iSpring Learn Reseñas y Detalles del Producto

¿Qué es lo que más te gusta de iSpring Learn?

Estoy impresionado con la asistencia tan rápida. Aunque el sistema iSpring en sí es fácil de entender, cometí un error en mi prisa: descargué el Informe de Progreso del Grupo en lugar del Progreso del Aprendiz al final del tiempo de entrenamiento y eliminé a los usuarios. Me preocupaba no saber quién había completado el entrenamiento y no poder producir el informe que necesitaba. Contacté con el Soporte de iSpring y recibí mi primera respuesta en 15 minutos. ¡Qué respuesta tan rápida y veloz! El equipo hizo un esfuerzo sincero para ayudarme y aclarar el problema. Me informaron claramente que me responderían en un plazo de 24 horas. Lo cual también es genial cuando sabes cuánto tiempo puede llevar resolver un problema. No les tomó 24 horas resolver mi problema. Recibí un informe claro y una carta detallada. Estoy muy agradecido por la claridad y amabilidad de la comunicación y la rápida resolución del problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring Learn?

Es difícil decir lo que no me gusta. Solo he estado trabajando con el sistema por un corto tiempo, así que es probable que solo vea después de un tiempo si falta algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de iSpring Learn?

Buena interfaz, muchas oportunidades para crear cursos de alta calidad, es conveniente seguir el progreso de los empleados, es genial que puedas comprar el Suite y crear materiales increíbles.

La representante de ventas Alexandra también fue amable conmigo y trató de ayudar todo el tiempo. Incluso después de la implementación, lo siguió varias veces y verificó cómo iba todo. El lado malo es que varias veces antes de "comprar" tuve que insistir para que me actualizara sobre algunos problemas que le había compartido.

CSM: Mi primera reunión fue con Damian, y es un verdadero experto: abierto a preguntas, responde inmediatamente, todo estaba claro. Me gustó nuestra comunicación.

Después, continuamos con Alexander. Él también es bueno: siempre apoyando, incluso fuera del horario laboral (lo cual es realmente importante para mí porque nuestro proyecto tiene muchas tareas urgentes y necesito resolver problemas "ahora mismo"). Sus explicaciones fueron buenas. Sin embargo, recomendaría practicar el lado de la demostración porque a veces la explicación era caótica y no podíamos seguir o recordar todo. (Pero revisamos la grabación de la reunión más tarde, y eso ayudó). No obstante, Alexander hizo su mejor esfuerzo y respondió todas las preguntas que le hicimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring Learn?

El formato del informe para todos los empleados es inconveniente (sería mejor tener una división por departamentos, ya que ahora todo está mezclado). El organigrama no es flexible; sería mejor si fuera como un constructor donde se pudiera 'dibujar' el gráfico. De hecho, cada empresa tiene sus propias características estructurales, y aquí no podemos tenerlas en cuenta. No hay integración con Telegram. La Suite también tiene limitaciones en términos de diseño y funcionalidad.

Otro problema: la descarga requiere Windows; yo trabajo en un Mac con iOS, y descargar Windows no es una opción para mí en absoluto. Al final, tuve que buscar soluciones alternativas. Realmente me molestó :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de iSpring Learn?

Me encantó poder usar el complemento iSpring en PPT, así que no me preocupaba integrar fuentes y animaciones. Además, pude usar iSpring LMS para alojar el curso también, lo cual me parece bastante genial. Lo he usado para 2 proyectos hasta ahora, pero estoy deseando usar iSpring con más frecuencia :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring Learn?

Encontré desafiante orientarme para usar las nuevas funciones. La alineación de la narración con el video fue especialmente difícil, hasta el punto de que me rendí al final. Agradecería mejores tutoriales y/o instrucciones para cada función y su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de iSpring Learn?

Nos encanta iSpring Learn ya que es simple e intuitivo de usar como una pequeña empresa (aproximadamente 60 empleados) que está probando su primera experiencia con una plataforma de aprendizaje en línea. Fue muy fácil subir nuestro material de capacitación existente e incluso más fácil crear nuevo material y cursos dentro de iSpring Learn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring Learn?

Los inconvenientes de iSpring Learn son que he encontrado limitaciones con las capacidades de generación de informes. He hecho sugerencias al soporte de iSpring. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de iSpring Learn?

iSpring Learn es una solución muy completa, debido a su increíblemente buena interfaz de usuario es fácil de usar, y debido a su muy buena estructura, la implementación es fácil y fluida. Lo estamos utilizando con mucha frecuencia en varios departamentos y es genial en general. Hemos configurado integraciones y con las opciones predefinidas eso es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring Learn?

¿Qué no te gusta? iSpring Learn es genial. Configurar ramificaciones y grupos a veces es limitado, pero para la mayoría de las empresas estará bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de iSpring Learn?

Ofrece la opción de crear y personalizar tus propios programas de entrenamiento, asegurando flexibilidad para satisfacer diversas necesidades de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring Learn?

Como software basado en licencias, los costos pueden variar dependiendo del número de usuarios que inicien sesión cada mes y podrían ser costosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de iSpring Learn?

La respuesta del personal al plantear un problema es rápida y siempre hacen seguimiento.

ISpring está dispuesto a escuchar e implementar nuevas funciones basadas en comentarios.

Se introducen nuevas funciones regularmente.

La vinculación a la aplicación en PowerPoint es fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring Learn?

Los informes de historial de entrenamiento individual podrían ser un poco más simplificados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de iSpring Learn?

Esta ha sido una inversión increíble para nosotros, muy muy fácil de subir cursos y verlos, así como rastrear las inscripciones de usuarios y los cursos que se tomaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring Learn?

Honestamente, nada. Esto ha funcionado tan bien para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de iSpring Learn?

La creación de cursos es fácil. Puedo subir y arrastrar/soltar cada uno en orden... o moverlos mientras edito. Me encantan los diferentes informes que se pueden obtener. Hay fácil acceso para todo nuestro equipo. El equipo de atención al cliente me ha ayudado a entender cómo aparecen algunos elementos y me ayudó a comprender lo fácil de usar que realmente es. Como creador, puedo crear. A medida que los estudiantes inician sesión, pueden ver fácilmente cuáles son sus próximos pasos. Rastrear el proceso de formación es útil, así como los usuarios dejando comentarios o solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring Learn?

Realmente necesitas tener una reunión de capacitación con su equipo de TI para poder utilizar completamente la plataforma. Intenté configurar grupos y equipos por mi cuenta y se volvió bastante complicado ya que realmente no sabía lo que estaba haciendo. Hay videos que puedes ver (que yo vi) pero fue difícil de entender completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que más te gusta de iSpring Learn?

iSpring Learn ha sido muy fácil de aprender a usar, ¡y fue rápido de implementar! Hay tantas formas diferentes de usarlo, lo utilizamos para los cursos tradicionales de e-learning y la gestión de la formación. Pero también lo usamos como un reemplazo de los correos electrónicos de toda la empresa. Poder rastrear si la comunicación llegó a todos es extremadamente útil al implementar cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring Learn?

iSpring puede ser un poco redundante cuando tienes tanto ispring suite como ispring learn. Creo los cursos y quiero establecer todas las reglas dentro del curso, pero solo puedo hacer parte de ello desde ispring suite, y también tengo que hacerlo al publicar el curso en ispring learn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.