¿Qué es el inicio de sesión único?
El inicio de sesión único (SSO) permite a los usuarios acceder a una variedad de herramientas y sitios web con una sola autenticación o inicio de sesión. SSO intercambia un certificado verificado entre un proveedor de identidad y un proveedor de servicios; ese certificado se utiliza en lugar de múltiples contraseñas y nombres de usuario.
SSO a menudo funciona en cualquier navegador o tipo de dispositivo, lo que lo hace accesible para cualquier empleado sin importar lo que usen para hacer su trabajo.
Muchas empresas implementan software de inicio de sesión único para facilitar fácilmente el SSO para múltiples aplicaciones. Con el software SSO, los usuarios inician sesión en un panel donde pueden encontrar cada aplicación o sitio web aprobado en un solo lugar.
Tipos de inicio de sesión único
Las organizaciones utilizan varios tipos diferentes de SSO. Cada uno viene con un conjunto diferente de requisitos y propósitos.
- SSO simple: A veces llamado 'puro' SSO, el SSO simple representa el esquema básico para todo el software SSO. Requiere un solo inicio de sesión en un panel central y proporciona acceso a todas las aplicaciones relacionadas.
- SSO adaptativo: Este tipo de SSO, a veces llamado SSO contextual, puede pedir a los usuarios una verificación adicional si se descubre algo nuevo, como una nueva dirección IP, conexión WiFi pública, ubicación o herramienta. También puede requerirse verificación adicional con SSO adaptativo si el usuario intenta acceder a datos sensibles.
- Inicio de sesión social: Los individuos usan más comúnmente este SSO en lugar de las empresas. Permite a los usuarios conectar sus inicios de sesión de redes sociales para acceder a otros sitios de terceros.
Beneficios del inicio de sesión único
SSO aborda muchos problemas comunes de los empleados al condensar múltiples aplicaciones e inicios de sesión en un solo lugar, incluyendo contraseñas perdidas y problemas de acceso. Debido a esto, SSO viene con muchos beneficios para toda la empresa.
- Procesos de inicio de sesión simplificados tanto para usuarios como para administradores de TI
- Menos problemas de contraseñas y contraseñas perdidas, ahorrando tiempo a los administradores de TI y reduciendo los tickets de servicio
- Menos restablecimientos de contraseñas
- Previene malos hábitos e higiene de contraseñas
- Facilita la provisión y desprovisión de usuarios
- Mejora la experiencia del usuario para los empleados
- Capacidad para que los administradores de TI controlen el acceso y el nivel de acceso para cada aplicación según roles de usuario predefinidos
- Acceso más rápido a aplicaciones y sitios web, lo cual es especialmente importante para industrias de alta presión como la salud
Desventajas del inicio de sesión único
Aunque SSO proporciona muchos beneficios y características que ahorran tiempo a las empresas, la naturaleza misma de un proceso de inicio de sesión único plantea ciertos problemas.
- Encontrar aplicaciones con niveles adicionales de seguridad que no permiten el acceso SSO, lo que puede causar una experiencia de usuario discontinua
- No es tan seguro como otros métodos de autenticación de inicio de sesión, como la autenticación de dos factores y la autenticación multifactor
- Riesgo potencial de seguridad y violación de datos si los hackers obtienen acceso a la contraseña SSO de un empleado
- No hay acceso a aplicaciones compatibles con SSO si su software se cae o se vuelve inaccesible
- Largo tiempo de configuración, especialmente para equipos más grandes con múltiples roles de usuario y niveles de acceso
Mejores prácticas para el inicio de sesión único
Aunque SSO es relativamente fácil de configurar, algunas mejores prácticas a tener en cuenta al implementarlo y mantenerlo para una empresa se discuten aquí. Ayudarán a maximizar los beneficios de seguridad de SSO.
- Siempre verifica el soporte y la compatibilidad. Algunas aplicaciones y sitios web no funcionarán con SSO. Es mejor saberlo de antemano.
- Crea roles de usuario detallados para facilitar la provisión y configuración de usuarios. Esto ahorra a los administradores de TI de hacer mucho trabajo repetitivo dentro de cada aplicación para cada empleado.
- Asegúrate de que la configuración de SSO cumpla con las regulaciones relevantes. Especialmente en industrias sujetas a regulaciones de privacidad y datos, SSO puede ocasionalmente representar un riesgo de seguridad. Verifica cualquier regulación antes de implementar SSO.
- Establece tiempos de espera de sesión. Cerrar sesión a los usuarios de sitios web y aplicaciones después de un período de inactividad especificado reduce el riesgo de seguridad.
- Tener contraseñas complejas. Determinar una longitud de contraseña requerida y un número mínimo de números y símbolos hace que las contraseñas sean más fuertes, protegiendo mejor al usuario y a la empresa de los hackers.
SSO vs. 2FA vs. MFA
SSO significa inicio de sesión único. Permite una sola autenticación para el inicio de sesión automático en múltiples aplicaciones y sitios web autorizados, eliminando la necesidad de recordar múltiples contraseñas e iniciar sesión constantemente en herramientas.
2FA es la abreviatura de autenticación de dos factores. Este método requiere dos formas de identificación para acceder a aplicaciones y sitios web. A menudo implica alguna forma de código de un solo uso, pregunta de seguridad o huella digital. 2FA a veces se refiere como verificación en dos pasos o autenticación de doble factor.
MFA, o autenticación multifactor, es el método de inicio de sesión más protegido, que requiere que los usuarios verifiquen su identidad dos o tres veces. Por ejemplo, los inicios de sesión MFA pueden requerir un nombre de usuario y contraseña, un pin de seguridad y una huella digital, en lugar de solo uno o dos.
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Whitney Rudeseal Peet
Whitney Rudeseal Peet is a former freelance writer for G2 and a story- and customer-centered writer, marketer, and strategist. She fully leans into the gig-based world, also working as a voice over artist and book editor. Before going freelance full-time, Whitney worked in content and email marketing for Calendly, Salesforce, and Litmus, among others. When she's not at her desk, you can find her reading a good book, listening to Elton John and Linkin Park, enjoying some craft beer, or planning her next trip to London.