El soporte de Demostack, los lanzamientos rápidos de nuevas funciones, la escucha al cliente y el excelente producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Al principio hubo algunos fallos, pero se solucionaron y actualizaron rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ayuda a nuestros prospectos a entender el producto, útil para calentar y capturar clientes potenciales, fácil de configurar y navegar, gran soporte a lo largo del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos problemas menores al principio que se han resuelto en su mayoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay varias maneras en que han sido increíbles para nosotros.
Lo básico:
1. Nos salvaron de cualquier trabajo de ingeniería relacionado con la construcción y mantenimiento de un entorno de demostración. Obtener nuevas características en el entorno es muy fácil. Cambiar el entorno de demostración para hacerlo más agradable/limpio/consistente lo hace un ingeniero de ventas en minutos.
2. Funciona muy bien con conexiones lentas, lo cual es especialmente genial para los stands de ferias comerciales.
3. La demostración es súper confiable: Sin problemas de producción, datos obsoletos, configuraciones arruinadas, problemas de permisos, etc.
4. Nuestro gerente de marketing de producto creó un recorrido del producto genial para nuestro sitio web en unos 3 días, sin necesitar a nadie.
El avance sorpresa:
Nos permitió vender nuestro producto a clientes más pequeños sin hacer una verdadera prueba de concepto completa. Hacemos esto proporcionándoles un "entorno de prueba" que en realidad es nuestro sistema de demostración. Esto es un verdadero cambio de juego. Múltiples acuerdos de seis cifras se cerraron de esta manera. El costo de configurar el entorno es $0. Esto es realmente increíble para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo desearía haberlo tenido antes en mi carrera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El producto es muy fácil de usar, y el soporte es excepcional. Nuestro Gerente de Éxito del Cliente es el mejor en ayudarnos durante el proceso de incorporación e implementación y en manejar todas nuestras solicitudes de soporte y técnicas.
Desde el punto de vista tecnológico, la funcionalidad de grabación es como magia, grabando fácilmente todos los detalles de nuestra plataforma. La tecnología de edición y recorridos es muy fácil de usar y pudimos comenzar a funcionar con muy poca capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi desagrado es más un Pro que un Contra, pero desearía que algunos de los elementos de su hoja de ruta ya estuvieran disponibles, como mantener las imágenes de reemplazo y mantener las fechas actualizadas. Ya hay tantas características geniales que están lanzando que quiero más porque está haciendo mi trabajo más fácil y nos permite ofrecer más demostraciones impresionantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su producto ofrece tecnología de vanguardia que funciona y su hoja de ruta parece aún más innovadora. Su actitud positiva y su atención al cliente son excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dado que su producto es nuevo, hay algunos problemas que resolver con la interfaz de usuario/experiencia de usuario, pero han sido extremadamente receptivos a las opiniones de los clientes y han respondido rápidamente a los comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esta es una herramienta increíble. Cuando trabajamos en nuestras demostraciones, creó una manera súper simple para que replicáramos nuestro entorno y creáramos demostraciones estables en él. Como líder de I+D, me ahorró mucho tiempo a mí y a mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Demostack es una herramienta relativamente nueva. Cuando trabajé con ella, había algunas limitaciones básicas, pero el equipo fue muy receptivo a mis comentarios y trabajó en lanzar los elementos que faltaban. Estos elementos son ahora características activas en el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Demostack tiene un montón de características impresionantes, pero la mejor parte es la fidelidad de captura para los componentes del frontend. La mejor del mercado con diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Análisis limitado de demostraciones compartidas (pero mejorando todo el tiempo). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Demostack es simplemente una gran herramienta! El poder de clonar mi aplicación y adaptar mis historias de demostración a los problemas de cada cliente es un cambio radical en la forma en que gestionamos nuestro ciclo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Demostack es bastante nuevo. Todavía hay algunas características específicas en las que necesitan trabajar, pero siento que el producto va en la dirección correcta y realmente les importa mi opinión como cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La incorporación fue fluida y eficiente - me encanta el apoyo de nuestro Gerente de Éxito del Cliente y el proceso colaborativo de configurar Demostack para adaptarse a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Vale la pena señalar que algunas características están en beta, por lo que nos encontraremos con errores comunes aquí y allá, pero nada que el equipo de demostack no esté ansioso por arreglar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Demostack es una herramienta increíble. Cuando habilitamos a nuestro equipo de I+D internamente, la usamos para replicar entornos y capacitarlos sobre cómo funciona la funcionalidad de WalkMe. Creó una capacidad súper simple y de bajo esfuerzo para crear nuevos entornos de demostración/capacitación. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Demostack es una herramienta relativamente nueva. Todavía le faltan algunas características a nivel empresarial que creo que lanzarán el próximo trimestre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.