que pueden ser complicados y a veces ralentizan los despliegues. Pero eso tiene más que ver con el ecosistema de hardware que con ManageXR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de ManageXR?

ManageXR es intuitivo de usar, tiene un conjunto de características completo y siempre está mejorando según las necesidades de sus usuarios reales.

El software está diseñado para el espacio XR y no sé cómo gestionaríamos eficazmente nuestra flota de más de 15,000 visores sin él. Literalmente estamos en el software a diario.

Fue una implementación fácil para nuestra organización, lo cual ayudó desde el principio.

¡Su equipo de soporte al cliente es insuperable! Nunca he disfrutado interactuar con un equipo de servicio al cliente como lo hago con ManageXR. Son competentes, rápidos y confiables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageXR?

Lo único que se me ocurre relacionado con ManageXR que me gustaría que mejorara es algo que está fuera de su control. Meta hace que sea realmente difícil para los MDM de terceros tener la cantidad de acceso a los auriculares que se necesita. Sin embargo, incluso esto está mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de ManageXR?

Fácil de usar, y el soporte es muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageXR?

La compra de aplicaciones está en las etapas iniciales de trabajo con la Meta Store. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de ManageXR?

Permite el despliegue rápido de aplicaciones y configuraciones en muchos dispositivos, pero también tiene un control muy granular para dispositivos individuales. ¡Muy útil! También estamos entusiasmados con la API, aunque aún no la hemos utilizado. Buen precio de suscripción y control de facturación también. Despliegue muy rápido y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageXR?

Estamos preocupados por los OEMs que bloquean sus auriculares e impiden que ManageXR funcione correctamente en el futuro. Las "bendiciones" de primera mano serían buenas. Hemos tenido resultados mixtos con la transmisión de video para Meta Quest 2. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de ManageXR?

La plataforma ManageXR es intuitiva y facilita la gestión diaria de nuestra flota. Están continuamente añadiendo y refinando funciones para mejorar la experiencia del cliente, pero para mí la mejor característica de ManageXR es el equipo detrás de ella. El equipo de soporte al cliente es rápido para abordar cualquier problema que puedas plantear y la comunicación a lo largo del proceso es de primera clase. El equipo de desarrollo no solo escucha los comentarios y recomendaciones de los clientes, sino que profundiza en ellos contigo para entender cómo pueden mejorar el producto. Como cliente, es fantástico ver que las sugerencias y solicitudes que he hecho al equipo se implementan a través de su hoja de ruta del producto, lo que demuestra que en ManageXR el cliente está en el centro de todo lo que hacen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageXR?

Es difícil mencionar cualquier desagrado, el equipo es tan rápido para encontrar soluciones a cualquier problema que he tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de ManageXR?

Poder lanzar y diagnosticar problemas de aplicaciones de forma remota ha sido una herramienta extremadamente valiosa. Tener clientes que están en todo el país y que no son exactamente "expertos en tecnología", poder lanzar remotamente, ver su pantalla y guiarlos a través del procedimiento es invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageXR?

Ocasionalmente, actualizar la versión del auricular/aplicación puede ser un poco complicado después de que el cliente haya tenido la unidad desconectada del WiFi. Sin embargo, para cualquier cliente que realmente conecte sus unidades a internet, no hay problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de ManageXR?

Excelente servicio con personal comprometido y profesional. Altamente recomendado! La plataforma opera sin problemas 9 de cada 10 días, y cualquier error o problema significativo se escala y se aborda internamente de manera rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageXR?

Siento que los desagrados que tengo no son directamente por ManageXR, sino porque Meta no está bloqueando lo suficiente de su API. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de ManageXR?

Es sencillo de usar y crear escenas para diferentes clases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageXR?

Todavía necesitamos descargar cualquier aplicación individualmente en cada dispositivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de ManageXR?

ManageXR es un líder empresarial en el servicio de gestión de VR/XR. Llenaron un vacío para ayudar a nuestra empresa a desplegar varias flotas de visores de VR y nos permitieron recopilar datos valiosos con facilidad. Tienen un servicio al cliente increíble que es muy receptivo y abierto a sugerencias. Sus tarifas son muy razonables para el soporte que se ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageXR?

No hay mucho que no guste. De hecho, no puedo decir nada malo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de ManageXR?

La plataforma funciona de manera consistente, excelentes actualizaciones, servicio al cliente receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ManageXR?

La incapacidad de configurar nuevos dispositivos de forma remota Reseña recopilada por y alojada en G2.com.